Shopify 스토어를 여시나요? 실제 소유자가 플랫폼에 대해 어떻게 생각하는지 확인

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Shopify에 대한 심층적인 리뷰를 읽으면 많은 답변을 얻을 수 있지만 전부는 아닐 수도 있습니다. 그래서 오늘 우리는 실제 Shopify 매장 소유자에게 인기 있는 플랫폼에 대한 생각을 물어보고자 했습니다.

그들이 그것을 선택한 이유는 무엇입니까? 현명한 결정이었나요? 가능하다면 Shopify에서 무엇을 바꾸겠습니까? 다음은 최고의 전자상거래 솔루션을 결정하는 데 도움이 되는 11가지 Shopify 예시입니다.

Spectrum Collections의 공동 창립자 Sophie

The Store: 비건 메이크업 브러쉬를 판매하는 영국 기반 매장입니다. 패션 세계와 뷰티 세계를 융합한 Spectrum Collections는 완전 채식과 윤리 기준을 유지하면서 트렌드를 주도하고 '인스타그램에 올릴 수 있는' 메이크업 도구와 화장품 케이스를 만듭니다.

Shopify를 선택해야 하는 이유: “Shopify는 매우 사용자 친화적이고 보고서를 통해 매출을 쉽게 확인할 수 있기 때문에 Shopify를 선택했습니다.”라고 Sophie는 말합니다.

효과적인 점: 두 사람이 플랫폼에서 작업하므로 학습 곡선이 너무 가파르지 않은지 확인하는 것이 중요했습니다. "우리 중 한 사람은 다른 사람보다 훨씬 더 기술적이지만 Shopify는 사용이 매우 간편하고 간단하기 때문에 둘 다 쉽게 사용할 수 있습니다."

개선할 점: “Shopify의 결제 기능이 개선되었으면 좋겠습니다. 실제로 도움이 되는 것은 고객이 £로 되돌리지 않고 자신의 통화로 결제할 수 있는 애플리케이션입니다. 우리는 이 문제를 해결할 방법을 찾고 있었지만 현재는 없는 것 같습니다. 따라서 이것이 개발되어 해외에서 사업을 더욱 성장시킬 수 있기를 바랍니다.”

Mindzai의 소유자 Chris

스토어: Mindzai는 창의적인 예술과 장난감의 교차점을 홍보하여 ​​전 세계 어린이들에게 행복한 미소를 선사합니다. 이들은 동일한 열정을 공유하는 예술가, 장난감 제작자 및 회사를 전 세계에서 찾아 그들의 창작물을 세상에 선보일 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

Shopify를 선택해야 하는 이유: “ 사용하기 쉽고 복잡하고 포괄적인 백엔드 도구 때문에 Shopify를 선택했습니다.”라고 Chris는 말합니다. “이를 통해 처음부터 전자 상거래를 구축하는 데 드는 무거운 작업에 대해 걱정하는 시간을 줄이고 창의적인 사람과 더 똑똑한 마케팅 담당자가 되는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 사실 쉬운 결정이었죠.”

효과적인 점 : “Shopify의 가장 좋은 점은 플랫폼의 유연성과 지속적인 개선입니다. 고객과 개발자에 대한 지원은 타의 추종을 불허합니다. 재미있는 점은 Shopify에 대해 크게 비판할 내용이 있을 때마다 문제가 몇 주 안에 해결된다는 것입니다.”

개선할 수 있는 점: “아마도 합법적인 것일 수도 있지만, 제가 정말로 존재했으면 하는 기능이 하나 있습니다….결제 시 다중 통화 옵션을 사용할 수 있습니다. 하지만 거기 누군가가 이미 이 문제를 해결하는 방법을 생각하고 있다고 확신합니다.”

Asad, iSwegway 소유자

스토어: iSwegway는 입소문을 통해 성장하고 문화의 변화를 이끄는 현대 개인용 운송 장치를 전문으로 하는 온라인 스타트업입니다.

