2023년 가장 안정적이고 가장 빠른 웹 호스트:15 속도, 가동 시간 및 고객 서비스 테스트
게시 됨: 2022-10-21Tooltester는 여러분과 같은 독자들의 지원을 받고 있습니다. 귀하가 링크를 통해 구매하면 당사는 제휴 커미션을 받을 수 있으며 이를 통해 연구를 무료로 제공할 수 있습니다.
웹 호스팅에 관해 이야기할 때 속도와 안정성은 서로 밀접하게 연관되는 두 가지 요소입니다.
좋은 웹 호스트는 속도가 빠르고 안정적이어야 합니다 .
왜 그런 겁니까?
글쎄, 웹 페이지가 빨리 로드되지 않거나 사람들이 웹 사이트를 방문하려고 할 때 웹 사이트를 사용할 수 없다면 그 사람들은 이유를 찾기 위해 돌아다니지 않을 것입니다!
실제로 Google은 모바일 사용자의 53%가 페이지를 로드하는 데 3초 이상 걸리면 페이지를 떠난다고 계산했습니다.
Gartner의 연구에 따르면 웹사이트 가동 중단 시간(웹사이트에 액세스할 수 없는 경우)으로 인해 미국 기업은 분당 평균 5,600달러의 손실을 입는 것으로 나타났습니다.
따라서 속도와 안정성은 사용자 경험과 전환 에 매우 중요합니다. 하지만 이는 검색 엔진 순위 에도 매우 중요합니다. 구글은 2010년부터 웹페이지 속도를 순위 요소로 포함시켰습니다.
그리고 한 연구에 따르면 웹사이트가 6시간 동안 다운타임이 발생하면 검색 순위가 평균 30% 감소하고 웹사이트가 다시 온라인 상태가 될 때 복구하는 데 최대 2개월이 걸릴 수 있는 것으로 나타났습니다.
이 모든 것(및 기타 여러 통계)은 빠르고 안정적인 웹 호스트가 비즈니스 성공에 필수적이라는 것을 보여줍니다.
그런데 어떻게 찾나요?
다행스럽게도 우리는 2019년부터 가장 합리적인 가격의 웹 호스트의 속도와 안정성을 테스트해 왔습니다. 따라서 현재 사용할 수 있는 가장 빠르고 안정적인 웹 호스팅 회사가 누구인지 명확하게 알려줄 수 있습니다 .
하지만 2022년 우승자를 공개하기 전에 우리가 사용하는 용어와 테스트 방법을 모두 이해하는 것이 중요합니다(URL을 입력하고 미시시피 주를 세는 것만큼 간단하지 않기 때문입니다!).
따라서 가동 시간 과 페이지 로드 시간을 사용하여 웹 호스트의 안정성과 속도를 측정합니다.
웹사이트 가동 시간이란 무엇이며 웹 호스트 안정성과 어떤 관련이 있습니까?
가동 시간은 웹사이트 가용성을 측정하는 데 사용되는 측정항목입니다. 웹 사용자가 웹 사이트를 사용할 수 있고 액세스할 수 있는 경우 해당 웹 사이트는 "작동" 상태이며 해당 웹 사이트가 작동되는 시간의 비율을 "가동 시간"이라고 합니다.
반대로, 웹 사이트를 사용할 수 없고 웹 사용자가 액세스할 수 없는 경우 해당 웹 사이트는 "다운"된 것으로 간주되며, 다운된 시간의 비율을 "다운타임"이라고 합니다.
가동 중지 시간은 사용자가 웹 사이트에 액세스할 수 없는 몇 초, 몇 분, 심지어는 전체 시간을 의미합니다. 이는 결함, 유지 관리 및 수정, 대역폭을 제한하는 트래픽 급증으로 인해 발생할 수 있습니다.
가동 시간이 많다는 것은 확실히 좋으며 신뢰할 수 있는 웹 호스트를 나타냅니다. 가동 중지 시간이 많다는 것은 분명히 나쁜 일이며 신뢰할 수 없는 웹 호스트를 나타냅니다!
안정적인 가동 시간 수준이란 무엇입니까?
