관리자의 73%가 유연한 근무가 생산성을 향상시킨다는 데 동의합니다.

게시 됨: 2023-01-17

버밍엄 대학(University of Birmingham)의 새로운 연구에 따르면 직원들이 사무실 업무로 복귀하려는 수요 가 증가하고 있음에도 불구하고 대부분의 관리자는 원격 및 유연한 근무 방식을 선호합니다.

보고서에 따르면 관리자의 73%가 유연한 근무 방식이 생산성을 높였다고 믿고 있으며, 60% 는 재택근무를 선택한 직원도 마찬가지라고 생각합니다.

원격 및 유연 근무를 지원하는 새로운 데이터 는 많은 직원들에게 반가운 소식으로 다가올 것입니다. 일부 고용주가 원격 근무 정책을 뒤집고 직원들에게 사무실 복귀를 요구하고 있기 때문입니다. 여기 우리가 아는 것이 있습니다.

하이브리드 작업 방식이 변화하고 있습니다.

영국의 버밍엄 대학은 유연한 근무와 미래의 작업에 대한 진행 중인 연구의 최신 수치를 발표했으며, 현장 관리자가 점점 더 원격 및 유연한 근무 모델을 선호하고 있음을 시사하는 증거가 있습니다.

이 연구는 527명의 관리자를 대상으로 향후 지원, 공간 유연성, 직장 내 상담 및 감시에 대한 변화를 포함하여 유연 근무에 대한 태도를 평가했습니다. 2020년, 2021년, 2022년의 응답을 측정했습니다.

코로나 팬데믹 이전에는 원격 근무가 상대적으로 드물었지만 이제는 필요에 따른 학습을 반영하도록 태도가 바뀐 것으로 보이며 설문 조사에 참여한 관리자의 절반 이상(59.5%)은 이제 완전 원격 직원이 더 생산적이라고 믿고 있습니다. 51.8%가 직원의 집중력도 향상된다는 데 동의했습니다.

훨씬 더 많은 수(73%)가 유연한 근무 방식이 생산성을 증가시킨다는 데 동의합니다.

2020년에 보고된 50%와 비교하여 최신 조사에서 관리자의 55%가 보다 유연한 근무 기회 광고에 찬성한다고 보고했습니다.

"불확실하고 깨지기 쉬운 규범"

원격 및 유연 근무에 대한 태도는 팬데믹 이전의 낙인에 비해 개선되었지만, 일부 증거는 작년에 회귀를 시사합니다. 예를 들어, Birmingham University가 조사한 관리자의 43.3%는 2020년에 직원이 조직에서 승진하려면 장시간 근무가 필요하다고 생각했습니다. 이 수치는 2021년에 38.7%로 감소했지만 2022년에는 다시 41.9%로 증가했습니다.

이 보고서의 저자들은 직장에서 "불평등을 영속시키는" 요인으로 "장시간 근무 문화"와 "프리젠티즘"의 슬금슬금 돌아온 것을 설명하고, 지금이 새로운 유연 근무 규범을 강화하고 공식화할 뿐만 아니라 전면적으로 확장해야 할 때라고 주장합니다. 라인 산업.

“COVID-19 근무 관행은 유연한 근무에 대한 직장 규범에 극적으로 영향을 미쳤습니다. 더 광범위하게는 이러한 변화가 프리젠티즘 문화와 (영속화하는) 불평등을 해결하기 위해 유연한 근무의 오명을 줄이기 시작했습니다… 그러나 우리는 또한 2021년에서 2022년 사이에 장시간 근무 문화가 돌아올 수 있다는 몇 가지 징후를 볼 수 있습니다. 이는 이러한 새로운 규범의 불안정하고 취약한 특성을 강조합니다.” — 버밍엄 대학교

유연한 원격 근무의 이점을 우리 문화에 완전히 받아들이기 위해 더 많은 작업을 수행해야 한다고 제안하는 첫 번째 보고서는 아닙니다.

원격 작업 반발과 회의론

2022년 Elon Musk는 "원격 근무를 원하는 사람은 누구든지 최소 ​​주당 40시간(*최소*를 의미함) 사무실에 있거나 Tesla를 떠나야 합니다"라고 요구하면서 원격 근무가 '사람들을 속여서 실제로 열심히 일할 필요가 없다고 생각합니다.

20,000명 이상의 글로벌 지식 근로자를 대상으로 한 Microsoft의 설문 조사에서도 리더의 85%가 하이브리드 작업이 직원 생산성에 대한 고용주의 신뢰를 떨어뜨린다고 보고했으며, 직원의 87%가 팀의 생산성을 완전히 신뢰한다고 보고한 고용주는 12%에 불과했습니다. 전혀 문제가 없음을 보고합니다.

거대 기술 기업인 Google은 원격 근무자의 30%가 집에서 일할 때 더 적은 시간에 더 많은 일을 하고 77%가 생산성이 증가한다는 결과와 달리 직원 생산성에 대한 우려 를 공개적으로 논의했습니다. 한편, 구글애플 은 유연근무제를 도입해 주요 직원 일부를 해고했다.

일부 회사는 감시 방법을 강화 하여 원격 근무 문제에 대응했습니다. 버밍엄 대학은 이 접근 방식이 "성과를 향상시키지 않고 신뢰를 약화시킨다는 압도적인 견해에도 불구하고 널리 퍼져 있다"고 지적합니다.

금요일, 캐나다의 한 회사는 컴퓨터에 추적 소프트웨어를 증거로 설치한 후 업무 예산이 초과됐다며 원격 근무자에게 '시간 절도'로 2,498.99달러를 갚으라고 명령했습니다.

