Outlook 검색이 작동하지 않는 경우 수정하는 방법
게시 됨: 2020-08-10Outlook은 Microsoft의 이메일 클라이언트이며 기업에서 가장 널리 사용되는 이메일 도구 중 하나입니다.
매일 수많은 이메일을 주고받는 사람이라면 아웃룩의 검색 기능은 꼭 필요하다. 그리고 대부분의 경우에는 정말 잘 작동하지만 그렇지 않은 경우도 있습니다.
이런 일이 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있으며 대부분 적절한 해결책이 있습니다. 이 기사에서는 Outlook의 검색 기능을 수정하는 몇 가지 방법을 다룰 것입니다.
해결 방법 1 - 업데이트 확인
이는 Outlook에서 검색할 수 없는 것과 같은 매우 실망스러운 문제에 대한 지나치게 단순화된 솔루션처럼 보일 수 있습니다.
그러나 사실 대부분의 소프트웨어에는 때때로 결함이 발생하며, 이때 개발자는 일반적으로 필요한 업데이트를 도입합니다.
그러나 Outlook이나 컴퓨터의 설정에 따라 사용 가능한 Microsoft Office 업데이트가 있다는 사실조차 인식하지 못할 수도 있습니다. 이는 알아내기 쉬운 일이며, 그 방법을 알려드리겠습니다.
- Outlook 클라이언트를 열고 “파일”을 선택하십시오.
- 같은 창에서 "Office 계정"을 선택한 다음 "Office 업데이트"를 선택합니다.
- 여러 옵션이 표시되며 그 중 하나는 "지금 업데이트 확인"입니다.
- 그런 다음 Microsoft는 업데이트를 검색하고 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 다운로드합니다.
이 작업이 백그라운드에서 진행되는 동안에도 Outlook을 계속 사용할 수 있습니다. 또한 업데이트가 이전에 비활성화되어 업데이트를 받지 못한 것인지 확인할 수 있는 옵션도 있습니다. 단 한 번의 클릭으로 이 기능을 활성화할 수 있습니다.
그러나 Microsoft Store에서 Microsoft Office를 구입한 경우에도 Microsoft Store에서 업데이트를 확인해야 합니다.
컴퓨터에서 Microsoft Store로 이동하여 프로필을 클릭하기만 하면 됩니다. 그런 다음 "메뉴"를 선택하고 "다운로드 및 업데이트"를 클릭하세요.
해결 방법 2 - Outlook 검색 설정 조정
Outlook을 사용하여 두 개 이상의 전자 메일 계정을 관리하는 경우 Outlook 검색 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 적어도 개인 이메일과 업무 이메일을 포함하여 둘 이상의 이메일 주소를 가지고 있습니다. Outlook을 사용하면 쉽게 정리할 수 있지만 검색 기능에 전자 메일 계정 중 하나가 누락된 경우 설정을 확인하고 변경해야 합니다. 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
- Outlook을 열고 검색 옵션이 없는 계정의 도구 모음에서 '파일'을 선택하세요.
- 그런 다음 “옵션”을 선택한 다음 “검색”을 선택하십시오.
- '결과'에서 '모든 편지함' 옆의 체크박스를 선택합니다.
- "삭제된 항목 폴더 포함" 옵션도 선택되어 있는지 확인할 수도 있습니다.
- “확인”을 클릭하세요.
이렇게 하면 이제 모든 Outlook 계정에 대한 검색 기능을 사용할 수 있게 됩니다.
해결 방법 3 - Outlook 색인 재구축
Outlook에 일종의 데이터 카탈로그가 있다는 것을 알고 계셨나요? 이메일에 관련 용어를 결합하여 저장할 수 있도록 구성되어 있습니다. 이것이 바로 Outlook에서 항목을 효율적으로 검색할 수 있는 이유입니다.
그러나 검색 기능을 활용하는 데 어려움을 겪고 있다면 설정이 잘못되어 다시 빌드해야 한다는 의미일 수 있습니다.
이 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다. 첫 번째 항목은 이전 단계인 파일>옵션>검색과 동일한 창으로 시작하고 "소스"에서 "인덱싱 옵션"을 선택해야 합니다. 그런 다음 계속해서 다음 단계를 따르세요.
