RingCentral 대 Zoom: 2022년 비교
게시 됨: 2021-02-02원격 및 사내 팀의 40% 이상이 화상 회의를 통해 커뮤니케이션합니다. 실시간으로 대면할 수 있는 기회를 갖게 되어 잘못된 의사 소통을 방지하고 높은 수준의 팀 협업이 가능하며 출장 비용을 절감할 수 있습니다.
그러나 모든 화상 통화 도구가 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다.
회의 시간 및 참가자 수 제한, 정지된 화면 및 비디오 지연, 보안 취약성은 직원과 고객을 좌절시킬 뿐만 아니라 훨씬 더 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
또한 선택한 비즈니스 화상 회의 도구에 회사의 고유한 요구 사항에 맞는 기능이 있는지 확인해야 합니다.
이 게시물은 가장 인기 있는 두 가지 화상 통신 솔루션인 RingCentral과 Zoom을 일대일로 비교한 것입니다. 가격, 계획, 기능 및 사용자 경험 측면에서 이러한 도구가 어떻게 서로 비교되는지 알아보려면 계속 읽으십시오.
목차
- 줌이란?
- Glip by RingCentral이란 무엇입니까?
- RingCentral과 Zoom: 기능 비교
- Zoom 대 RingCentral: 사용자 경험
- Zoom 대 RingCentral: 가격 및 계획
- 누가 Zoom을 사용해야 하나요?
- RingCentral Glip은 누구에게 적합합니까?
- 2021년에 고려해야 할 기타 인기 있는 화상 회의 플랫폼
줌이란?
Zoom은 Delta, FINRA, Uber 및 Nasdaq과 같은 Fortune 500대 기업에서 사용하는 클라우드 기반 웹 회의 소프트웨어 및 팀 커뮤니케이션 도구입니다.
Zoom은 사용자 기반이 무려 354%나 증가한 COVID-19 전염병으로 인해 2020년 초에 폭발적인 인기를 얻었습니다. 그러나 전례 없는 수준의 성장에는 문제가 없었습니다. Zoombombing과 같은 문제와 사용자 데이터를 둘러싼 개인 정보 보호 문제로 인해 많은 사람들이 플랫폼 사용을 재고하게 되었습니다. 그 결과 Cisco WebEx, Microsoft Teams 및 8×8과 같은 인기 있는 Zoom 대안이 화상 회의 분야에 더욱 두드러지게 나타났습니다.
그러나 Zoom은 이러한 문제를 해결했으며 UCaaS 분야에서 Gartner Magic Quadrant 리더로 남아 있습니다. 기업 수준의 기업용 VoIP 전화 솔루션인 줌폰(Zoom Phone)도 출시했다.
Zoom은 교육, 의료, 정부 및 금융 부문의 수많은 팀이 사용하는 웹 회의 플랫폼으로 남아 있습니다. 특히 이러한 산업 분야에 특화된 계획을 제공하기 때문입니다. 누구나 Zoom 회의에 참가할 수 있지만 참가자는 참가하려면 앱을 다운로드해야 합니다(즉, Firefox 또는 Chrome 웹 브라우저에서 직접 회의에 참가할 수 없음).
이 글을 쓰는 시점에서 Zoom은 4개의 선택적 추가 기능 번들과 함께 1개의 무료 요금제와 3개의 주요 유료 요금제를 제공합니다.
Glip by RingCentral이란 무엇입니까?
Glip by RingCentral은 원래 웹 회의 도구인 RingCentral Meetings을 훨씬 능가하는 RingCentral의 새로운 화상 통화 및 팀 채팅 솔루션입니다.
오늘날의 하이브리드 비즈니스 환경을 위해 설계된 이 제품은 사용자가 애플리케이션을 다운로드할 필요 없이 웹 브라우저에서 직접 만날 수 있습니다. (단, 회의 주최자는 Glip 앱을 사용해야 합니다.)
RingCentral 사용자 피드백은 Glip의 디자인에 큰 역할을 했으며 결과적으로 Smart Video Meetings 경험을 만들었습니다. 즉, 화상 커뮤니케이션 외에도 회의 내 팀 채팅, 파일 공유, 작업 관리를 통해 워크플로를 간소화하는 등의 기능을 제공합니다.
