가격 차별: 설명, 유형 및 실제 적용
게시 됨: 2022-02-21가격 차별 또는 가격 차별화는 공급자의 가격 정책에 대한 인기 있는 척도입니다. 어때요? 기업에 결정적인 이점이 있습니다. 그러나 이 용어가 실제로 의미하는 바는 무엇이며 가격 차별화가 실제로 실제로 어떻게 적용될 수 있습니까?
정의: 가격 차별은 무엇을 의미합니까?
가격 차별은 단순히 회사의 가격 정책에 있는 가격 전략입니다. 가격 차별을 사용함으로써 공급자는 법을 위반하지 않고 하나의 동일한 서비스 또는 제품에 대해 다른 가격을 부과할 수 있습니다. 가격 차별의 유형은 구별됩니다.
가격 차별이라는 용어는 이제 종종 부정적인 의미와 연관되기 때문에 점점 더 많은 공급자와 회사에서 가격 차별 대신 가격 차별이라는 단어를 사용하고 있습니다.
법적 근거: 가격 차별화가 법으로 허용됩니까?
기업이 지배적 지위를 이용하기 위해 가격 차별화를 사용하지 않는 한, 가격 차별화는 법으로 허용됩니다. 오스트리아에서는 인종 및 민족, 성별, 종교 및 신념, 장애, 연령(모든 연령) 및 성적 정체성에 따른 가격 차별도 금지될 수 있습니다.
금지의 근거는 오스트리아의 평등대우에 관한 연방법인 일반 평등대우법입니다.
다양한 가격 차별화
가격 차별화는 다양한 방식으로 수행될 수 있습니다. 시간적, 공간적, 질적, 양적, 개인의 가격 차별을 구분합니다.
시간 가격 차별화
시간에 따른 가격 차별을 통해 다른 시간(시간, 요일, 계절적 초점) 또는 자유롭게 정의된 기간(오픈 가격, 프리미어 가격, 얼리버드 가격)에 제품 가격을 변경합니다. 여부를 스스로 결정하십시오.
- 클래식 해피 아워와 같은 특정 기간에 가격을 낮추거나
- 호텔의 공정 가격과 같은 가격을 인상합니다.
공간적 가격 차별화
공간 가격 차별의 경우 가격은 현지 상황에 맞게 조정됩니다. 다른 국가에서 제품이나 서비스에 대해 자연스럽게 다른 가격을 부과한다는 것은 널리 받아들여지고 있습니다.
결국, 가격 책정 시 해당 국가의 관세, 세금, 다양한 수요 및 소득 수준을 고려해야 합니다. 그러나 마이크로 위치는 또한 제품 및 서비스에 대해 다른 가격 책정을 가능하게 합니다. 공항이나 기차역에서는 더 높은 가격이 적용됩니다. 그리고 등록 사무소에서 가장 가까운 간판 서비스가 일반적으로 가장 높은 가격을 가지고 있습니다.
개인적인 가격 차별
개인가격차별의 경우 개인 또는 고객군에 따라 가격이 상이합니다. 따라서 제품은 다른 대상 그룹에 다른 가격으로 판매됩니다. 이러한 방식으로 모든 고객 그룹에 대한 지불 의지를 충분히 활용할 수 있습니다.
양적 가격 차별화:
양적 가격 차별화를 통해 제품의 가격은 대량으로 판매될수록 하락합니다. 이러한 형태의 가격 차별화인 대량 할인은 잘 알려져 있으며 종종 많은 고객이 요구하기도 합니다.
질적 가격 차별화:
고객은 더 높은 가격에 더 높은 품질을 얻는다면 전혀 문제가 없습니다. 중요한 것은 고객이 더 높은 품질을 인식하는 것입니다. 예를 들어, 제품에 대해 다른 색상이나 다른 재료 선택이 반드시 더 높은 비용을 초래할 필요는 없습니다. 가장 중요한 것은 제품이 더 가치있게 인식된다는 것입니다.
가격차별의 3단계란?