Shopify를 선택해야 하는 이유: "시간이 부족하여 사이트를 호스팅할 신뢰할 수 있는 플랫폼을 찾을 수 없었습니다."라고 Asad는 말합니다. “시장에는 몇 가지 옵션이 있었고 각 옵션을 밤새 테스트한 결과 Shopify가 가장 탄력적이고 신뢰할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 계정이 설정되었고 우리는 한 시간 안에 우리 도메인을 사용할 수 있게 되었습니다.”

장점 : “플랫폼의 단순성. 비잔틴 절차를 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. Shopify는 모든 유형의 비즈니스에 완벽하게 투명한 플랫폼을 갖추고 있습니다.”

개선할 점: "우리는 현재 최신 브랜드를 개발 중이며 더 나은 교차 매장 관리 옵션을 보고 싶습니다."

N/A Stock Company의 공동 창업자 Adam

매장: 캐나다 온타리오주 토론토를 대표하는 세련된 수하물 여행 태그입니다. 2016년에 설립된 N/A Stock Company는 캐나다, 미국, 영국 및 일본 전역에 수하물 태그를 판매했습니다. Adam은 Shopify의 제품 관리자이기도 합니다.

Shopify를 선택해야 하는 이유 : “Shopify 이전에는 실제로 다른 플랫폼을 사용해 보았습니다. WordPress, Big Cartel 및 Etsy”라고 Adam은 말합니다. “그들은 모두 내가 사업을 구축하는 데 도움이 되는 혜택을 제공했습니다. 하지만 전자상거래 상점을 만드는 방법에 대한 모든 연구는 Shopify 블로그를 통해 이루어졌습니다! 그런 다음 사용하기 시작했고 플랫폼이 많은 사용자 정의로 사용하기 쉽다는 것을 알았습니다. 실제로 이 점이 제가 Shopify에 지원하게 된 계기가 되었습니다.”

효과적인 점: “사용자 정의, 앱, Shopify 블로그, 판매할 수 있는 다양한 채널 등 Shopify의 사용이 얼마나 쉬운지 정말 마음에 듭니다. 물론 연중무휴 가맹점 지원도 제공됩니다!”

Newquay Camping 이사 Damian Rowe

매장: 영국 뉴키(Newquay)에 본사를 둔 캠핑 및 캐러밴 업체로 콘월 방문객을 위해 텐트, 해변 용품, 캐러밴 액세서리 등과 같은 휴가 장비를 제공합니다.

Shopify를 사용하는 이유: “이전 매장을 운영하던 전자상거래 플랫폼에서 우리에게 맞지 않는 업데이트를 출시했기 때문에 이제 변화가 필요하다고 판단했습니다. Shopify 매장에서 직접 제품을 구매할 때 사용성과 작동 방식에 깊은 인상을 받았기 때문에 Newquay Camping에 가장 적합하다고 판단했습니다.”

효과적인 점 “이제 우리 웹사이트에서 제품을 사용자 정의하고 나열하는 것이 얼마나 쉬운지 마음에 듭니다. 고객들은 우리의 새 사이트를 더 쉽게 탐색할 수 있다고 생각합니다. 이전에는 고객이 고가의 품목 하나만 구매하는 경우가 많았으나 이제는 주요 구매와 함께 더 저렴한 제품도 구매하는 것으로 나타났습니다. 이는 정말 좋습니다.”

개선할 점: “ 영국의 지역마다 배송료를 다르게 지정할 수 없어서 예를 들어 하이랜드나 채널 제도에 제품을 배송하는 데 비용이 꽤 많이 든다는 점이 마음에 들지 않습니다. 또 다른 단점은 일부 기능은 매월 지불되는 반면, 나는 더 많은 금액을 선불로 지불하고 싶다는 것입니다. 마지막으로 표준으로 제공되어야 한다고 생각하는 유료 Shopify 앱이 있습니다.”

Progurt의 이사 Jean-Yves

매장: Progurt는 고급 프로바이오틱스 및 기타 장 보충제를 포함한 다양한 혁신적인 건강 제품을 제조, 유통 및 소매합니다.

