Oculus Quest 컨트롤러가 작동하지 않습니까? 시도할 18가지 수정 사항

게시 됨: 2023-05-13

VR(가상 현실) 애호가로서 Oculus Quest가 대표적인 예인 VR 게임이 이룬 인상적인 발전에 아마 놀랐을 것입니다. PC 없이 몰입형 경험을 제공하여 가장 인기 있는 VR 헤드셋입니다.

그러나 최고의 기술이라도 Oculus Quest 컨트롤러 문제와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드는 컨트롤러(및 사용자)를 다시 작동시키기 위한 몇 가지 문제 해결 팁을 안내합니다.

목차

    참고: 이 기사에서는 Quest를 "Oculus" Quest라고 합니다. 대부분의 사람들에게 익숙한 브랜드이고 사실 대부분의 Quest 상자에 표기되어 있기 때문입니다. 그러나 제품의 새로운 공식 명칭은 Meta Quest입니다.

    1. 손 추적 사용

    컨트롤러에서 작업하는 동안 헤드셋과의 대체 상호 작용 방법을 위해 핸드 트래킹 기능을 사용하십시오. Oculus Quest 및 Oculus Quest 2 헤드셋의 내장 카메라는 손의 움직임을 추적하므로 물리적 컨트롤러가 필요하지 않습니다.

    최신 버전의 Quests 소프트웨어로 업데이트한 경우 수동 추적이 기본적으로 활성화되어 있어야 합니다. 컨트롤러를 내려놓고 헤드셋을 착용한 상태에서 손을 헤드셋 앞으로 가져옵니다. 손의 윤곽이 나타나면 기능을 사용할 준비가 되었음을 의미합니다.

    손 추적은 VR 환경과 상호 작용하기 위해 특정 제스처에 의존합니다. 다음 기본 제스처를 숙지하십시오.

    • 포인트 앤 핀치: 선택하려는 개체에 손을 대고 엄지와 손가락을 모읍니다.
    • 핀치 및 스크롤: 손가락을 안쪽으로 모으고 손을 위, 아래, 왼쪽 또는 오른쪽으로 움직여 스크롤합니다. 끝나면 손가락을 뗍니다.
    • 팜 핀치: 눈높이에서 손바닥을 보고 진행률 원이 채워질 때까지 엄지와 검지를 함께 잡고 있다가 놓습니다.

    다른 제스처 및 상호 작용은 사용 중인 앱 또는 게임에 따라 다르므로 앱 또는 게임 내에서 특정 지침을 확인하십시오. 그러나 이 세 가지 주요 제스처를 사용하면 상호 작용해야 하는 모든 시스템 메뉴를 사용할 수 있습니다.

    팁: 일부 Quest 게임은 Xbox 컨트롤러 사용도 지원합니다. 이것은 Touch 컨트롤러를 사용하는 것만큼 몰입감이 없을 수 있지만

    2. 배터리 확인

    항상 장치의 전원을 검사하여 문제 해결을 시작하십시오. Oculus Quest 컨트롤러에 새 AA 배터리가 있는지 확인하세요. 최적의 성능을 위해 낮은 배터리를 새 고품질 알카라인 또는 충전식 배터리로 교체하십시오. 배터리가 배터리함에 올바르게 장착되었는지 확인하십시오.

    3. 적절한 충전 시간 확보

    Oculus Quest 컨트롤러에서 충전식 배터리를 사용하는 경우 사용하기 전에 충분히 충전되었는지 확인하세요. 배터리가 제대로 충전되지 않으면 성능 또는 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

    4. 컨트롤러가 켜져 있는지 확인

    당연하게 들릴 수 있지만 컨트롤러가 켜져 있는지 확인하세요. LED 표시등이 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그렇지 않은 경우 전원 버튼이 문제일 수 있으므로 추가 조사 또는 교체가 필요합니다.

    5. 컨트롤러의 LED 표시등 검사

    컨트롤러의 LED 표시등은 유용한 상태 정보를 제공합니다. 깜박이면 컨트롤러가 헤드셋에 연결하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 불이 들어오지 않으면 전원 또는 배터리 문제일 수 있습니다. LED 표시등 패턴에 대한 자세한 내용은 Oculus Quest 사용 설명서를 참조하세요.

    6. 헤드셋에 대한 컨트롤러 연결 확인

    때때로 문제는 단순히 연결이 끊긴 컨트롤러입니다. 휴대폰에서 Oculus 앱을 열고 메뉴 > 장치 아래에 컨트롤러가 나열되는지 확인합니다.

    그렇지 않은 경우 안정적인 연결을 위해 페어링하는 동안 헤드셋과 컨트롤러 사이의 근접성을 확인하여 다시 페어링해 보십시오.

    7. 헤드셋과 컨트롤러를 다시 시작합니다.

    사소한 결함을 해결하려면 두 장치를 모두 껐다가 다시 켭니다. 문제가 지속되면 다시 켜기 전에 두 장치의 전원을 끄고 컨트롤러의 배터리를 제거하여 완전히 다시 시작하십시오.

    8. 다른 게임 또는 앱에서 컨트롤러 테스트

    컨트롤러가 특정 게임이나 앱에서 작동하지 않는 경우 다른 게임이나 앱에서 테스트하십시오. 이렇게 하면 문제가 게임 관련인지 앱 관련인지 또는 컨트롤러 문제인지 판단하는 데 도움이 됩니다. 컨트롤러가 다른 곳에서 제대로 작동하는 경우 게임 또는 앱 개발자에게 지원을 요청하세요.

