상위 10 Nextiva 대안 및 경쟁자 [검토 및 비교]
게시 됨: 2021-12-29현재 Nextiva 가입자이든 새로운 통합 커뮤니케이션 솔루션을 찾고 있는 조직이든 비즈니스 VoIP 전화 서비스의 세계를 탐색하려면 내부에 무엇이 있는지 이해해야 합니다. Nextiva에는 몇 가지 훌륭한 기능이 있지만 Nextiva 대안은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 최고의 기능 중 일부를 제공합니다.
업계에서는 Nextiva와 같은 회사를 UC 솔루션 및 비즈니스 전화 서비스의 리더로 보고 있습니다. Nextiva 리뷰는 다른 최고의 제공업체와 경쟁할 수 있는 사용 용이성과 탁월한 고객 서비스를 제공한다는 것을 보여줍니다. 선도적인 클라우드 서비스 제공자이지만 통합, 화상 회의 및 비즈니스 VoIP 서비스가 필요한 기업은 Nextiva의 일부 경쟁자를 볼 수 있습니다.
2022년 최고의 Nextiva 대안은 다음과 같습니다.
- 고투커넥트
- 8×8
- 링센트럴
- 보나쥬
- 다이얼 패드
- 줌
- 메뚜기
- 마이텔
- 판테라 네트웍스
- 우마
1. 고투커넥트 »
회사는 GoToMarketplace 통합의 물결을 발표했습니다. Jive Communications 플랫폼에 구축된 GotoConnect는 민첩하고 대규모 앱 에코시스템에서 잘 지원되는 엔터프라이즈급 UC 솔루션입니다. 이 서비스는 신규 가입자의 경우 첫 달 동안도 무료입니다. Jive를 통해 사용자는 통합 커뮤니케이션을 위해 컴퓨터, 사무실 전화 또는 모바일 장치를 사용할 수 있습니다.
GoToConnect 가격 및 계획
GoToConnect에는 최신 GoToMarketplace 통합 릴리스 덕분에 계획 간에 공유되는 기능 목록이 있습니다. 각각의 주요 차이점은 수용되는 사용자의 수입니다. 보시다시피, 계획은 더 많은 사용자와 함께 더 저렴해져서 더 경쟁력 있는 Nextiva 대안 중 하나가 됩니다. Jive의 라인은 "정직한 가격 책정입니다. 놀람은 없다”고 말했고 그것은 사실입니다. 그들은 연간 기준으로 지불하는 더 저렴한 방법으로 월간이 아닌 월간 서비스 계획을 가지고 있습니다. 그들이 제공하는 것은 다음과 같습니다.
| 티어 1 | 티어 2 | 3단계 | 4단계 | 5단계 | |
| 사용자 수 | 1-4 | 5-9 | 12-24 | 25-49 | 50+ |
| 가격(사용자당) | $29.95 | $25.95 | $23.95 | $21.95 | $19.95 |
모든 플랜에 포함 | |
| 자동 교환 | 내선 번호로 전화 걸기 |
| 바지선 호출 | 단축 다이얼 |
| 통화 기록 | 속삭임 |
| 통화 분석 | 통화 기록 |
| 회의 브리지 | 통화 대기열 |
| 3자 회의 | 통화 라우팅 |
| 맞춤 인사말 | 무제한 국내 전화 |
GoToConnect 기능
GoToConnect는 다양한 비즈니스 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하도록 설계된 모든 기능을 갖춘 제품입니다. 이 서비스에는 PBX 통화 라우팅, 회의 통화, 화상 회의 및 ACD(자동 통화 분배) 및 IVR(대화형 음성 응답)과 같은 고급 시스템 기능이 있습니다. GoToConnect는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 거의 모든 규모의 조직을 위한 가장 확장 가능한 Nextiva 대안 중 하나입니다. 회사는 2개월 무료 평가판 덕분에 결정을 내리기 전에 서비스를 사용해 볼 수 있습니다.