Shopify 이유: “우리는 단순성, 유용성, 다양한 애플리케이션에 대한 강력한 기능 때문에 Shopify를 선택했습니다.”

효과적인 점 : “우리는 단순성, 사용 용이성, 통합 및 적응성을 좋아합니다.”라고 Jean Yves는 말합니다. “모든 것이 하나의 통합 환경 내에서 처리됩니다. 뛰어난 분석 기능과 심플한 디자인의 프론트 엔드와 백엔드. 우리는 또한 전화 지원을 좋아합니다! 그리고 확장성. Shopify는 우리의 성장을 촉진하고 우리와 함께 성장합니다.”

개선할 점: “우리는 대부분 모든 것에 매우 만족합니다. 그러나 월 사용료는 약간 낮아질 수 있다고 생각합니다. 전자상거래 솔루션의 일부로 이메일 계정도 제공된다면 좋을 것 같습니다.”

StylTom의 창립자 Tom

매장: StylTom은 발명가 Tom Pellereau가 설립했으며 영국 버전의 TV 쇼 The Apprentice에 출연한 후 자금을 지원 받았습니다. 그들은 혁신적인 미용 제품을 디자인, 제조 및 판매합니다.

Shopify를 선택해야 하는 이유: "우리는 Shopify가 얼마나 사용하기 쉬운지 들었고, 시대에 뒤처지지 않을 만큼 거대한 플랫폼이라는 점을 알고 있었기 때문에 Shopify를 선택했습니다."라고 Tom은 말합니다. “또한 처음에는 전자상거래가 얼마나 강력해질지 전혀 몰랐습니다. 웹사이트에 £10,000-20,000를 지출하는 대신 우리는 단 £500에 고도로 맞춤화된 전자상거래 사이트를 만들고 거기에서 구축했습니다.”

효과적인 점 “Shopify에서 제가 가장 좋아하는 점은 사용이 매우 쉽다는 것입니다. 즉, 사이트를 원하는 방식으로 디자인하고 작동하기 위해 값비싼 개발자 팀을 고용할 필요가 없다는 것입니다. 두 번째로 마음에 드는 점은 앱 자체입니다. 정말 훌륭합니다. 현재 사용하고 있지 않다면 오늘 사용해 보세요. 우리는 특정 일, 주, 월 또는 연도에 얼마나 많은 주문을 받았는지, 얼마나 많은 판매를 했는지 정확히 확인할 수 있습니다.”

개선할 점 : “Swanky와의 협력을 통해 우리는 다중 통화 가격 표시 및 결제를 허용하는 해결 방법을 사용할 수 있었습니다. 전자는 쉬웠지만 결제 시 다중 통화를 허용하는 것은 매우 복잡했습니다(SwankyApple은 안타깝습니다). 그러나 해결 방법으로 인해 우리 매장에는 이제 국가별로 하나씩 총 4개의 백엔드가 있으므로 작업이 매우 복잡해졌습니다.”

Lyn Gowin, Lynka Ink 관리자

매장: Lynka Ink는 멜버른 예술가 Lyn Gowin의 아이디어이자 온라인 매장입니다.

Shopify를 선택해야 하는 이유: “수년간 그녀의 스튜디오에서 일한 후 저는 한정판 인쇄물을 대중에게 직접 전시하고 판매하는 것이 좋은 생각이라고 결정했습니다. Insider Media Group 팀과 많은 고민과 논의 끝에 우리는 사용 편의성과 탁월한 프리미엄 Shopify 테마 선택으로 인해 Shopify를 선택했습니다. 게다가 사이트 개발 비용은 완전 맞춤형 사이트 구축에 비해 비용의 일부에 불과했습니다.”

효과적인 점: "Shopify 사이트가 출시된 이후 보고 기능, 변경 및 업데이트의 용이성, Shopify 지원 팀의 열렬한 팬이었습니다."

