Outlook 규칙이 작동하지 않나요? 문제 해결 가이드

Outlook은 강력한 이메일 클라이언트 중 하나이며 다양한 고급 기능을 제공합니다. Outlook에서 제공하는 중요한 기능 중 하나는 사용자가 조건을 지정하여 수신 이메일에 대해 특정 작업을 수행할 수 있는 규칙입니다. 받은 편지함을 간소화하고 다양한 작업을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 그러나 때로는 Outlook 규칙이 작동하지 않는 상황에 직면할 수도 있습니다. 이번 포스팅에서는 Outlook 규칙이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다. 이 문제를 해결하기 전에 이 문제의 일반적인 원인을 이해해 보겠습니다.

Outlook 규칙이 작동하지 않는 문제의 일반적인 원인

규칙 할당량이 규정된 한도를 초과하면 Outlook 규칙이 작동하지 않을 수 있습니다. Outlook 규칙이 작동하지 않는 문제의 다른 원인은 다음과 같습니다.

• 규칙 기능이 비활성화되었습니다.
• 손상된 Outlook 데이터(OST 또는 PST) 파일
• 대용량 캐시 파일
• 오래된 Outlook 버전
• 바이러스 또는 맬웨어 감염
• 손상된 SRS 파일
• 규칙에 따른 폴더 수 초과
• 손상된 보내기/받기 설정 파일

Outlook 규칙이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Outlook에서 규칙 기능이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 아래 수정 사항을 따르세요.

수정 1: 규칙 확인 및 활성화

먼저 Outlook에서 규칙이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 아래 단계를 따르십시오.

• 1단계: Outlook을 실행하고 파일 > 규칙 및 알림으로 이동합니다.
• 2단계: 규칙 및 경고 대화 상자에서 해당 규칙에 대한 확인란이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 선택하십시오.

수정 2: 받은 편지함 규칙에서 사용하는 공간 줄이기

규칙의 기본 할당량은 Outlook 2003에서는 32KB이고 Outlook 2007 및 2010에서는 64KB입니다. Outlook 규칙이 이 할당량을 초과하는 경우 Outlook에서는 새 규칙을 만드는 것을 허용하지 않으며 기존 규칙도 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 Outlook 2007 및 2010에서는 이 할당량을 수동으로 최대 256KB까지 늘릴 수 있습니다. 관리자에게 할당량을 늘려달라고 요청할 수 있습니다.

Outlook 규칙 할당량 제한이 이미 256KB인 경우 규칙에 사용되는 공간을 줄일 수 있습니다. 유사한 규칙을 병합하고, 불필요하거나 오래된 규칙을 삭제하고, 이름이 복잡한 규칙은 더 짧은 이름으로 변경하여 소비되는 공간을 줄일 수 있습니다.

수정 3: Outlook 업데이트

응용 프로그램이 최신 상태가 아닌 경우 Outlook의 다양한 기능에 문제가 발생할 수도 있습니다. Outlook을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

• 1단계 – 아웃룩을 시작하세요.

• 2단계 – 홈 리본에서 파일 탭을 클릭한 다음 오피스 계정 탭을 클릭합니다.

• 업데이트 옵션 버튼을 클릭하고 업데이트가 가능하면 지금 업데이트를 선택하세요.
• 다운로드 및 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 4: SRS 파일 재설정

SRS(보내기 및 받기 설정) 파일은 Outlook의 일부 사용자 정의 설정을 저장합니다. 이 파일이 손상되거나 손상된 경우 Outlook 규칙이 작동하지 않을 수 있습니다. 파일을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. SRS 파일을 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 1단계: 파일 탐색기를 열고 주소 표시줄에 다음을 입력하여 SRS 파일을 찾습니다.

%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

• 2단계: SRS 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 파일 이름을 "Outlook.srs"에서 "Outlook.srs.old"로 변경하고 Enter 키를 눌러 변경 사항을 저장합니다.
• 3단계: 파일 탐색기를 닫고 Outlook 관련 프로그램을 모두 닫습니다. 그런 다음 Outlook을 다시 엽니다.

• 4단계: Outlook을 다시 열면 "Outlook.srs"라는 새 SRS 파일이 자동으로 생성됩니다.