기능은 회의 자체에서와 마찬가지로 회의 전후에 발생하는 일을 정리하는 데 유용하도록 설계되어 많은 일반적인 비즈니스 오해를 방지합니다.
Glip은 비영리, 교육, 소매 및 원격 고객 서비스 부문에서 특히 인기가 있습니다.
이 글을 쓰는 시점에서 Glip에는 하나의 무료 플랜과 하나의 유료 플랜이 있습니다.
RingCentral과 Zoom 기능 비교
아래에서 Zoom 및 RingCentral의 가장 필수적인 화상 통화 플랫폼 기능을 일대일 비교(카테고리별 승자가 선언됨)를 제공합니다.
그들은:
- 비디오 품질 및 조회수
- 회의 일정
- 채팅 메시징 및 팀 협업
- 회의 녹음
- 통합
- 모바일 앱
- 회의 분석
비디오 품질 및 조회수
RingCentral Glip은 99.999% 가동 시간, 30fps HD 비디오 및 동적 해상도를 제공합니다. 또한 사용자는 라이브 스트리밍을 테스트하여 회의가 시작되기 전에 최상의 비디오 품질을 얻을 수 있는지 확인할 수 있습니다.
갤러리 보기, 현재 발표자 보기, 클릭 및 드래그로 조정 가능한 화면 크기를 제공합니다. 또한 배경 소음 감소 도구가 있어 전체 오디오 품질을 높일 수 있습니다. Glip은 최대 16개의 동시 화면을 표시합니다.
Zoom은 또한 30fps 비디오 품질, 갤러리 보기, 클릭하여 드래그하여 조정할 수 있는 보기 및 현재 발표자 보기를 제공합니다. Zoom의 갤러리 보기는 최대 49개의 동시 화면을 표시할 수 있습니다. 그러나 Glip과 달리 Zoom은 "내 외모 수정" 기능인 필터를 제공하며 더 낮은 조명에 맞게 비디오 품질을 조정할 수 있습니다.
RingCentral과 Zoom은 모두 가상 배경을 제공하므로 미리 만들어진 배경 이미지 중에서 선택하거나 자신의 이미지를 업로드할 수 있습니다. 이렇게 하면 공간의 어수선함을 숨기고 회의를 보다 개인적이고 재미있게 만들거나 회사 로고가 있는 이미지를 업로드하여 브랜딩 전략을 개선할 수 있습니다.
승자: Zoom은 더 많은 동시 화면을 표시하고 Glip이 제공하지 않는 고급 필터 및 조명 조정을 제공합니다.
회의 일정
Zoom과 Glip은 모두 예약 및 주문형 회의를 허용하며, 둘 다 사용자가 채팅 메시지에서 화상 회의로 즉시 전환할 수 있도록 합니다.
데스크톱이나 스마트폰 앱, Zoom 웹 포털, Outlook 또는 Google 캘린더가 통합되면 Zoom 회의를 미리 예약할 수 있습니다. 가지고 있는 계획에 따라 회의를 직접 예약할 수 있고 조직의 다른 사람들을 위해 회의를 예약할 수도 있습니다.
Zoom 회의 날짜와 시간을 선택하면 암호를 지정하고 대기실 기능을 활성화하고 회의 이름을 지정하고 주제를 선언하고 자동으로 생성된 회의 ID 또는 개인 회의 ID 번호를 사용할 수 있습니다.
Zoom 회의는 일회성 회의 또는 반복 회의로 예약할 수 있습니다. 사용자 정의 간격으로 참가자에게 예정된 회의 알림 및 이메일 알림을 활성화할 수도 있습니다.
Glip을 사용하면 Glip 계정, Google 캘린더 또는 Office 365에서 일회성 또는 반복 회의를 예약할 수 있습니다. 또한 선호하는 캘린더 앱과 양방향 동기화를 제공합니다.
Zoom과 마찬가지로 Glip을 사용하면 자신이나 다른 사람을 위해 회의를 예약할 수 있습니다.
