소프트웨어
어바이어 인게이지, 신제품 업데이트 및 AI 이니셔티브 도입
어바이어는 어바이어 인게이지(Avaya Engage)에서 AI 기반 솔루션을 제공하고 기존 제품을 성장시키는 데 중점을 두고 최신 제품 업데이트 및 출시를 발표했습니다.
더 읽어보기CRM이 잘못되었을 때: 고객 집착의 기이한 계곡
고객 집착은 고객 경험과 마케팅 ROI를 향상시킬 수 있습니다. 그러나 B2B 마케팅에서 고객 집착은 회사를 불편하게 폐쇄할 수 있습니다.
더 읽어보기ERP란? Enterprise Resource Planning 설명
Enterprise Resource Planning 솔루션은 비즈니스가 모든 프로세스와 모든 부서에 대한 새로운 통찰력을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 구매하기 전에 알아야 할 모든 것이 있습니다.
더 읽어보기Insightly 이메일 통합: 이메일을 연결하고 기록하는 방법
Insightly CRM 이메일 기능은 약간 혼란스러울 수 있습니다. 다음은 Insightly 이메일 통합 및 이메일 로깅에 대한 5단계 가이드입니다.
더 읽어보기소매 CRM 전략을 활용하는 10가지 방법
소매 CRM은 운영에서 데이터 기반 통찰력과 정확성을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 소매 CRM 전략을 활용하는 실행 가능한 10가지 방법입니다.
더 읽어보기프리랜서가 비즈니스를 조직하고 성장시킬 수 있는 8가지 훌륭한 CRM
모든 프리랜서는 조직화되어야 합니다. 프리랜서를 위한 올바른 CRM은 커뮤니케이션, 마케팅, 송장 발행 도구 등을 중앙 위치에 배치할 수 있습니다.
더 읽어보기2018년 10대 컨택 센터 동향
컨택 센터는 수익을 개선하기 위해 항상 최신 기술로 혁신의 최전선에 있습니다. 우리는 2018년에 무엇을 가지고 있는지 살펴보고 싶었습니다.
더 읽어보기2018년에 주목해야 할 클라우드 커뮤니케이션 컨퍼런스
2018년에 주목해야 할 최고의 클라우드 커뮤니케이션 컨퍼런스, 엑스포, 정상 회담 및 이벤트의 전체 목록을 작성했습니다.
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