소기업 소유자가 직면한 마케팅 과제(및 해결 방법)
게시 됨: 2022-07-06HubSpot의 CEO 겸 공동 설립자인 Brian Halligan은 "무엇을 판매하느냐가 아니라 어떻게 판매하느냐가 중요합니다."라고 말했습니다.
표면적으로는 마케팅이 모든 비즈니스 노력의 기반이라는 것을 의미합니다. 그것을 올바르게 얻으십시오. 그러면 무엇을 내놓든지 붐이 일어날 것입니다. 잘못 이해하면 완벽한 제품이 빛을 보지 못할 것입니다.
사실, 마케팅은 모든 비즈니스 퍼즐의 중요한 부분입니다. 좋아하든 싫어하든 비즈니스를 시작하고 성장시키는 데 필요합니다 .
그러나 비즈니스의 모든 측면과 마찬가지로 마케팅에도 문제가 없는 것은 아닙니다. 어떤 사람들은 그것이 사업을 하는 가장 어려운 측면이라고 생각합니다.
이 게시물에서 우리는 소기업 소유자 로서의 여정에서 직면할 수 있는 몇 가지 마케팅 문제를 살펴보고자 합니다 . 그런 다음 이러한 문제를 해결하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.
자, 우리와 함께 타십시오.
소기업 소유자가 직면한 마케팅 과제(및 해결 방법)
1. 충분한 마케팅 예산 부족
소기업 소유자가 직면한 주요 마케팅 과제는 리소스 부족입니다. 내 말은, 많은 사업주들이 마케팅 예산이 너무 적어 DIY를 시도하거나 저렴한 서비스를 고용하려고 합니다.
그리고 누가 그들을 비난할 수 있습니까? 자금 조달이 거의 어려운 상황에서 다른 긴급한 요구 사항이 있을 때 발견한 약간의 정보를 마케팅에 사용하다가 잡히면 낭비적인 기업가가 될 것입니다.
Fundera에 따르면 소기업 소유자의 47%가 자체적으로 마케팅을 운영합니다. 자금 부족이 아니라면 그 이유는 무엇입니까?
이 접근 방식의 문제는 마케팅을 잘못 할 위험이 있다는 것입니다. 인터넷에 DIY 비즈니스 마케팅 방법에 대한 수많은 기사가 있는 만큼 하나의 프로젝트를 수행하고 프로 마케터가 되는 사람은 없습니다. 요령을 빨리 배우는 데 도움이 되는 무료 마케팅 자료를 찾아 운이 좋다고 해도 여전히 시간을 낭비하게 될 것입니다. 비즈니스의 다른 중요한 영역으로 채널을 돌릴 수 있는 시간.
이 문제를 해결하는 방법
이 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 사업을 시작하기 전에 마케팅 계획을 세우는 것입니다. 마케팅에 한 푼도 쓰지 않거나 모든 것을 스스로 할 것이라는 생각으로 사업에 뛰어들지 마십시오. 그것은 절대적인 농담입니다. 좋은 마케팅 결과를 얻으려면 도구와 사람(경험이 풍부한 사람)이 필요합니다.
물론 마케팅에 수만 달러를 투자해야 한다고 말하는 것은 아닙니다. 그러나 적어도 그것에 대한 계획이 있어야 합니다. 고작 몇백원이라도. 이를 통해 몇 가지 마케팅 도구를 구입하거나 취해야 할 단계를 안내할 전문 마케팅 컨설턴트의 서비스를 고용할 수 있습니다.
기억하십시오, 당신은 현금이 부족한 최초의 기업가가 아닙니다. 많은 기업가들도 많은 자금 없이 사업을 시작합니다. 그들은 가상 신용 카드 로 시작하여 대출을 받거나, 친구에게 부탁을 하거나, 투자자를 찾습니다.
2. 소규모 마케팅 팀
또 다른 일반적인 문제는 적절한 마케팅 팀을 구성할 수 없다는 문제입니다. Fundera의 통계에서 알 수 있듯이 많은 비즈니스 소유자는 마케팅을 자체적으로 처리할 수 있는 부수적인 프로젝트처럼 취급합니다.