장점 | 단점 |
| GoToConnect는 모든 가격 계층에 대해 동일한 수의 기능을 제공하는 제품입니다. 가격은 사용자 수에 따라 떨어집니다. | GoToConnect는 강력한 지원 경험을 보유하고 있지만 보류 기간이 길기 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다. |
| GoToConnect에는 타사 지원을 통해 누락된 도구를 보완하는 데 도움이 되도록 최근에 발표된 GoTo Marketplace가 있습니다. 여기에는 Salesforce 및 Zoho와 같은 CRM 통합이 포함됩니다. | GoToConnect는 화상 회의 기능을 제공하지 않습니다. 다행히 이 문제는 GoToConnect 파트너인 GoToMeeting에서 처리합니다. |
| GoToConnect는 보안에 중점을 두고 있습니다. 전송 중이거나 미사용 중인 모든 장치에 대해 높은 수준의 암호화를 제공합니다. | GoToConnect가 업데이트를 시작하면 회사는 핸드셋을 수동으로 재부팅해야 합니다. |
GoToConnect에 대한 추가 정보:
- GoToConnect 사용자 리뷰
- GoToConnect 플랜 및 가격
2. 8×8 »
8×8은 수십 년 동안 통신 분야에서 활발하게 활동해 온 또 다른 회사이며 그 경험을 통해 풍부한 기능을 제공합니다. 회사의 X 시리즈는 기업이 다양한 채널을 통해 리드에게 다가갈 수 있도록 하는 도구입니다.
8×8 가격 및 계획
8×8은 월별로 청구되는 간단한 가격 책정 구조를 가지고 있습니다. 연간 가격 책정 체계는 없습니다. 다음은 가장 경쟁력 있는 Nextiva 대안 중 하나인 8×8에서 사용할 수 있는 것입니다.
| X 시리즈 X2 | X 시리즈 X4 | X 시리즈 X6 | X 시리즈 X8 | |
| 가격(사용자당) | $25 | $45 | $110 | $172 |
| 무제한 통화(미국 및 캐나다) | 네 | 네 | 네 | 네 |
| 통화 녹음 | 네 | 네 | 네 | 네 |
| 국제전화 무제한 | 14개국 | 47개국 | 47개국 | 47개국 |
| 비즈니스 SMS | 네 | 네 | 네 | 네 |
| 교환원 교환기 | 아니 | 네 | 네 | 네 |
| 보고 및 분석 | 아니 | 아니 | 네 | 네 |
8×8 기능
8×8은 고객의 비즈니스 요구에 가장 잘 맞는 다양한 요금제 옵션을 제공합니다. 이 회사는 최근 모두가 사용할 수 있는 완전 무료 화상 회의를 발표했습니다. 이 플랫폼은 특히 가치 중심의 Nextiva 대안을 찾는 회사의 제품 가치를 높입니다.
장점 | 단점 |
| 8×8은 규모가 커짐에 따라 기업에 옵션을 부여할 다양한 계획을 가지고 있습니다. | 8×8은 프리미엄 고객 지원에 대해 더 많은 비용을 청구합니다. 이것은 "전선 통과" 및 "가속 응답" 기능을 제공합니다. |
| 8×8은 신규 고객이 적응할 수 있도록 온보딩을 제공합니다. | 사용자당 8×8 포트 요금은 많은 경쟁업체보다 높습니다. |
| 이 소프트웨어는 여러 타사 솔루션과 잘 통합됩니다. | Salesforce 분석은 X2 또는 X5 Virtual Office 플랜에서 사용할 수 없습니다. |
8×8에 대한 추가 정보:
- 검증된 사용자의 8×8 리뷰 및 평가
- 8×8 고객 서비스 검토 + 연락하는 5가지 방법
3. 링센트럴 »
RingCentral은 통신 분야의 선두 기업 중 하나로 간주됩니다. 이 공급자는 모바일 친화성이 필요한 사람들에게도 아주 좋은 선택입니다. RingCentral은 가동 시간이 보장되며 서비스 중단이라는 불행한 상황에 처한 기업을 돕기 위해 설계된 기능이 있습니다.
