생산성 향상을 위한 최고의 Slack 앱

Slack과 같은 팀 협업 앱과 작업 공간은 작업 공간 생산성을 30% 향상시킬 수 있습니다.

그러나 적절한 통합 및 앱이 없으면 Slack은 시간을 절약하는 것과는 반대로 시간을 빨리 낭비할 수 있습니다.

추가 비즈니스 협업 및 커뮤니케이션 도구를 Slack 인터페이스에 통합함으로써 사용자는 주요 정보 및 업데이트에 액세스하기 위해 앱 간에 지속적으로 전환하지 않아도 됩니다.

대신 팀에서 좋아하는 모든 앱의 기능을 한 곳에서 활용할 수 있습니다.

이 게시물에서는 팀의 생산성을 높이고 잘못된 의사 소통을 줄이며 팀 협업을 강화하는 데 도움이 되는 최고의 Slack 통합을 소개합니다.

Slack 통합이란 무엇입니까?

Slack 통합을 통해 사용자는 Slack의 팀 채팅 메시징 기능을 다른 인기 있는 비즈니스 팀 커뮤니케이션 소프트웨어 및 애플리케이션과 결합할 수 있습니다.

Slack 앱 디렉토리에는 현재 2,400개 이상의 사용 가능한 통합이 포함되어 있어 CRM 도구, 웹 회의 솔루션, 소셜 미디어 플랫폼, 작업 관리 애플리케이션 등을 Slack 인터페이스 내에서 직접 사용할 수 있습니다.

Slack 통합 덕분에 서로 다른 팀 커뮤니케이션 및 협업 도구에 액세스할 때 여러 앱 간에 전환할 필요가 없습니다.

평균적인 기업이 140개에 가까운 고유한 SaaS 앱을 설치했다는 점을 감안할 때 이러한 통합은 심각한 시간을 절약하고 잘못된 의사 소통을 방지하며 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

실제로 Slack의 작업 상태 보고서에 따르면 최고 팀 구성원의 64%가 앱 간 전환을 하루에 최대 30분 또는 연간 130시간을 낭비할 수 있습니다.

Slack 애플리케이션은 작업 공간에 무료로 설치/추가할 수 있지만 Slack과 통합하려면 일부 비즈니스 소프트웨어의 유료 버전이 필요합니다. 특정 앱의 가격 정보는 앱 디렉토리에서 확인할 수 있습니다.

Slack API는 또한 더 높은 수준의 사용자 정의 및 앱 생성을 허용하는 데 사용할 수 있습니다.

Slack 통합을 추가하는 방법

누구나 Slack 채널/작업 공간에 앱을 추가할 수 있지만 필요한 경우 관리자가 앱 승인을 켤 수 있습니다.

작업 공간에 Slack 통합을 추가하려면 Slack 앱 디렉토리를 방문하여 필수, 추천 및 분류된 애플리케이션 목록(검색 창 포함)을 제공합니다. 원하는 앱을 찾아 클릭한 다음 로그인하십시오. Slack 계정으로 이동하고 "설치"를 클릭합니다.

사용자는 왼쪽 사이드바에서 "앱" 버튼을 클릭하고 원하는 앱을 검색 및 선택한 다음 "Slack에 추가" 또는 "계정 연결"을 클릭하여 Slack 작업 공간에서 직접 앱을 추가할 수도 있습니다.

자세한 내용은 Slack의 통합 및 앱 추가 가이드를 확인하세요.

Slack 봇이란 무엇입니까?

Slack Bot은 사용자가 정의한 트리거(슬래시 명령, 특정 단어 등)를 기반으로 메시지, 응답, 작업 등을 자동화할 수 있는 프로그래밍 가능한 Slack 애플리케이션 유형입니다.

Slack 봇은 기본적으로 다른 사용자가 언급하고, 채널 및 디렉터리에 추가하고, 새 메시지를 게시하고 파일을 공유하고, 다이렉트 메시지를 받을 수 있다는 점에서 다른 Slack 사용자처럼 작동합니다.

사용자는 자동 알림 게시, 설문조사 또는 설문조사 공유, 사용자가 PTO 예약, 자동 웹사이트 가동 시간 데이터 전송 등 Slack 메시지 인터페이스에서 직접 봇이 수행할 작업을 프로그래밍합니다.

봇을 구축하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

생산성을 높이는 최고의 Slack 앱

Slack에는 고객 지원, 프로젝트 관리, 영업, 커뮤니케이션, 분석, 사무실 관리, 마케팅 등을 포함하여 선택할 수 있는 19가지 앱 카테고리가 있습니다.

아래에서는 Slack의 가장 인기 있는 통합 카테고리에서 최고의 앱을 소개하고 전체 워크플로를 개선하고 사내 및 원격 팀 모두의 생산성을 그 어느 때보다 높일 수 있는 방법을 설명합니다.

앱 카테고리는 다음과 같습니다.

• 화상 회의 앱
• 고객 지원 앱
• 프로젝트 관리 앱
• 설문조사 및 설문조사 앱
• 캘린더 및 일정 앱
• 인사 및 사무 관리 앱
• 팀 협업 앱
• 소셜 미디어 앱
• 파일 관리 앱
• 마케팅 및 영업 앱
• 분석 및 모니터링 앱
• 기타 앱

화상 회의 앱

Slack에는 기본 화상 통신이 없기 때문에 화상 회의 애플리케이션을 사용하면 사용자가 클릭 한 번으로 모든 채팅을 화상 통화로 전환하거나 Slack에서 향후 화상 회의를 예약할 수 있습니다.

오늘날의 화상 통화 도구는 어디에서나 얼굴을 맞대고 채팅하는 기능 그 이상을 제공합니다. 또한 화면 공유 및 원격 화면 제어, 화이트보드, 파일 공유 및 편집, 회의 녹음과 같은 고급 팀 협업 기능이 함께 제공됩니다.

줌

Zoom 화상 회의를 시작 및 참여하고, Zoom Phone에서 전화를 걸고, Slack에서 회의 참가자를 봅니다.

Zoom 통합을 통해 사용자는 Slack 인터페이스를 벗어나지 않고도 Zoom Phone 통화 및 화상 통화를 걸거나 참여할 수 있습니다. 회의에 참여하려면 채널에서 Zoom 링크를 클릭하기만 하면 됩니다. 이 링크에는 회의 ID와 회의 주최자도 표시됩니다.

회의 후 사용자는 회의 녹화, 참석자, 회의 길이 및 날짜, 간단한 회의 요약을 Slack에 게시할 수 있습니다.

뛰어난 줌 기능에는 화면 공유, 화이트보드, 회의 스크립트 및 녹음, 소그룹 회의실, 가상 손 들기, 실시간 공동 주석이 포함됩니다.

생산성을 높이는 방법: 팀 구성원이 회의 링크를 찾기 위해 이메일 받은 편지함을 검색할 필요가 없도록 하고, 끝없는 메시징 스레드와 달리 화상 통화로 혼란을 빠르게 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.

시스코 웹엑스

WebEx 미팅을 예약하고, 예정된 미팅을 보고, Slack에서 직접 WebEx 개인 룸 미팅을 즉시 시작하십시오.

WebEx 통합을 통해 사용자는 Slack 인터페이스에서 즉석 또는 예약된 오디오/비디오 통화를 호스트하거나 참여할 수 있습니다. 또한 사용자는 예정된 미팅을 취소하고, 미팅 미리 알림을 설정하고, 진행 중인 알림을 보내고, WebEx 미팅에서 통화 중인 다른 Slack 사용자를 확인할 수 있습니다.