그러나 이것은 장기적으로 비즈니스에 비용을 초래하는 매우 잘못된 접근 방식입니다.
마케팅은 그 자체로 하나의 큰 프로젝트이며 그렇게 다루어야 합니다. 언급을 구걸하기 전에 무역 박람회에서 인플루언서를 만날 때까지 기다리면 안 됩니다. 마찬가지로 여가 시간에 SEO 마케팅 캠페인 을 해서는 안 됩니다.
이 문제를 해결하는 방법
우리는 당신이 마케팅 팀이 작거나 존재하지 않기 때문에 모든 것을 DIY한다는 것을 이해합니다. 그리고 그것은 재정적 자원이 부족하기 때문입니다.
그러나 마케팅 팀을 구성하는 데 많은 리소스가 필요하지 않다는 것을 알아야 합니다. 주머니 친화적 인 가격으로 마케팅을 수행 할 에이전시, 프리랜서 및 원격 작업자가 있습니다. 실제 팀을 고용할 수 있을 만큼 재정적으로 안정될 때까지 마케팅 요구 사항을 이 사람들에게 계속 아웃소싱할 수 있습니다.
마케팅 요구 사항을 정기적으로 아웃소싱함으로써 자신의 일정을 변경할 필요 없이 일을 계속할 수 있습니다.
3. 일관성 없는 마케팅 노력
마케팅은 단순하게 처리하는 것이 아닙니다. 하고 있다면 올인해야 합니다. 일관성 없는 노력은 노력이 없는 것과 같습니다.
이메일 캠페인 작업에 몇 주를 보낸 다음 아무 것도 하지 않고 한 달을 더 쉬면, 이제 막 얻기 시작한 청중의 관심을 잃을 수 있습니다.
마케팅 불일치 문제는 소기업 소유자에게 정말 큰 문제입니다. 그리고 강조 표시된 처음 두 가지 과제와 마찬가지로 소규모 사업주 사이에서 일반적인 DIY 사고방식과 연결할 수 있는 과제입니다.
전담 마케팅 팀이 없으면 대부분의 시간 동안 산발적인 마케팅을 하게 됩니다. 즉, 시간이 있을 때 마케팅 열차에 뛰어들었다가 새로운 우선 순위가 나오면 마케팅을 옆으로 미루는 것입니다.
이 문제를 해결하는 방법
위의 #2에서 강조 표시된 과제와 마찬가지로 산발적인 마케팅의 모든 경향을 제거하는 가장 좋은 방법은 전담 마케팅 담당자 또는 팀을 두는 것입니다. 이 사람이 정규직으로 고용되지 않더라도 프리랜서가 그 역할을 맡도록 할 수 있습니다. 요점은 주요 임무가 비즈니스의 마케팅 측면인 사람이 있다는 것입니다.
4. 트렌드와 기술을 따라가기 어려움
마케팅은 매우 역동적인 공간입니다. 어제 작동했던 일이 오늘 작동을 멈출 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 성공을 위한 일관된 기회를 제공하려면 트렌드와 기술을 따라잡아야 합니다.
Zen 플로차트 메이커 는 오늘날 대부분의 마케터가 다이어그램 작성에 사용하는 것입니다. 몇 년 전에는 그런 도구가 없었습니다. 현재 업계에서 어떤 도구를 사용하고 있는지 알아야 합니다.
또한 어떤 전략이 효과가 있고 어떤 전략이 그렇지 않은지 알아야 합니다. 예를 들어, 수년 동안 사람들은 SEO에서 키워드를 채우는 행위를 하지 않았습니다. 오늘날, 관행은 구식일 뿐만 아니라 검색 엔진에 의해 처벌될 수 있습니다.
