공직 복귀 명령이 효과가 없음을 입증하는 9가지 통계

지난 8월, Amazon Video 및 Studios의 SVP인 Mike Hopkins가 수년간의 원격 및 하이브리드 작업 이후 사무실 복귀를 위한 Amazon의 대대적인 추진 이유에 대해 질문했을 때 내부 응답을 한 보고서가 나타났습니다. Hopkins가 말했듯이, 그는 인기 없는 결정을 정당화할 " 어느 쪽이든" 데이터가 없었습니다.

아마도 Hopkins가 지난 몇 년 동안 나타난 모든 설문 조사, 연구 및 정부 데이터를 좀 더 자세히 살펴보았다면 누락된 데이터, 즉 Amazon의 선택을 나타내는 데이터가 전체적으로 잘못된 것임을 발견했을 것입니다.

원격 근무는 확실히 어떤 형태로든 유지될 것입니다. 나는 나 자신을 완전히 원격으로 유지하고 있으며, 코비드 대유행이 발생하기 오래 전부터 있었습니다. 그러나 기업이 점점 더 사무실 내 업무로의 완전한 복귀를 추진함에 따라 원격 및 하이브리드 작업 공간을 필요한 모든 직원을 위한 옵션으로 열어 두는 것의 모든 이점을 강조할 가치가 있습니다.

결국 이는 단순한 자선 활동이 아닙니다. 많은 통계에 따르면 고용주와 직원 모두에게 원격 근무가 더 나은 것으로 나타났습니다. 이를 증명하는 데 필요한 모든 데이터는 다음과 같습니다.

1. 원격 근무자의 33% 이상이 사무실로 강제 복귀되면 직장을 그만둘 것입니다.

지난해 네트워킹 사이트 LinkedIn에서 발표한 영국 중심 보고서에 따르면 , 원격 근무자의 3분의 1 이상이 강제로 사무실로 복귀하게 되면 직장을 그만둘 것이라고 합니다 . LinkedIn과 여러 근로자 설문조사에서 수집한 데이터에 따르면 근로자 10명 중 6명이 이직을 고려하고 있는 것으로 나타났습니다. 설문조사에 참여한 응답자 중 52%는 직장 유연성 부족으로 인해 이미 직장을 떠났거나 이직을 고려하고 있다고 답했습니다.

2. 사무직 근로자의 40%가 원격 또는 하이브리드 환경에서 더 오랜 시간 근무한다고 보고했습니다.

매일 출퇴근을 건너뛰면 업무에 더 많은 시간과 에너지를 사용할 수 있습니까? 어떤 경우이든 재택근무는 생산성을 높이는 것으로 보입니다. 직장 웰니스 회사인 Ergotron의 연구에 따르면 응답자의 40%가 완전히 또는 부분적으로 원격으로 일할 때 더 오랜 시간 일한다고 답했습니다.

좀 더 구체적으로 말하면, 미국 국립 경제 연구국(National Bureau of Economic Research)의 데이터를 사용하면 이러한 원격 근무 시간은 평균 약 48.5분 더 길어집니다. 이는 연중 약 200시간의 추가 근무 시간입니다. 그러나 다음 통계에서 알 수 있듯이, 그림에는 단지 근무 시간의 증가보다 더 많은 것이 있습니다.

3. RTO는 여성에게 부정적인 영향을 미치도록 규정합니다.

코비드 팬데믹이 시작되면서 근무 시간이 크게 감소한 후, 근무 시간은 2022년에 다시 팬데믹 이전 수준으로 늘어났습니다. 그러나 근무 시간을 성별로 나누면 여전히 차이가 있습니다. 팬데믹 이전보다 지금은 거의 5% 더 많이 일하는 반면, 남성은 더 적은 시간을 일합니다.

이 통계는 영국 정부 데이터에서 나온 것이지만 다른 나라에서도 비슷한 연구 결과가 나왔습니다. 지난해 인도에 본사를 둔 IT 서비스 회사인 TCS는 RTO 의무화로 인해 남성보다 여성이 회사를 떠나는 비율이 더 많다고 보고했습니다. 유리 천장은 여전히 ​​​​존재하며 실제 사무실로 복귀함에 따라 유연성이 상실되어 유리 천장이 약간 낮아졌습니다.

4. 사무실 복귀는 회사의 이익을 증가시키지 않습니다.

RTO 의무는 표면상으로는 냉철한 비즈니스 결정으로, 수익 창출에 절실히 필요한 조치를 취하는 것을 목표로 합니다. 그러나 현실은 다른 그림을 그린다. 새로운 2024년 연구 논문 에 따르면 사무실로 복귀해도 가치와 생산성은 향상되지 않습니다.