Cisco WebEx는 또한 사용자가 Slack 내에서 사용할 슬래시 명령 회의 바로 가기를 생성하여 회의 링크 또는 회의실을 훨씬 쉽게 공유하거나 편집할 수 있도록 합니다. 사용자는 지난 10개의 회의 녹화에 액세스하고, 즉시 30분 회의를 예약하고, 슬래시 명령을 통해 다음 7일 동안의 예정된 회의 목록을 볼 수 있습니다.

WebEx는 각 사용자에게 자신의 개인 회의실을 제공하고 화이트보드 및 화면 공유, 가상 배경 및 다중 화면 레이아웃, 세부 세션 및 회의 내 투표를 제공합니다.

생산성을 높이는 방법: 사용자가 즉시 만나는 것이 아니라 향후 회의를 예약할 수 있습니다. 즉, Slack 채널에서 제기된 중요한 주제가 잊혀지지 않습니다. 대신 사용자는 당면한 문제를 다루기 위해 회의를 예약하고 현재 작업으로 돌아갈 수 있습니다.

링센트럴

Slack에서 RingCentral 소프트폰 다이얼 패드에 액세스하고 음성 및 화상 통화를 하고 회의 카드를 공유합니다.

RingCentral 통합을 통해 사용자는 즉시 화상 회의를 시작하고 Slack 채널에서 회의 링크를 공유할 수 있을 뿐만 아니라 RingCentral 소프트폰을 사용하여 전화를 걸 수도 있습니다. 즉, 사용자는 Slack에서 나가지 않고도 통화 수락/거부, 음소거, 보류 및 통화 녹음이 가능합니다.

RingCentral은 또한 즉석 화상 또는 음성 회의 통화, Slack 메시지 상자의 특정 전화번호 다이얼링 등을 포함한 Slack 단축키를 제공합니다.

사용자는 회의 또는 통화 시간과 통화가 종료되면 Slack에서 참석자를 볼 수도 있습니다.

RingCentral은 HIPAA를 준수하고 실시간 회의 분석을 제공하고 회의 알림을 전송하고 파일 편집, 화면 공유, 회의 녹음 등을 제공합니다.

생산성을 높이는 방법: Slack 인터페이스에 RingCentral의 기본 소프트폰을 포함함으로써 사용자는 Slack을 떠나지 않고도 전화번호나 사용자 이름으로 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

Microsoft 팀 통화

진행 중인 Teams 화상 통화에 참여하고, 회의 참석자를 확인하고, Slack에서 회의 알림을 받으세요.

Microsoft Teams Calls를 사용하면 사용자가 Slack에서 직접 Teams에 회신하고 화상 통화를 걸 수 있습니다.

회의 알림에는 위치, 날짜 및 시간, 간단한 회의 설명 및 참석자 목록이 포함됩니다. 회의가 이미 시작된 경우 다른 Slack 채널 구성원은 회의가 진행 중인 시간과 통화 중인 사람을 볼 수 있습니다.

사용자의 Slack 상태는 Teams 모임에 있을 때 자동으로 업데이트되고 프로그램 바로 가기 버튼입니다.

Microsoft Teams는 최대 250명의 참석자를 위한 무제한 메시지 기록, 화면 공유 및 화이트보드, 파일 편집, 공유 및 저장, 내보낼 수 있는 메시지, 회의를 제공합니다.

생산성을 높이는 방법: 사용자가 즉석 화상 회의를 시작할 수 있을 뿐만 아니라 Teams Call은 불필요한 앱 전환을 방지하기 위해 Slack의 Outlook 또는 Google 캘린더에서 캘린더 미리 알림을 표시합니다.

구글 행아웃

사용하기 쉽고 친숙한 인터페이스에서 음성 및 영상 통화를 하고 추가 구성원을 초대하여 현재 통화에 참여하세요.

Google 행아웃 통합을 통해 사용자는 Slack 내에서 음성 및 영상 통화를 할 수 있습니다. 채널 전체 또는 일대일 회의를 만들고, 예정된 회의를 예약하고, 현재 초대에 응답하세요.

사용자는 화면 공유, 파일 미리보기 및 파일 공유, 자동 화면 초점의 이점을 누릴 수 있습니다.

생산성 향상 방법: Google 행아웃은 여기에 나열된 다른 많은 도구보다 훨씬 더 기본적인 화상 통화 도구이며 많은 팀 구성원이 이미 소셜 사용에 익숙할 것입니다. 복잡한 웹 회의 도구 사용법을 배우지 않고도 영상 통화를 할 수 있습니다.

잭프루트

Slack에서 직접 상시 작동하는 화상 회의실에 액세스하세요.

Jackfruit는 Slack 작업 공간의 모든 사용자가 언제든지 참여하거나 나갈 수 있는 상시 화상 통화입니다. 회의실은 항상 사용 가능하기 때문에 비디오 링크나 회의 알림을 보낼 필요가 없습니다.

또한 누군가 Jackfruit 룸에 참여하면 사용자는 자동으로 Slack 알림을 받게 됩니다.

생산성을 높이는 방법: 원격 팀은 Jackfruit 회의실에 참여하여 업무 조언을 요청하거나, 잠시 휴식을 취하거나, 단순히 동료로부터 약간의 격려를 받을 수 있습니다. 또한 사람들이 집에서 일하는 다른 팀원을 볼 수 있을 때 당면한 작업에 더 오래 집중할 가능성이 훨씬 높아집니다.

직조기

화면 방향 또는 전면 방향 비디오 메시지를 녹화 및 공유한 다음 공개 또는 비공개 Slack 채널에서 공유하세요.

Loom은 사용자가 비디오 메시지(화면 녹화 포함)를 녹음하고 설명하여 동료와 공유할 수 있는 비디오 녹화 도구입니다.

비디오가 녹화되면 사용자는 인라인으로 공유하거나 Slack에서 링크로 공유할 수 있습니다. 비디오 댓글, 타임스탬프 및 사용자 태깅도 Slack 인터페이스에서 사용할 수 있습니다.

더 나은?

Loom은 최대 25명의 사용자에게 무료입니다.

생산성을 높이는 방법: 더 긴 화상 회의에 의존할 필요 없이 팀 구성원, 프리랜서 및 고객을 위한 빠른 비디오 자습서를 만드십시오. 사용자는 필요한 경우 나중에 다시 참조할 수 있도록 비디오를 보관할 수도 있습니다.

고객 지원 앱

고객 지원 통합을 통해 사용자는 Slack 인터페이스 내에서 선호하는 CRM 시스템에 액세스할 수 있습니다.

사용자는 고객 이력 및 정보를 볼 수 있을 뿐만 아니라 Slack 메시지에서 지원 티켓을 생성하고 티켓 상태를 업데이트하고 Slack 내에서 실시간으로 웹사이트 방문자와 채팅할 수 있습니다.

Zendesk 지원

Slack에서 Zendesk 지원 티켓 생성, 내부 메모 추가, 실시간 티켓 상태 업데이트 알림 받기

Zendesk는 고객이 실시간 채팅, 소셜 미디어, 이메일, 음성 통화를 비롯한 여러 채널에서 지원을 요청할 수 있는 고객 서비스 소프트웨어입니다. 또한 자동화된 고객 지원, 고객 셀프 서비스를 강화하고 필수 고객 정보를 수집하여 데이터 입력을 줄입니다.

Zendesk Slack 통합은 또한 간단한 티켓 설명 및 메모를 제공하고 고객 연락처 정보를 포함하며 관리자가 개별 티켓에 특정 지원 에이전트를 할당할 수 있습니다.

생산성 향상 방법: 티켓 처리 시간을 단축하고 고객 지원 티켓을 위한 중앙 위치를 제공하며 지원 요청이 상담원 간에 고르게 분산되도록 합니다.

로비

고객 지원 응답을 자동화하고, Slack 메시지를 티켓으로 전환하고, Slack에서 직접 옴니채널 지원 요청을 추적하고 응답하세요.

