SIP 대 PRI 트렁크: 명확한 선호도가 있습니까?

사무실의 통신 시스템을 향상시키려는 경우 PRI(Public Rate Interface) 및 SIP(Session Initiation Protocol) 트렁킹 을 고려해야 합니다. PRI 및 SIP는 공중 전화 교환망을 통해 사무실로 음성 및 데이터를 전달하는 두 가지 일반적인 방법입니다. PRI는 SIP보다 오래된 기술일 수 있지만 각 시스템에는 장단점이 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 알기 어렵게 만듭니다.

이 기사에서는 이러한 각 기술과 함께 제공되는 이점 및 과제에 대해 설명합니다. 다음 섹션을 다룹니다.

• PRI 란 무엇입니까?
• SIP 란 무엇입니까?
• SIP 및 PRI의 장단점
• PRI가 가장 적합한 사람
• SIP가 가장 적합한 사람

PRI 란 무엇입니까?

PRI(Primary Rate Interface) 는 데이터를 전달하기 위해 펄스 코드 변조 및 시분할 다중화를 사용하는 디지털 음성 전송 시스템인 T-캐리어 시스템에서 전달되는 통신 채널을 사용합니다. 이것은 네트워크 아키텍처를 사용하여 데이터, 비디오 또는 파일을 전송하기 위해 PSTN에 연결하기 위해 건물의 물리적 인프라에서 회로라고 하는 구리로 만들어진 물리적 라인을 통해 수행됩니다. ISDN(통합 서비스 디지털 네트워크)에서 전화를 걸기 위한 표준입니다.

이러한 PRI 회로를 사용하면 기존 PBX 전화에 여러 회선을 추가할 수 있습니다. 이는 여러 사용자가 단일 연결에서 내선 번호와 번호를 가질 수 있음을 의미합니다. 이 회로는 한 번에 최대 23개의 동시 화상 또는 음성 채팅을 지원합니다. 이 라인은 실제로 두 개의 물리적 구리 와이어로 구성됩니다.

PRI는 30년 넘게 전화통화에 사용된 기술인데 아직도 이렇게 널리 쓰이는 시스템인 데는 이유가 있다. T-캐리어 시스템을 활용하여 디지털 음성 전송을 지원합니다. 이 기술은 사용자에게 빠른 전송 속도를 제공하므로 SIP 트렁킹과 같은 IP 기반 전화에 대한 적절한 대안이 됩니다. PRI 시스템이 인터넷에 의존하지 않는다는 사실에도 불구하고 여전히 파일 공유, 화상 회의 및 채팅에 사용할 수 있습니다.

SIP 란 무엇입니까?

출처: IEEE ComSoc

SIP는 IP 네트워크를 통해 통신을 강화하는 기술입니다. 이 프로토콜은 인터넷을 통해 신호를 전송하므로 전화를 걸기 위해 실제 전화선이 필요하지 않습니다. SIP는 패킷 교환 네트워크 에 의존하며 , 이는 여러 네트워크에서 작은 데이터 청크를 전송합니다. 이는 보다 효율적인 데이터 전송을 가능하게 합니다.

SIP 트렁크는 데이터 회선에서 일정량의 대역폭을 차지하는 아날로그 전화선과 거의 같습니다. 채널을 무제한으로 호스팅할 수 있으므로 확장성이 향상됩니다. SIP 트렁크를 사용하여 사용자는 인터넷을 통해 시내, 장거리 및 국제 전화를 걸 수 있습니다. 음성 통화, 문자, 이미지 및 비디오를 쉽게 처리할 수 있는 SIP 기술은 조직에서 통합 커뮤니케이션에 쉽게 투자할 수 있는 좋은 방법입니다.

코덱 및 SIP 트렁킹

코덱은 데이터가 SIP 통화에서 올바르게 전송되도록 합니다. 장치에서 보낸 오디오 또는 비디오 신호를 압축된 디지털 패킷으로 변환하여 이를 수행합니다. 코덱은 압축에 따라 다릅니다. 고품질 서비스를 제공하지만 더 강력한 인터넷 연결이 필요한 G.711 또는 동일한 수준의 연결이 필요하지 않지만 낮은 품질의 통화를 제공할 수 있는 G.729가 있습니다.

SIP 대 VoIP

SIP와 VoIP는 때때로 혼용되어 사용되는데 이는 잘못된 것입니다. 둘 다 인터넷을 통해 전화를 걸기 위한 프로토콜이지만 다른 방식으로 수행합니다. VoIP(Voice over Internet Protocol)는 전화선 대신 인터넷을 통해 거는 모든 전화 통화의 일반적인 용어입니다. SIP는 보다 구체적으로 VoIP 애플리케이션에서 대화를 시작, 유지 및 종료하는 프로토콜입니다. SIP는 실제로 이러한 호출을 가능하게 하는 프로토콜입니다.