무엇보다도 Glip에는 고유한 캘린더 기능이 있어 예정된 회의를 더욱 쉽게 추적할 수 있습니다. 각 팀 구성원의 Glip 캘린더에 자동으로 연결되는 팀 이벤트라고 하는 특정 팀에 대한 캘린더 이벤트를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 Glip 캘린더는 각 회의의 날짜, 시간 및 제목, 회의를 만든 사람, 참석할 팀을 보여줍니다. 회의를 색상으로 구분할 수도 있습니다.
승자: 채팅 메시징 도구와 자동으로 통합되는 Glip의 기본 캘린더 기능은 승자가 될 수 있는 수준의 사용자 정의와 명확성을 제공합니다.
채팅 메시징 및 팀 협업 기능
Zoom의 인앱 팀 채팅 메시징 도구를 사용하면 대규모 회의를 방해하지 않고 화상 통화 중에 개인 일대일, 팀 전체 또는 전체 공개 메시지를 쉽게 보낼 수 있습니다.
사용자는 태그를 지정하고 서로를 언급하고, 스크린샷을 찍고 공유하고, 이모티콘으로 메시지에 반응하고, 채팅 인터페이스 내에서 파일을 업로드할 수 있습니다. Zoom은 또한 링크, 사전 녹화된 비디오, PowerPoint 프레젠테이션, Excel 스프레드시트, 이미지, 코드 조각 및 오디오 메시지 업로드를 지원합니다.
중요한 대화와 연락처를 쉽게 찾을 수 있도록 Zoom 채팅을 통해 채널과 사람에 별표를 표시하고 검색 가능한 채팅 기록을 제공합니다. 채팅은 연결된 장치에서 즉시 동기화되며 내부 및 외부 참가자를 모두 포함할 수 있습니다.
채팅 도구에는 현재 상태 표시기가 있어 누가 온라인 상태이고 대화 가능한지, 누가 컴퓨터를 사용하지 않거나 유휴 상태인지, 누가 하루 동안 자리를 비웠는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 알림 설정을 제공하므로 다른 사람만큼 시간에 민감하지 않은 채팅 알림에 압도되지 않습니다.
또한 모든 Zoom 채팅은 SOC 2를 준수하고 종단 간 암호화되며 다단계 인증을 지원하며 여러 보안 계층을 추가하는 단일 로그인을 제공합니다.
Zoom은 채팅 메시지 및 화상 통화 외에도 팀 협업 기능을 제공합니다.
사용자는 투표를 생성 및 투표하거나 가상 손 들기 기능을 사용하거나 화이트보드 기능을 사용하여 사무실에서처럼 실시간으로 아이디어를 공유할 수 있습니다. 또한 Zoom의 화이트보드 기능에는 프로세스 속도를 높이기 위해 이미지, 템플릿 및 아이콘이 미리 로드되어 있습니다. 사용자는 화이트보드에 손으로 그림을 그리거나 다양한 색상을 입력할 수 있습니다.
Zoom은 또한 실시간 공동 주석 기능을 제공하여 사용자가 모두 파일을 편집하고 즉각적인 동기화 및 파일 버전 제어를 활용할 수 있습니다. 이렇게 하면 팀 구성원이 이전 버전의 파일에서 작업하는 것을 방지할 수 있습니다. 원격 제어 및 패스 발표자 기능은 교육 웨비나 및 고객 서비스에 특히 유용합니다.
Zoom은 또한 탁월한 화면 공유 기능을 제공하여 사용자가 전체 데스크탑 보기 또는 단일 애플리케이션을 공유할 수 있습니다. 공유 화면에 주석을 달 수 있습니다. 회의 참가자는 화면을 동시에 공유할 수 있으며 나란히 보기를 사용하면 두 개의 공유 화면을 한 번에 명확하게 볼 수 있습니다.
Glip의 채팅 도구는 또한 사용자 멘션, 메시지, 사용자 즐겨찾기, 내부 및 외부 사용자를 위한 비공개 및 공개 메시지를 모두 허용합니다. 또한 사용자가 "좋아요" 메시지와 같은 메시지 스레드를 생성하고 현재 팀 구성원 상태/현재 상태를 표시할 수 있습니다. Zoom과 마찬가지로 Glip에는 메시지 기록 검색 막대가 있어 필수 이전 메시지를 쉽게 찾을 수 있습니다.