RingCentral 가격 및 계획
우리는 과거에 Nextiva를 RingCentral에 대한 탁월한 대안으로 제시했기 때문에 RingCentral을 Nextiva 대안 중 하나로 살펴보는 것이 공정합니다. RingCentral은 월별 및 연간 지불 옵션을 모두 제공하는 서비스 제공업체입니다. 우리는 테이블에 연간 요금제를 나열했지만 월간 구독을 찾고 있다면 이 방법으로 지불하기로 선택하면 모든 월간 요금제가 월 $10 더 추가됩니다. 계획 세부 사항은 다음과 같습니다.
| 골자 | 기준 | 프리미엄 | 궁극적 인 | |
| 가격(사용자당) | $19.99 | $24.99 | $34.99 | $49.99 |
| 무제한 통화(미국 및 캐나다) | 네 | 네 | 네 | 네 |
| 음성 메일-문자 | 네 | 네 | 네 | 네 |
| 무제한 오디오 미팅 | 아니 | 네 | 네 | 네 |
| 무제한 인터넷 팩스 | 아니 | 네 | 네 | 네 |
| 자동 통화 녹음 | 아니 | 아니 | 네 | 네 |
| CRM 통합 | 아니 | 아니 | 네 | 네 |
RingCentral 기능
RingCentral은 지난 5년 동안 Gartner의 UCaaS 부문 Magic Quadrant에서 1위를 차지했습니다. 이 서비스는 ACD 및 IVR을 통한 고기능 통화 관리 기능과 모니터링 기능을 갖추고 있습니다. 다른 Nextiva 대안과 달리 회선이 통화 중일 때 다른 담당자에게 즉시 전화를 보내는 라우팅 시스템인 동시 링 기술도 있습니다.
또 다른 기능인 RingCentral Persist는 비상 시 통신 스테이션이 서로 연락할 수 있도록 하고 비상 서비스에 대한 액세스도 제공합니다. 이 기능은 연결되지 않은 경우에도 사용할 수 있습니다. 중단 사례는 드뭅니다. 이 회사는 99.999% 가동 시간 SLA를 가지고 있으며 이는 Nextiva 대안에서 기대할 수 있는 최소한의 것입니다.
장점 | 단점 |
| 그들의 UC 소프트웨어는 여러 채널을 지원합니다. 채팅 기능을 사용할 수 있을 뿐만 아니라 동료 간에 SMS 문자를 보낼 수도 있습니다. | RingCentral의 문자 메시지 기능은 결함이 있는 것으로 알려져 있습니다. |
| RingCentral은 99.999% 가동 시간을 보장하는 제공업체입니다. | 나에게 전화와 같은 일부 RingCentral Meetings 기능은 회사에 연락한 후에만 활성화됩니다. |
| RingCentral Glip은 손쉬운 파일 공유 및 작업 관리를 허용하는 고기능 메시징 및 협업 도구입니다. | Essentials 및 Standard 플랜 모두 회의당 4명의 참석자만 허용합니다. |
RingCentral에 대한 추가 정보:
- RingCentral 가격 및 요금제: 제품 상세 보기
4. 보나쥬 »
Vonage는 소비자 수준의 통신 옵션을 제공하는 잘 알려진 VoIP 브랜드입니다. 이 회사는 Vonage Business Cloud로 알려진 비즈니스급 UC 제품을 제공합니다. 이 제품은 거의 모든 규모의 조직에 강력하고 충분한 민첩성과 기능을 갖추고 있습니다.
보나쥬 가격 및 계획
Vonage Business Cloud는 고객을 위한 월별 결제 옵션만 제공하지만 비즈니스를 위한 맞춤형 견적도 제공합니다. Vonage는 또한 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 사용자 정의할 수 있는 구조를 가지고 있어 최고의 Nextiva 대안 중 하나입니다. 이러한 옵션을 찾기 위해 회사에서 몇 가지 회사 세부 정보를 요청하고 전문가가 귀하에게 연락하도록 할 것입니다. 다음은 표준 계획을 살펴보겠습니다.
| 이동하는 | 프리미엄 | 고급의 | |
| 가격(사용자당) | $19.99 | $29.99 | $39.99 |
| 무제한 통화 및 SMS(미국 및 캐나다) | 네 | 네 | 네 |
| Vonage 팀 메시징 | 네 | 네 | 네 |
| 다단계 자동 교환 | 아니 | 네 | 네 |
| 주문형 통화 녹음 | 아니 | 아니 | 네 |
| 음성 메일 전사 | 아니 | 아니 | 네 |
| CRM 통합 | 아니 | 네 | 네 |
보나쥬 기능
Vonage는 시장에서 최고의 확장성을 가지고 있기 때문에 Nextiva 대안 중에서 두드러집니다. 비즈니스에 라인이 많을수록 솔루션이 더 저렴해집니다. Vonage는 대부분의 Nextiva 대안보다 더 나은 통화 라우팅을 위해 다단계 자동 교환을 제공합니다. 공용 광대역을 사용하는 기업을 위해 Vonage에는 SmartWAN이 있습니다. SmartWAN은 소규모 회사에 보안 수준을 추가하는 SD-WAN 솔루션입니다.
