미래를 위한 구축: 탄력적인 IT 인프라 구축을 위한 12가지 전략

디지털 기술에 대한 의존도가 높아짐에 따라 탄력적인 IT 인프라를 구축하는 것이 무엇보다 중요해졌습니다. 연구에 따르면 IT 관리자의 80%가 지난 3년 동안 일종의 가동 중단을 경험했으며 이는 수익에 상당한 영향을 미쳤습니다. Forrester에 따르면 IT 리더의 56%가 기술 다운타임으로 인해 수익 감소를 겪고 있습니다. 다행스럽게도 IT 인프라에 탄력성을 내장하고 가동 중단의 빈도와 심각도를 최소화하기 위해 구현할 수 있는 조치가 있습니다.

1. 하이브리드 인프라 접근 방식 고려

하이브리드 인프라 접근 방식을 고려할 때 기본적으로 온프레미스 인프라와 클라우드 기반 솔루션을 결합하는 것을 고려하게 됩니다. 개별적인 한계를 완화하면서 두 환경의 이점을 모두 활용할 수 있습니다.

하이브리드 설정에서는 컴퓨팅 집약적인 작업이나 변동하는 워크로드 처리를 위해 클라우드를 활용하면서 중요한 데이터를 온프레미스에 보관할 수 있습니다.

하이브리드 인프라에는 온프레미스와 클라우드 환경 간의 강력한 연결이 포함되어 원활한 통신과 데이터 전송이 보장되어야 합니다. 여기에는 보안 VPN 연결을 설정하거나 AWS Direct Connect 또는 Azure ExpressRoute와 같은 클라우드 공급자가 제공하는 전용 상호 연결 서비스를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다.

2. 내결함성 네트워킹 설계 및 배포

내결함성 네트워킹은 서비스를 중단하지 않고 오류를 견딜 수 있는 중복 네트워크 구성 요소와 프로토콜을 설계하여 가동 중지 시간을 최소화하는 것을 목표로 합니다.

내결함성 네트워킹의 주요 측면 중 하나는 하드웨어 수준의 중복성입니다. 여기에는 스위치, 라우터 및 로드 밸런서와 같은 여러 네트워크 장치를 중복 구성으로 배포하는 작업이 포함됩니다. 예를 들어 VRRP(Virtual Router Redundancy Protocol) 또는 HSRP(Hot Standby Router Protocol)와 같은 기술을 사용하여 장치 오류가 발생할 경우 원활한 장애 조치를 보장할 수 있습니다.

또한 LACP(Link Aggregation)와 같은 프로토콜과 기술을 사용하여 여러 네트워크 링크를 함께 묶습니다. OSPF 또는 BGP와 같은 중복 경로 및 동적 라우팅 프로토콜은 네트워크 오류가 발생할 경우 트래픽이 자동으로 다시 라우팅될 수 있도록 보장합니다.

3. 컨테이너화 기술 활용

Docker 및 Kubernetes와 같은 컨테이너화 기술은 애플리케이션을 가볍고 휴대 가능한 컨테이너에 캡슐화하여 애플리케이션 배포 및 관리에 대한 탄력적인 접근 방식을 제공합니다. 컨테이너는 다양한 환경에서 격리, 확장성 및 일관성을 제공하므로 탄력적인 IT 인프라를 구축하는 데 이상적입니다.

컨테이너화를 사용하면 종속성과 함께 애플리케이션을 다양한 플랫폼에서 일관되게 실행할 수 있는 독립형 단위로 패키징할 수 있습니다. 이를 통해 배포가 단순화되고 호환성 문제가 발생할 가능성이 줄어들어 애플리케이션의 복원력이 향상됩니다.

4. 정기적인 비즈니스 영향 분석(BIA) 수행

BIA 활동에는 IT 시스템 및 서비스 중단이 조직 운영에 미치는 잠재적 영향을 평가하는 작업이 포함됩니다. BIA를 수행하려면 중요한 비즈니스 프로세스, 시스템 및 리소스를 식별하고 가동 중지 시간 또는 오류의 잠재적 결과를 평가하십시오.

BIA 프로세스에는 비즈니스 우선순위에 대한 포괄적인 적용과 이해를 보장하기 위해 다양한 부서의 주요 이해관계자가 참여해야 합니다. 장애로 인한 재정적, 운영적, 평판적 영향을 정량화하여 복원력 측정에 대한 투자 우선순위를 정할 수 있습니다.

