RingCentral 전화: 옵션 이해

RingCentral은 400,000명 이상의 글로벌 고객을 보유한 최고의 VoIP 비즈니스 통신 서비스 제공업체 중 하나이며 Gartner Magic Quadrant 리더로 5년 동안 자리를 지켰습니다.

그들의 UCaaS 소프트웨어는 스마트폰과 노트북에서 작동할 수 있지만 Cisco, Polycom 및 Yealink와 같은 최고의 공급자의 RingCentral 호환 탁상 전화기도 제공합니다.

탁상 전화기가 곧 과거의 일이 될 것이라는 소문이 돌았지만 사실은 직원의 75%가 여전히 사무실 통신의 주요 형태로 탁상 전화기를 사용하고 있다는 것입니다.

여기에서 장치를 가져갈 것인지, RingCentral 소프트폰 앱을 사용할 것인지 또는 고급 기능이 포함된 플러그 앤 고(plug-and-go) RingCentral 전화기를 구입할 것인지 결정하는 데 도움을 드립니다.

RingCentral 및 BYOD

RingCentral의 BYOD(Bring Your Own Device)를 통해 사용자는 기존의 개인 스마트폰, 데스크톱 컴퓨터, 태블릿 및 기타 장치를 사무실 가상 전화 시스템에 연결할 수 있습니다.

BYOD는 하드웨어 비용을 줄이고 모바일 및 원격 작업을 더 쉽게 만듭니다. 그러나 특히 보안과 관련하여 몇 가지 단점이 있습니다. 연구에 따르면 IT 전문가의 약 70%가 BYOD를 최고의 보안 위협으로 보고 있습니다. 이전 직원이 스마트폰에 저장된 회사 데이터에 계속 액세스할 수 있다는 사실과 함께 잠재적인 규제/규정 준수 문제로 인해 일부 회사는 BYOD 경로를 사용하는 것을 경계합니다.

RingCentral에서 구매하지 않은 장치를 사용하려는 회사는 수동 또는 지원 프로비저닝을 사용하여 장치를 RingCentral 클라우드에 연결할 수 있습니다.

RingCentral이 아닌 장치 제조업체만 제품 지원을 제공할 수 있습니다. 또한 비 SIP 호환 전화는 RingCentral과 호환되지 않습니다. 아래 표는 타사 장치와 RingCentral의 호환성에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

추가 장치 호환성을 확인하려면 여기를 클릭하십시오.

RingCentral 소프트폰 앱

(이미지 출처)

새로운 하드웨어를 구입하는 대신 RingCentral의 다운로드 가능한 소프트폰 앱을 사용하면 기존 데스크톱 컴퓨터와 Android 및 Apple iOS 모바일 장치에서 통신할 수 있습니다.

하드폰을 선택한 사용자는 여전히 RingCentral의 소프트폰 앱에 액세스할 수 있습니다.

소프트폰은 직원의 유연성을 높이고 팀 채팅 메시징, 화상 회의 및 비즈니스 전화 통신을 단일 인터페이스에 결합합니다. 앱은 웹 브라우저에서도 액세스할 수 있으므로 다운로드가 필요하지 않습니다. 사용자는 언제든지 모바일과 데스크톱 통신 간에 원활하게 전환할 수 있습니다.

RingCentral의 소프트폰은 독립형 제품이 아니지만 모든 요금제에 있는 모든 RingCentral 가입자가 사용할 수 있습니다. 최고의 기능은 다음과 같습니다.

• 음성 및 화상 회의
• 팀 채팅 메시징
• 통화 녹음
• 현재 상태 통화
• 통화 라우팅/포워딩
• 파일/링크 공유
• 화면 공유

타사 판매자로부터 중고 전화 구매

타사 공급업체 또는 개인 판매자로부터 중고 RingCentral 호환 전화기를 구입할 수도 있습니다.

리퍼브 전화기는 특히 VoIP 전화 시스템 및 장기 계약의 초기 비용과 관련하여 비용을 절약할 수 있는 탁월한 방법입니다. 평판이 좋은 판매자는 모든 중고폰을 테스트한 후 판매하며 많은 경우에 중고 하드웨어와 새 하드웨어의 뚜렷한 차이가 없습니다.

하지만 중고로 구입하면 몇 가지 단점이 있습니다.

평판이 좋지 않은 판매업체에 쉽게 넘어가므로 eBay나 개인 판매자와 같은 사이트에서 중고 전화를 구매하지 않는 것이 가장 좋습니다. 대신 VoIP Supply, Telecodepot 및 CDW와 같은 기존의 리퍼비시 전화 판매자를 찾으십시오.