장점 | 단점 |
| Vonage에는 다양한 기능을 제공하는 iOS 및 Android 모바일 VoIP 앱이 있습니다. | Vonage의 가격은 기업 고객에게 더 적합합니다. 소규모 기업은 서비스 비용이 비싸다고 생각할 수 있습니다. |
| 모든 요금제에는 무제한 통화와 SMS가 모두 포함되어 있습니다. | 인터넷 팩스 또는 음성 메일 전사 기능이 없습니다. |
| 이 솔루션에는 매우 강력한 CRM 통합 세트가 있습니다. Zendesk, Salesforce 및 Zoho와 같은 앱이 모두 지원됩니다. | Vonage 고객 지원은 라이브 채팅 옵션을 제공하지 않습니다. |
Vonage 비즈니스에 대한 추가 정보:
- Vonage Business Cloud 가격 및 요금제 [상세 검토]
- 검증된 사용자의 Vonage 비즈니스 리뷰 및 평가
5. 다이얼패드 »
Dialpad는 완전히 무료이며 신용 카드가 필요 없는 1개월 평가판을 제공하여 울타리에 있는 회사를 설득하는 데 도움이 되는 VoIP 제공업체 중 하나입니다. 서비스 제공자는 시험 절차를 승인하기 전에 직원이 5명 이상인 회사를 승인해야 합니다.
다이얼패드 가격 및 요금제
다이얼패드는 월간 요금제를 제공하지만 가입자는 연간 요금이 청구됩니다. 스타트업을 위한 Fast Start 프로그램은 Dialpad Talk와 함께 평생 10개의 무료 좌석을 제공하기 때문에 최고의 Nextiva 대안 중 하나입니다. 다이얼패드의 표준 요금제는 다음과 같습니다.
| 기준 | 찬성 | 기업 | |
| 가격(사용자당) | $15 | $25 | 제공자 제공 |
| 무제한 통화(미국 및 캐나다) | 네 | 네 | 네 |
| 사용자 정의 음성 메일 인사말 | 네 | 네 | 네 |
| 50개국에서 현지 번호 지원 | 아니 | 네 | 네 |
| 사용자 지정 근무 외 시간 라우팅 | 아니 | 네 | 네 |
| 서비스 수준 계약 | 아니 | 아니 | 네 |
| CRM 통합 | 아니 | 네 | 네 |
다이얼패드 기능
다이얼패드는 간편한 책상 간 통화 및 회의용 화면 공유와 같은 몇 가지 강력한 기능을 제공합니다. 유선 및 Wi-Fi 연결 모두 다이얼패드로 통화할 때 매우 명확합니다. 다이얼패드와 함께 사용할 수 있는 UI도 매우 포괄적이며 대부분의 Nextiva 대안보다 더 세부적인 미세 조정이 가능합니다. 이 소프트웨어에는 "이름으로 전화 걸기"를 포함하여 최대 9개의 옵션을 허용하는 자동 응답 기능도 있습니다.
장점 | 단점 |
| VoiceAI 기능은 통화가 발생하는 즉시 데이터를 수집합니다. 심지어 이러한 통화를 기록합니다. | 다이얼패드는 실시간 통화 모니터링 기능을 제공하지 않습니다. |
| 다이얼패드는 광범위한 이식 기능을 제공합니다. 기업은 허영심 전화번호를 요청할 수도 있습니다. | 다이얼패드는 Polycom ObiHai 및 VVX 탁상 전화기만 지원합니다. |
| 이 앱은 iOS 및 Android 모두에서 사용할 수 있으며 모바일 장치용 텍스트 전사와 같은 기능은 표준입니다. | 고객 지원이 더 나을 수 있습니다. Better Business Bureau는 고객 경험에 대해 Dialpad를 D 등급으로 평가했습니다. |
다이얼패드에 대한 추가 정보:
- Dialpad Talk 가격 및 요금제: 비즈니스 커뮤니케이션 비용
- 다이얼패드 무료: 노력할 가치가 있습니까?
