PSA: Clubhouse는 대화를 녹음하고 있으며 수많은 데이터에 액세스할 수 있습니다.

지금까지 대부분의 사람들은 새로운 오디오 전용 소셜 미디어 행아웃 플랫폼인 Clubhouse에 대해 들어보았을 것입니다. 오프라 윈프리(Oprah Winfrey)와 마크 주커버그(Mark Zuckerberg)와 같은 사람들의 도움으로 플랫폼은 지난 몇 달 동안 인기가 폭발적으로 증가했습니다.

Elon Musk는 트윗에서 Kanye West와 곧 대화를 할 것이라고 밝혔지만 둘 다 날짜를 확정하지는 않았습니다.

Clubhouse는 지난 몇 달 동안 확실히 인기를 얻었지만 플랫폼은 여전히 ​​매우 새롭고 개발 초기 단계입니다.

현재 Clubhouse는 여전히 초대만 가능합니다. 즉, 가입하려면 이미 플랫폼에 있는 사용자로부터 초대를 받아야 합니다. 플랫폼이 결국 대중에게 공개될 것이 확인되었지만 날짜는 발표되지 않았습니다.

Clubhouse의 개인 정보 보호 정책은 확실히 데이터 수집에 대한 몇 가지 우려를 불러옵니다.

모르는 사람들을 위해 Clubhouse는 사람들이 특정 주제에 대한 대화방을 호스트할 수 있는 플랫폼으로, 사용자가 들락날락할 수 있습니다. 어떤 경우에는 누구든지 주어진 "방"에서 말할 수 있고, 어떤 경우에는 한 두 사람이 다양한 주제에 대해 대화를 나누고 다른 사람은 따라 듣는 팟캐스트와 비슷해 보입니다. 이것은 위에서 언급한 것과 같은 유명인이 플랫폼 사용자에게 큰 매력이 되는 이유를 확실히 설명합니다.

그것은 여전히 ​​매우 새롭고 매우 독점적이지만 Clubhouse에는 사용자 개인 정보 및 데이터 수집과 관련하여 의심스러운 정책이 있습니다. 여기에서는 이러한 정책 중 몇 가지만 강조하겠습니다.

클럽하우스는 물론 오디오를 녹음하고 있습니다.

Clubhouse가 기대하는 기능 중 하나는 모든 것이 라이브라는 아이디어입니다. 방이 끝나면 다시 들을 수 없습니다. 즉, 라이브 채팅에 참석하지 않은 사람은 말한 내용을 들을 수 없습니다.

이것은 많은 사람들에게 매력적인 기능이지만 플랫폼은 물론 오디오를 녹음합니다. 회사는 개인정보취급방침에 보안상의 우려가 있는 경우를 대비하여 방의 소리만 녹음한다고 명시하고 있습니다. 문제가 없는 것으로 확인되면 오디오가 삭제됩니다. 그러나 보안 문제에 대한 보고가 있는 경우 오디오는 나중에 문제가 있는지 여부를 확인하기 위해 연구하기 위해 저장됩니다.

정책에는 문제가 해결된 후 오디오가 삭제된다고 명시되어 있지만 해당 프로세스가 정확히 어떻게 처리되는지에 대해서는 여전히 모호합니다. 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 물론 오디오 기반 소셜 미디어 플랫폼은 우리의 오디오를 녹음하고 있습니다.

앱에서 이미 공유된 데이터를 제거할 수 없습니다.

현재 클럽하우스의 독점은 회사의 데이터 수집 노력에 실제로 도움이 됩니다. 위에서 설명한 것처럼 플랫폼에 참여하려면 이미 계정이 있는 사람의 초대가 있어야 합니다. 그 사람이 다른 사람을 플랫폼에 초대하려면 iPhone의 연락처 목록에 대한 액세스 권한을 부여해야 합니다. 이는 Clubhouse와 귀하의 전화번호를 가진 사람이 이미 플랫폼과 귀하의 정보를 공유했을 수 있음을 의미합니다.

