소프트웨어

클라우드의 성장 + 스위트 스팟에 대한 Avaya CEO Jim Chirico

UC 제공업체의 클라우드 스위트 스팟에 대한 Avaya CEO

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어느 도시가 가장 빨리 업무에 복귀하고 있습니까? [데이터 연구]

모두가 좋은 컴백 스토리를 좋아하며 이 10개 미국 도시가 가장 빠르게 정상화되고 있습니다.

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Nextiva 지원에 도달하는 5가지 방법 [실무 검토]

Nextiva 지원을 받을 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 우리는 당신을 덮었습니다. 우리는 모든 지원 채널을 통해 Nextiva에 연락했고 여기에서 우리의 경험을 설명했습니다.

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GoToConnect, 관리 포털 개편

인기 있는 UC 제공업체도 최근 관리 센터에 대한 몇 가지 변경 사항을 발표했습니다. 여기에서 관리자는 사용자, 사용자 설정, 사용자 그룹, 관리자 설정 및 기록을 관리할 수 있습니다. 이 기능; 지난 1년 반 동안 수많은 조직에 피해를 입혔습니다.

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VoIP 보안, 암호화 및 취약점에 대한 완전한 가이드

다음은 VoIP 보안 및 네트워크 암호화와 관련하여 알아야 할 모든 것에 대한 완전한 안내서입니다.

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고객평생가치(CLV)란 무엇이며 어떻게 계산합니까?

고객 평생 가치 공식을 이해하면 수익을 높이는 데 도움이 되는 통찰력을 얻을 수 있습니다. LCV 등을 높이는 팁을 계속 읽으십시오.

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첫 번째 통화 해결이란 무엇입니까? FCR 개선 및 측정 팁

FCR(First Call Resolution)은 콜 센터에 수많은 이점을 제공합니다. 성공적인 첫 번째 접촉 해결의 이면에 있는 데이터를 알아보려면 계속 읽으십시오.

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2022년 메뚜기 대안 8가지 [비교 및 검토]

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Webex Calling 가격, 계획, 기능: 전체 검토

실제 Webex Calling 검토에서는 가격 및 계획, 주요 기능 및 Webex Calling이 다른 VoIP 제공업체와 어떻게 경쟁하는지 간략하게 설명합니다.

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