- 다이얼패드 사용자 리뷰
6. 줌 »
Zoom Phone은 조직이 양질의 회의를 제작할 수 있도록 전문적으로 지원하는 비디오 우선 솔루션입니다. 도구로서 Zoom은 다양한 장치 유형과 호환되며 수정처럼 맑은 웹 회의로 유명해졌습니다. Zoom은 2011년부터 사업을 시작했으며 회의 솔루션 부문에서 Gartner Magic Quadrant의 리더로 간주되었습니다.
Zoom 가격 및 계획
Zoom은 Zoom 비디오 가입자에게 Zoom Phone 가입자에게만 월간 연간 옵션을 제공합니다. 또한 무료 기본 계획을 제공하는 몇 안 되는 Nextiva 대안 중 하나입니다. 선택할 수 있는 네 가지 계획 유형은 다음과 같습니다.
| 기초적인 | 줌 폰 | 찬성 | 사업 | 기업 | |
| 가격(Zoom Phone의 경우 호스트당, 사용자당) | 무료 | $10 | $14.99 | $19.99 | $19.99 |
| 참가자 수 | 100 | 해당 없음 | 100 | 300 | 500 |
| 클라우드 회의 녹화 | 아니 | 해당 없음 | 네 | 네 | 네 |
| 보고 | 아니 | 네 | 네 | 네 | 네 |
| 보안 및 암호화 | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 |
| CRM 통합 | 아니 | 네 | 네 | 네 | 네 |
줌 기능
Zoom의 가장 사랑받는 측면 중 하나는 접근성입니다. 요금제가 저렴할 뿐만 아니라 회사의 기본 요금제는 무료입니다. 더 높은 계획에서 서비스는 참석자 수와 관련하여 크게 확장되므로 대규모 회의가 있는 비즈니스의 경우 Zoom은 가장 경쟁력 있는 Nextiva 대안 중 하나입니다.
장점 | 단점 |
| Zoom은 매우 다양한 계획 구조를 가지고 있습니다. 사용자를 위한 무료 요금제도 있습니다. | 회사는 수신자 부담 전화번호를 제공하지 않습니다. |
| 회사는 유료 요금제에 많은 수의 회의 참가자를 허용합니다. 기본 요금제조차도 100명의 참가자를 허용합니다. | 암호화는 이미 구성되어 있지 않습니다. Zoom 사용자는 이 기능을 활성화해야 합니다. |
| Zoom Meeting은 회의가 완료된 후 입력된 대화 내용과 자동 녹음을 제공할 수 있습니다. | 갤러리 스타일 보기는 49명으로만 제한됩니다. |
줌에 대한 추가 정보:
- Zoom Phone 비용 및 요금제(전체 분석)
- 줌 사용자 리뷰
7. 메뚜기 »
LogMeIn의 또 다른 최근 인수인 Grasshopper는 소규모 조직에 적합한 솔루션입니다. 예를 들어, 부동산 중개인과 소규모 가상 사무실을 운영하는 사람들은 Grasshopper의 통화 기능을 활용할 수 있습니다.
Grasshopper 가격 및 계획
아래 나열된 월별 가격 옵션으로 인해 Nextiva 경쟁업체 중에서 눈에 띄지만 Grasshopper에는 연간 요금이 청구되는 계획도 있습니다. 월간 요금제와 비교하여 연간 요금제는 Solo의 경우 $4, 파트너의 경우 $5, Small Business의 경우 $9입니다. 모든 절감액은 월별로 계산됩니다. Grasshopper Connect의 경우 이 가격 할인은 연간 지불을 원하는 사람들에게도 제공됩니다. 공급자는 이 계획에 대해 매년 청구할 때 월 $35를 청구하며, 이는 월별 버전에 비해 $4 절약됩니다. 사용 가능한 요금제는 다음과 같습니다.