가동 시간에 대해 많은 사람들이 혼란스러워하는 것 중 하나는 좋은 안정성 수준과 나쁜 안정성 수준 사이의 차이 규모입니다.
예를 들어 가동 시간이 99.99%라는 것은 높은 수준의 안정성을 나타냅니다. 하지만 가동 시간이 적절한 것으로 간주되려면 0.04%에서 99.95% 까지만 낮추면 됩니다!
그리고 99.8% 이하의 가동 시간에 도달하면 이미 신뢰성 수준이 낮은 영역에 진입한 것입니다!
이는 백분율로 표시되는 이러한 작은 차이가 1년에 걸쳐 측정했을 때 웹사이트에 액세스할 수 없는 상당한 기간과 동일하기 때문입니다.
따라서 가동 시간이 99.99%인 웹 사이트는 1년 동안 1시간 미만의 가동 중지 시간을 겪게 됩니다.
그러나 가동 시간이 99.8%인 웹 사이트는 1년에 걸쳐 17시간 이상 다운되어 사용자가 사용할 수 없게 되며 이는 막대한 양의 비즈니스 손실과 동일할 수 있습니다!
이 가동 시간 계산기를 사용하면 가동 시간이 실제 기간으로 어떻게 변환되는지 확인할 수 있습니다!
하지만 기억하세요. 가동 시간의 작은 차이는 웹 호스트 안정성 수준의 큰 차이를 의미할 수 있습니다.
웹사이트 호스팅 및 가동시간 보장
많은 웹사이트 호스트는 매달 특정 비율의 가동 시간(보통 99.9% 이상)을 제공하기로 약속하는 가동 시간 보장을 제공합니다. 일반적으로 SLA(서비스 수준 계약)라고 합니다.
약속을 지키지 못할 경우 소액을 환불해 드립니다. 그러나 충족되지 않았다고 말하는 것은 귀하의 몫이며, 그들은 자체 지표를 통해 동의하는지 여부를 결정할 것입니다.
약속이 충족되지 않았을 때 이러한 보증으로 인해 얼마나 자주 지불이 발생하는지에 대해 매우 모호하지만 SLA를 충족하지 못한 경우 WP 엔진에서 한 번 환불을 받은 적이 있습니다.
페이지 로드 시간은 무엇이며 웹 호스트 속도와 어떤 관련이 있습니까?
페이지 로드 시간은 분명히 웹페이지가 브라우저에 로드되는 데 걸리는 시간(초)을 측정한 것입니다.
그러나 그 시간은 웹 호스트가 파일을 보내는 속도뿐만 아니라 해당 페이지를 구성하는 모든 파일의 크기(및 구성 방식)에 따라 부분적으로 달라집니다.
그렇기 때문에 두 웹 호스트의 속도를 정확하게 비교하는 유일한 방법은 각 계정에 정확히 동일한 웹사이트를 두는 것입니다(자세한 내용은 아래 참조).
페이지 크기의 가변성이 제거되면 페이지 로드 시간에 대한 책임은 주로 웹 호스트 서버에 있습니다. 서버 리소스가 많을수록 데이터가 더 빠르게 이동할 수 있습니다.
하지만 여기에는 방문자가 어디에서 왔는지, 하루 중 언제, 어떤 장치를 사용하는지와 관련하여 여전히 많은 변수가 있습니다. 웹 서버와의 근접성, 비교적 조용한 기간 및 데스크탑 장치는 모두 더 빠른 속도를 선호합니다.
빠른 페이지 로드 시간이란 무엇입니까?
Google에서는 웹페이지가 2초 이내에 로드되도록 권장합니다. 그리고 3초보다 긴 것은 느린 영역에 들어가는 것이라고 말하고 싶습니다.
그러나 페이지 속도는 생각만큼 측정하기 쉽지 않으며 단순히 Google Analytics의 평균 페이지 로드 시간만 보면 매우 높거나 완전히 유용하지 않은 수치가 나타날 수 있습니다.
이는 다양한 웹 호스트 제공업체의 속도를 비교하기 위해 신중하게 고려된 과학적 방법을 사용해야 하는 또 다른 이유입니다. 이는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
웹 호스트 속도 및 안정성 테스트를 실행한 방법
먼저, 우리가 습관적으로 검토하는 모든 호스팅 제공업체에 새 계정을 개설했습니다.