또한 중고 모델에는 제조업체 보증이나 보증이 제공되지 않으며 사용 모델의 연령에 따라 지원 또는 예비 부품을 찾는 것이 번거로울 수 있습니다.

중고 전화는 새 하드웨어보다 수명이 훨씬 더 길지만 운영 비용을 쉽게 절약할 수 있는 방법을 찾고 있는 회사에 여전히 좋은 선택입니다.

RingCentral에서 직접 전화 구매

RingCentral에서 직접 새 비즈니스 전화를 구입하는 것이 최선의 선택입니다.

완전한 보증과 더 나은 고객 지원을 받을 수 있을 뿐만 아니라 때때로 성공적인 전화 호환성으로 이어지지 않는 복잡한 설정 프로세스도 제거할 수 있습니다.

RingCentral은 기능과 품질이 RingCentral의 사용 가능한 가상 전화 시스템 계획과 얼마나 잘 일치하는지 때문에 이러한 전화를 특별히 선택했습니다. 기능에는 LCD 터치스크린, 기본 Bluetooth, 고급 통화 관리 기능 등이 있습니다.

RingCentral 헤드폰에는 Polycom, Cisco 및 Yealink의 상위 모델이 포함됩니다.

아래에서 가장 인기 있는 휴대폰을 설명했습니다.

RingCentral의 Polycom 전화

RingCentral에서 사용 가능한 Polycom 전화기를 보고 주요 기능, 장단점에 대해 알아보십시오. 또한 현재 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 전화기를 찾으십시오.

Polycom은 최근 Plantronics를 인수했으며 회사 이름을 "Poly"로 전환하고 있습니다.

폴리콤 VVX 601

Polycom VVX 600은 RingCentral의 가장 인기 있는 하드폰입니다. 가격은 $399.00이며 필요한 경우 월 단위로 지불할 수 있습니다. 1년 보증이 제공되며 RingCentral이 제공하는 가장 기능이 풍부한 전화기 중 하나입니다.

이 전화기에는 2개의 사용자 회선이 있으며 최대 14명의 사용자에 대한 현재 상태를 표시합니다. 여기에는 반향 제거, 배경 소음 억제, 편안한 소음 생성 및 전이중 대화를 포함하는 HD 음성 및 Polycom Acoustic Clarity가 포함됩니다.

기본 Bluetooth 및 USB 연결, 발신자 ID, 과거 통화 기록 및 착신 전환과 같은 기타 기능을 표시하는 4.3인치 LCD 터치스크린이 있습니다.

이 전화기는 비즈니스용 Skype 및 Microsoft Office 365 클라우드 PBX 통합도 제공합니다.

적합한 대상: 프리미엄 기능이 필요하고 업무 시간 중 많은 시간을 전화로 보내는 고위 경영진 및 관리자. 여러 전화선이 필요하고 상호 운용성에 의존하고 하루 종일 내부 화상 통화를 자주 하는 경영진도 이 모델의 이점을 누릴 수 있습니다.

폴리콤 VVX 501

이 모델에는 최대 50명의 사용자를 위한 12개의 전화선, 에코 없는 HD 음성 및 현재 상태 모니터링이 포함되어 있습니다. $299.00에 판매되며 월 할부 결제가 가능합니다.

최고의 기능은 Outlook 일정과 같은 데스크톱 PC 응용 프로그램과 통합할 수 있는 기능으로 확장 모듈 사용자가 컴퓨터의 마우스를 사용하여 웹 기반 정보에 액세스할 수 있습니다.

화면 보호기, 음성 활동 감지, 편안한 소음 생성 및 이중 USB 포트가 있는 LCD 컬러 터치스크린이 있습니다.

최적: Polycom VVX 501은 소프트웨어 업데이트 기능과 확장 모듈이 포함되어 있어 미래 지향적인 헤드폰을 찾는 회사에 이상적입니다. 확장 모듈은 고급 교환원 콘솔 옵션, 프로그래밍 가능한 LED 키 및 증강된 호스트 전화 인터페이스를 제공합니다.

폴리콤 VVX 450

VVX 350 모델을 기반으로 하는 이 전화기는 1년 보증이 제공되며 가격은 $239.00이며 월별 할부 결제가 가능합니다. 최대 96개 회선에 대한 존재 모니터링을 지원할 수 있는 두 가지 확장 모델이 있습니다.

