정보 기술
Intermedia, 옴니채널 클라우드 컨택센터 제공업체 Telax 인수
Intermedia는 토론토에 기반을 둔 CCaaS(Cloud Contact Center as a Service) 소프트웨어 제공업체 Telax를 인수하여 완전히 통합된 고객 참여 솔루션을 제공합니다.
더 읽어보기웹 SSO란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
웹 SSO 시스템을 사용하면 사용자가 인증을 위해 하나의 자격 증명 세트를 사용하여 다른 많은 웹 응용 프로그램 및 암호로 보호된 웹 사이트에 액세스할 수 있습니다. Single Sign-On 서비스가 작동하는 방식은 다음과 같습니다.
더 읽어보기2020년 마케팅에서 성공하려면 챗봇이 핵심이 될 것입니다.
챗봇이 왜 필요한가요? 챗봇은 고객 참여 및 리드 생성을 개선하는 데 사용되는 고객 서비스 로봇이며 마케팅 노력을 줄여줍니다.
더 읽어보기AWS의 자격 증명 액세스 관리란 무엇입니까?
Amazon Web Services는 많은 웹 서비스에 대한 온라인 존재의 막대한 부분입니다. 다음은 AWS 관리의 자격 증명 액세스 관리에 대한 모범 사례입니다.
더 읽어보기클라우드 사용자 액세스 관리 소프트웨어의 역할은 무엇입니까?
클라우드 사용자 액세스 관리 소프트웨어는 ID 및 액세스 관리에 사용됩니다. 이러한 IAM 소프트웨어가 다양한 네트워크에서 수천 개의 클라우드 애플리케이션 사용을 보호하는 방법은 무엇입니까?
더 읽어보기클라우드 컴퓨팅이란 무엇입니까? 완전한 가이드
클라우드 컴퓨팅이 무엇인지 궁금하십니까? 이 기사를 읽고 그것이 어떻게 작동하는지, 유형, 장단점, 그리고 그것이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보십시오.
더 읽어보기챗봇이 2020년 채용에 적합한 이유
채용에 챗봇을 사용하면 직원 채용 노력을 줄일 수 있습니다. 채용 챗봇이 어떻게 비즈니스에 비용 효율적인 솔루션이 될 수 있습니까?
더 읽어보기처음부터 챗봇을 구축하는 방법은 무엇입니까?
챗봇은 AI를 사용하여 실시간으로 반응하는 고객 지원을 제공하여 전자 상거래 경험을 개선합니다. 비즈니스를 위해 처음부터 챗봇을 구축하는 방법은 무엇입니까?
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