- A2 호스팅
- 블루호스트
- 드림호스트
- 고대디
- 호스트게이터
- 모션
- 아이페이지
- 호스팅어
- 그린긱스
- 킨스타
- 클라우드웨이
- WP 엔진
- 아이노스
- 네임칩
- 사이트그라운드
그런 다음 각 계정에 동일한 WordPress 웹사이트(텍스트, 이미지, 비디오 및 표가 혼합되어 있음)를 만들었습니다.
저는 페이지 속도 최적화 플러그인을 직접 추가하지 않았지만 계정에 해당 플러그인이 미리 로드된 경우 활성화된 상태로 두었습니다.
이는 분명히 해당 공급자에게 속도 측면에서 이점을 제공할 것입니다. 그러나 여기서의 논리는 기본 설정의 속도를 측정한다는 것입니다.
페이지 로드 시간 테스트
한 번의 속도 테스트만으로는 충분하지 않습니다. 그래서 저는 작업을 시작하고 6주 동안 4가지 다른 도구를 사용하여 5번의 테스트를 실행했습니다. 제가 사용한 도구는 다음과 같습니다.
- GT메트릭스
- 핑덤
- WebPageTest.org
- Google PageSpeed 도구
저는 전 세계 여러 지역(밴쿠버, 상파울루, 샌프란시스코, 도쿄, 뉴욕 포함)에서 다양한 시간과 요일에 테스트를 실행했습니다.
올해 처음으로 저는 각 웹사이트의 페이지 로드 시간을 일주일 내내 15분마다 테스트하는 StatusCake의 페이지 속도 모니터링 도구도 사용했습니다.
가동 시간 테스트
또한 저는 StatusCake를 사용하여 지난 12개월 동안 웹사이트의 가동 시간을 모니터링해 왔습니다.
마지막으로 모든 결과를 모아 15개 제공자 각각의 평균을 찾았습니다.
데이터를 직접 살펴보고 싶다면 제가 모든 정보를 기록한 Google 시트를 참조하세요. 결론을 보려면 아래 내용을 읽어보세요.
가장 빠른 웹 호스트는 무엇입니까?
올해 GreenGeeks는 평균 페이지 로드 시간이 1.29초로 테스트한 웹 호스트 중 가장 빠른 호스트였습니다. 2위는 A2 Hosting이 1.3초, GoDaddy가 1.44초로 2위를 차지했습니다.
작년 우승자인 SiteGround는 1.56초로 4위를 차지했으며, Cloudways(1.46초)에 크게 뒤처졌습니다.
올해 우리가 테스트한 가장 느린 웹 호스트는 HostGator였으며 평균 페이지 로드 시간은 2.72초였습니다. 이러한 열악한 성능은 HostGator의 전형적인 현상입니다. 작년에 그들은 BlueHost 바로 앞에서 두 번째로 느렸습니다.
지난 3년간의 테스트 동안 웹 호스트 속도가 어떻게 변했는지
2020 | 2021 | 2022년 | |
---|---|---|---|
페이지 로드 시간(초) | |||
그린긱스 | 2.39 | 1.56 | 1.29 |
A2 호스팅 | 3.15 | 2.01 | 1.30 |
고대디 | 3.40 | 1.94 | 1.44 |
클라우드웨이 | 2.32 | 1.73 | 1.46 |
사이트그라운드 | 2.14 | 1.54 | 1.56 |
호스팅어 | 4.19 | 1.61 | 1.63 |
WP 엔진 | 2.21 | 1.65 | 1.66 |
네임칩 | – | 1.60 | 1.69 |
드림호스트 | 3.28 | 1.84 | 1.75 |
킨스타 | 2.98 | 1.77 | 1.82 |
블루호스트 | 3.07 | 2.87 | 2.07 |
아이노스 | – | 1.95 | 2.32 |
모션 | 4.36 | 2.75 | 2.58 |
아이페이지 | 4.19 | 2.76 | 2.60 |
호스트게이터 | 3.77 | 2.78 | 2.72 |
가장 안정적인 웹 호스트는 무엇입니까?
