WordPress를 위한 최고의 라이브 채팅 웹사이트 플러그인

사람들이 온라인 쇼핑을 좋아하는 오늘날의 세계에서 방문자가 질문을 할 수 있도록 웹사이트에 라이브 채팅 옵션을 제공하는 것이 매우 중요해졌습니다. 라이브 채팅 옵션은 방문자의 67%가 웹사이트에 질문에 답변할 사람이 없을 때 매장과 웹사이트를 떠나고 그 비율이 매우 놀랍기 때문에 매우 중요합니다.

비즈니스로서 손실을 보고 싶지 않으며 방문자가 웹사이트를 방문하는 경우 구매를 하게 되며 이는 고객을 설득할 때만 가능하도록 해야 합니다. 따라서 웹 사이트에서 라이브 채팅 옵션을 설정하고 실행하는 것이 매우 중요합니다.

이제 웹 사이트에 완벽한 라이브 채팅 플러그인을 갖는 문제가 발생하지만 이 기사에서 WordPress용 최고의 라이브 채팅 웹 사이트 플러그인에 대해 이야기했기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 그들의 웹사이트에 이익. 이 모든 플러그인은 훌륭한 기능을 제공하며 프리미엄이라고도 할 수 있습니다. 플러그인에는 다양한 지원이 제공되며 그 외에 무엇이 필요합니까?

인게이지베이

EngageBay의 무료 라이브 채팅 소프트웨어로 고객 서비스를 한 단계 업그레이드하십시오. 방문자 및 고객과 실시간으로 온라인 채팅을 하고, 질문에 답변하고, 우려 사항을 해결하고, 고객 서비스를 강화하고, 즉시 매출을 성장시키십시오. 이 모든 것이 귀하의 웹사이트 내에서 가능합니다. 이는 고객 서비스를 향상시킬 뿐만 아니라 판매를 늘리고 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이 모든 것이 귀하의 웹사이트 내에서 가능합니다.

WP 라이브챗

이 플러그인은 평가판 기간이 종료되는 즉시 구독을 해야 하고 비용이 들기 때문에 평가판 기간 동안 무료입니다. 평가판 기간은 30일이며 플러그인이 잘 작동하는지 여부를 쉽게 결정할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 사용자가 채팅 초대를 보내 채팅을 유도할 수 있으며 개인화된 메시지 옵션도 있어 사용자가 자신의 산업 및 다양한 틈새 시장에 따라 메시지를 개인화할 수 있습니다.

내장된 티켓팅 시스템이 웹사이트에 통합되어 실시간 채팅 상담원이 없는 경우 채팅 위젯을 교체하여 지속적인 24 x 7 지원이 가능합니다. 채팅 상자는 비즈니스가 운영되는 산업의 다양한 요구에 맞게 쉽게 수정하고 사용자 지정할 수 있습니다. 플러그인은 분석 보고서 생성과 함께 실시간으로 파일 공유 및 채팅 감독을 모니터링할 수 있습니다.

플러그인을 사용하면 체크아웃 페이지 탭을 포함한 모든 페이지 하단에 원하는 채팅 상자를 추가할 수 있습니다. 플러그인을 사용하면 사용자가 비즈니스 로고와 관련 색상으로 채팅 상자를 사용자 지정하여 라이브 채팅에 인상적인 요소를 추가할 수 있습니다. 채팅 상자를 평가 및 공유 버튼과 통합하여 경험을 개선할 수 있습니다.

라이브 채팅 상담원은 채팅 기록을 볼 수 있을 뿐만 아니라 직접 처리하고 싶지 않은 경우 다른 상담원에게 통화를 전달할 수도 있습니다. 가장 좋은 점은 실시간 채팅 상담원이 방문자가 입력하는 내용을 보고 방문자가 보내기 버튼을 누르자마자 응답을 제공할 수 있다는 것입니다(속도와 효율성 요소가 향상됨). 사용자는 FAQ에 대한 답변을 디자인하고 그러한 질문이 있을 때 태그에서 검색할 수 있습니다.

이 플러그인을 사용하면 사용자가 파일을 쉽게 공유할 수 있으며(채팅 중에 송수신 모두 가능) 이중 인증 및 신용과 같은 어떤 경우에도 보안이 손상되지 않도록 하는 광범위한 보안 기능이 제공됩니다. 카드 마스킹. 그것은 소유자가 통계를보고 그에 따라 전략을 세울 수 있도록 지난 7 일의 활동 보고서를 생성하는 기능이 있습니다. 이 플러그인은 Freshdesk, Hubspot, Zendesk, Salesforce, Twitter와 같은 타사 운영자와 통합할 수 있으며 마지막으로 가장 중요한 것은 아닙니다. 페이스북.