Glip 화면 공유를 사용하면 전체 데스크탑 화면 또는 단일 애플리케이션을 공유하고 다른 사용자에게 원격 제어 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
화상 통화 중 또는 그 전에 팀을 만들고 팀을 공개 또는 비공개로 설정할 수도 있습니다. Glip 회의 중에 화면을 공유하고 다른 팀원과 공동으로 주석을 달 수 있는 파일을 무제한으로 업로드할 수 있습니다. Glip 작업 공간은 자동으로 모든 파일을 저장하고 Google 드라이브와 통합하므로 단일 인터페이스에서 중요한 모든 프로젝트 파일을 볼 수 있습니다.
Glip의 최고의 기능 중 하나는 인앱 메모 작성 도구입니다. 회의 중에 자신의 메모를 작성하고, 과거 메모를 보고 업데이트하고, 다른 팀 및 대화에서 공유한 메모를 보고, 다른 사용자와 자신의 메모를 공유할 수 있습니다.
그러나 Glip의 진짜 뛰어난 협업 기능은 내장된 작업 관리 기능입니다.
사용자는 작업을 생성, 확인 및 할당하고, 다른 사용자에게 할당한 작업의 업데이트를 확인하고, 예정된 작업을 보고, 색상으로 구분하고, 완료되었거나 기한이 지난 작업을 볼 수도 있습니다. 완료한 작업을 쉽게 추적할 수 있는 체크리스트 형식도 있습니다. 작업에 여러 담당자를 추가하고, 파일을 업로드하고, 설명을 만들고, 기한을 설정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
승자: Glip은 깨끗하고 직관적인 채팅 인터페이스, 고급 작업 관리 기능 및 메모 작성 기능을 제공하므로 여기에서 확실한 승자가 됩니다. 두 도구 모두 사용자가 채팅에서 화상 통화로 즉시 전환하고, 파일을 업로드 및 편집하고, 화면을 공유할 수 있습니다. Glip의 가장 큰 누락은 이 글을 쓰는 현재 기본 화이트보드 도구가 없지만 통합으로 쉽게 수정할 수 있다는 것입니다.
회의 녹음
Zoom의 무료 플랜에서는 로컬 녹음(녹화를 장치에 저장해야 함을 의미)만 제공됩니다. 그러나 유료 플랜을 사용하면 사용자가 로컬 녹음과 클라우드 녹음 중에서 선택할 수 있습니다. 호스트와 공동 호스트만 녹음을 시작할 수 있으며 모든 참가자에게 녹음 중이라는 알림이 전송됩니다.
오디오 및 비디오 외에도 Zoom은 회의 채팅 로그도 자동으로 기록합니다. 사용자는 모바일 Android 및 iOS 장치에서 녹화를 시작할 수 있으며 필요한 경우 Zoom 계정을 위한 추가 저장 공간을 구입할 수 있습니다.
Zoom은 또한 자동 오디오 스크립트, 타임스탬프, 오디오 파일만 녹음하는 기능, 일정 시간 후 녹음 자동 삭제와 같은 고급 녹음 기능을 제공합니다.
Glip은 최대 1년 동안 오디오 및 비디오의 모바일 및 데스크탑 클라우드 녹음을 최대 100시간까지 저장할 수 있습니다. Zoom과 마찬가지로 필요한 경우 더 많은 클라우드 스토리지를 주문할 수 있습니다. 회의가 종료되면 회의 녹음을 모든 참가자에게 자동으로 보낼 수도 있습니다.
Glip은 또한 사용자가 회의 하이라이트 및 스니펫의 녹음을 보낼 수 있도록 합니다.
이를 통해 참석하지 못한 사람들이 회의 전체를 다시 볼 필요 없이 가장 중요한 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 이것은 논의된 가장 중요한 것만 알아야 하는 고위 경영진과 회의 클립을 공유할 때 특히 유용한 기능입니다. 사용자는 Glip 녹음을 YouTube에 쉽게 업로드할 수도 있습니다.
Zoom과 마찬가지로 회의 주최자만 녹화를 시작 및 중지할 수 있는 권한이 있습니다.
Glip과 RingCentral을 사용하면 회의 중 언제든지 녹음을 일시 중지하고 다시 시작할 수 있으므로 개인 정보를 보호하고 개인 대화를 빠르게 할 수 있습니다.