테스트에는 완벽하게 안정적이고 100% 가동 시간을 보이는 5개의 웹 호스트가 있었습니다.
- 사이트그라운드
- WP 엔진
- 네임칩
- 킨스타
- 모션
A2 Hosting과 Cloudways도 99.99%의 가동 시간을 제공하는 데 매우 좋은 성과를 냈으며 HostGator는 99.98%로 크게 뒤처지지 않았습니다. 대부분의 다른 웹 호스트는 가동 시간 점수가 적절했습니다.
IONOS는 가동 시간이 99.71%로 매우 낮은 신뢰성이 가장 낮은 웹 호스트였습니다. Dreamhost는 99.83%에서 그다지 나아지지 않았습니다.
지난 3년간의 테스트 동안 웹 호스트 가동 시간이 어떻게 변했는지
2020 | 2021 | 2022년 | |
---|---|---|---|
가동 시간 % | |||
사이트그라운드 | 99.97 | 100 | 100 |
WP 엔진 | 99.99 | 99.99 | 100 |
네임칩 | – | 100 | 100 |
킨스타 | 100 | 100 | 100 |
모션 | 99.73 | 99.95 | 100 |
A2 호스팅 | 99.99 | 99.98 | 99.99 |
클라우드웨이 | 100 | 100 | 99.99 |
호스트게이터 | 99.91 | 99.99 | 99.98 |
그린긱스 | 99.98 | 99.98 | 99.97 |
고대디 | 99.90 | 99.96 | 99.95 |
호스팅어 | 99.48 | 99.92 | 99.95 |
블루호스트 | 99.96 | 99.99 | 99.95 |
아이페이지 | 98.45 | 99.85 | 99.95 |
드림호스트 | 99.99 | 99.96 | 99.83 |
아이노스 | – | 99.93 | 99.71 |
가격 고려 사항
당신은 당신이 지불한 만큼 얻는다, 그렇지? 어쨌든 다들 그렇게 말하더군요. 그리고 웹 호스팅에 더 많은 비용을 지불하면 더 빠른 속도와 더 나은 안정성을 얻을 수 있을 것으로 기대합니다.
웹 호스트 속도와 가격
그러나 페이지 로드 시간과 다양한 웹 호스트의 갱신 가격 간의 관계를 살펴보면 아래 그래프에서 볼 수 있듯이 그렇게 간단하지 않았습니다.
참고: 여러 웹 호스트 중에서 결정할 때 항상 갱신 가격을 살펴봐야 합니다. 갱신 가격은 초기 할인 가격이 끝나면 지불하게 되는 가격입니다.
이는 일반적으로 초기 가격이 비현실적으로 낮기 때문에 시간이 제한되어 있고 호스트를 계속 사용하면 그때부터 지불하게 되는 갱신 가격이기 때문입니다.
그러나 그래프에서 볼 수 있듯이 Kinsta와 WP Engine은 가장 비싼 웹 호스트이지만 확실히 가장 빠르지는 않았습니다. 비슷하거나 더 빠른 속도를 제공하고 훨씬 더 빠른 속도를 제공하는 웹 호스트가 많이 있습니다!
웹 호스트 가동 시간과 가격
가동 시간을 살펴보면 가격과 안정성 사이에는 밀접한 관계가 있습니다. 가장 비싼 세 가지 웹 호스트(Kinsta, WP Engine 및 SiteGround)는 모두 100% 가동 시간을 갖습니다.
그러나 가동 시간이 100%인 Namecheap은 테스트에서 실제로 가장 저렴한 웹 호스트(갱신 가격 기준)였습니다. 따라서 가격이 저렴하다고 해서 항상 신뢰성이 떨어지는 것은 아닙니다.
물론 웹 호스팅 제공업체를 선택할 때 속도와 안정성만이 고려해야 할 유일한 요소는 아닙니다. 이는 귀하가 지불할 가격에 영향을 미치는 유일한 요소가 아니라는 것을 의미합니다.
웹 호스트를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 다른 요소를 간단히 살펴보겠습니다.