개선할 수 있는 점: “Shopify에 문제가 있다면 기본 배송 옵션이 상당히 경직되고 유연성이 부족하다는 점일 것입니다. 하지만 전체적으로 Shopify 스토어를 소유하고 운영하는 것은 지금까지 훌륭한 경험이었습니다.”

활동적인 생물의 멜로디 소유자

매장: 2014년에 출시된 Active Creatures는 여성과 애완견을 위한 럭셔리 스포츠웨어를 디자인합니다.

Shopify 이유: "우리는 우리와 함께 성장할 수 있는 사용하기 쉬운 플랫폼을 원했기 때문에 2014년에 Shopify를 선택했습니다."

효과적인 방법 “우리는 새로운 아이디어를 생각해낼 수 있고 거의 항상 Shopify를 통해 이를 구현할 수 있다는 점을 좋아합니다. 앱과 전문 기술 커뮤니티는 과도한 개발 비용 없이 신속하게 시장에 진출하기를 원하는 우리와 같은 중소기업에 큰 이점입니다. Shopify는 업계 벤치마크와 비교하는 방법에 대한 통찰력도 제공했습니다. 이는 우리가 제안을 개선하고 명확한 목표를 염두에 두고 성장할 수 있는 방법을 고려하는 데 도움이 되는 훌륭한 개선입니다.”

개선할 수 있는 점: “앞으로 Shopify는 플랫폼의 브랜드가 더 낮은 가격/비용 효율성의 혜택을 누릴 수 있도록 타사 서비스를 '그룹 구매'하는 방법을 고려해야 한다고 생각합니다. 떠오르는 한 가지 예는 Google 별점입니다. 이 서비스는 여러 공급업체에서 제공하지만 중소기업에게는 상당한 월별 비용이 발생합니다. Shopify의 브랜드 커뮤니티로서 우리의 집단적 구매력을 활용할 수 있다면 좋을 것입니다.”

Rattbag의 소유주인 Dane Swan

매장: Ratbagg는 은퇴한 Collingwood 축구 선수 Dane Swan이 일부 소유한 호주 멜버른의 상징적인 의류 브랜드입니다.

Shopify를 선택해야 하는 이유: "원래 Ratbagg는 WordPress/WooCommerce 프런트엔드와 백엔드를 사용했지만 보고 용이성, 사용 가능한 앱 및 안정적인 호스팅 덕분에 신속하게 Shopify로 마이그레이션하기로 결정했습니다."

효과적인 점: “Shopify는 패스트 패션 브랜드에서 흔히 볼 수 있는 업데이트 및 변경이 용이하기 때문에 더 많은 매력을 느낀다는 것이 금방 분명해졌습니다. 불만보다 긍정적인 점이 훨씬 더 크기 때문에 Shopify로 전환한 이후로 뒤돌아보지 않았습니다.”

개선할 수 있는 점: “유일한 단점은 WordPress와 달리 일부 앱의 월 사용료가 상당히 높다는 것입니다. 그러나 일부 창의적인 코드를 사용하면 이러한 앱이 많이 필요하지 않습니다."

결론: 실제 Shopify 사례에서 무엇을 배울 수 있습니까?

얼마 전 Shopify Experts에게 플랫폼에 대해 어떻게 생각하는지 물었습니다. 이번 작품을 위해 인터뷰한 실제 매장 주인과 매니저들의 장점과 단점이 완전히 일치하는 것 같습니다 .

장점 : 사람들은 사용의 용이성을 좋아합니다. 사용자 경험은 최고 등급을 얻었으며 앱과 매장 확장 기능은 모두를 만족시키는 것 같습니다.

단점? 가격은 상점 주인이 원하는 것보다 약간 더 높을 수 있습니다. 매달 비용을 지불해야 하는 타사 앱을 고려할 때 특히 그렇습니다.

물론, 우리가 계속 듣고 있는 가장 큰 요청은 다국어 매장과 국제 거래에 대한 것입니다. 실제로 Shopify가 이 기능을 즉시 구현한다면 이는 Shopify를 세계 1위의 전자상거래 플랫폼 순위로 끌어올리는 마법의 탄환이 될 수 있습니다.

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