조용한 퇴사, 재채용: 2022년에 등장한 새로운 기술 용어

마크 저커버그(Mark Zuckerberg)의 미친 메타버스( metaverse ) 생각부터 대량 정리 해고 와 머스크(Musk)가 유발 한 트위터 소동에 이르기까지 2022년은 기술 산업에 격동의 12개월이었습니다.

그 과정에서 1월에 거의 사용되지 않고 들어본 적이 없는 수많은 새로운 구와 단어가 서서히 우리 대화에 스며들었습니다. 2023년을 내다보면 이러한 용어가 훨씬 더 자주 사용되는 것을 보게 될 것입니다. 우리는 유행병 이후 현대적이고 종종 참신한 작업 세계에 계속 적응했기 때문입니다.

다음은 2022년이 끝나고 새해가 시작되기 전에 복습해야 할 모든 중요한 기술 용어입니다.

2022년에 부각된 기술 용어

조용한 종료

"조용한 금연" 이라는 용어는 직원들, 특히 젊은 밀레니얼 세대와 Z세대 서클에서 일년 내내 소셜 미디어에서 광범위하게 논의된 후 언론의 주목을 받았습니다.

이 용어는 업무에 필요한 최소한의 작업만 수행하는 것을 의미하며 그 이상은 없습니다. 조용한 금연자들이 건강한 일과 삶의 균형에 부정적인 영향을 미치는 것으로 인식하는 직장에서의 "위로 그리고 그 이상"과 정반대입니다.

재채용

재채용은 반드시 새로운 용어는 아니며 연도가 시작되기 전에 등장했을 수도 있지만 Microsoft가 전 세계 20,000명의 근로자를 대상으로 한 2022년 9월 작업 추세 지수 에서 이를 연마했습니다.

설문 조사에서 얻은 한 가지 중요한 점은 직원이 회사 내에서 계속 발전하고 성장할 수 있도록 자신의 역할에 "재채용"해야 한다는 것입니다.

이것은 효과적으로 직원들에게 자신의 기술을 확장하고 자신의 역할과 그들 위에 존재하는 역할에 대해 더 많이 배울 수 있는 충분한 기회를 제공한다는 것을 의미합니다. 이를 직원들에게 제공함으로써 기업들이 1년 내내 직원을 유지하기 어렵게 만든 이직을 최소화하는 데 도움이 되기를 바란다.

탈중앙화 VPN

분산형 VPN(dVPN이라고도 함)은 서버 네트워크를 구성하는 개별 서버에 대한 중앙 집중식 제어 권한이 없는 모든 VPN 을 말합니다.

인기 있는 VPN 회사인 Surfshark 는 “단일 VPN 공급자가 서버를 공급하고 유지 관리하는 대신 dVPN의 서버는 독립 사용자가 호스팅합니다. 그들은 전용 서버 시스템을 사용하거나 가정용 컴퓨터에 dVPN 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.”

분산형 VPN에는 확실한 이점이 몇 가지 있지만 아마도 가장 큰 이점은 개인 회사(예: VPN 제공업체)가 귀하에게 약속을 하는 것이 아니라 네트워크 인프라의 특성에 의해 귀하의 개인 정보가 보호된다는 것입니다. 데이터를 기록하지 않습니다.

일의 "암흑 물질"

프로젝트 관리 소프트웨어 제공업체 Wrike 가 만든 작업의 ​​"암흑 물질"은 "인스턴트 메시지 스레드 및 화상 통화와 같은 비정형 작업과 통합되지 않은 시스템과 응용 프로그램 사이의 간격에 존재합니다."

작업장 암흑 물질은 격리 상태에서 완료하는 데 매우 오래 걸리지만 천천히 합산되어 시간을 잠식하는 근무일에 완료해야 하는 모든 작은 작업으로 구성됩니다. 위에서 언급했듯이 프로젝트 관리 제공업체는 작업장 응용 프로그램의 폭발적인 증가가 작업장 암흑 물질의 기하급수적 증가에 대한 책임이 있다고 생각한다고 제안합니다.