이 글을 쓰는 시점에서 Glip의 화상 회의 전사는 타사 통합을 통해서만 가능합니다.
승자: 줌. Glip의 사용하기 쉬운 회의 하이라이트 녹음 기능은 확실한 승자가 될 수 있지만, 전사를 제공하지 않고 채팅 메시지를 녹음할 수 없는 것처럼 보인다는 사실은 기본적으로 Zoom을 승자로 만듭니다.
통합
Glip을 사용하면 유료 계정으로 타사 통합(Office 365 및 G Suite Google Workspace 외부)에만 액세스할 수 있습니다.
Glip은 다음과 통합됩니다.
- 아사나
- 조호
- 구글 드라이브, 드롭박스, 박스, 원드라이브
- 자피어
- 마이크로소프트 팀즈
- 영업
- 트렐로와 라이크
- 젠데스크
- 메일침프
- 트위터, 인스타그램, 페이스북
- Slack 및 Slack 대안
- 프레시데스크
- 베이스 캠프
Glip 통합에 대한 추가 정보를 보려면 여기를 클릭하십시오.
Zoom은 무료 계획에 대한 통합을 허용하는 것 외에도 Glip보다 더 강력한 통합을 제공합니다.
주요 통합에는 다음이 포함됩니다.
- 스카이프
- 영업
- 느슨하게
- G Suite
- 글립
- 마이크로소프트 아웃룩
- 오피스 365
- 구글 드라이브
- 마이크로소프트 원드라이브
- 드롭 박스
- 페이스북
- 자피어
Zoom 앱 마켓플레이스에서 더 많은 통합을 사용할 수 있습니다.
승자: Zoom은 무료 요금제에서 통합 및 API 기능을 제공하고 더 많은 통합을 사용할 수 있기 때문에 여기에서 확실한 승자입니다. 또한 RingCentral 사용자는 리뷰에서 앱 통합 문제를 지속적으로 제기합니다. 이는 Glip 통합이 비교적 새로운 기능이라는 사실 때문일 수 있습니다.
모바일 앱
Zoom과 RingCentral 모두 mac iOS 및 Android 기기와 호환되는 모바일 앱을 제공합니다. 두 앱 모두 데스크톱 앱과 동일한 수와 유형의 기능을 제공하지 않지만 어느 것이 더 나은 선택입니까?
Zoom에서 사용자는 최대 4개의 비디오 화면을 동시에 보고 배경을 선택하고 화면 공유 기능에 액세스할 수 있습니다. Zoom 모바일에서 채팅 메신저 기능을 사용할 수 있지만 사용자 리뷰는 모바일 장치에서 채팅 기능을 사용하는 것이 너무 복잡하고 계속해서 화면을 앞뒤로 전환하는 번거로움을 겪을 가치가 없다는 사실을 일관되게 지적합니다.
Zoom의 모바일 앱을 사용하면 파일 공유, 회의 초대 보내기/받기, 공동 주석, 화면 공유가 가능하며 도로에서 사용자를 안전하게 보호하는 운전 모드 기능도 있습니다.
Glip 스마트폰 앱을 사용하면 채팅 메시지, 저장된 파일, 최대 4개의 동시 화면이 있는 화상 회의, 회의 통화, 작업 관리 및 통합 팀 일정에 액세스할 수 있습니다.
화면 공유 및 공동 주석 기능은 모바일에서도 사용할 수 있습니다. 또한 Glip을 사용하면 회의 중에 장치를 즉시 전환할 수 있으므로 데스크톱 화상 회의에서 모바일 회의로 쉽게 전환할 수 있습니다.
승자: Glip의 전화 앱은 사용자 리뷰가 더 우수하고 Zoom 앱보다 고급 기능을 제공하며 참가자가 실시간 회의 중에 장치 간에 전환할 수 있습니다.
회의 분석
RingCentral과 Zoom은 모두 참석, 참여 및 관심을 측정하는 데 도움이 되는 회의 분석 및 보고 도구를 제공합니다.