워드프레스 라이브챗 플러그인

이 플러그인을 사용하면 사용자는 방문자와 실제 채팅을 쉽게 할 수 있으며 채팅 로그의 유지 관리에 액세스하여 모든 활동에 대해 확인할 수 있습니다. 채팅 기록과 함께 로그를 이메일로 보내 검토할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 소수의 채팅, 즉 수백 개의 채팅을 동시에 처리할 수 있습니다. 또한 개발자들은 아무도 같은 화면을 계속 볼 수 없다는 사실을 이해하고 있기 때문에 새로운 채팅이 있을 때 알림을 보내는 알림 기능이 있고 그 외에 에이전트는 적절하다고 생각되는 다른 작업을 할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 라이브 채팅 상담원이 사용 중인 브라우저 유형과 함께 방문자의 위치를 ​​볼 수 있습니다.

이 플러그인에는 사용자가 자신의 비즈니스, 선호도 및 헤더 및 버튼과 같은 요구 사항에 따라 색상 수정과 함께 채팅 상자를 수정할 수 있는 다양한 사용자 정의 옵션이 제공됩니다. 이러한 사용자 정의 옵션 외에도 상자의 너비와 높이, 문자 메시지 모양 등을 조정할 수 있습니다. 실시간 채팅 상담원은 채팅이 있을 때 등록된 이메일로 알림 이메일을 받을 수 있으며 온라인 상태인 상담원은 채팅을 받을 수 있습니다. 라이브 채팅 에이전트가 온라인 상태가 아닌 경우 방문자는 문의 양식과 쿼리를 작성하여 나중에 에이전트가 보고 응답할 수 있습니다.

이 플러그인은 푸시오버 알림과 번역 플러그인을 지원하므로 사용자가 다양한 웹사이트 탭에서 채팅 팝업을 보낼 수 있습니다.

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이 플러그인은 사용하기 쉽고 사용자 정의하기 쉽고 작업 효율성이 높아 사용자가 탁월한 경험을 할 수 있고 판매 및 충성도 높은 고객 수를 늘릴 수 있습니다. 플러그인의 이름은 만족도를 보장하기 위해 매우 개인적인 수준으로 사용자 경험을 제공하기 때문에 영리하게 명명되었습니다. 이 플러그인을 사용하면 방문자가 실시간 채팅에 빠르게 등록하여 쿼리에 대한 답변을 받을 수 있으므로 서비스 번호로 전화를 걸거나 이메일을 통해 연락할 필요가 없습니다.

가장 좋은 점은 여러 계정을 지원하고 사용 가능 시간을 쉽게 설정할 수 있어 사용자가 Skype, Facebook Messenger, WhatsApp과 라이브 채팅을 연결할 수 있다는 것입니다. 시간 가용성은 방문자에게 문자를 보낼 시간을 찾기 위해 무한히 기다리게 하는 대신 방문자에게 온라인 상태인 시간을 알려주는 혁신적인 기능입니다. 그러나 이 플러그인을 설치하려면 효과적이고 효율적인 실행을 위해 코딩과 같은 고급 작업이 필요합니다.

WhatsApp이 가장 보편적으로 사용되는 커뮤니케이션 수단이 되었고, 이제는 기업에서도 효과적이고 실시간인 커뮤니케이션을 위해 이를 사용하고 있다는 사실에는 의심의 여지나 혼란이 없습니다. 이 플러그인을 사용하면 WhatsApp 라이브 채팅 지원을 비즈니스 웹사이트 및 채팅 지원 옵션에 실용성을 허용하는 편리한 기능과 함께 웹사이트에 쉽게 추가할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 기술 및 웹 서비스가 재정의되어 다양한 WordPress 테마에 원활하게 적응하면서 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.

이 플러그인이 제공하는 다른 놀라운 기능은 단축 코드, 호환성, 시간 가용성 및 완전한 번역 가능성입니다. 이 플러그인을 사용하면 WhatsApp 라이브 채팅 지원이 100% 사용자 정의가 가능하므로 놀라운 수준으로 재정의됩니다. 따라서 비즈니스 웹사이트용으로 이 플러그인을 조정하고 방문자 질문에 전문가처럼 답변하십시오. 원하는 대로 레이아웃과 구성을 수정할 수도 있고 비즈니스 틈새 시장에 적합하도록 수정할 수도 있습니다.

이것은 WordPress용 최고의 라이브 채팅 웹 사이트 플러그인에 관한 것이었고 비즈니스 요구에 따라 플러그인을 찾았기를 바랍니다. 문의 사항이 있는 경우 아래 댓글 섹션을 통해 문의해 주시면 저희 팀이 도와드리겠습니다. 콘텐츠가 마음에 들면 가족 및 친구들과 공유하여 우리가 성장할 수 있도록 도와주세요. 고맙습니다!