또한 최근에는 순서도, 밈, 인포그래픽과 같은 시각 자료가 빠르게 트렌드가 되고 있습니다. 사람들은 눈에 띄는 판매 문구를 작성하는 대신 차트나 인포그래픽으로 자신의 생각을 요약합니다.
마케팅 트렌드를 따르지 않는 사업주라면 이러한 변화에 대해 알지 못할 것이며 이는 마케팅 캠페인에 해를 끼칠 수 있습니다.
사실, 최신 트렌드를 따라잡아야 하는 필요성은 특히 비즈니스 소유자가 다른 생각을 하고 있다는 점을 고려할 때 어려울 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 방법
무언가를 따라잡을 수 있는 유일한 방법은 100% 주의를 기울이는 것입니다. 비즈니스 마케팅으로 그렇게 할 시간이 없다는 것을 알고 있다면 전담 마케팅 담당자를 고용하는 것이 좋습니다. 이 사람이 당신의 트렌드를 주시하도록 도와줄 것입니다.
5. 가시성 향상 및 양질의 리드 생성
브랜드 가시성 은 주요 제품 메시지를 적시에 표시하는 것과 관련이 있습니다. 고객이 보고 있다고 생각하는 시간에 대상 고객에게 브랜드 이미지를 알리는 작업이 포함됩니다.
제대로 수행하면 잠재 고객이 당신을 그리워하는 것이 불가능합니다.
즉, 브랜드 가시성은 하룻밤 사이에 달성할 수 있는 단순한 목표가 아닙니다. 많은 실행 가능한 노력이 필요한 마케팅 분야 중 하나입니다. 그리고 이것이 일반 사업 소유자가 어려움을 느끼는 이유입니다.
이 문제를 해결하는 방법
가시성 및 노출 문제를 처리하는 가장 간단한 방법은 전문 마케터와 협력하는 것입니다. 믿거 나 말거나, 프로 마케터는 일반 비즈니스 소유자보다 게임을 더 잘 이해합니다. 어떤 전략을 선택하든 원하는 결과를 얻을 수 있는 경험과 노하우가 있습니다. SEO , 소셜 미디어 마케팅, 인플루언서 마케팅, 이메일 마케팅 및 오프라인 마케팅 에 대해 이야기 하십시오. 이 사람들은 목표를 달성하는 데 필요한 경험을 가지고 있습니다.
따라서 브랜드 노출과 가시성이 최우선 순위 목록이라면 비즈니스 마케팅을 DIY하려고 해서는 안 됩니다. 대신 모든 것을 전문가의 손에 맡겨야 합니다.
6. 올바른 마케팅 플랫폼 선택
비마케터는 제품을 마케팅할 올바른 플랫폼을 선택하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 소셜 미디어를 통해 잠재 고객에게 다가가기 위해 오프라인으로 이동하여 네트워크를 구축할지 아니면 집에 앉아 있어야 할지 고민하게 될 것입니다.
많은 경우 다음 단계를 수행해야 하는지조차 모를 것입니다. 이것은 비즈니스 마케팅을 DIY하려는 비 마케터의 전형입니다.
오늘 의류 사업을 시작한다고 상상해보십시오. 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 홍보하시겠습니까? 나는 당신이 알고 있는지 의심합니다. 어린이용 애니메이션 제작과 같은 어린이 기반 비즈니스는 어떻습니까 ? 이 틈새 시장에서 제품 마케팅에 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까? 나는 당신이 알고 있는지 심각하게 의심합니다.
정확히. 이러한 유형의 비즈니스 마케팅을 직접 처리할 때 직면할 가능성이 높은 문제입니다. 사용 가능한 옵션이 너무 많기 때문에 올바른 옵션을 선택하는 것이 너무 어렵습니다.
이 문제를 해결하는 방법
돈을 쓰고 싶지 않다면 집중적인 연구에 전념함으로써 이 문제를 극복할 수 있습니다. 조사를 많이 할수록 올바른 결정을 내릴 수 있는 준비가 되어 있습니다.