주요 기능 중 하나는 사용자가 전화기의 LCD 화면에서 웹 기반 정보에 액세스하고 기본 PC 응용 프로그램과 통합할 수 있도록 하는 Polycom의 "내 정보 포털"입니다.

또한 그룹 페이징을 제공하여 중요한 메시지를 다른 사용자에게 쉽게 전달할 수 있습니다.

최적: Polycom VVX 450은 예산이 빠듯하지만 필수적인 탁상 전화기 기능을 타협하고 싶지 않은 소규모 기업에 이상적인 선택입니다. 대량의 일일 통화에 적합하며 HTTPS 보안 프로비저닝 및 TLS와 같은 강력한 보안 기능으로 인해 규정 준수가 엄격한 회사에 적합한 옵션입니다.

폴리콤 트리오 8800

이 회의용 전화기의 보증 기간은 1년이며 비용은 $997.00이며 월별 요금제를 사용할 수 있습니다.

14피트 마이크 범위와 360도 마이크 범위로 가장 잘 알려져 있습니다. 또한 터치 키패드를 포함한 5인치 LCD 컬러 터치 스크린 디스플레이가 있습니다. 내장 PoE, 13가지 언어 설정 및 편안한 소음 생성 기능이 제공됩니다.

최적: Polycom Trio 8800은 여러 개의 동시 비디오 화면이 필요하지 않은 신생 기업 또는 소규모 기업의 중간 규모 회의실에 가장 적합합니다. 한 달에 한두 번 정도 회의 통화를 하므로 고급 기능이 필요하지 않은 회사에 적합합니다.

폴리콤 IP 6000

이 SoundStation IP 회의용 전화기는 1년 보증이 제공되며 699달러이며 월별 요금제를 사용할 수 있습니다. 특허 받은 Polycom HD 음성 기술과 Acoustic Clarity 기술을 사용하는 것으로 특히 유명합니다. 패키지는 전화 콘솔, 이더넷 케이블, 범용 전원 공급 장치 및 전원 삽입 케이블과 함께 제공됩니다. 또한 패킷 손실 은닉, 개별 볼륨 설정 및 단축 다이얼을 제공합니다.

이 무선 장치는 DECT 표준과 호환되는 휴대용 핸드셋 베이스 스테이션과 함께 제공됩니다.

최적: Polycom IP 6000은 중소 규모 회의실과 통화 중 회의실에 있는 다른 모바일 및 무선 장치의 간섭을 방지하려는 회의실에 이상적입니다. 배경 소음 억제는 또한 거리 근처의 방이나 일상적인 사무실 소음과 산만함으로 인해 자주 방해받는 방에 적합하다는 것을 의미합니다.

RingCentral의 Cisco 전화기

Cisco 전화는 SPA504G, Cisco SPA508G 및 SPA303과 같은 구형 IP 전화 모델에서 먼 길을 왔습니다.

아래에는 RingCentral에서 구매할 수 있는 최고의 Cisco 전화 모델이 요약되어 있습니다.

ATA(아날로그 전화 어댑터)는 RingCentral 웹사이트를 통해 구할 수 없지만 Cisco는 기존 표준 전화기를 IP 네트워크에 연결하려는 사람들을 위해 웹사이트에서 판매하고 있습니다.

시스코 7841

Cisco의 RingCentral 호환 3PCC IP 전화는 기본적인 사무실 전화를 위한 탁월한 선택입니다. $209.00에 월 할부로 지불할 수 있는 옵션이 있습니다.

흑백 디스플레이 화면, 생산성 향상을 위한 전용 고정 키, 핸즈프리 통신이 가능합니다. 두 개의 전화선, 음성 활동 감지, 발신자 ID 및 LED 표시등에 대한 현재 상태 모니터링 기능이 있습니다.

최적 대상: Cisco 7841은 보다 기본적인 탁상 전화기가 필요하고 사용하지 않는 기능에 대해 비용을 지불하고 싶지 않은 소규모 또는 신규 기업에 가장 적합합니다. 또한 통합 PoE(Power over Ethernet) 지원에 크게 의존하는 기업에도 적합합니다.

시스코 CP8851

이 SIP 전화는 사용자가 라이브 통화 중에 모바일 장치에서 사무실 전화로 전환할 수 있다는 사실을 포함하여 모바일 장치와 일부 전화 통신 기능을 통합하는 기능으로 가장 잘 알려져 있습니다.

1년 보증이 제공되며 RingCentral에서 $249.00 또는 월 할부로 구매할 수 있습니다.