Roby for Slack은 사용자가 Slack 메시지를 티켓으로 전환하고 지원 메시지 요청을 Slack에 자동으로 보낼 수 있는 AI 기반 헬프 데스크 도구입니다.

상담원에게 티켓을 할당하거나 추가 지원이 필요한 경우 티켓 요청에서 여러 상담원 또는 관리자를 태그합니다. Slack에서 직접 티켓 우선순위, 기한을 설정하고 티켓 설명을 작성하고 티켓 상태를 업데이트하세요.

사용자가 Slack에서 티켓에 응답할 때 질문이 다시 발생하면 응답을 자동 응답으로 전환할 수 있는 옵션이 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 해결 프로세스의 속도를 높이는 것 외에도 Roby는 지원 에이전트가 일반적인 고객 지원 문제에 대한 답변을 찾고 공유할 수 있는 Slack 액세스 가능한 FAQ 위키도 제공합니다.

선내 통화 장치

웹사이트, 앱 또는 이메일 받은 편지함에서 온 리드와 상관없이 Slack에서 직접 고객 및 리드와의 양방향 커뮤니케이션에 액세스하세요.

Intercom은 Slack에서 사용할 수 있는 옴니채널 통합 받은 편지함을 통해 사용자가 실시간으로 리드와 통신할 수 있도록 하는 고객 관계 구축 도구입니다. 이를 통해 상담원은 고객 지원 또는 판매 요청에 응답하고 우선 순위에 따라 자동화된 티켓팅 워크플로를 만들고 규칙을 구성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

사용자는 다른 도구를 탐색할 필요 없이 Slack에서 직접 고객 메시지에 응답할 수 있습니다. 그들은 또한 대화의 결과로 취한 조치와 리드 자격을 업데이트할 수 있습니다.

모든 대화는 자동으로 동기화되고 저장됩니다.

생산성 향상 방법: 사용자는 인터콤 대화를 보낼 Slack 채널을 지정하여 해결 시간을 단축하고 고객을 가장 자격 있는 상담원에게 연결할 수 있습니다. 또한 전환율을 높이는 동시에 자동화된 지원 규칙을 통해 상담원이 동일한 질문에 반복해서 대답하지 않아도 됩니다.

영업

팀 커뮤니케이션을 개선하기 위해 Slack과 Salesforce Chatter를 연결하고, Slack에서 Salesforce 데이터베이스를 검색하고, Salesforce 레코드의 변경 또는 업데이트에 대한 전체 채널 경고를 받습니다.

(이미지 출처)

가장 인기 있는 CRM 소프트웨어인 Salesforce는 사용자가 Slack 내에서 모든 Salesforce 개체를 보고, 관리하고, 공유할 수 있는 통합을 제공합니다.

가장 큰 이점 중 하나는 Salesforce Chatter와 Slack 간의 양방향 메시지 동기화로, 판매 또는 지원과 관련된 모든 대화가 동기화됩니다. 사용자는 또한 새로운 지원 사례를 보고 추가하거나 분류하거나 업데이트하거나 특정 사용자에게 보낼 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 필수 고객 데이터에 쉽게 액세스할 수 있도록 하고 주요 대화 포인트를 놓치지 않도록 하며 Salesfroce와 Slack 간의 지속적인 앱 전환을 방지합니다.

허브스팟

Slack에서 고객 지원 알림 및 미리 알림을 수신하고 HubSpot 연락처 및 고객 기록을 찾아 공유하고 작업 상태 업데이트를 받으세요.

HubSpot for Slack을 사용하면 사용자가 새 작업을 생성하고, Slack 메시지를 지원 티켓으로 전환하고, 관련 회사, 직원 또는 특정 클라이언트 및 거래에 태그를 지정할 수 있습니다.

Slack 인터페이스에서 직접 가능한 연락처, 대화 상태, 거래, KPI, 티켓, 작업 및 기술 자료 문서를 검색하는 슬래시 명령을 활성화합니다.

Slack은 또한 HubSpot 대화와 통합됩니다. 즉, 사용자는 웹사이트 채팅 요청에 대한 알림을 받고 Slack이나 웹사이트에서 응답할 수 있습니다.

사용자는 HubSpot 메모를 Slack에 게시하고 HubSpot 워크플로를 기반으로 새 Slack 채널을 만들고 채널 게시 권한을 설정할 수도 있습니다.

생산성 향상 방법: 과도한 데이터 입력을 방지하고, 사용자가 Slack에서 고객 연락처 및 지원 기록에 액세스하고, 회사 기술 자료를 볼 수 있도록 합니다.

조호 CRM

자동화된 리드 및 판매 업데이트를 공유하고, 고객 지원 및 판매 내역에 액세스하고, 이벤트, 고객 전화 통화, 내부 회의 등에 대한 알림을 Slack에서 직접 받으십시오.

Zoho CRM은 보다 협업적인 팀 기반 지원 및 판매를 위해 설계된 Slack 통합이 포함된 고객 관계 관리 플랫폼입니다.

사용자는 Slack에서 직접 Zoho CRM의 정보를 기반으로 소유자, 거래 가치, 리드 단계, 종료 확률 등과 같은 필수 고객 및 거래 업데이트를 공유할 수 있습니다. 또한 거래 보고서 및 분석을 공유하고 채널 전체 알림을 위한 즉각적이고 자동화된 워크플로 규칙을 생성할 수 있습니다.

Zoho는 또한 Slack 사용자에게 Zoho 캘린더에서 다가오는 모든 이벤트를 상기시킵니다. 사용자는 이러한 미리 알림 알림을 매일, 매시간 또는 더 자주 수신하도록 선택할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 사용자는 Slack에서 공유하기 위해 고객 데이터의 스크린샷을 찍을 필요가 없고, 회의에 참석하지 못하는 것을 줄이며, 전체 영업 또는 지원 팀이 실시간으로 중요한 업데이트를 인식하도록 보장합니다. - 사람 대화.

프로젝트 관리 앱

프로젝트 관리 플랫폼을 Slack에 통합함으로써 사용자는 회사 기대치를 명확하게 설명하고, 직원의 부담을 최소화하기 위해 프로젝트에서 누가 작업하는지 확인하고, 인력을 더 잘 최적화할 수 있습니다.

인기 있는 프로젝트 관리 기능은 다음과 같습니다.

• 다중 작업 보기(Gantt, Kanban, 체크리스트, 캘린더 등)
• 작업 상태 업데이트 및 작업 우선 순위
• 하나의 작업에 여러 담당자 추가
• 기한 설정
• 기본 작업 자동화
• 작업에 관련 파일, 문서 및 주석 첨부

아사나

Slack 내에서 작업 및 하위 작업의 상태를 생성, 할당 및 업데이트합니다.

Asana for Slack을 사용하면 사용자가 작업 및 하위 작업을 할당하고, 댓글을 달고, 마감일을 설정할 수 있습니다. 또한 관련 파일을 작업에 업로드하고 다른 사람의 입력이 필요한 경우 작업 협력자를 추가할 수 있습니다. Asana에는 작업 관리 일정 보기, 목록 보기 및 파일 보기가 포함됩니다.

Slack에서 Asana는 작업 상태가 변경될 때 자동 업데이트를 제공하고, 사용자가 작업을 할당 및 생성하고, 기존 프로젝트에 작업을 추가하고, Slack 작업 공간의 모든 현재 작업을 나열할 수 있습니다. 사용자는 프로젝트 제목, 소유자, 구성원, 기한 및 프로젝트 완료 정도에 대한 간략한 요약도 볼 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: Asana는 기대치를 명확하게 설명하고 관련 문서의 중앙 위치를 제공하며 모든 사람이 일정을 준수하도록 하고 회사 전체의 프로젝트 관리 워크플로에 대한 조감도를 제공합니다.