조용한 발사

조용한 종료와 반대로 "조용한 해고" 는 관리자가 시행합니다. 직원을 완전히 해고하는 대신 "조용한 불" 동안 상사는 직원의 직위가 쓸모없거나 필요하지 않게 될 때까지 직원의 임무 중 하나를 천천히 제거합니다.

실무에 참여하는 상사는 이러한 작업을 다른 직원에게 재할당하거나, 직원의 직무 설명을 변경하거나, 강등시키거나, 단순히 회사 내에서 시야를 넓힐 기회를 추구하지 못하도록 차단할 수 있습니다.

이런 식으로 직원을 조용히 해고하면 노골적으로 해고하는 것보다 회사를 상대로 법적 조치를 취하는 것이 훨씬 더 어렵다.

워크플루언서

워크플루언서는 본질적으로 자신의 직업에 대한 콘텐츠를 만드는 인플루언서입니다. 자신의 분야와 일상적인 직장 생활에 대해 더 많이 알고 싶은 사람.

그들은 종종 표준 인플루언서와 같은 브랜드 파트너십에서 돈을 벌고 거의 같은 방식으로 팔로워의 참여를 구하지만 콘텐츠는 전적으로 9-5에 집중합니다.

"Workfluencers"는 LinkedIn과 같은 비즈니스 및 경력 앱의 변화로 인해 상당한 도움을 받았습니다. LinkedIn은 지난 몇 년 동안 플랫폼의 접근성과 사용성을 높이기 위해 주류 소셜 미디어 사이트의 기능을 지속적으로 차용했습니다.

이제 1,300만 명 이상의 LinkedIn 사용자가 자신의 프로필을 "크리에이터 모드"로 설정하여 이론적으로 더 많은 사람들이 게시물을 볼 수 있습니다. 우리가 원하든 원하지 않든 워크플루언서들은 여기 머물고 있으며 2023년에는 더 많은 사람들이 시도할 것입니다.

MFA 피로

MFA Fatigue는 2022년 내내 행위자들이 큰 효과를 본 새로운 해킹 기술이며 Uber, Microsoft 및 CISCO의 네트워크에 대한 성공적인 침해의 촉매 역할을 한 것으로 생각됩니다.

MFA Fatigue 공격에서 가해자는 훔친 자격 증명을 사용하여 다단계 인증이 켜져 있는 대상의 계정에 로그인을 시도하는 스크립트를 실행합니다. 그런 다음 피해자는 스크립트가 실행될 때 끝이 없어 보이는 인증 요청 스트림을 받게 됩니다.

해커는 피해자가 끊임없는 알림 문자열에 너무 짜증이 나서 마침내 요청 중 하나를 좌절감에서 승인하기를 바라고 있습니다. 그 후에는 계정에 액세스할 수 있으며 원하는 모든 것을 파괴할 수 있습니다.

괴잉 고용

과잉 고용은 우리 모두가 경험하고 있는 팬데믹 이후 경제 침체가 시작된 이후 점점 보편화되고 있는 여러 가지 일을 하는 사람을 가리키는 현대 용어입니다.

노동통계국(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2022년 9월 미국 노동력 1억 6400만 명 중 4.9%가 2개 이상의 일자리를 갖고 있었으며, 이는 거의 800만 명에 달합니다.

부메랑 직원

이름에서 알 수 있듯이 부메랑 직원은 이전에 퇴사한 회사에서 일반적으로 좋은 조건으로(따라서 복귀) 고용된 직원입니다. LinkedIn 회원의 직업 이력에 대한 한 분석에 따르면 부메랑 직원이 작년에 미국 채용의 4.3%를 차지했습니다.

일부 회사는 현재 이러한 관행을 장려하고 있으며 동문 네트워크를 설정하고 이전 직원이 퇴사한 후에도 사무실에 출근했다가 나중에 다시 급여로 전환하기 위해 이전 직원과 연락을 유지하는 다른 방법을 설정하고 있습니다.