수정 5: 클라이언트 기반 규칙을 서버 기반 규칙으로 변환

Outlook 규칙은 서버 기반이거나 클라이언트 기반일 수 있습니다. 클라이언트 기반 규칙은 Outlook 이메일 클라이언트가 실행 중인 경우에만 작동합니다. 규칙이 작동하지 않으면 규칙이 클라이언트 기반이고 전자 메일을 받았을 때 Outlook이 실행되고 있지 않았을 수 있습니다. Outlook이 실행되지 않을 때에도 규칙이 작동하도록 하려면 Outlook 웹 액세스를 통해 계정에 로그인하고 규칙을 다시 만드세요. 클라이언트 기반 규칙과 서버 ​​기반 규칙이 모두 있는 경우 서버 기반 규칙이 먼저 적용된 다음 클라이언트 기반 규칙이 적용됩니다.

수정 6: "추가 규칙 처리 중지" 옵션 비활성화

"추가 규칙 처리 중지" 옵션을 비활성화하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 추가 규칙 처리를 중지하려면 다음 단계를 따르세요.

• 1단계: 파일 > 규칙 및 알림 관리로 이동 실행
• 2단계: 규칙 마법사 창에서 제대로 작동하지 않는 규칙을 선택합니다.
• 3단계: 규칙 설정 편집 을 클릭하고 " 추가 규칙 처리 중지" 상자를 선택 취소합니다.
• 4단계: 다음을 클릭한 후 마침을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

수정 7: 규칙 삭제 및 다시 만들기

Outlook 규칙이 손상되었거나 손상되었을 수 있습니다. 이러한 규칙을 삭제하고 다시 만들 수 있습니다. 규칙을 삭제하고 다시 생성하려면 다음 단계를 따르세요.

• 1단계: Outlook을 닫고 실행 창(Windows + R)을 엽니다.
• 2단계: 표시줄에 exe/cleanrules를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 모든 Outlook 규칙이 삭제됩니다.
• 3단계: 이제 규칙 마법사를 사용하여 Outlook에서 규칙을 다시 만듭니다.

일부 규칙이 작동하지 않는 경우 모든 규칙 대신 해당 특정 규칙만 삭제할 수 있습니다. 특정 규칙을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

• Outlook을 열고 다음으로 이동하세요.
• 규칙 및 경고 관리를 클릭하고 규칙 및 경고 대화 상자를 엽니다.
• 삭제해야 할 규칙을 선택하고 클릭하세요.

수정 8: 손상된 Outlook 데이터 파일(PST) 복구

Outlook 데이터 파일은 사서함 데이터를 저장하는 데 사용됩니다. 이 파일이 손상된 경우 Outlook 규칙이 작동하지 않는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. SCANPST.exe(Outlook 받은 편지함 복구 도구)를 사용하여 손상된 PST 파일을 복구하려면 아래 단계를 따르세요.

• 1단계: 파일 탐색기를 시작합니다.
• 2단계: 검색 상자를 사용하여 exe를 찾습니다.
• 3단계: SCANPST.exe 파일을 두 번 클릭하고 찾아보기 옵션을 선택하여 손상된 PST 파일을 선택합니다.

• 4단계: 시작을 선택하여 파일 오류 검사를 시작합니다.
• 5단계: 문제를 해결하려면 복구를 선택합니다.
• 6단계: Outlook을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

SCANPST가 PST 파일을 복구하지 못하는 경우 쉬운 해결책은 Stellar와 같은 타사 PST 복구 도구를 사용하는 것입니다. 이것은 손상되거나 손상된 PST 파일을 수정하고 이메일, 첨부 파일, 달력, 작업, 메모 등을 포함한 모든 사서함 데이터를 복원하기 위한 완벽한 PST 복구 도구입니다. 심각하게 손상된 모든 크기의 PST 파일을 복구하고 삭제된 Outlook 항목도 복구할 수 있습니다. . 이 도구는 복구 가능한 모든 항목을 저장하기 전에 자세한 미리 보기도 제공합니다.

결론

Outlook 규칙이 제대로 작동하지 않는 경우 가능한 한 빨리 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 위에서 설명한 것처럼 Outlook 규칙이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 다양한 방법을 사용할 수 있습니다. PST 파일이 손상된 경우 Stellar Repair for Outlook을 사용하여 단 몇 번의 클릭만으로 손상된 파일을 안전하게 복구하고 손상과 관련된 모든 문제를 해결할 수 있습니다.