먼데이닷컴

Slack에서 작업, 보드, 그룹을 만들고 프로젝트 상태를 업데이트합니다.

Monday.com은 Kanban, Gantt, 달력, 체크리스트 및 파일 보기를 제공하는 프로젝트 관리 도구입니다. 또한 열 보기를 통해 사용자는 키워드, 담당자, 작업 우선 순위 등급, 마감 날짜 및 상태별로 작업을 필터링하고 구성할 수 있습니다.

색상 코딩, 하위 작업 및 단일 작업에 여러 사용자를 추가하는 기능도 사용할 수 있습니다.

사용자는 상태가 변경되거나 업데이트가 게시되거나 기한이 도래하거나 누락되거나 새 작업이 생성 또는 완료될 때 Slack 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. 사용자는 이러한 알림을 회사 전체에 적용하거나 특정 채널 또는 다른 팀 구성원에게만 설정할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: Monday.com은 마감 시간을 놓치는 것을 방지하기 위한 Slack 알림과 프로젝트를 더 정확하게 완료하는 데 걸리는 시간을 예측하는 작업 시간을 지정하는 기능이 포함된 고도로 시각적인 작업 관리 인터페이스를 제공합니다.

클릭업

Slack 메시지를 작업으로 바꾸고, Slack에서 작업에 댓글을 달고, 작업 마감일을 조정하는 등 Slack에서 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

ClickUp은 사용자가 기존 Slack 메시지에 프로젝트 템플릿, 첨부 파일, 담당자, 기한 등을 추가하여 Slack 메시지를 직접 작업으로 전환할 수 있는 프로젝트 관리 도구입니다.

사용자는 정보 과부하를 방지하기 위해 알림을 받고자 하는 특정 작업 업데이트를 구독할 수 있습니다. Slack에서 사용 가능한 작업 업데이트 옵션에는 작업 생성, 새 첨부 파일 또는 댓글, 담당자 변경이 포함됩니다.

작업 "펼치기"를 사용하면 Slack 사용자가 메시지 상자에 ClickUp 작업에 대한 링크를 복사하여 붙여넣을 수 있으므로 상태, 기한, 우선 순위 등을 포함한 세부 정보를 볼 수 있습니다. 또한 사용자는 담당자를 전환하고 상태를 업데이트하는 등의 작업을 Slack에서 직접 수행할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 특히 팀이 진행 중인 작업을 자주 조정해야 하는 경우 ClickUp은 모든 담당자가 업데이트를 인식하고 Slack에서 직접 작업과 관련된 명확한 질문을 할 수 있도록 합니다.

작업대

Microsoft 365, Google 캘린더 등과 양방향 캘린더 동기화를 통해 Slack에서 작업 관리 알림을 간소화하세요.

Workast는 사용자가 Slack 대화에서 작업을 생성하고, Slack에서 작업을 업데이트하고, 특정 작업 알림을 받을 수 있는 Slack 우선 프로젝트 관리 도구입니다. 사용자는 고유한 Slack 채널에서 현재 Workast 작업 목록을 볼 수도 있습니다.

사용자는 또한 슬래시 명령을 사용하여 작업을 생성/할당하고, 개인 작업 및 미리 알림을 생성하고, Slack에서 양식을 생성 및 제출할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 양방향 캘린더 동기화는 간과되는 항목이 없도록 하고 과도한 알림을 줄입니다.

트렐로

Slack에서 새 작업 게시판을 만들고 관리하고 관련 Trello 게시판에 Slack 대화를 추가하세요.

Trello는 주로 보드 기반 형식으로 작동하는 시각적 협업 도구입니다. 사용자는 보다 간소화된 프로젝트 구성을 위해 각 보드(프로젝트)에 Trello 카드(작업 또는 관련 파일)를 추가할 수 있습니다.

Trello Power-Up은 주로 시각적 기반 형식 내에서 작업하는 Slack 팀을 위한 이상적인 워크플로 관리 통합입니다.

Slack에서 사용자는 새 보드와 카드를 추가하고, 보드에서 공동 작업하도록 다른 사람을 초대하고, 보드 댓글을 추가하고, Slack 대화를 Trello 카드에 공유할 수도 있습니다. 사용자는 보드별 Slack 알림을 수신하도록 선택할 수도 있습니다.

생산성 향상 방법: 시각적 기반 작업 관리를 제공하고 관련 대화가 열릴 때 Slack을 사용하지 않았던 팀원들이 중요한 정보를 놓치지 않도록 합니다.

JIRA 클라우드

Slack 메시지에서 새 JIRA 명령을 만들고 특정 JIRA 이벤트에 대한 Slack 알림을 구독하고 JIRA 내에서 관련 Slack 대화를 봅니다.

JIRA Cloud for Slack을 사용하면 관련 JIRA 프로젝트를 Slack의 해당 채널에 연결하여 팀을 쉽게 동기화할 수 있습니다.

새로운 문제가 생성될 때 실시간 알림을 받고 우선 순위를 지정하고 댓글을 달고 티켓 또는 프로젝트 유형별로 필터링할 수도 있습니다. 사용자는 특정 JIRA 이벤트에 대한 알림을 구독하거나 제한하도록 선택할 수도 있습니다.

JIRA 문제는 레이블을 지정하고, 분류하고, 업데이트하고, 관련 첨부 파일을 포함할 수 있습니다.

생산성 향상 방법: 불필요한 알림을 줄이고 사용자가 Slack에서 특정 프로젝트 또는 인스턴스를 처음부터 끝까지 모니터링할 수 있도록 합니다.

설문조사 및 설문조사 앱

Slack 설문조사 및 설문조사를 통해 설문조사 작성자는 빠른 팀 입력에 액세스할 수 있으므로 이벤트를 더 쉽게 예약하고 작업의 우선 순위를 지정하고 직장 피드백을 받을 수도 있습니다.

고객 피드백을 위해 추가 투표 앱을 사용할 수 있습니다.

간단한 설문조사

Slack 내에서 공개, 익명 또는 반복 기본 설문을 만듭니다.

Simple Poll은 사용자가 설문조사를 만들고 Slack 채널에서 공유할 수 있는 사용자 친화적인 Slack 앱입니다. 사용자는 익명으로 또는 자신의 이름을 사용하여 투표할 수 있으며 모든 참가자는 어떤 설문 응답이 선두인지 확인할 수 있습니다.

필요한 경우 투표 작성자는 사용자가 둘 이상의 옵션에 투표할 수 없도록 투표를 제한할 수 있습니다. 사용자는 반복 투표도 설정할 수 있습니다.

생산성 향상 방법: 회의 일정을 단순화하고 대규모 이메일 체인을 종료하며 전체 팀을 의사 결정 프로세스에 신속하게 참여시킵니다.

폴리

바로 가기 슬래시 명령을 사용하여 Slack 투표를 생성하고, 실시간으로 결과를 보거나, 개방형 질문을 하십시오.

Polly는 사용자가 공개, 채널별 또는 익명의 설문조사와 개방형 질문 설문조사를 수행할 수 있는 팀 기반 Slack 설문조사 앱입니다.

설문조사 작성자는 다중 투표를 허용할지, 응답을 공개 또는 비공개로 할지, 투표 선택 옵션을 편집 및 삭제하고 최대 8개의 다른 응답을 추가할지 제어할 수 있습니다. 또한 설문조사 작성자는 청중에게 응답을 추가할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 직원 만족도를 측정하고, 회의 일정을 잡고, 개방형 질문으로 더 자세한 설문조사 답변을 얻을 수 있는 빠른 방법입니다.

Standup.ly

애자일 프로세스를 자동화하고, 일일 비동기식 스탠드업 회의를 주최하고, 음성, 문자 또는 비디오를 통해 응답할 수 있는 일일 체크인, 설문조사 및 설문조사를 예약합니다.