SIP 대 PRI의 장단점

PRI 및 SIP Trunking 은 비즈니스를 전화 네트워크에 연결하는 두 가지 방법이므로 종종 서로 비교됩니다. 사용자가 전화를 걸기 위해서는 둘 다 PBX(Private Branch Exchange)가 필요합니다. 그러나 동시에 각 프로토콜에는 서로 다른 고유한 차이점이 있습니다. 그 중 가장 구체적인 것은 PSTN에 구체적으로 연결하는 방법입니다.

각 기술은 고유한 장단점을 제공하며 SIP와 PRI에 대한 분석은 다음과 같습니다.

SIP 전문가	SIP 단점
SIP는 하드웨어 배포가 거의 필요하지 않기 때문에 비용 효율적입니다. AT&T의 보고 에 따르면 최대 70%의 비용을 절감할 수 있습니다 .	비용이 많이 들 수 있는 유지 관리 및 서비스를 아웃소싱해야 합니다.
SIP 트렁킹은 채널을 무제한으로 호스팅할 수 있으므로 비즈니스 성장에 따라 쉽게 확장할 수 있습니다.	SIP 트렁크는 배포하기 전에 용량, 최대 트래픽 예상 및 네트워크 부하와 같은 측면을 고려해야 하므로 다른 많은 소프트웨어 솔루션보다 약간 더 고급 계획이 필요합니다.
SIP 트렁킹은 채널별로 사용할 수 있습니다. 즉, 필요한 용량에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다.	통화 품질은 공급자마다 다릅니다.
SIP 트렁킹을 통해 사용자는 동일한 전화 시스템의 다른 사무실에 무료로 전화를 걸 수 있습니다.	SIP 트렁킹은 정보를 중앙 집중화하므로 데이터 침해에 더 취약합니다.
SIP 트렁킹은 기업이 어떤 직원이 어떤 기능에 액세스할 수 있는지 선택할 수 있기 때문에 고도로 사용자 정의 가능한 경험을 제공합니다.	SIP 트렁크는 인터넷을 사용하여 PSTN에 연결하기 때문에 전화를 걸 수 있는 능력은 WiFi 연결이 얼마나 강력한지에 전적으로 의존합니다.
SIP는 모바일 친화적인 디자인과 함께 휴대폰과 호환되는 기능을 포함할 것입니다.	SIP 서비스 공급자와 호환되는 전화 통신 시스템을 선택해야 합니다.

PRI는 누구에게 가장 적합합니까?

통화 부하와 품질이 최우선 순위인 경우 PRI가 귀하의 비즈니스에 적합한 옵션입니다. 이것은 전화에 많은 시간을 보내는 대규모 팀이 고려해야 하는 프로토콜입니다.

SIP를 사용하면 피크 업무 시간에 얼마나 많은 팀원이 전화를 걸 것인지 고려하고 이를 지원할 인터넷 대역폭이 있는지 확인해야 합니다. 이는 PRI의 문제가 아닙니다. 이 기술은 또한 가능한 최고 품질의 통화를 보장합니다.

SIP는 누구에게 가장 적합합니까?

조직이 시간이 지남에 따라 확장될 것으로 예상하는 경우 SIP 기술이 적합한 전화 시스템입니다. 낮은 비용과 잠재적으로 큰 ROI를 제공하는 SIP는 성장하는 회사에 적합한 선택입니다.

이것은 특히 회사가 막 시작하는 경우에 이상적입니다. Eastern Management Group 보고 에 따르면, "SIP 트렁킹을 사용하는 북미 기업은 [ 최대 70%까지 절약] 반면, 서유럽의 경우 그 수치가 82%로, LATAM과 APAC의 경우 이 둘 사이에 있습니다."

이 기술은 또한 스타트업 및 소규모 비즈니스와 같이 사내 IT 지원이 거의 또는 전혀 없는 조직에 이상적입니다. 이러한 전화 시스템은 필요한 만큼 회선을 처리할 수 있으며 신속하게 추가할 수도 있습니다. 기존 PBX 시스템이 게이트웨이와 호환되는지 확인하기만 하면 됩니다. 그러나 그렇게 하는 한 SIP는 비즈니스와 함께 확장할 수 있는 완벽한 기술입니다.

SIP 트렁킹 대 PRI — 확실한 승자가 있습니까?

PRI 및 SIP는 특정 유형의 비즈니스에 더 잘 작동하는 경향이 있지만 실제로는 모두 조직의 특정 목표와 비즈니스 요구에 달려 있습니다. 기업에서 로컬 통화에 PRI를 사용한 다음 국제 통화에 호스팅된 서비스의 SIP 트렁크를 사용하는 하이브리드 트렁킹과 함께 둘을 조합하여 사용할 수도 있습니다.

그러나 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 어떤 경로를 선택하든 휴대전화 업데이트가 포함될 수 있습니다. 기존 전화를 인터넷 기반 통신으로 업데이트하는 방법을 배울 준비가 되었다면 비즈니스 VoIP 공급자 의 대화형 비교 표를 살펴보십시오 . 각 공급업체에 대한 리뷰를 읽고 가장 적합한 비즈니스 전화 서비스를 지원하는지 확인할 수 있습니다.