| 독주 | 파트너 | 중소기업 | 메뚜기 연결 (개인) | |
| 가격(월별) | $29 | $49 | $89 | $39 |
| 번호 및 확장 | 하나의 번호/3개의 내선 번호 | 3개의 숫자/6개의 확장 | 5개 번호/무제한 확장 | 하나의 번호/이메일, 문자, 전화 통합 |
모든 Grasshopper 플랜에 포함 | |
| 비즈니스 문자 메시지 | 통화 전달 |
| 가상 팩스 | 맞춤 인사말 |
| 모바일 및 데스크탑 앱 | 동시 통화 처리 |
| 표준 음성 메일 | 연장(플랜에 따라 개수가 다름) |
| 표준 음성 메일 및 음성 메일 전사 | 보고 |
Grasshopper Connect에 포함 | |
| 비즈니스 연락처 | 모바일 및 데스크탑 앱 |
| 이메일 통합 | 타임라인 보기 |
| 통화 보류 및 차단 | 음성 메일 |
| 통합 메시징 | 비즈니스 문자 메시지 |
메뚜기 기능
Grasshopper는 GoTo 산하의 소규모 서비스 제공업체임에도 불구하고 iOS와 Android 모두에서 사용할 수 있는 소셜 미디어 통합 및 스마트폰 앱을 제공합니다. 많은 기능 세트가 있는 세 가지 표준 계획 유형이 있으며 각각 할당된 회선 및 확장 수만 다릅니다.
Grasshopper Connect는 다른 Nextiva 대안 및 UC 계획과 경쟁하는 통합 커뮤니케이션 계획입니다. Connect를 사용하면 이메일, 전화, 문자 및 채팅을 통합 받은 편지함으로 라우팅할 수 있습니다. 고객을 위한 타임라인 보기 및 G Suite를 통한 이메일 통합과 같은 기능도 기본 기능입니다.
서비스를 통해 두 개의 번호를 하나의 전화로 라우팅할 수도 있습니다. 유사한 Nextiva 대안이 궁금하다면 Grasshopper 대안 가이드를 확인하십시오.
장점 | 단점 |
| Grasshopper에는 모든 계획에 대한 음성 메일 전사 기능이 포함되어 있습니다. | 이것을 엔터프라이즈급 서비스로 만들기에는 기능이 충분하지 않습니다. |
| 데스크톱 및 스마트폰 앱 모두 설정 및 실행이 매우 쉽습니다. | 공급자에게 지연 및 지터링이 발생할 수 있습니다. |
| 웹 인터페이스는 강력하며 사용자가 음성 메일을 확인하고, 팩스를 수신하고, 브라우저에서 통화 기록을 확인할 수 있습니다. | Grasshopper는 SIP 트렁크 또는 기존 PBX 하드웨어에 대한 프로비저닝을 수행합니다. |
Grasshopper에 대한 추가 정보:
- 검증된 사용자의 Grasshopper 리뷰 및 평가
- Grasshopper 가격 및 계획(전체 분석)
- 메뚜기 대 RingCentral
8. 마이텔 »
Mitel은 수십 년 동안 커뮤니케이션 비즈니스에 종사해 왔으며 MiCloud 기술 솔루션은 팀 협업 도구와 CRM 호환성을 제공하는 옵션입니다. Mitel은 중소기업을 위한 통신 옵션 제공을 전문으로 합니다. Business.com은 Mitel을 콜 센터를 위한 최고의 비즈니스 전화 시스템으로 선언했습니다.
Mitel 가격 및 계획
Mitel의 플랜 구조는 가입자가 서비스에 대해 총괄 요금을 지불하도록 합니다. 다른 Nextiva 대안과 달리 매년 청구되는 연간 지불 옵션이 없습니다. 팀 협업 소프트웨어, 컨택 센터 소프트웨어 및 전체 제품군에 액세스하려면 해당 서비스 및 가격에 대한 세부 정보를 비교하십시오.
| 골자 | 수상 | 엘리트 | |
| 가격(사용자당) | $20.99 | $26.59 | $38.49 |
| 무제한 통화(미국 및 캐나다) | 네 | 네 | 네 |
| 오디오 회의 | 8자 | 25파티 | 100인 파티 |
| 인스턴트 메시징 | 네 | 네 | 네 |
| 음성 메일 전사 | 아니 | 네 | 네 |
| 주문형 통화 녹음 | 아니 | 아니 | 네 |
| CRM 통합 | 아니 | 네 | 네 |
마이텔의 특징
Mitel의 기본 계획은 이 수준에서 Nextiva가 제공하는 계획과 매우 경쟁력이 있습니다. 사용자는 인바운드 회선, 음악 보류 및 사용자 시간을 절약할 수 있는 유용한 음성 메일-이메일 기능을 사용할 수 있습니다. 고급 기능의 경우 Elite 플랜을 통해 사용자는 고객 및 리드에 대한 정확한 데이터를 유지하는 데 유용한 인기 있는 CRM 제품군 및 분석과 통합할 수 있습니다.