Standup.ly는 애자일 프로세스를 자동화하여 시간을 절약하는 올인원 스크럼 마스터, 스탠드업 회의 스케줄러 및 프로젝트 관리 도구입니다. 또한 사용자는 비동기식 텍스트 스탠드업 미팅을 실행할 수 있습니다.

가장 독특한 기능은 사용자가 SMS, 채팅 메시지, 음성 녹음 또는 비디오 메시지를 통해 Slack에 제기된 질문에 답변할 수 있다는 것입니다. 추가 기능에는 JIRA, Asana, Github 및 Google Analytics와의 통합, 작업 자동화, Wrike, MySQL 및 Basecamp에서 데이터 추출이 포함됩니다.

생산성 향상 방법: 원격 팀을 모아 일일 체크인을 하고, 관리자가 지리적으로 다양한 팀 구성원으로부터 큰 그림 업데이트를 얻을 수 있도록 하며, 애자일 프로세스를 자동화합니다.

고객 온도계

Salesforce, Zendesk, Outlook 등을 통해 전송되는 이메일 및 포함된 설문조사에 Customer Thermometer 등급 버튼을 추가하여 Slack에서 고객 피드백 업데이트를 받으세요.

고객 온도계는 팀이 이메일 폭발에 추가하여 고객 피드백을 수집할 수 있는 버튼이 있는 원클릭 설문 조사 도구입니다. 고객은 Gold Stars, 의견 및 평가를 피드백으로 남길 수 있으며 각 응답은 문제를 쉽게 식별할 수 있도록 Slack에서 색상으로 구분됩니다.

고객 온도계에는 Slack에 고객 서비스 피드백 댓글을 표시하는 것 외에도 피드백을 남긴 고객의 이름과 연락처 정보가 포함됩니다.

생산성 향상 방법: 사용자는 실시간 고객 피드백을 받아 문제를 더 빠르게 해결하고 분석을 파고들지 않고도 일반적인 문제 영역을 식별할 수 있습니다. 또한 사용자는 문제가 발생한 경우에만 Slack에서 피드백 업데이트를 받도록 알림 기본 설정을 지정할 수 있습니다.

Customer.guru

Net Promoter Score로 현재 고객 충성도와 만족도를 측정합니다.

Customer.guru는 "친구에게 우리 제품이나 서비스를 추천할 의향이 1에서 10까지 어느 정도입니까?"라는 단 하나의 핵심 질문에 대한 고객 설문조사입니다.

9점 이상을 투표한 고객은 잠재적인 "프로모터"로 식별되고 해당 이메일이 자동으로 목록에 추가됩니다. 사용자는 Slack에서 실시간으로 현재 평가 및 평균에 액세스하고, 고객 이메일을 업로드하고, 새 설문 조사를 자동으로 예약하고, 자신의 NPS 설문 조사를 사용자 지정할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 충성도가 높은 고객을 식별하고 Slack에서 실시간으로 설문 조사 결과를 제공합니다.

캘린더 및 일정 앱

일정 및 일정 통합을 통해 팀은 Slack 내에서 선호하는 일정 및 일정 도구에 계속 액세스하고 업데이트할 수 있습니다.

기능에는 다음이 포함됩니다.

• 회의 일정 잡기
• 회신
• 초대/회의 일정
• 원클릭 화상 회의 액세스

구글 캘린더

Google 캘린더 이벤트에 대한 알림을 액세스, 업데이트 및 수신합니다.

Google 캘린더 통합을 통해 사용자는 회의를 예약하고, 초대에 응답하고, Gmail 계정에 액세스하고, 회의 일정을 만들고, Slack에서 회의에 손님을 초대할 수 있습니다. 사용자는 또한 아침에 일일 일정 요약을 받고, 이벤트 알림을 설정하고, 클릭 한 번으로 Google 행아웃 회의에 참여할 수 있습니다.

생산성 향상 방법: 사용자가 회의를 놓치지 않도록 하고 사용자가 회의에 참석할 때 상태를 자동으로 업데이트하여 다른 팀원이 응답을 기다리지 않도록 합니다.

마이크로소프트 아웃룩 캘린더

Slack과 Microsoft Outlook Calendar 간에 일정을 예약하고, 응답하고, 업데이트하고, 다른 사람을 초대하고 이벤트 또는 회의를 동기화합니다.

Microsoft Outlook 일정 통합을 통해 사용자는 이벤트, 회신 및 초대를 Slack 인터페이스로 간소화할 수 있습니다. 사용자는 이벤트 알림을 받고 클릭 한 번으로 WebEx 및 Zoom 미팅에 참여할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 사용자가 한 번의 클릭으로 여러 화상 회의 플랫폼에 참여할 수 있습니다.

낙서봇

팀원의 캘린더와 일정을 비교하여 팀이 만날 수 있는 가장 좋은 시간과 날짜에 대한 제안을 받으세요.

Doodle Bot은 일정 비교 및 ​​설문 조사를 통해 그룹이 만날 이상적인 시간을 찾고 Slack에서 제안하는 개인 일정 도우미입니다. 사용자는 예정된 회의에 전체 채널을 자동으로 초대하도록 선택할 수도 있습니다.

"예약" 기능을 사용하면 관리자가 팀원의 승인 없이 회의를 만들고 예약할 수 있습니다. 또한 회의 참가자 목록을 제공하고 회의에 참석할 때 사용자 상태를 자동으로 업데이트하고 회의 설명을 제공하고 Slack 외부의 새 사용자를 위해 공유 가능한 회의 링크를 생성합니다.

생산성을 높이는 방법: 모두에게 적합한 회의 시간을 찾는 악몽을 훨씬 더 쉽게 만듭니다.

시계 방향

캘린더 도구를 Slack에 자동으로 동기화하고 사용자 상태를 업데이트하여 팀원들이 언제 서로 연락해야 하는지 알 수 있습니다.

Clockwise는 주로 직원 상태 알림 도구로 사용되는 캘린더 도우미 도구입니다. Clockwise는 매일 직원의 Google 캘린더를 Slack과 동기화하고 상태를 "초점 모드", "방해 금지 모드", "회의 중" 등으로 자동 변경합니다.

또한 일일 회의 및 작업을 표시할 수 있으며 팀 구성원 일정에 더 잘 맞도록 회의 시간을 자동으로 조정하는 "자동 조종 장치" 모드가 있습니다.

생산성 향상 방법: 사용자가 작업에 사용할 수 있었던 시간과 회의에 보낸 시간을 표시하는 "초점 모드"가 포함되어 있습니다. 또한 일정 제안이 수락되는 경우 근무일에 추가 "초점 시간"이 얼마나 추가될 수 있는지 표시합니다.

수확하다

과거 작업 및 프로젝트 기간을 기반으로 프로젝트 완료까지 남은 예상 시간을 제공하는 시간 추적 도구입니다.

Harvest는 사용자가 시간을 정확하게 추적하고 특정 작업이나 프로젝트를 완료하는 데 걸린 시간을 정확히 결정할 수 있도록 타이머를 제공합니다.

사용자는 프로젝트의 총 시간, 남은 예상 시간, 예산 및 생산성의 그래픽 표현을 볼 수 있습니다. 이 모든 정보는 단일 그래픽으로 모든 Slack 채널에 공유할 수 있습니다.

타이머를 시작하기 전에 사용자는 현재 작업 중인 프로젝트 또는 프로젝트 내의 새 작업을 지정합니다. 슬래시 명령은 타이머를 시작하고 중지합니다.

사용자는 책임감, 모니터링 또는 다른 사람들이 자신을 방해하지 않도록 알 수 있도록 자신의 시간 추적기를 서로에게 표시할 수 있습니다.