그러나 경제학에서는 가격차별을 3단계로 나눈다. 그러나 3단계의 가격차별화는 위에서 제시한 가격차별화의 유형과 겹친다.
가격차별 1급
1단계 가격차별은 '완전가격차별' 이라고도 한다. 이유: 모든 고객은 자신에게 완벽한 가격, 즉 소비자가 지불할 의사가 있는 제품이나 서비스에 대해 지불할 수 있는 가격을 지불합니다. 이러한 가격차별화를 통해 기업은 소비자잉여가 0이 된다. 소비자잉여는 지불의사와 실제 구매가격의 차이를 나타낸다.
1단계 가격 차별은 실제로 구현하기 어렵습니다. 왜냐하면 한편으로는 개별 고객의 지불 의사가 항상 알려지지 않고 다른 한편으로는 제품이 항상 다른 가격으로 판매될 수 없기 때문입니다.
그럼에도 불구하고 완벽한 가격 차별을 허용하는 몇 가지 실제 사례가 있습니다. 여기에는 예를 들어 경매 및 목표 가격 협상이 포함됩니다.
2단계 가격차별
두 번째 단계의 가격 차별에서는 제품이 다양한 변형으로 시장에 출시되어 고객이 소비하고 싶은 제품을 선택할 수 있습니다. 변형은 종종 제품의 수량, 품질 및 다양한 제품 버전으로 인해 발생합니다.
따라서 두 번째 수준의 가격 차별에는 다음과 같은 유형의 가격 차별이 포함됩니다.
- 양적 가격 차별화
- 질적 가격 차별화
- 시간에 따른 가격 차별화
- 공간 가격 차별화
소비자의 자기 선택에도 불구하고 0의 소비자 잉여는 일반적으로 2단계 가격차별로 달성될 수 없다.
3단계 가격차별
세 번째 수준의 가격 차별은 시장 세분화를 포함합니다. 시장은 일반적으로 지불 의사가 다른 여러 고객 그룹으로 분류됩니다. 이러한 방식으로 완벽한 가격 차별화와 0의 소비자 잉여도 달성되어야 합니다.
그러나 실제로 시장 세분화는 광범위한 시장 지식과 따라서 독특한 시장 조사를 필요로 합니다. 3단계 가격 차별의 전형적인 예는 노인 또는 학생 할인입니다.
이러한 가격 차별화에는 민감도가 필요합니다.
나이, 출신, 성별 또는 소득을 다른 가격 책정의 근거로 사용하는 경우 각별한 주의가 필요합니다.
- 고령자의 가격은 원칙적으로 인정되지만 고령자의 가격을 받을 자격이 있는 사람은 영향을 받는 사람들에게 수용 가능한 방식으로 정당화되어야 합니다. 65세를 노인상을 조건으로 삼으면 사회적 약자에 속할 수도 있는 수많은 조기 퇴직자에게 노인상을 거부하게 된다. 그렇다면 진입 장벽으로 나이를 생략하고 예를 들어 연금 증명서를 요구하는 것이 좋습니다.
- 학생 및 청소년 가격과 가족 가격이 일반적으로 허용됩니다. 그러나 후자의 경우에는 주의가 필요합니다. 많은 혼합 가정에서 아버지/어머니/자식 원칙이 더 이상 작동하지 않습니다.
- 여성과 남성의 가격이 다르다는 비판이 거세다. 여성이 특정 제품이나 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불해야 하는 이유를 확실하게 정당화할 수 없는 사람은 역풍을 예상할 수 있습니다.
가격 차별의 이점은 무엇입니까?
가격 차별화는 당신이 없이는 할 수 없는 회사의 이점을 제공합니다. 여기에는 무엇보다도
- 신규 고객 확보,
- 틈새 시장 (하위 시장)을 덮고,
- 경쟁을 피하고,
- 고객의 지불 의향을 무시하고,
- 가격 최적화,
- 고객 충성도를 높이고
- 다양한 대상 그룹을 대상으로 합니다.
그리고 훨씬 더!
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