기타 고려 사항(페이지 로드 시간 및 가동 시간 외)
고객 서비스
나는 귀하가 받는 고객 서비스 수준이 실제로 웹 호스트의 신뢰성을 측정하는 또 다른 중요한 척도라고 주장하고 싶습니다. 진정으로 신뢰할 수 있으려면 웹 호스트가 사용 가능해야 하며 문제가 발생할 때 신속하게 해결할 수 있어야 합니다.
그리고 의심의 여지가 없습니다. 모든 웹 호스트에서 고객 지원 팀과의 상호 작용을 통해 해결해야 하는 문제를 경험하게 될 것입니다!
운 좋게도 각 웹 호스트의 고객 지원도 테스트했으며 아래 표에서 결과를 볼 수 있습니다.
공급자 | 라이브 채팅 | 이메일 및 티켓 | 전화 지원 | 지원 점수 |
---|---|---|---|---|
킨스타 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
A2 호스팅 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
WP 엔진 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
모션 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
사이트그라운드 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
그린긱스 | 연중무휴 | 연중무휴 | 오전 9시 – 오전 12시(EST) | |
이름저렴 | 연중무휴 | 연중무휴 | 아니요 | |
드림호스트 | 오전 3시 – 오후 9시 30분(태평양 표준시) | 연중무휴 | 아니요 | |
블루호스트 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
고대디 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
호스팅어 | 아니요 | 연중무휴 | 아니요 | |
클라우드웨이즈 | 연중무휴 (15분 제한) | 연중무휴 | 아니요 | |
아이노스 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
호스트게이터 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 | |
아이페이지 | 연중무휴 | 연중무휴 | 연중무휴 |
이 경우 가격과 고객 서비스 사이에는 강한 상관관계가 있습니다. 더 많은 비용을 지불할수록 문제가 더 빠르고 효율적으로 해결됩니다.
Kinsta, WP Engine 및 SiteGround는 가장 비싼 세 가지 웹 호스트이며 내 테스트에서도 환상적인 지원을 받았습니다. 답변은 빠르게 제공되었으며 완전히 이해가 되었습니다.
중간 가격의 A2 Hosting과 GreenGeeks도 훌륭한 작업을 수행했습니다. 비록 때때로 나에게 응답하는 데 시간이 조금 더 걸리더라도 말이죠.
반대로 저렴한 웹 호스트의 경우 고객 지원에 연락할 수 있는 방법과 시간에 제한이 있는 경우가 많았고, 연결되기까지 더 오래 기다려야 했으며, 일단 연락하면 문제를 해결하는 데 조금 더 오랜 시간이 걸리는 경우도 있었습니다.
저는 특히 GoDaddy, HostGator, Bluehost 및 iPage의 지원 팀에 상당히 실망했습니다. 그들은 종종 내 질문 중 일부에 대답하지 않은 채 남겨두거나 나에게 응답하는 데 너무 오랜 시간이 걸렸습니다.
그러나 예외도 있었습니다! DreamHost와 InMotion은 모두 상대적으로 저렴하지만 고객 지원이 매우 빠르고 안정적이며 매우 유용하다는 것을 알았습니다.
웹 호스팅 기능
속도나 안정성과 관련된 것보다 제공하는 기능과 더 많은 관련이 있는 웹 호스트를 선택할 때 고려해야 할 다른 사항이 많이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 사용의 용이성
- 도메인 이름 가용성
- WordPress 또는 기타 CMS 기능
- 이메일 서비스
- 데이터베이스 제공
- 저장용량 제한
- 월간 데이터 전송 한도
- 보안 기능
- 웹사이트 백업 기능
- 환불 및 보증
특정 요구 사항에 따라 이들 중 일부는 속도와 안정성만큼 중요할 수 있습니다.
따라서 가장 저렴한 웹 호스트, 가장 저렴한 WordPress 호스팅, 최고의 전체 웹 호스트 및 이러한 모든 요소를 고려한 호스팅 비교 도구에 대한 가이드를 확인하십시오.