생산성 향상 방법: 프로젝트 및 단일 작업의 길이에 대한 통찰력을 제공하고, 팀 생산성을 최적화하고, 정확한 지불을 보장합니다. 바쁜 팀 구성원이 마감 시간이 촉박할 때 메시지가 쏟아지는 것을 방지합니다.

시간

사용자가 휴식을 취하고 팀 리더에게 자세한 시간 관리 보고서를 제공할 수 있는 시간 추적 앱입니다.

Time은 휴식, 통화 또는 회의를 위해 쉽게 일시 중지할 수 있는 슬래시 명령이 있는 기본 시간 추적 앱입니다. 사용자는 온라인 상태인 다른 사람도 볼 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 관리자와 팀 리더가 미래의 일정과 기한을 보다 정확하게 계획할 수 있도록 하고 개별 팀 구성원이 시간을 사용하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.

출석봇

Assist with PTO, shift assignment, sick days, and remote work scheduling and allow team members to punch in and out on a virtual timesheet in Slack.

Attendance Bot lets users clock in and clock out on Slack every day to increase timesheet accuracy. Users can also track how long specific tasks or projects take to complete. Every team member is also notified of when someone they work with closely will be out of the office, and managers can approve PTO requests directly in Slack.

Users can also schedule team member shifts, receive reminders about upcoming shifts, and update their shift availability.

How It Boosts Productivity: Makes shift scheduling and PTO planning much easier, and ensures that team members can plan ahead when key players are out of the office.

Human Resources and Office Management Apps

The following Slack apps provide assistance with onboarding new hires, recruiting the best talent, and personal time off management and approval.

Greetbot

Provide onboarding support to new team members, introduce them to key employees, and deliver segmented onboarding information with scheduled messages.

GreetBot is an onboarding assistant allowing users to share essential documents and websites with new clients or employees.

It also allows admins to assign specific employees to welcome new hires and guide them through the welcome process. Users can send pre-scheduled, follow-up direct messages and keep track of their activity with message logs.

How It Boosts Productivity: Prevents new team members from getting overwhelmed by too much information, reminds existing employees to assist new hires to avoid mistakes from inexperience.

Timebot

Manage PTO requests, view PTO history, automate sick day approval and employee status in Slack when out of the office.

TimeBot for Slack makes managing PTO much easier.

Users organize employees into teams to compare, approve or deny requests for time off in Slack. TimeBot also provides a history of all previous time-off requests, allows HR to set PTO limits, and keeps track of employee personal/vacation/sick days taken and remaining.

Team members can also schedule messages for later, request time off, and view company-wide messages and notifications about any changes in company policy.

How It Boosts Productivity: Ensures that several team members are not taking PTO at the same time, preventing an empty office and overworked employees.

Greenhouse

Find, interview, and onboard the right candidates for open positions, send automated recruiting notifications and approve other Slack users to recruit new talent.

Greenhouse is a recruitment tool that notifies Slack users whenever a new applicant has submitted an application, when a current employee has submitted an application for a higher position, or when a recruitment agency has submitted possible new hires.

Users also receive reminder notifications about upcoming candidate interviews, can approve new hires directly in Slack, and create official job offer packages to be sent to candidates.

How It Boosts Productivity: Especially for startups or companies with a high employee turnover rate, Greenhouse makes filling vacant positions simple and far less time-consuming.

Team Collaboration Apps

The apps below streamline communication, provide additional channels, and make editing and sharing files simple.

에버노트

Access all meeting notes in a single repository, search past notes, and share meeting notes with team members, all directly within Slack.

Evernote is a notetaking app that integrates with Slack to help users avoid endless searching through emails and files to find meeting notes.

Take notes while still using Slack to host video meetings or conference calls. Afterward, send these to relevant users or tag other users — or keep them private.

Users can also turn Slack messages into meeting notes, search and share past Evernotes, and create tasks and set reminders from notes.

How It Boosts Productivity: Ensures that essential meeting notes are not lost and allows users to compare meeting notes to prevent miscommunications.

Mio

Communicate with WebEx and Microsoft Teams users on a universal chat messaging channel in Slack.

Team chat messaging is one of the most popular ways to stay in touch with team members throughout the day – but what if a team communicates across multiple chat platforms?

That's where Mio comes in.

Mio lets Slack users communicate seamlessly and in real-time with Microsoft Teams and WebEx users – within the Slack interface. Users can also send DMs, invite users to channels, edit and delete messages, and more in universal channels.

How It Boosts Productivity: Eliminate the need to switch between and keep track of conversations happening across multiple chat applications, relying on a universal chat tool instead.

Markup Hero

Annotate, edit, and share screenshots, images, and PDFS directly in Slack.

Markup Hero lets users annotate and edit PDFs, whiteboards, and other images in Slack by adding arrows, texts, rectangles, oval, and pen shapes directly on the image. Additionally, users can edit the image and annotation font size, color, line thickness, direction, and location.

Once the image is complete, users can create and share a unique new image link to share in Slack, copy the image, or duplicate past markups for other team members to add to.

Users can also see a sidebar list of all previously edited or saved images, along with their creation date, owner, and last edit time.

How It Boosts Productivity: Prevents miscommunication by Slack users explain their points clearly, suggest edits to team members, or provide quick product mockups directly in Slack.

Voice Message

Record and send audio messages in Slack.

Voice Message is an app for recording voice messages and memos within Slack, helping users communicate more clearly and efficiently.

Voice Message also allows the message recipient to respond directly with a prompted “Respond with Voice Message” reply button.

How It Boosts Productivity: Completely eliminates the need for meetings, phone calls, or lengthy typed-out chat messages by letting users record, share, and save voice messages instead.

Social Media Apps

Social media Slack apps let users draft and share social media posts with channels, and send out alters whenever a new social comment or mention of the company is posted.

Shield

Manage Instagram and Facebook comments directly in Slack.

Shield lets Slack users like, hide, reply, or entirely delete social media comments on Facebook and Instagram. Users can also send a direct message to the commenter via Slack. Basically, it's a turnkey solution for Facebook comment moderation, as well as Instagram.

In extreme cases, Shield also gives users the option to completely block social media profiles within Slack.

How It Boosts Productivity: Prevents team members from constantly having to check social media pages, ensures that any comments are responded to quickly to boost customer engagement and loyalty.

트위터

Share and post tweets and Twitter URLs into Slack, and get notifications when the company account is mentioned on Twitter.

Automatically send newly-posted company tweets to public or smaller Slack channels, search tweets in Slack, and get updates when the company account is tagged with Twitter for Slack.

생산성을 높이는 방법: 팀 구성원이 소셜 미디어로 인해 주의가 산만해지는 것을 방지하고, 팀 구성원에게 트윗을 공유하도록 상기시키며, 부정적인 댓글이나 언급에 대한 빠른 응답을 허용합니다.

얄라

Slack 내에서 매일 및 매주 소셜 미디어 게시물을 계획합니다.

Yala는 소셜 미디어 관리자가 여러 채널에서 매일 또는 매주 소셜 미디어 업데이트를 계획, 생성 및 예약할 수 있는 자동화된 소셜 미디어 게시 앱입니다.

사용자는 게시 시간을 설정하고 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 게시하기에 가장 좋은 시간을 파악하고, 게시물을 미리 보고, 검토하고, 수락 또는 거부하고, 한 번에 여러 채널에 게시할 수 있습니다.

Yala는 또한 자동으로 링크, 이미지 및 텍스트 형식을 지정하고 소셜 미디어 팀에 자동 게시물 알림을 보냅니다.

생산성을 높이는 방법: 기업이 소셜 미디어 전략을 미리 계획하고 게시를 자동화할 수 있습니다.