피츠버그 대학의 Katz 경영 대학원 연구원들은 S&P 500 기업 137개 기업의 공개 RTO 데이터를 조사한 결과 RTO 의무 사항이 주식 수익률이나 수익성에 큰 영향을 미치지 않는다는 사실을 발견했습니다. 대신 연구자들은 관리자들이 낮은 주식 성과를 정당화하기 위해 RTO 명령(및 이를 따르지 않는 사람들)을 내러티브로 사용할 수 있다는 이론을 세웠습니다.

5. 원격 친화적 기업은 16% 더 높은 수익 성장을 보여줍니다.

원격 근무 옵션의 수익 이점을 더욱 뒷받침하는 것은 Boston Consulting Group과 협력하여 기술 스타트업 Scoop이 최근 실시한 연구입니다. 554개 공기업의 수익 성장과 업무 정책을 비교한 결과, 완전히 유연한 공기업이 완전 재직 기업보다 16% 더 높은 수익을 올렸다는 사실을 발견했습니다. 또한 하이브리드 회사는 사내 회사보다 매출을 13% 더 많이 늘렸습니다.

아마도 상사들은 자신의 계획이 효과가 없다는 것을 깨닫고 있을 것입니다.

6. 상사의 80%가 RTO 의무를 추진한 것을 후회합니다.

Envoy의 한 연구에 따르면 설문 조사에 참여한 약 1,000명의 임원 중 80% 가 직장 데이터가 더 정확했다면 복귀 방식을 조정했을 것이라고 답했습니다. 오늘날의 세계화되고 온라인화된 세계에서 RTO 의무 사항이 계속해서 인기가 없다는 점을 고려하면 이는 큰 인정입니다. Envoy CEO에 따르면 이러한 결정은 “직원 데이터가 아닌 경영진의 의견을 바탕으로” 이루어졌습니다.

7. Z세대는 원격 근무를 통해 가장 큰 혜택을 얻습니다.

현재 인력으로 진입하고 있는 가장 젊은 세대를 유치하려는 기업은 원격 근무 옵션 제공을 고려하는 것이 좋습니다. Z세대는 이를 좋아합니다. National Broadband Ireland의 연구에 따르면 18~24세의 55% 이상이 원격 및 하이브리드 작업이 자신의 경력에 ​​긍정적인 영향을 미쳤다고 답했습니다 . 이는 45~54세의 23%에 비해 크게 증가한 수치입니다. 똑같다. 원격근무의 중요성이 앞으로 더 커질 것이라는 점을 보여주는 분명한 지표입니다.

8. 원격 근무로 탄소 배출량을 54% 줄일 수 있습니다.

RTO 의무가 실패하는 잘 알려지지 않은 이유 중 하나는 무엇입니까? 대안과 비교했을 때 탄소 배출량이 두 배로 늘어나고 있습니다. 동료 검토 저널인 PNAS(Proceedings of the National Academy of Sciences)의 한 연구에 따르면 "원격 작업자는 현장 작업자에 비해 탄소 발자국을 54% 줄일 수 있습니다."라고 설명합니다. 현재의 기후 위기를 고려할 때 탄소 배출에 추가할 수 있는 제한은 절실히 필요합니다.

9. 미국 원격 근무자는 사무실 직원보다 8,500달러 더 많이 번다

미국에서는 원격으로 근무하는 직원이 사무실에서만 일하는 직원에 비해 평균적으로 더 높은 급여를 받습니다. 콜센터 소프트웨어 제공업체인 Ringover는 미국 주요 30개 도시의 15,800개 구인 목록을 분석한 결과 평균 원격 근무자가 연간 8,553달러를 더 받는 것으로 나타났습니다.

여기서 테이크 아웃은 무엇입니까? 원격 근무자가 더 낫기 때문에 더 많은 돈을 벌 수 있다고 생각할 수도 있지만, 실제 교훈은 더 높은 급여를 받는 직위가 더 많은 영향력을 가지므로 대부분의 비즈니스 리더가 제공하기를 원하지 않는 특전, 즉 작업 공간 유연성이 허용된다는 것입니다.

이는 소규모 기업이 하이브리드 옵션을 제공할 가능성이 더 높다는 다른 연구와 비교할 때 의미가 있습니다. 소규모 회사는 더 크고 확고한 경쟁업체와 경쟁하기 위해 특전을 제공해야 하며, 이러한 대기업이 RTO 요구 사항을 추진하면 실패할 가능성이 높습니다.