소프트웨어

챗봇은 현대 컨택 센터에서 대세입니다. 그러나 귀하의 팀은 투자를 최대한 활용하고 있습니까? 더 나은 참여를 위해 챗봇을 최적화하는 방법을 알아보세요.

IVR과 자동 교환 덕분에 셀프 서비스 포털과 플랫폼의 인기가 높아지고 있습니다. 셀프 서비스가 고객 경험에 중요한 이유

Dialpad는 완전 무료 비즈니스 VoIP 솔루션을 제공하지만 몇 가지 주의 사항이 있습니다. 비용 절감이 정말 제한과 제한의 가치가 있습니까?

전화 지원은 고객과 클라이언트의 선호도를 빠르게 떨어뜨리고 있습니다. 기업은 온라인 라이브 채팅과 같은 더 많은 지원 채널을 도입하기 위해 노력해야 합니다.

큰 비용을 들이지 않고도 회의실을 변화시키고 싶으십니까? 우리는 당신의 가치있는 회의실 기술을위한 최고의 강타 목록을 준수했습니다.

세계에서 가장 가치 있는 기업은 모두 다양한 시장에서 제품이나 서비스를 판매하는 데 집중하고 있습니다. 다음은 이들을 지원하는 제품입니다.

VoLTE는 무엇입니까? 왜 중요합니까? VoIP에 어떤 영향을 미칩니까? 우리는 이 모든 중요한 질문에 답하고 통합 커뮤니케이션의 미래와 앞으로 일어날 일에 대해 자세히 알아봅니다.

Nextiva의 새로운 NextOS 플랫폼은 클라우드 커뮤니케이션의 다음 단계로 간주되며 고객 상호 작용에서 완전히 새로운 패러다임을 제공합니다.

Vonage Business를 사용하면 새로운 VoIP 서비스를 시작하고 실행할 수 있습니다. 얼마나 쉬운지 보여주기 위해 간단한 실습 리뷰를 작성했습니다.

다음은 귀하의 비즈니스가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 Intercom 및 Drift의 제품 제공을 자세히 살펴봅니다.