그러나 일부 연구에 따르면 이전에 퇴사한 직원이 더 높은 직책으로 복귀하면 직원 사기에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특히 복귀 동료가 처음 퇴사했을 때와 동일한 역할을 수행하는 직원의 경우 더욱 그렇습니다.

Ransomware-as-a-Service 및 삼중 갈취

서비스로서의 랜섬웨어(Ransomware-as-a-Service) – 더 널리 알려진 용어인 "서비스로서의 소프트웨어(Software-as-a-Service)"의 변형은 "구독" 서비스로 상업적으로 제공되는 모든 랜섬웨어를 일컫는 용어로, 제휴사가 사용할 수 있도록 합니다. 자체 공격을 실행하기 위해 이미 개발된 도구입니다.

서비스형 랜섬웨어( Ransomware-as-a-Service) 의 부상은 피해자 회사의 데이터를 암호화 및 유출하고 게시하겠다고 위협하는 "이중 갈취" 전술에서 삼중 갈취 전술로 이동하는 많은 랜섬웨어 갱단과 함께 구체화되었습니다.

삼중 갈취 공격에서 회사의 데이터는 먼저 암호화되고(삭제 위협과 함께) 유출(게시 위협과 함께)되며, 동시에 위협 행위자는 DDoS 공격과 같은 세 번째 "단계"를 조율합니다. 또는 회사 고객을 위협합니다.

생산성 편집증

생산성 편집증은 CEO, 상사 및 관리자가 자신의 직원이 생각하는 생산성과 직원이 실제로 자신이 생각하는 생산성 간의 차이를 말합니다.

격차도 심하다. 올해 발표된 Microsoft Work Index 연구에 따르면 직원의 87%가 자신이 직장에서 생산적이라고 생각하지만 "리더"의 12%만이 직원이 시간을 최대한 활용하고 있다고 생각합니다.

생산성 편집증은 작업에 대한 하이브리드, 유연하고 원격 접근 방식 의 등장으로 악화되었을 가능성이 높으며, 많은 상사는 이로 인해 팀에 대한 가시성이 떨어졌다고 생각합니다.

이메일 파산

이메일 파산은 사람이 특정 날짜보다 오래된 이메일을 삭제하거나 무시하거나 더 극단적인 경우 수신하는 이메일의 양 때문에 받은 편지함을 모두 버릴 때 발생합니다.

물론 이 용어는 올해보다 훨씬 더 오래 사용되었습니다. 그러나 Slack과 같은 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼뿐만 아니라 협업 도구가 내장된 프로젝트 관리 소프트웨어 앱의 부상을 고려하면 2023년에는 훨씬 더 많이 듣게 될 것입니다. 미국 성인의 약 30% 가 이미 이메일 파산을 선언했으며 받은 편지함은 스팸, 정크 및 마케팅 이메일로 점점 더 막히게 되었습니다.

내년을 내다보며

2022년은 지친 만큼 흥미롭지만 기술 분야 안팎에서 일하는 많은 사람들에게 답변보다 더 많은 질문을 남겼습니다.

올해 우리가 경험한 대량 정리 해고 가 계속될까요? 기업을 대상으로 하는 사이버 위협은 무엇입니까? 머스크가 이끄는 연말까지 트위터가 살아남을 것인가, 아니면 우리가 알아내기도 전에 구글의 무섭게 지각력 있는 AI가 세계를 장악할 것인가?

2023년에 무슨 일이 일어나든 귀하에게 중요한 플랫폼, 서비스, 비즈니스에 대한 최신 뉴스를 매일 알려드리겠습니다.

아직 이메일 파산 을 선언하지 않았고 Tech.co의 모든 뉴스를 이메일 받은 편지함으로 바로 받고 싶다면 지금 뉴스레터에 등록하십시오.