BIA 프로세스를 통해 중요한 시스템 및 서비스에 대한 복구 시간 목표(RTO)와 복구 지점 목표(RPO)를 식별하고 연속성 및 복구 계획 개발을 안내합니다.

5. 사고 대응 계획을 최신 상태로 유지하세요

사고 대응 계획(IRP)은 보안 사고 및 IT 서비스 중단에 대응하고 완화할 때 따라야 할 절차와 프로토콜을 간략하게 설명합니다. IRP를 최신 상태로 유지하려면 IT 환경의 변화, 새로운 위협, 과거 사건에서 얻은 교훈에 대응하여 정기적으로 검토하고 개선하십시오.

업데이트된 IRP에는 명확한 에스컬레이션 절차, 사고 대응 팀 구성원의 정의된 역할과 책임, 대응 노력 보고 및 조정을 위한 사전 정의된 커뮤니케이션 채널이 포함되어야 합니다. 또한 보안 이벤트에 적시에 효과적으로 대응할 수 있도록 사고 감지, 분석 도구 및 기술을 통합해야 합니다.

모의훈련, 레드팀/블루팀 시나리오 등 정기적인 테스트 및 시뮬레이션 연습은 IRP의 효율성을 검증하고 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.

6. 물리적 하드웨어에서 가상화로 전환

이는 큰 변화이지만 IT 인프라 탄력성을 높이기 위해 기존 베어메탈 서버에서 가상화된 환경으로 전환하는 것을 고려해 보십시오. 여기서는 여러 가상 머신(VM)이 단일 물리적 서버 하드웨어에서 실행됩니다. 네트워크와 같은 구성 요소는 소프트웨어 정의 기술을 통해 가상화될 수도 있습니다.

가상화는 리소스 활용도 향상, 확장성 향상, 재해 복구 기능 향상 등 복원력에 대한 다양한 이점을 제공합니다. 기본 물리적 인프라에서 하드웨어 리소스를 추상화하면 VM의 신속한 프로비저닝, 마이그레이션 및 장애 조치가 가능해집니다.

가상화 전략에는 VMware vSphere, Microsoft Hyper-V와 같은 기술이나 KVM 및 Xen과 같은 오픈 소스 솔루션이 포함될 수 있습니다.

7. 침입 탐지 시스템(IDS)을 사용하여 트래픽 모니터링

침입 탐지 시스템(IDS)은 의심스러운 활동과 잠재적인 보안 위협이 있는지 네트워크 트래픽을 모니터링하는 보안 도구입니다. IDS 배포에는 전략적 지점에서 네트워크 트래픽을 분석하는 NIDS(네트워크 기반 IDS)와 개별 서버 및 엔드포인트의 활동을 모니터링하는 HIDS(호스트 기반 IDS)가 포함될 수 있습니다.

IDS 솔루션은 시그니처 기반 탐지, 이상 탐지 및 행동 분석 기술을 활용하여 알려진 위협과 비정상적인 활동 패턴을 식별합니다. 오탐을 최소화하고 보안 사고에 효율적으로 대응할 수 있도록 IDS 구성을 미세 조정하세요.

IDS를 사고 대응 절차 및 보안 운영 센터(SOC)와 통합하면 보안 이벤트 중에 원활한 조정이 가능하므로 IT 인프라의 탄력성과 무결성을 보호할 수 있습니다.

8. 문서화 및 지식 관리에 투자하세요

문서에는 네트워크 구성, 시스템 아키텍처, 애플리케이션 종속성, 운영 절차 등 IT 인프라의 모든 측면이 포함됩니다.

문서는 상세하고 최신이어야 하며 MSP 및 공급업체를 포함하여 조직 내부 및 외부의 관련 이해관계자가 액세스할 수 있어야 합니다. IT 시스템과 서비스를 유지 관리하고 보호하기 위한 설치 절차, 구성 설정, 문제 해결 가이드, 모범 사례를 다루어야 합니다.