조심해; 집중적인 연구를 하려면 상당한 시간을 투자해야 할 가능성이 큽니다. 그게 당신이 기꺼이 할 일이라면 문제가되지 않습니다. 하지만 그렇지 않다면 전담 마케팅 담당자를 고용할 수밖에 없습니다.
7. 콘텐츠 제작
'콘텐츠가 왕이다'라는 말을 10억 번 정도 들어본 적이 있을 것입니다. 마케팅에서 콘텐츠는 캠페인의 영혼입니다. 메시지를 전달하는 방법입니다. 콘텐츠가 강력할수록 메시지가 더 매력적으로 전달되고 판매 전환이 더 쉬워집니다.
소규모 비즈니스 소유자로서 비즈니스를 마케팅할 때 빠르게 깨닫게 되는 몇 가지 문제 중 하나는 콘텐츠를 만들기가 어렵다는 것입니다. 시각적, 텍스트 또는 구두 콘텐츠입니다. 관심을 끄는 콘텐츠를 만들어내는 데는 많은 시간이 필요합니다.
당신이 뛰어난 카피라이터가 아니라면, 당신은 매혹적인 헤드라인, 카피, 캡션, 스토리 등을 작성하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 기본적인 디자인이나 편집 기술이 부족하다면 이미지나 비디오 콘텐츠를 만들 생각조차 하지 마십시오. 팟캐스팅을 하기 위해서는 훌륭한 스피커가 필요합니다.
이러한 조각을 만드는 것은 작업의 일부일 뿐입니다. 콘텐츠가 SEO 친화적이고 소셜 미디어에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.
요컨대, 눈에 보이는 것보다 많은 것이 콘텐츠 제작에 들어갑니다. 일반 비즈니스 소유자에게는 큰 도전이 될 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 방법
콘텐츠가 문제인 경우 차선책은 아웃소싱입니다. 당신이 필요로 하는 거의 모든 형태의 콘텐츠에 대한 콘텐츠 제작 서비스를 제공하는 프리랜서와 에이전시를 만날 수 있는 다양한 플랫폼이 있습니다.
귀하의 예산과 가장 잘 맞는 요금을 찾으십시오. 그리고 그들이 당신을 위한 멋진 마케팅 콘텐츠를 만들도록 하십시오. 운이 좋다면 장기적으로 함께 일할 의향이 있는 프리랜서를 찾을 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 마케팅 콘텐츠가 필요할 때마다 프리랜서 콘텐츠 제작자를 계속 고용할 수 있습니다.
8. 콘텐츠 배포
콘텐츠 배포는 잠재 고객에게 마케팅 콘텐츠를 제공하는 핵심입니다. 그것은 당신의 콘텐츠를 널리 퍼뜨리는 관행을 수반합니다. 그러나 우리는 그것이 마케팅의 매우 어려운 측면이기도 하다는 점을 언급해야 합니다.
한편으로는 사용할 채널의 문제가 있습니다. 그리고 다른 한편으로는 적시에 콘텐츠를 전달하는 문제가 있습니다.
두 가지 모두에 접근하는 방식이 미묘한 기업은 어디를 가든지 콘텐츠를 찾을 수 있는 기업입니다.
이 문제를 해결하는 방법
언제, 어디서, 어떻게 콘텐츠를 퍼뜨렸는지 보여주는 상세한 콘텐츠 캘린더를 만드십시오. 원하는 경우 배포를 직접 수행하거나 다른 사람에게 아웃소싱할 수 있습니다.
게스트 게시물이 관련된 경우 아웃소싱은 일반적으로 아웃리치의 필요성 때문에 가는 방법입니다. 다른 경우에는 배포가 원하는 채널로 이동하여 게시하는 것처럼 간단합니다.
저자 약력:
Uday Tank는 Rankwisely 에서 국제 사회에 봉사하는 연쇄 창업가이자 콘텐츠 마케팅 리더입니다 . 그는 마케팅, 생산성, 비즈니스, 건강, 다양성 및 관리를 포함하여 글쓰기를 즐깁니다.