RingCentral의 분석에는 회의에 참석한 사람, 초대를 받았고 거부한 사람, 각 직원이 회의에 참석한 시간에 대한 데이터가 포함됩니다. 이는 호스트가 회의 전략을 구체화할 수 있도록 특정 끝점을 식별하는 데 도움이 됩니다. 또한 화면 녹화 또는 공유와 같이 참석자가 회의 중에 수행한 활동도 표시됩니다.
Glip 분석은 또한 사용자 위치, 장치 및 사용자별 실시간 및 과거 데이터를 표시합니다.
Zoom은 참석자 목록, 회의 참석 및 끝점에 대한 데이터뿐만 아니라 참석자가 회의에 액세스하는 데 사용한 장치에 대한 정보를 제공함으로써 한 걸음 더 나아갔습니다. 사용자는 데이터 추세를 더 잘 이해하기 위해 특정 날짜 범위를 설정할 수 있습니다. Zoom은 또한 보낸 메시지 수, 회의에 보낸 총 시간(분) 등과 같은 상위 10명의 사용자에 대한 정보를 표시합니다. Zoom은 참석자의 위치에 대한 정보도 제공합니다.
Zoom에는 직원 주의 추적 기능이 있었지만 사용자의 반발로 인해 회사는 2020년 4월 2일에 이 기능을 영구적으로 비활성화했습니다.
승자: 이 글을 쓰는 시점에서 Zoom은 Glip보다 조금 더 고급 분석 기능을 가지고 있습니다. 또한 일부 기본 Zoom 분석은 무료 플랜에서 사용할 수 있지만 Glip의 모든 분석은 유료 계정이 필요합니다.
Zoom 대 RingCentral 사용자 경험
아래의 두 표에는 실제 경험, 사용자 리뷰, 현재 기능 및 기능 등을 기반으로 한 주요 Zoom 및 RingCentral Glip 장단점이 요약되어 있습니다.
줌 전문가 | 줌 단점 |
대규모 사용자 기반은 빈번한 업데이트, 버그 수정, 유용한 사용자 포럼 및 모든 문제에 대한 빠른 알림을 의미합니다. | 모든 사용자가 앱을 다운로드해야 하므로 특히 자주 업데이트되는 경우 불편할 수 있습니다. |
탁월한 팀 협업 문제를 통해 특히 파일 공유/편집 및 화이트보드를 위한 화상 통화에서 사무실 환경을 복제할 수 있습니다. | 보안 및 사용자 개인정보 보호에 대한 우려 지속 |
최대 500명의 회의 참가자를 허용하며 유료 추가 기능으로 그 수를 늘릴 수 있습니다. | 우선 순위가 높고 시기적절한 고객 지원, 특히 엔터프라이즈급 기업에서 요구하는 유형의 고객 지원을 위해서는 "최고 지원" 패키지를 구매해야 합니다. |
Zoom 소그룹 룸을 통해 사용자는 회의 중 소규모 브레인스토밍 세션에 참가한 다음 다시 참여하여 더 큰 그룹과 아이디어를 공유할 수 있습니다. | 사용자가 지속적으로 오디오 품질 개선이 필요하다고 언급함 |
글립 프로 | 글립 단점 |
깔끔한 인터페이스로 뛰어난 비디오 품질 | 유료 플랜에서도 최대 200명까지만 참여 가능 |
최대 24시간 동안 회의를 지속할 수 있는 무료 요금제 | 하나의 유료 요금제만 있으므로 가격 책정과 관련하여 유연성이 떨어집니다. |
고급 기본 작업 관리 및 일정 기능 | 특히 사용 가능한 통합과 관련하여 유료 요금제를 사용하는 경우에도 더 많은 기본 기능 |
전반적인 사용 용이성과 낮은 학습 곡선, 간단한 설치 과정 | RingCentral용 Glip은 최신 도구이기 때문에 일부 지원 문서와 기능에 대한 자세한 정보가 부족합니다. |
Zoom 대 RingCentral Glip: 가격 및 계획
아래 표는 Glip과 Zoom의 무료 플랜인 Zoom Basic과 RingCentral Glip Pro를 비교한 것입니다.