참고: 느린 웹사이트를 수정하거나 WordPress를 더 빠르게 만들기 위해 취할 수 있는 다른 특정 단계가 있지만 웹 호스트가 느리면 멀리 가지 못할 것이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다!
가장 빠르고 안정적인 웹 호스트: 주요 내용
그렇다면 전반적으로 가장 빠르고 가장 안정적인 웹 호스트는 무엇이며, 어느 것을 선택해야 할까요?
가동 시간과 페이지 속도 사이의 중요한 차이점 한 가지부터 시작해 보겠습니다. 가동 시간은 전적으로 웹 호스트의 책임이므로 가동 시간이 좋지 않은 경우 개선하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다.
반면 웹사이트 페이지 속도는 다양한 요인의 영향을 받기 때문에 웹 호스트 성능 저하를 완화하기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다.
그렇다면 속도보다 안정성을 우선시해야 한다는 뜻인가요? 아니요, 절대 그렇지 않습니다. 페이지 속도를 향상시키기 위해 직접 수행할 수 있는 최적화 방법이 많이 있지만 웹 호스트가 매우 느린 경우에는 그 어느 것도 큰 차이를 가져오지 않습니다!
이는 단순히 가동 시간이 좋지 않은 웹 호스트를 먼저 제거해야 함을 의미합니다. 이는 협상할 수 없는 문제이기 때문입니다.
따라서 가동 시간이 좋지 않기 때문에 IONOS와 DreamHost는 확실히 피할 것입니다.
GoDaddy, Hostinger, Bluehost 및 iPage는 허용 가능한 수준의 가동 시간을 가졌습니다. 하지만 고객 지원이 형편없기 때문에 아마도 iPage를 피할 것입니다.
속도 측면에서도 이러한 공급자를 살펴보면 Bluehost는 다른 공급자에 비해 상당히 느리고 비싸기 때문에 나도 방향을 틀겠습니다.
GoDaddy와 Hostinger는 괜찮을 수 있습니다. 평범한 가동 시간에도 불구하고 상당히 빠르며(특히 GoDaddy) 갱신 가격이 매우 경쟁력이 있기 때문입니다(특히 Hostinger).
Namecheap: 최고의 예산 옵션
그러나 저렴한 웹 호스트를 찾고 있다면 Namecheap이 더 나은 선택일 수 있습니다. 테스트에서 100% 가동 시간, 합리적인 속도, 모든 호스팅 제공업체 중 가장 저렴한 갱신 가격을 기록했습니다.
A2 호스팅: 중간 가격의 좋은 옵션
가장 빠른 웹 호스트는 GreenGeeks와 A2 Hosting이었으며 둘 다 좋은 가동 시간을 보였습니다. 이러한 웹 호스팅 제공업체 중 어느 것이든 중저가의 훌륭한 선택이 될 것입니다. A2 Hosting은 더 많은 기능과 더 나은 고객 지원으로 인해 더 나은 선택이 될 것입니다(개별 리뷰 또는 요약 참조).
더 비싼 쪽에서는 WP Engine과 Kinsta의 높은 가격이 실제로 당신이 얻는 것을 정당화하지 못한다고 생각합니다. 둘 다 가동 시간이 100%였지만 테스트에서는 어느 쪽도 특별히 빠르지 않았습니다.
Siteground: 더욱 프리미엄인 선택
따라서 프리미엄 웹 호스트를 찾고 있다면 Siteground가 다시 승리합니다. Kinsta 및 WP Engine보다 훨씬 저렴하지만 속도면에서는 둘 다 능가합니다. 또한 테스트에서 가동 시간이 100%였으며 고객 지원이 훌륭했으며 호스팅에는 유용한 기능이 가득했습니다.
잊지 마세요. 속도와 안정성이 전부는 아닙니다! 또한 엄청난 양의 가변성이 있으므로 각 웹 호스트에서 제공하는 기능 세트에 세심한 주의를 기울여야 합니다.
이를 염두에 두고 가장 저렴한 웹 호스트, 가장 저렴한 WordPress 호스트 및 편리한 웹 호스팅 비교 도구에 대한 가이드를 확인하세요.
아래 댓글을 통해 이러한 웹 호스트에 대한 귀하의 경험을 알려주십시오.