표준 기능에는 고해상도 컬러 디스플레이, 인터콤 통신, 조명 키, SSO 액세스 및 에너지 비용을 낮게 유지하는 Cisco EnergyWise 기술이 포함됩니다. 통화 제어 기능에는 수신 통화에 대한 발신자 ID 매핑, 통화 대기, 보류, 참석 및 블라인드 통화 전환, 통화 중 콜백이 포함됩니다. 회사 디렉토리 및 자동 오프 후크 통화 배치도 가능합니다.

최적: Cisco CP8851은 여전히 ​​모바일 통신에 크게 의존하는 중소기업에 가장 적합합니다. WiFi 통화에 액세스해야 하는 회사에도 이상적입니다.

시스코 IP8861

RingCentral의 가장 진보된 Cisco 전화인 IP8861은 매일 많은 양의 통화에 이상적이며 안내원, 비서 및 기타 사무실 전화 교환원에게 인기가 있습니다.

월 할부로 $329.00에 판매되며 1년 보증이 제공됩니다.

플러그 앤 링 기술로 휴대전화가 도착한 날 바로 사용할 수 있습니다. 전용 보류 키, 조명이 켜진 10개의 회선 버튼, 익명 통화 차단, 전용 음성 메일 및 전송 키를 통해 가장 잘 팔리는 RingCentral 전화 중 하나입니다.

최적: Cisco IP8861은 함께 성장할 수 있는 전화 시스템이 필요한 대기업의 요구 사항에 가장 적합합니다. 또한 보류 음악, 발신자 ID 차단, 유인 및 블라인드 통화 호전환과 같은 고급 통화 제어 및 처리 기능이 필요한 회사에 이상적입니다.

RingCentral의 Yealink 전화

아래에서 최고의 RingCentral 호환 Yealink 전화의 기능, 장단점 및 가격 옵션을 간략하게 설명했습니다.

예링크 T48S

이 IP 전화는 스마트폰 경험을 모방하도록 설계되었으며 7인치로 다른 모델 중 가장 큰 컬러 터치스크린 디스플레이 중 하나입니다.

29개의 터치 키, OPUS 지원 음질 및 최대 27명의 사용자를 위한 현재 상태 모니터링을 갖춘 T48S는 강력한 기능을 제공하지만 여전히 $239.00로 저렴합니다.

최적 대상: Yealink T48S는 일일 통화량이 보통에서 높은 비즈니스 임원을 위해 특별히 설계되었습니다. 또한 하루 종일 모바일과 데스크톱 전화를 왔다갔다 하며 스마트폰과 유사한 직관적인 인터페이스가 필요한 사람들에게도 적합합니다.

예링크 T46S

Yealink T46S는 약간의 예산이 있지만 높은 통화 품질과 관련하여 타협하고 싶지 않은 기업에 적합합니다.

특히 Yealink 전화는 생생한 음성 품질과 개별 볼륨 설정으로 유명합니다. 음성 활동 감지, 편안한 소음 생성 및 DTMF 톤 생성은 오디오 품질을 더욱 향상시킵니다.

통화 처리 기능에는 통화 중 램프 필드, 통화 타이밍 및 통화 대기, 착신 전환 및 원터치 속도 재다이얼이 포함됩니다. 원격 부재중 전화 알림, 방해 금지 및 발신자 ID도 사용할 수 있습니다.

RingCentral은 전화를 $209.00에 나열하며 월 할부로 지불할 수 있습니다.

최적: 이 전화기는 컨택 센터와 같이 많은 동시 통화를 관리해야 하는 통화량이 많은 접수원 또는 직원을 위해 설계되었습니다. 또한 높은 수준의 통화 처리 사용자 지정이 필요한 사람들에게 적합합니다.

RingCentral에 대한 추가 정보

어떤 RingCentral 호환 전화를 선택하든 채팅 메시징, 파일 공유, 직원 생산성 분석 및 보고와 같은 플랫폼의 고급 기능을 계속 활용할 수 있습니다.

RingCentral for Desktop에 대한 자세한 검토는 주요 기능, 사용 가능한 전화 번호 유형, 통합, 가격 및 사용 가능한 계획을 분류하고 사용자 경험을 평가합니다.

또한 Nextiva 및 Vonage와 같은 최고의 VoIP 엔터프라이즈 소프트웨어 제공업체의 대화형 테이블에 의존하여 RingCentral 대안을 확인하고 일반적인 FAQ에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.