특징 | 줌 기본 | 링센트럴 글립 프로 |
최대 회의 참가자 수 | 100까지 | 100까지 |
최대 회의 시간 | 최대 40분 | 최대 24시간 |
월별 최대 회의 수 | 제한 없는 | 제한 없는 |
회의 녹음 | 로컬 녹음 전용, MP4, MPA 및 txt 형식으로 저장된 녹음(클라우드 스토리지 없음) | 7일의 보존 기간으로 최대 10시간의 클라우드 녹음 |
회의 내 팀 채팅 메시지 | ✓ | ✓ |
주문형 및 사전 예약된 회의 | ✓ | ✓ |
가상 대기실 | ✓ | ✓ |
데스크탑, 애플리케이션, 화면 공유 및 공동 주석 | ✓ | ✓ |
화이트보드 도구 및 투표 | ✓ | 엑스 |
회의 중 장치 전환 | 엑스 | ✓ |
전화 접속 액세스 | 엑스 | ✓ |
회의 비밀번호 | ✓ | ✓ |
HIPAA/BAA 규정 준수 | 엑스 | ✓ |
파일 공유 및 작업 관리 | 파일 공유만 | ✓ |
소그룹 룸 | ✓ | 엑스 |
통합 | ✓ | Office 365 및 Google 캘린더에서만 회의 일정 잡기 |
승자: 플랫폼에서 필요한 특정 기능에 따라 결정됩니다. 무제한 회의가 최우선 순위이고 소그룹 채팅방, 화이트보드, 투표 및 고급 통합과 같은 협업 기능에 대해 타협할 의향이 있다면 Glip으로 가십시오. 그러나 여러 타사 응용 프로그램, 소그룹 회의실 및 화이트보드 도구에 의존하는 짧은 회의가 있는 경우 Zoom의 무료 요금제가 더 나은 선택입니다.
RingCentral Glip에는 사용자당 월 $11.99의 비용이 드는 Glip Pro+ Plan이라는 하나의 유료 요금제가 있습니다.
유료 Glip Pro+에는 다음이 포함됩니다.
- 최대 200명의 참가자 호스트
- 사용자당 100시간의 클라우드 녹음 및 1년의 녹음 보존
- 회의 발신/발신(500분 포함) (참가자에게 회의 입장 전화를 받도록 함)
- 회의 예약 위임(다른 사용자가 대신 회의를 예약할 수 있음)
- 타사 비즈니스 앱 통합
- 고급 관리자 제어
- 고급 분석
- 메시지 데이터 내보내기, 무제한 또는 설정 기간 메시지 데이터 저장
- 연중무휴 실시간 지원 상담원
- RingCentral Rooms 애드온과 호환 가능
아래 표는 세 가지 주요 Zoom 유료 요금제를 비교한 것입니다.
특징 | 프로 플랜 | 사업 계획 | 엔터프라이즈 플랜 |
가격 | $14.99/라이선스/월 | $19.99/라이선스/월 | 견적 기반 |
최대 회의 시간 | 30시간 | 30시간 | 30시간 |
최대 회의 참가자 수 | 100 | 300 | 500+ |
녹음 및 녹음 저장 | 라이선스당 로컬 및 1GB 클라우드 스토리지 | 라이선스당 로컬 및 1GB 클라우드 스토리지 | 로컬 및 무제한 클라우드 스토리지 |
전화 접속 회의 액세스 | ✓ | ✓ | ✓ |
스트리밍 | ✓ | ✓ | ✓ |
고급 보고 및 분석 | ✓ | ✓ | ✓ |
라이브 트랜스크립션 | ✓ | ✓ | ✓ |
클라우드 녹음 기록 | 엑스 | ✓ | ✓ |
브랜딩 | 엑스 | ✓ | ✓ |
SSO | 엑스 | ✓ | ✓ |
전담 고객 성공 관리 | 엑스 | 엑스 | ✓ |
승자: Glip의 계획이 더 저렴하더라도 RingCentral이 단 하나의 유료 계획을 제공한다는 사실은 Zoom이 여기서 승자임을 의미합니다. 또한 Zoom은 더 높은 회의 참가자 수와 가장 비싼 요금제에 가입할 필요가 없는 고급 기능을 제공합니다.
누가 Zoom을 사용해야 하나요?
Zoom은 내부 및 외부 커뮤니케이션을 위해 거의 매일 화상 회의를 사용하는 대규모 또는 엔터프라이즈급 회사에 이상적입니다.