- "고급"을 선택하면 다른 창이 나타납니다.
- 그런 다음 '문제 해결'에서 '재구축' 옵션을 선택하세요.
- 계속 진행하려면 시간이 오래 걸릴 수 있다는 알림이 표시됩니다. “확인”을 선택하세요.
이 프로세스는 Outlook 인덱스 카탈로그를 다시 작성하고 발생할 수 있는 다른 문제를 감지합니다.
이를 수행하는 또 다른 방법은 Windows 10 제어판을 사용하는 것입니다. 그 모습은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터에서 제어판을 연 다음 "프로그램"과 "프로그램 및 기능"을 차례로 선택합니다.
- 목록에서 사용 중인 Microsoft Office 버전을 찾아 강조 표시합니다.
- 상단 메뉴에서 '변경'을 클릭하세요.
- Office 프로그램을 복구할지 묻는 또 다른 팝업 창이 표시됩니다.
- "빠른 복구" 옵션을 선택한 다음 "복구"를 클릭해야 합니다.
이 빠른 복구를 완료하기 위해 인터넷에 연결할 필요는 없습니다. 대부분의 경우 Outlook이나 다른 Microsoft 프로그램과 관련된 현재 문제를 해결합니다.
이것이 실패하면 "온라인 복구" 옵션도 시도해 볼 수 있습니다. 물론 인터넷 연결이 필요하며 완료하는 데 시간이 조금 더 걸립니다.
해결 방법 4 – PST 파일을 복구해야 할 수도 있습니다
Outlook에는 최소한 하나의 개인 저장소 테이블 파일(더 일반적으로 PST 파일이라고 함)이 필요합니다. 이러한 파일은 캘린더 이벤트, 이메일, 작업 및 기타 관련 정보를 저장하는 데 사용됩니다.
이러한 파일 중 하나 이상이 손상되면 Outlook의 검색 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 실제로 데이터 손실 없이 PST 파일을 복구할 수 있는 방법이 있습니다. 당신이 해야 할 일은 다음 단계를 따르는 것뿐입니다.
- C 드라이브에 있는 프로그램 파일에서 Outlook 프로그램을 검색하세요.
- "파일 탐색기"의 검색 필드에 "scanpst.exe"를 입력하고 "관리자 권한으로 실행" 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 PST 파일 “AppData\Local\Microsoft\Outlook”을 찾으세요.
- 이제 "파일 탐색기"에서 "찾아보기"를 선택하고 검색 창에 PST 파일 위치를 복사하세요.
- 귀하의 계정을 클릭한 다음 "열기"를 클릭하고 "시작"을 클릭하세요.
이 복구에는 약간의 시간이 걸릴 수도 있지만 Outlook에서 발생한 모든 검색 문제가 해결됩니다.
해결 방법 5 - 컴퓨터에 Microsoft Office 다시 설치
모든 솔루션 중 가장 극단적인 방법은 Microsoft Office로 다시 시작하는 것입니다. 그리고 Outlook도 마찬가지입니다.
프로세스가 예상한 것만큼 오래 걸리지 않을 수도 있지만 전체 재설치가 완료되는 데는 여전히 시간이 걸릴 수 있습니다. 특히 먼저 "프로그램"에서 전체 Office를 제거한 다음 수동으로 다시 설치해야 하기 때문입니다.
이렇게 하면 Outlook에 저장된 모든 데이터가 지워진다는 점을 명심하세요. 따라서 중요한 내용을 잃고 싶지 않다면 Office를 제거하기 전에 내보내는 것이 좋습니다.
다시는 이메일을 잃지 마세요
받은편지함을 탐색하는 것이 때때로 불편할 수 있습니다. 잘못된 검색 기능을 혼합에 추가하면 불가능해질 수 있습니다.
Outlook에서 검색할 수 없거나 원하는 검색 결과가 나오지 않는다고 당황하지 마십시오.
대신 위에 나열된 솔루션 중 일부를 확인하세요. 그 중 하나가 성공할 가능성이 높으며, 여러분이 찾고 있는 것을 정확히 다시 찾을 수 있을 것입니다.
이전에 Outlook의 검색 기능에 문제가 있었던 적이 있습니까? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요.