파일 관리 앱

파일 저장 앱을 사용하면 사용자가 Slack 내에서 실시간으로 업무 관련 파일에 액세스하고 편집할 수 있습니다. 기능에는 일반적으로 자동 파일 동기화, 공동 주석, 사용자 태깅 및 주석 달기, 액세스 관리가 포함됩니다.

드롭 박스

중요한 작업 공간 파일의 편집 기록에 액세스하고, 편집하고, 공유하고, 봅니다.

Dropbox를 사용하면 사용자가 Slack에서 중요한 문서 및 기타 파일에 액세스하고, 편집하고, 동기화할 수 있습니다. 전체 채널 또는 개인에게 파일을 보내고 Slack에서 발생한 파일 활동에 대한 업데이트를 Dropbox에서 받습니다.

Dropbox Paper 문서를 즉시 만들고 편집하고 공동 작업하세요. 사용자는 또한 공유 폴더를 만들고 댓글이나 파일 내에서 다른 팀원을 태그하고 최근 파일 활동에 액세스할 수 있습니다.

생산성 향상 방법: 모든 회사 파일의 중앙 위치를 제공하고 팀 구성원이 최신 파일 버전에서 작업할 수 있도록 합니다.

구글 드라이브

Slack에서 신규 및 과거 Google 드라이브 파일을 생성, 공유 및 수정합니다.

Google 드라이브를 사용하면 사용자가 Slack 내의 필수 기존 파일에 액세스하고, 새 파일을 만들고, 댓글을 추가하고 답글을 달 수 있습니다. 사용자는 실시간으로 Google 드라이브 파일을 편집하고 파일 액세스를 요청할 수 있습니다.

라이브 파일 동기화, 사용자 태깅, 파일 미리보기, 편집 권한 관리, Slack에서의 파일 검색은 모두 드라이브의 추가 기능입니다.

생산성을 높이는 방법: 사용자가 편집 기록을 보고, 편집 제안을 하고, 더 나은 팀 공동 작업을 위해 파일에 댓글을 달 수 있습니다.

상자

Slack에서 최근 파일을 보고, 파일 액세스를 관리하고, Box 파일을 편집 및 공유하세요.

Box for Slack을 사용하면 사용자가 Slack 내에서 파일을 공유하고 관리할 수 있습니다. Box Slack 앱에는 Box File Picker와 Box for Slack의 두 가지가 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 사용자가 둘 다 설치해야 합니다.

파일 편집, 댓글 달기, 사용자 태그 지정 및 파일 검색 외에도 사용자는 파일 미리보기를 보고, 편집 권한을 요청하고, 최근 파일 목록을 볼 수 있습니다.

생산성 향상 방법 : 선택한 사용자만 파일을 편집하고 액세스할 수 있도록 합니다.

오피스 365

Outlook, OneDrive, SharePoint와 같은 필수 Microsoft Office 365 도구를 Slack에 연결하세요.

Office 365 통합을 통해 사용자는 Slack 대화에서 Outlook 이메일을 공유하고 원활한 파일 공동 작업이 가능하며 Slack에서 작업 일정에 쉽게 액세스하고 일정 업데이트를 동기화할 수 있습니다.

Office 365 사용자는 또한 자동으로 상태를 업데이트하고, 회의 초대에 응답하고, 화상 통화에 참여하고, OneDrive 파일을 공유/미리 볼 수 있습니다.

생산성 향상 방법: 일정이 뒤섞이지 않도록 하고 사용자가 Slack에서 전체 Outlook 이메일을 읽을 수 있도록 합니다.

마케팅 및 영업 앱

마케팅 및 영업 통합을 통해 Slack 사용자는 영업 파이프라인, 현재 리드 및 현재 마케팅 캠페인의 성공에 대한 자동 업데이트를 얻을 수 있습니다.

또한 사용자는 Slack에서 직접 웹 사이트 방문자와 통신하고, 다른 타사 애플리케이션과 연결하고, 전자 상거래 판매가 이루어지거나 거래가 종료될 때 알림을 받을 수 있습니다.

경향

Slack 내 회사 웹사이트에서 회사 판매 주기에 대한 더 명확한 통찰력을 얻고 리드와 고객이 구매할 준비가 된 시기를 파악하고 고객 문의에 응답하세요.

Drift는 Slack 사용자가 Slack 인터페이스에서 직접 웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅할 수 있는 대화형 판매 앱입니다. 또한 Drift는 대화 수, 캡처한 새 이메일 수, 수집된 기회 수, 예정된 회의 수 및 지난 달에 마감된 모든 거래의 가치를 포함하여 지난 30일 동안의 필수 판매 데이터를 표시합니다.

또한 Drift는 고객이 채팅을 통해 연락할 때 사용자에게 알림을 전송하여 고객이 놓치지 않도록 합니다.

생산성 향상 방법: 사용자가 Slack 내에서 웹 사이트 방문자와 연결할 수 있도록 하고 팀에 통찰력 있는 판매 데이터 스냅샷을 제공합니다.

자피어

Zapier 통합(Zap)은 Slack을 3,000개 이상의 타사 통합에 연결하는 데 도움이 됩니다.

Zapier for Slack은 수천 개의 다른 앱 및 소셜 미디어 프로필과 통합되는 작업 관리 및 워크플로 자동화 도구로, 사용자가 사용 중인 모든 비즈니스 도구에서 워크플로를 간소화할 수 있습니다.

Slack 알림을 기반으로 할 일 목록을 만들고 다른 사용자에게 댓글을 달고 태그를 지정하거나 나중에 사용할 수 있도록 관련 앱으로 이동합니다. 사용자는 전체 작업 기록에 액세스하고, Slack에서 Twitter 멘션을 표시하고, 캘린더 업데이트에 액세스하고, 자동화 트리거를 설정할 수도 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 타사 앱의 통합 프로세스를 간소화합니다.

Shopify 판매 알림

회사의 온라인 Shopify 상점에서 구매할 때마다 Slack 업데이트를 받습니다.

표준 주문 알림 외에도 Slack용 Shopify 사용자는 특정 채널로만 전송되는 주문 유형에 따른 맞춤형 알림을 활성화할 수 있습니다. 알림에는 고객 메모, 고객 이름, 주문한 제품 및 배송 주소도 표시됩니다.

생산성을 높이는 방법: 팀 구성원이 이메일이나 Shopify 애플리케이션에서 판매 알림을 지속적으로 확인하는 것을 방지하고 주문이 이행되었는지 확인하고 인기 있는 제품과 판매 시간을 식별하는 데 도움이 됩니다.

메일침프

Slack 인터페이스에서 이메일 마케팅 업데이트에 액세스합니다.

(이미지 출처)

MailChimp는 사전 제작되고 사용자 정의 가능한 이메일 캠페인 템플릿을 제공하고, 사용자가 이메일 마케팅 목록을 생성할 수 있게 하고, 공개 비율, 클릭 비율 등에 대한 분석을 제공하는 이메일 마케팅 도구입니다.

MailChimp Slack 통합을 통해 사용자는 이메일 캠페인을 모니터링하고 편집 오류를 확인하며 누군가 메일링 리스트를 구독하거나 구독 취소할 때 알림을 받을 수 있습니다. Slack 사용자는 MailChimp 구독자로 전환될 수 있으며 사용자는 이메일 연락처 정보가 변경되면 업데이트를 받을 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 사용자가 Slack에서 캠페인의 성공과 구독자 비율을 직접 모니터링할 수 있을 뿐만 아니라 다른 팀 구성원과 함께 캠페인을 편집하고 최적화할 수 있습니다.

분석 및 모니터링 앱

아래의 분석 및 모니터링 앱을 통해 사용자는 Slack에서 웹사이트 방문자 행동, 방문자 획득 및 SEO, 전환율 등에 대한 실시간 및 과거 인사이트에 액세스할 수 있습니다.

