소프트웨어

2022년 최고의 실시간 문서 협업 도구 7가지

올바른 문서 공동 작업 도구는 실시간 편집, 버전 제어 및 액세스 제어와 같은 기능을 제공합니다. 어떤 도구를 사용할지 알아보십시오.

더 읽어보기

Webex 소그룹 회의실은 어떻게 작동합니까?

WebEx 소그룹 회의실은 호스트가 가상 회의를 소규모 협업 그룹으로 나눌 수 있는 웹 회의 기능입니다.

더 읽어보기

호스팅 IVR이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

호스팅된 IVR 메뉴는 고객 만족도를 높이는 동시에 끊긴 통화를 줄입니다. 모든 유형의 IVR 시스템을 사용하면 모든 비즈니스 전화 시스템을 개선할 수 있습니다.

더 읽어보기

전화 반향이란: 원인 및 해결 방법

전화 에코는 통화 시 큰 소리로 지연된 간격으로 음성이 반복되는 소리입니다. 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

더 읽어보기

2020년 상위 9개 비즈니스 SIP 트렁크 제공업체

통합 커뮤니케이션을 향한 길을 제공하는 2020년 상위 10개 비즈니스 SIP 트렁크 제공업체는 다음과 같습니다.

더 읽어보기

CallTools 가격, 계획 및 기능: 콜 센터 다이얼러 분석

CallTools 요금제는 예측 및 미리보기 다이얼러 옵션을 제공합니다. 당사 작성자는 다른 다이얼러와 CallTools 가격을 비교합니다.

더 읽어보기

VoIP 작동 방식 설명

Voice Over IP는 코덱을 사용하여 전화기의 음성 신호를 디지털 신호로 변환합니다. VoIP 작동 방식에 대해 자세히 알아보십시오.

더 읽어보기

팀 협업을 위한 10가지 최고의 온라인 화이트보드

팀 협업을 개선하고 가상 화이트보드에서 찾아야 할 기능을 알아보기 위한 10가지 최고의 온라인 화이트보드를 살펴보십시오.

더 읽어보기

콜센터 포기율이란 무엇이며 중요한 이유

콜센터 이탈률 측정은 고객 만족도와 밀접한 관련이 있습니다.

더 읽어보기

2020년 최고의 자동 교환 전화 시스템 10가지

최고의 자동 교환 전화 시스템은 통화 라우팅을 단순화합니다. IVR과 자동 교환의 차이점과 이러한 시스템의 이점을 다룹니다.

더 읽어보기