Wiki, 지식 베이스, 문서 저장소와 같은 지식 관리 시스템은 중요한 정보를 저장, 구성 및 검색하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. IT 인프라의 탄력성이 영향을 받지 않도록 팀 구성원이 문제 발생 중에 솔루션을 찾고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

9. 레드팀 연습을 IT 워크플로우에 통합

레드팀 훈련에는 실제 사이버 공격과 보안 위반을 시뮬레이션하여 조직의 방어 효과를 평가하는 작업이 포함됩니다. 숙련된 보안 전문가로 구성된 팀(레드 팀)은 실제 공격자가 사용하는 다양한 전술, 기술 및 절차(TTP)를 사용하여 조직에 침입을 시도합니다. 이들의 목표는 보안 상태의 약점을 찾아내고 개선이 필요한 영역을 강조하는 것입니다.

이러한 연습을 통해 네트워크 침입, 사회 공학, 애플리케이션 수준 공격 등 다양한 공격 시나리오를 시뮬레이션할 수 있습니다. 사전 정의된 참여 규칙과 내부 보안 팀과의 긴밀한 조정을 통해 통제된 환경에서 수행되어야 합니다.

연습 후에는 철저한 보고 및 분석을 수행하여 결과를 평가하고, 방어의 허점을 식별하고, 해결 전략을 개발합니다.

10. 애플리케이션에 맞는 마이크로서비스 아키텍처를 선택하세요

마이크로서비스 아키텍처는 애플리케이션을 독립적으로 개발, 배포 및 확장할 수 있는 더 작고 느슨하게 결합된 서비스로 분해하는 아키텍처 접근 방식입니다. 결과적으로 IT 인프라의 민첩성, 확장성 및 탄력성을 확보할 수 있습니다.

또한 마이크로서비스 아키텍처를 사용하면 내결함성, 정상적인 성능 저하, 분산 복원력과 같은 원칙을 수용할 수 있습니다. 이는 회로 차단기, 재시도, 폴백 메커니즘과 같은 복원력 패턴을 구현하여 불리한 조건에서도 서비스 가용성을 유지할 수 있기 때문입니다.

11. DevOps에서 ElasticOps로 레벨업

ElasticOps는 IT 운영의 탄력성, 확장성 및 자동화를 강조하는 DevOps의 진화입니다.

ElasticOps에서는 변화하는 워크로드와 리소스 수요에 자동으로 적응하도록 인프라를 설계하여 탄력성과 확장성에 우선순위를 둡니다. 클라우드 기반 기술과 인공 지능 플랫폼을 활용하여 리소스를 동적으로 프로비저닝, 확장 및 관리하여 비용 효율성과 성능을 최적화합니다.

자동화는 ElasticOps에서 핵심적인 역할을 하며, Ansible, Terraform, Chef와 같은 도구를 사용하여 일상적인 작업, 배포 및 확장 작업을 자동화할 수 있도록 해줍니다.

12. 지리적 중복성 유지

탄력성을 강화하기 위해 조직은 여러 지리적 위치에 걸쳐 중요한 IT 리소스와 서비스를 복제하여 국지적 장애, 재해 및 중단의 위험을 완화해야 합니다.

지리적 이중화는 IT 인프라 및 애플리케이션에 대한 고가용성, 탄력성 및 재해 복구 기능을 보장합니다.

다양한 지리적 지역에 전략적으로 위치한 주요 데이터 센터, 클라우드 지역 및 네트워크 PoP(Point of Presence)를 식별합니다. 인프라를 여러 위치에 분산함으로써 지역 이벤트의 영향을 최소화할 수 있습니다.

지리적 중복성은 네트워킹, 스토리지, 컴퓨팅 및 데이터 복제를 포함하여 인프라 스택의 여러 수준에서의 중복성을 포함합니다. 글로벌 로드 밸런싱, 다중 지역 복제, 재해 복구 오케스트레이션과 같은 기술을 구현하여 IT 탄력성을 높이기 위한 원활한 장애 조치 및 운영 연속성을 보장합니다.

결론

궁극적으로 탄력적인 IT 인프라는 기술과 비즈니스 성과 모두에 필수적입니다. 디지털 시스템이 중소 규모 및 대규모 조직의 중추로 자리잡으면서 올바른 전략에 투자하면 중단으로 인해 수익이 감소하고 사고 후 대응 조치 비용이 감소하는 것을 방지할 수 있습니다.