유연한 원격 근무의 이점

Tech.co는 가능한 경우 원격 및 유연한 작업을 제공하는 것이 비즈니스 성공의 발판이 될 수 있다고 믿습니다. 연구에 따르면 생산성 향상 외에도 유연한 원격 근무가 여러 가지 다른 이점을 제공할 수 있다고 합니다. 여기에는 직원 복지, 유지 및 충성도, 다양성 및 포용성, 일과 삶의 균형을 개선하는 동시에 병가를 줄이고 운영 비용을 절감하는 것이 포함됩니다.

버밍엄 대학의 연구에서 관리자들은 유연 근무 모델 덕분에 2021년보다 2022년에 더 활기차고, 차분하고, 더 잘 쉬고, 더 활동적이라고 보고했습니다. 연구자들이 전반적인 통계를 비교했을 때.

문서화된 연구에 따르면 원격 근무자는 동료(77%)보다 더 낙관적이며 (89%) 사무실로 출퇴근하는 근무자(82%)에 비해 업무 만족도(90%)가 더 높습니다. . 절약된 시간을 통해 근로자는 더 많은 수면을 취하고 여가 시간을 할애할 수 있으며, 그 결과 직원이 더 행복해지고 더 열심히 일하게 됩니다.

성과와 관련하여 버밍엄 대학 보고서에 따르면 라인 관리자는 고위 경영진(65.6%)보다 유연 근무를 '성과 향상 도구'(71.2%)로 보는 경향이 더 많았습니다. 유연한 시간의 매일 매일의 영향.

유연한 근무 모델을 성공적으로 채택하는 방법

University of Birmingham의 보고서에서 도출된 권장 사항은 조직 및 관리자에게 다음과 같이 조언합니다.

  • “기본적으로 모든 직무가 어떤 형태의 유연근무가 가능할 것이라는 가정과 유연근무가 적용될 수 있는 방법에 대해 생각하도록 작업 관리자를 장려하십시오.”
  • “모든 채용공고에 유연근무제 추가”
  • 그리고 “성과 관리 시스템과 홍보 프로세스를 업데이트하여 덜 집중하도록 합니다.
    유연하게 일하는 사람에게 불이익을 주지 않는다”

이것은 원격 및 유연한 근무에 대한 약속을 보장하기 위한 다른 조치에 추가됩니다. 그것은 그들이 작업장에서 구현의 어려움을 무시했다고 말하는 것이 아닙니다. 예를 들어 연구원들은 다음과 같은 질문을 했습니다.

  • "모든 산업이 모든 수준의 작업에 보다 쉽게 ​​접근할 수 있는 유연한 작업으로의 여정을 수용하도록 어떻게 보장할 수 있습니까?"
  • "사람들이 출퇴근 시간에 일하고 집에서 일할 때 끄는 것이 어려운 상황에서 생산성과 유연 근무에 대한 집중이 업무 강도로 이어지지 않도록 하려면 어떻게 해야 할까요?"
  • 그리고 "유연 근무를 위한 새로운 기회가 여성 간병인에게만 주어지는 것이 아니라 유연 근무의 개념을 젠더화하고 2계층 노동력을 창출하도록 어떻게 보장할 수 있을까요?"

관리자의 61%가 재택근무가 팀의 생산성에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 문제를 강조하면서 고립감과 외로움으로 이어질 수 있다는 데 동의했다는 사실도 있습니다.

다른 우려 사항으로는 사이버 보안온라인 스트리밍에 더 많은 시간을 보내는 근로자 가 있습니다.

그럼에도 불구하고 근로자 수요는 사라지지 않고 직원의 52%가 풀타임으로 사무실에 복귀하는 것을 피하기 위해 11%의 임금 삭감을 감수할 의향이 있으므로 기업은 신뢰를 구축하고 더 많은 유연성을 지원할 수 있는 대안을 고려해야 합니다.

원격 및 유연한 인력을 위한 주요 팁

다행히 기업이 보다 유연한 작업 모델을 성공적으로 채택하는 데 도움이 되는 많은 도구가 있습니다. Microsoft Teams 및 Zoom과 같은 웹 회의 도구에 투자하는 것은 팀이 보다 효과적으로 실시간으로 협업할 수 있는 좋은 방법입니다.

프로젝트 관리 도구 및 기타 생산성 향상 프로그램은 팀이 세세한 부분까지 관리하지 않고도 시간을 잘 관리할 수 있도록 도와줍니다.

집에서 일할 때 건강한 경계를 만드는 것도 중요합니다. 영국 대학 연구에서 연구자들은 관리자의 57%가 재택근무가 업무와 개인 시간 사이의 경계를 흐리게 하여 번아웃으로 이어질 수 있다는 데 동의한다는 사실을 발견했습니다. 이를 예방하기 위해서는 규칙적인 휴식을 취하는 것도 똑같이 중요합니다.

근무 외 시간에 직장에서 전원을 끄는 것은 근무 시간에 전원을 켜는 것만큼 중요하며 가용성에 대한 명확한 기대치를 설정하는 것이 건강한 일과 삶의 균형을 촉진하는 가장 좋은 방법입니다.

Disney 와 같은 일부 기업은 보다 유연한 작업 모델에서 벗어나고 있지만 훌륭한 원격 작업 기회 를 제공하는 많은 회사가 있으며 이러한 회사는 장기적으로 최고의 인재를 유치할 가능성이 높습니다. 결국, 변화에 가장 잘 적응하는 사람들이 결국 승리한다는 것은 단순한 다윈주의입니다.

원격 인력 관리를 위한 Tech.co의 주요 팁을 읽어보십시오.