그보다 더 나쁜 것은 현재 앱에서 이미 공유된 데이터를 삭제할 수 있는 방법이 없다는 것입니다. 즉, 귀하가 Clubhouse에 관심이 없더라도 전화 연락처나 기타 소셜 미디어 플랫폼을 통해 귀하의 개인 정보가 있을 수 있습니다.

계정이 있으면 어떻게 됩니까? 글쎄요, 현재 앱 자체를 통해 계정을 삭제할 수 있는 방법은 없습니다. 사용자가 기존 계정을 삭제할 수 있는 유일한 방법은 회사 지원팀에 이메일을 보내고 응답을 기다리는 것입니다. 귀하의 계정이 삭제되더라도 Clubhouse는 앱에서 이전에 공유된 모든 정보에 대한 권리를 보유합니다.

클럽하우스가 귀하의 인터넷 사용을 추적하고 있습니다

인터넷을 사용할 때 예상했던 것이 추적입니다. 대부분의 소셜 미디어 사이트는 추적 소프트웨어를 사용하여 사용자의 관심을 측정하는 데 도움이 되는지 확인하고 사용자에게 보다 표적화된 광고를 제공합니다. 여기 클럽하우스도 별반 다르지 않은 것 같습니다.

"저희와 제3자 서비스 제공업체는 쿠키, 픽셀 또는 기타 추적 기술을 사용하여 귀하가 사이트를 사용한 후 시간 경과에 따라 다양한 웹사이트에서 브라우징 활동에 대한 정보를 수집하고 해당 정보를 사용하여 타겟 광고를 보낼 수 있습니다."

이것은 확실히 드문 일이 아니지만 Clubhouse가 아직 플랫폼에서 수익을 창출하지 않는다는 점을 고려할 때 이 정책이 존재한다는 것은 흥미롭습니다. 추적 기술은 표적 광고를 제공하는 데 널리 사용됩니다. 이것은 클럽하우스가 돈을 벌기 위한 목적 없이 이 데이터를 수집하는 이유에 대한 질문을 던집니다.

그들은 귀하에게 알리지 않고 귀하의 정보를 공유할 수 있으며 대부분 그렇게 할 것입니다.

이 모든 말도 안되는 데이터 수집이 실제로 요약되는 것은 돈입니다. 현재 개인 정보 보호 정책에는 Clubhouse가 귀하의 개인 정보를 판매하지 않는다고 명시되어 있지만 이것이 회사 비즈니스 모델의 다음 단계가 될 수 있을 것 같습니다.

정책의 뒷부분에는 회사가 "추가 통지 없이 위에 설명된 개인 데이터 범주를 공유할 수 있음"이 구체적으로 명시되어 있습니다. 이것이 "미래에 귀하의 데이터를 판매할 것입니다"라고 명시적으로 말하지는 않지만, 해석의 여지를 남기는 모호한 표현임에는 틀림없습니다. Clubhouse는 귀하의 데이터를 다른 사람에게 개인적으로 판매할 수 없지만 회사 계열사가 이 데이터를 활용하는 것을 막는 이유는 무엇입니까?

이러한 투명성 부족은 바로 기업이 사용자에게 덜 매력적으로 보이게 만드는 원인입니다. 대부분의 사람들은 이러한 플랫폼이 돈을 벌기 위해 존재한다는 것을 이해하지만 데이터가 정확히 무엇에 사용되는지 알고 싶을 뿐입니다. 이러한 유형의 모호한 표현은 사용자의 입에 계속 나쁜 맛을 남길 것입니다.

데이터 수집은 돈에 관한 것입니다. Clubhouse가 앱의 급증하는 인기를 이용하려는 것이 분명해 보이며 데이터 수집은 시작하기에 좋은 곳입니다. 하지만 이는 일부 사용자를 잘못된 방식으로 문지르게 할 수 있으므로 투명성이 클럽하우스 사람들에게 가장 좋은 정책인 것 같습니다. 여기에서 전체 클럽하우스 개인정보 보호정책을 읽을 수 있습니다.

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