    9. 업데이트 확인

    Oculus Quest 헤드셋과 컨트롤러에 모두 최신 펌웨어가 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 휴대폰에서 Oculus 앱으로 이동하여 헤드셋을 탭하고 업데이트를 확인합니다. 장치를 최신 상태로 유지하면 호환성 문제를 방지하고 전반적인 성능을 향상시킬 수 있습니다.

    10. 컨트롤러 페어링

    컨트롤러가 헤드셋에 연결되지 않으면 수리해 보세요.

    1. 휴대폰에서 Oculus 앱을 열고 메뉴 > 장치 로 이동합니다.
    2. 헤드셋 설정 으로 이동
    3. 컨트롤러 선택
    1. 올바르게 작동하지 않는 현재 페어링된 컨트롤러를 선택합니다. 예: 오른쪽 컨트롤러 또는 왼쪽 컨트롤러.
    1. 컨트롤러 페어링 해제를 선택합니다.
    1. 컨트롤러 아래에서 새 컨트롤러 페어링을 선택합니다.

    지침에 따라 컨트롤러를 다시 페어링하고 제대로 작동하는지 테스트합니다.

    11. 컨트롤러 청소

    먼지와 때가 컨트롤러의 기능을 방해할 수 있습니다. 부드럽고 마른 천을 사용하여 내부 부품을 손상시킬 수 있으므로 컨트롤러에 습기가 들어가지 않도록 주의하면서 외부를 청소하십시오. 먼지가 쌓여 문제를 일으킬 수 있는 버튼, 트리거 및 조이스틱에 집중하십시오.

    특히 스틱 드리프트가 발생하는 경우 알코올과 같은 가혹한 화학 물질을 피하십시오. 불행하게도 대부분의 컨트롤러(Quest 및 Quest 2 포함)에 있는 스틱 센서의 특성은 접점이 저하됨에 따라 결국 드리프트된다는 것을 의미합니다. 썸스틱 어셈블리를 완전히 교체하는 것 외에 유일한 방법은 드리프트가 소프트웨어 보정에 너무 커질 때까지 컨트롤러를 보정하는 것입니다. 그런 다음 교체가 필요합니다.

    12. 컨트롤러 손상 여부 검사

    위의 단계를 시도한 후에도 컨트롤러가 작동하지 않으면 육안으로 손상 여부를 검사하십시오. 케이스의 균열이나 문제를 일으킬 수 있는 기타 눈에 보이는 문제를 찾으십시오. 손상된 부분이 있으면 교체를 고려하거나 공장 오류라고 생각되면 Oculus 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

    13. 플레이 영역 확인

    Oculus Quest는 외부 센서를 사용하여 컨트롤러의 위치를 ​​추적합니다. 추적 문제가 발생하는 경우 플레이 공간에 센서를 방해할 수 있는 장애물과 반사 표면이 없는지 확인하세요. 조명 상태가 좋지 않으면 추적 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 방의 조명이 밝은지 확인하십시오.

    14. 다른 Oculus Quest에서 컨트롤러 테스트

    다른 Oculus Quest 헤드셋에 액세스할 수 있는 경우 컨트롤러를 사용해 보세요. 이를 통해 문제가 컨트롤러 자체에 있는지 또는 특정 헤드셋에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 컨트롤러가 다른 헤드셋에서 작동하는 경우 자신의 헤드셋 문제를 추가로 해결하거나 Quest 지원팀에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

    15. 외부 요인 고려

    다른 기기 또는 Wi-Fi 네트워크의 무선 주파수 간섭과 같은 외부 요인으로 인해 Oculus Quest 컨트롤러에 문제가 발생할 수 있습니다. 근처의 전자 장치를 끄고 문제가 지속되는지 확인하십시오. Wi-Fi를 사용하는 경우 다른 주파수 대역으로 전환하거나 라우터를 플레이 영역에서 멀리 이동하는 것을 고려하십시오.

    16. 가디언 설정 확인

    Guardian 설정에 문제가 있는 경우 Oculus Quest 컨트롤러가 작동하지 않을 수 있습니다. 가디언 설정을 확인하고 재설정하려면 헤드셋과 가디언 의 빠른 설정 메뉴로 이동하여 화면의 안내를 따르세요. Guardian을 재설정하면 컨트롤러의 추적 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    17. 공장 초기화 오큘러스 퀘스트

    최후의 수단으로 Oculus Quest 헤드셋을 공장 초기화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 모든 데이터가 지워지고 장치가 원래 설정으로 복원됩니다. 계속하기 전에 중요한 데이터를 백업했는지 확인하십시오. 공장 초기화를 수행하려면:

    1. 휴대폰에서 Quest 앱을 엽니다.
    2. 메뉴 > 장치 로 이동합니다.
    3. 헤드셋 설정을 선택합니다.
    4. 고급 설정을 선택합니다.
    1. 공장 초기화를 선택합니다.
    1. 마지막으로 재설정을 선택합니다.

    이제 처음부터 Quest를 설정하여 컨트롤러 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    18 Oculus 지원팀에 문의

    여전히 컨트롤러가 작동하지 않으면 Oculus 지원팀에 문의하세요. 문제에 대한 자세한 설명과 문제를 해결하기 위해 취한 조치를 제공하십시오. Oculus 지원팀은 문제를 진단하고 해결 방법에 대한 추가 지침을 제공하거나 교체가 필요한지 판단하는 데 도움을 줄 수 있습니다.