구글 애널리틱스 인사이트

Slack에서 웹사이트 방문자 행동 및 방문자 획득과 관련된 Google Analytics 알림을 받습니다.

많은 회사에서 Slack Google Analytics Insights를 사용하여 웹사이트 방문자 및 검색 엔진 최적화 데이터를 추적합니다. 이제 사용자는 미리 결정된 일정에 따라 실시간 및 기록 업데이트를 받을 수 있습니다.

Slack에서 광고 지출을 조정하고, Google Ads 데이터를 연구하고, 회사 웹사이트에서 발생하는 시간, 세션 수 및 이벤트에 대한 업데이트를 받으세요.

생산성을 높이는 방법: 사용자가 실시간 데이터와 과거 데이터를 모두 비교하여 웹사이트와 SEO 성능을 측정하고 웹사이트를 더 잘 최적화할 수 있습니다.

게코보드

Geckoboard 분석 대시보드를 소셜 미디어 성장, 마케팅 캠페인, 고객 서비스 만족도, 판매 목표 등에 대한 데이터와 함께 Slack에서 직접 공유하십시오.

Geckoboard는 사용자가 단일 스냅샷에서 주요 메트릭을 Slack과 공유할 수 있는 분석 애플리케이션입니다. 사용자는 특정 지표를 표시하도록 대시보드를 사용자 정의하고, 대시보드 제공을 자동으로 예약하고, 60개 이상의 소스에서 데이터에 액세스할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 전체 팀이 볼 수 있는 명확한 방식으로 KPI를 제시하여 문제 영역이 신속하게 해결되도록 합니다. 또한 수동 데이터 입력의 필요성을 제거하여 시간을 절약합니다.

기타 앱

이 마지막 Slack 앱은 모두 다양한 방식으로 작업 공간을 개선할 것입니다.

팀 빌딩 앱, 회사 지출 추적 도구 및 미디어 모니터링 솔루션은 아래에 소개된 응용 프로그램 중 하나입니다.

기피

Slack 대화에 GIF를 추가하세요.

(이미지 출처)

Giphy는 가장 재미있는 Slack 앱일 수 있습니다. 사용자가 어떤 채널에서나 좋아하는 반응 GIF를 공유할 수 있기 때문입니다. 단순한 이모티콘이 크게 업그레이드되었습니다.

검색 창에서 완벽한 GIF를 찾거나 미리 정해진 GIF 카테고리를 탐색하세요.

생산성을 높이는 방법: 그렇지 않습니다. 그것은 단지 당신의 팀이 즐겁게 지낼 수 있도록 합니다.

다큐사인

Slack에서 주요 문서에 대한 전자 서명을 제공합니다.

(이미지 출처)

DocuSign은 사용자가 중요한 파일에 전자적으로 서명할 수 있는 Slack 통합입니다. 온라인 서명이 필요할 때 알림을 받는 것 외에도 사용자는 미리 만들어진 여러 계약 템플릿 중에서 선택할 수도 있습니다.

생산성 향상 방법: 문서를 인쇄하고 서명할 필요가 없고, 나중에 사용할 수 있도록 사용자 서명을 저장하고, 거래 및 계약을 훨씬 빠르게 진행합니다.

도넛

원격 팀, 신입 직원을 연결하고 가상 물 냉각기를 중심으로 멘토링 프로그램을 만드십시오.

Donut은 CEO 커피 룰렛과 같은 기능 덕분에 일상 대화 프롬프트를 제공하고, 원격 커피에 직원을 연결하고, 직원에게 상위 직원을 만날 수 있는 기회를 제공하는 Slack 앱입니다.

원격 팀 점심 식사, 온보딩 및 교육 친구, 잡 섀도잉, 영업 데모 그룹도 사용할 수 있습니다. 사용자는 그룹 크기를 사용자 정의하고 자신만의 아이스 브레이커 질문을 만들고 새로운 팀원을 자동으로 소개할 수 있습니다.

생산성을 높이는 방법: 원격 팀을 통합함으로써 직원들은 관계를 발전시키고 조언을 구할 수 있는 사람을 이해하며 직장과 더 긴밀하게 연결되어 있다고 느낄 수 있습니다.

밤 올빼미

예약된 Slack 메시지를 한 명 또는 여러 명의 수신자에게 보내고, 되풀이 메시지를 설정하고, 사용자 지정 수신자 그룹을 만듭니다.

Nightowl을 사용하면 사용자가 이메일 받은 편지함과 유사한 인터페이스에서 향후 Slack 메시지를 예약하고 보낼 수 있습니다. 사용자는 개별 메시지, 그룹 메시지 또는 BCC Slack 메시지를 여러 수신자에게 보낼 수 있습니다. 사용자는 되풀이 메시지를 설정하고 나중에 다른 메시지 유형으로 변환할 수 있도록 메시지 초안을 Slack에 저장할 수도 있습니다.

무엇보다도 Nightowl은 받는 사람의 시간대에 맞춰 보내는 시간을 자동으로 조정합니다.

생산성을 높이는 방법: 여러 시간대에 있는 팀 구성원이 의사 소통할 수 있도록 하여 각 직원의 근무 시간을 최대화합니다.

미디어 툴킷

웹이나 소셜 미디어에서 회사가 언급될 때 실시간 Slack 알림을 받으세요.

Mediatoolkit은 브랜드 또는 비즈니스에 대한 모든 웹 및 소셜 미디어 언급과 태그를 추적하여 Slack에 실시간 알림을 보냅니다.

생산성을 높이는 방법: 미디어 및 소셜 팀 구성원이 플랫폼을 지속적으로 확인하는 대신 언급에 대한 알림을 받을 수 있으므로 더 빠른 응답이 가능합니다.

팀페이

회사 지출을 승인, 관리 또는 요청합니다.

TeamPay를 사용하면 계정 관리자가 회사 지출을 승인/거부하고, 요청한 사람과 항목 또는 서비스를 사용할 계획을 확인할 수 있는 알림을 통해 회사 지출을 쉽게 추적할 수 있습니다.

또한 사용자는 구독 가격이 인상된 시점을 확인하고, 실시간 구매 업데이트를 받고, 구매 요청을 자동화하기 위한 지출 "규칙"을 생성 및 설정하고, 직원에게 구매를 코딩하고 영수증 업로드를 보내도록 요구할 수 있습니다.

사용자는 구매하려는 제품, 구매하려는 공급업체 및 비용을 Slack에서 명시합니다. 그러면 TeamPay는 구매를 승인하거나 거부하는 기업 계정 "승인자"에게 자동으로 알립니다. 승인되면 TeamPay는 더 쉽게 사용할 수 있도록 기업 신용 카드의 이미지를 보냅니다.

생산성을 높이는 방법: TeamPay는 회사 지출을 쉽게 관리할 수 있도록 추적 및 승인하여 시간을 절약합니다. 더 이상 법인 카드 거래를 조사하고 직원의 영수증을 추적할 필요가 없습니다. 또한 사용자는 훨씬 더 빨리 지출에 대한 승인을 받을 수 있으므로 사무실에서 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다. 또한 TeamPay는 사무실 회계 시스템과 통합되어 더 빠르고 더 나은 경비 보고서를 작성할 수 있습니다.

추가 팀 협업 도구 알아보기

Slack과 통합되는 팀 협업 및 커뮤니케이션 소프트웨어에 대해 자세히 알고 싶으십니까?

위의 플랫폼 중 하나를 독립형 제품으로 사용하는 데 관심이 있는 경우 비즈니스에 필요한 최고의 팀 협업 도구에 대한 대화식 표를 확인하세요.

자주 묻는 질문

아래에서 Slack 앱에 대한 가장 일반적인 몇 가지 질문에 답변했습니다.