주로 지리적으로 다양하고 원격 팀을 위한 도구로 간주되지만 클라이언트와 회의를 하거나 주주 또는 부서 전체의 회의를 하기 위한 탁월한 사무실 내 도구이기도 합니다.
원격 의료 제공자는 가상 의료 약속을 위해 선호하는 플랫폼으로 Zoom을 자주 사용합니다(검토에서 Zoom for Healthcare 기능에 대해 자세히 알아보기).
교육자를 위한 Zoom은 원격 교실 및 가상 원격 학습을 위해 고등학생 및 대학 수준의 많은 교사가 사용하는 플랫폼이기도 합니다.
특히 최근에 Zoom Phone 시스템이 추가됨에 따라 주로 화상 통신에 중점을 둔 UCaaS 애플리케이션 시장에 있는 모든 규모의 비즈니스에 적합한 솔루션입니다. (회의, PBX/VoIP 비즈니스 전화, 음성 메일 및 채팅 기능과 타사 CRM 통합 등을 결합한 Zoom United Business 플랜은 강력한 UCaaS 경쟁자입니다.)
표준 Zoom 플랫폼은 대규모 가상 회의를 주최하려는 사람들에게 현명한 선택이 아닐 수 있습니다. 최대 10,000명의 보기 전용 참석자, 고급 등록 기능, 주문형 및 라이브 웨비나를 모두 허용하는 Zoom 비디오 웨비나는 온라인 이벤트를 위한 더 나은 도구입니다.
과거의 보안 문제와 데이터 유출로 인해 일부 회사, 특히 소규모 기업과 의료 및 금융 부문의 기업은 Zoom 사용을 전면 금지했습니다. 일반적으로 보안 및 규제 문제가 높은 산업 분야에 속한 사람들은 Zoom 사용을 피해야 합니다.
누가 RingCentral Glip을 사용해야 합니까?
RingCentral Glip은 매주 소수의 화상 회의를 갖지만 주요 비즈니스 커뮤니케이션 모드로 화상 회의를 사용하지 않는 SMB에게 주로 도움이 되는 초보자 친화적인 온라인 회의 플랫폼입니다.
또한 보다 기본적인 화상 통화 도구가 필요한 회사, 즉 고급 기능 및 다른 소프트웨어와의 통합이 필요한 회사가 아니라 필요할 때 어디에서나 직접 대면하기를 원하는 회사에 이상적입니다.
Glip은 일대일 화상 회의를 위한 훌륭한 도구이므로 가상 취업 면접, 개별 영업 프레젠테이션, 대출 신청서 검토, 개인 교습 세션, 제품 검토 회의 또는 가상 워크샵 및 마스터 클래스에도 적합합니다.
Glip을 사용하면 버튼 클릭만으로 회의에서 장치를 쉽게 전환할 수 있으므로 이동성이 높은 비즈니스에도 좋은 옵션입니다.
즉, 고급 기능과 더 높은 회의 참가자 수를 필요로 하는 기업은 Glip에 만족하지 못할 것입니다. 일반적으로 직원이 50명 이상인 대기업이나 고급 팀 협업이 필요한 기업에는 적합하지 않습니다.
여전히 Glip 플랫폼에 대한 액세스를 원하는 대기업은 RingCentral의 통합 커뮤니케이션 솔루션인 RingCentral Office를 고려해야 합니다. 자세히 알아보려면 전체 RingCentral 리뷰를 읽으십시오.
고려해야 할 다른 인기 있는 화상 회의 플랫폼
RingCentral과 Zoom을 화상 회의 솔루션으로 비교할 때 Zoom은 대규모 팀에 더 나은 선택이고 Glip은 소규모 팀에 이상적입니다.
두 옵션 중 하나가 회사에 필요한 것을 제공할 것이라는 확신이 아직 없으십니까?
걱정하지 마십시오. 다른 옵션이 많이 있습니다. 2021년 최고의 웹 회의 소프트웨어에 대한 빠른 검토 및 비교를 확인하거나 Join.me, Cisco WebEx, GoToMeeting 등과 같은 최고의 제공업체에 대한 자세한 분석을 읽어보십시오.