Mitel 지원에는 문제가 있지만 전반적으로 이것은 최고의 Nextiva 대안 중 하나입니다.
장점 | 단점 |
| Mitel용 스마트폰 앱은 다양한 모바일 장치에서 작동하며 몇 가지 유용한 기능을 제공합니다. | 다른 최고의 UC 제공업체와 비교할 때 Mitel의 사용자당 가격은 다소 비쌉니다. 예를 들어 Essential 요금제는 사용자당 월 $19.99인 RingCentral의 기본 요금제와 비교하여 $20.99입니다. |
| 이 소프트웨어에는 Salesforce 및 Zoho와 같은 제품군에 대한 광범위한 CRM 통합이 있습니다. | MiCloud에 대한 CRM 통합은 매우 강력하지만 기본 계획에서는 사용할 수 없습니다. |
| Future Presence 기능은 직원의 출장 여부에 따라 직원의 상태를 근무 가능 또는 바쁨으로 자동 설정합니다. | Mitel MiCloud Essentials 플랜에는 팀 협업 도구가 없습니다. |
마이텔에 대한 추가 정보:
- 검증된 사용자의 Mitel 리뷰 및 평점
9. 판테라 네트웍스 »
PanTerra Networks” body=”PanTerra Networks는 캘리포니아 산타클라라에 본사를 두고 있으며 회사의 Panterra Streams 플랫폼은 우수한 통화 안정성과 높은 통화 품질 덕분에 Nextiva의 주목할만한 대안입니다. 그들은 Business Basic에서 Call Center에 이르는 4가지 계획을 가지고 있으며 회사는 고객에게 탁상 전화기와 헤드셋이 필요한 비즈니스에 적합한 HaaS(Hardware as a Service) 계획을 제공합니다.
PanTerra Networks 가격 및 계획
PanTerra는 사이트에서 플랜 구조와 가격에 대한 정보를 월 단위로 제공하지만 공급자는 연간 청구를 원하는 고객에 대해 가격을 인하하여 청구할 것입니다. 1년은 월 5% 할인, 2년은 7.5%, 3년 선납은 다른 넥스티바 대안과 달리 10% 할인을 제공한다. 월간 구독에 대한 표준 요금은 다음과 같습니다.
| 비즈니스 기본 | 비즈니스 플러스 | 전문적인 | |
| 가격(사용자당) | $19.99 | $19.99 | $19.99 |
| 무제한 통화(미국 및 캐나다) | 네 | 네 | 네 |
| 음성 메일 | 네 | 네 | 네 |
| SMS/MMS 메시징 | 아니 | 네 | 네 |
| 자동 교환 | 아니 | 예(4단계) | 네 |
| 통합 라이브 모니터 | 아니 | 아니 | 네 |
| CRM 통합 | 아니 | 네 | 네 |
판테라 네트웍스의 특징
Panterra Networks에 대한 자세한 내용을 읽었을 수 있듯이, 그들은 최고의 Nextiva 대안 중 하나로 다양한 도구 세트를 보유하고 있습니다. 예를 들어 Streams에는 파일 공유, 팀 메시징, 통화 대기열 도구 및 강력한 분석 기능이 있습니다. 콜센터로 확장하고자 하는 기업은 Panterra의 최상위 계획으로 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. 이 플랜에는 무제한 자동 교환 기능, 저장 공간, 발신 전화 및 디지털 팩스가 있습니다.
장점 | 단점 |
| 4단계 서비스 계획은 Panterra 고객에게 확장 옵션이 있음을 의미합니다. | Panterra의 HaaS 솔루션은 Yealink 장치에서만 사용할 수 있습니다. |
| 모든 요금제는 무제한 발신 전화를 제공합니다. | 비즈니스 기본 플랜에서는 화면 공유를 사용할 수 없습니다. |
| Panterra의 계획 4개 중 3개는 SMS 메시징을 제공합니다. | 디지털 팩스는 가장 높은 두 가지 요금제에서만 사용할 수 있습니다. |
PanTerra Networks에 대한 추가 정보:
- PanTerra Networks 리뷰 및 평가
- PanTerra Networks Business VoIP: 기능, 가격 및 계획 자세히 살펴보기
10. 우마 »
Ooma는 가정용 VoIP를 위한 가장 인기 있는 옵션 중 하나일 수 있지만 비즈니스 VoIP 사용 사례에도 탁월한 선택이라는 사실에 놀랄 것입니다. 구매할 수 있는 자사 하드웨어도 있습니다. 마지막으로, 프로 사용자가 액세스할 수 있는 향상된 통화 차단 기능은 지원 팀의 속도를 늦출 수 있는 성가신 스팸 전화를 많이 방지합니다.
Ooma 가격 및 계획
| 오마사무소 | 우마 오피스 프로 | |
| 가격(사용자당) | $20 | $25 |
| 무제한 통화(미국, 멕시코, 푸에르토리코 및 캐나다) | 네 | 네 |
| 음성 메일 | 네 | 네 |
| 비즈니스 SMS | 네 | 네 |
| 자동 교환 | 네 | 네 |
| 주문형 통화 녹음 | 네 | 네 |
| CRM 통합 | 아니 | 아니 |
우마 기능
Ooma에는 종소리와 휘파람이 많지 않을 수 있지만 여전히 링 그룹, 회의 브리징, 번호 이식 및 가상 안내원과 같은 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 Ooma Office 모바일 앱을 통해 음성 메일을 듣고 비즈니스 SMS를 보낼 수 있습니다. 또는 Ooma 선불 계정 잔액에 자동으로 청구되는 국제 전화도 걸 수 있습니다. 마지막으로 Pro 플랜을 사용하는 사람들은 소규모 팀에 유용할 수 있는 최대 25명의 참가자와 회의를 주최할 수 있습니다.
장점 | 단점 |
| 범미 기업에 유용할 수 있는 멕시코, 푸에르토리코 및 캐나다로 무료 전화를 걸 수 있습니다. | 보다 일관된 경험을 제공하는 다른 공급자와 달리 통화 품질이 가끔 떨어지는 경우가 있습니다. |
| 가상 안내원은 Ooma Office의 기본 버전과 프로 버전 모두에서 사용할 수 있어 Ooma를 저렴한 자동 교환 솔루션으로 만듭니다. | 중요한 통화 중에 불편할 수 있는 특정 시간에 자사 하드웨어에 연결 문제가 발생했습니다. |
| 가입자는 500분 월간 수당으로 수신자 부담 전화를 받습니다. | 그들의 최고 경쟁자와 대조되는 Ooma의 가동 시간 SLA 보장은 없습니다. |
우마에 대한 추가 정보:
- 우마 리뷰 및 평점
- 최고의 우마 대안
귀하의 비즈니스에 적합한 Nextiva 대안은 무엇입니까?
Nextiva는 안정성, 우수한 모바일 앱, 올인원 기능을 원하는 기업 고객을 위한 선택이지만 분명히 개선의 여지가 있습니다. 예를 들어 호스팅된 PBX 공급자 및 클라우드를 통한 UC는 중복성과 지리적으로 다른 서버 구조 덕분에 가치가 있습니다. Nextiva의 서버는 모두 미국 대륙에 기반을 두고 있으므로 해당 서버가 재해의 영향을 받는 경우 보호가 덜 됩니다.
또한 Nextiva는 기본 수준 계획 중 일부를 확실히 개선할 수 있습니다. 중간 및 상위 계층 계획은 몇 가지 훌륭한 기능을 제공하지만 소규모 회사는 비즈니스 SMS 및 음성 대 문자와 같은 기능이 없기 때문에 신속하게 대안을 찾을 수 있습니다. 그래도 Nextiva 대안을 찾는 것은 복잡한 과정입니다. 다행히 여기에서 다루는 많은 솔루션에는 조직의 요구 사항에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있도록 최소한 몇 가지 형태의 무료 평가판이 있습니다.
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