NAS 설정을 더욱 쉽게 만드는 Synology와 인도의 향후 계획 [인터뷰]
게시 됨: 2024-05-28대만 회사인 Synology는 데이터 관리, 백업 및 저장소 솔루션을 위한 광범위한 NAS 제품으로 전 세계적으로 잘 알려져 있습니다. Synology SAARC 지역 국가 관리자인 Russell Chen은 이번 달 초 인도에서 증가하는 랜섬웨어 위협에 대비한 새로운 고급 데이터 관리 및 보안 솔루션 출시를 배경으로 TechPP 와 이야기를 나눴습니다.
우리는 새로운 사용자를 염두에 두고 이번 인터뷰를 진행했습니다. 우리는 NAS 제품 사용과 관련된 사용자의 주요 관심사, Synology 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제와 이를 해결하는 방법, Synology 제품에 대한 계획 등에 대해 심도 있게 논의했습니다. 전체 토론을 읽지 않고도 핵심 내용을 빠르게 파악하고 싶다면 이 인터뷰 요약도 준비되어 있습니다.
Synology 국가 대표와의 인터뷰: 인도 SMB를 위한 데이터 솔루션 및 향후 계획
1. 이곳 인도에서는 일반적으로 누가 Synology 제품을 사용합니까? 귀하의 솔루션은 주로 대기업과 중소기업을 대상으로 합니까, 아니면 개인 소비자에게도 적합합니까?
인도의 Synologys 제품은 공공 부문, 제조 및 전문 서비스를 포함한 다양한 산업을 포함하여 다양한 범위의 사용자에게 서비스를 제공합니다. Synology는 개별 스마트폰 백업부터 포괄적인 다중 사이트 기업 백업 솔루션에 이르기까지 광범위한 솔루션을 제공합니다. 우리 시장 점유율의 약 70%는 중소기업(SMB)으로 구성되어 있습니다.
2. Synology가 현재 인도에서 제공하는 제품 범위에 대해 간략하게 알려주십시오.
Synology 제품은 개인부터 대기업까지 인도의 다양한 사용자에게 적합합니다. Synology 제품은 중소기업(SMB) 시장에서 널리 사용됩니다. 인도에서 가장 잘 팔리는 제품은 확장 가능한 데이터 스토리지 솔루션을 제공하는 DS923+ 입니다. 반면, 볼륨 집약적인 고성능 저장소 솔루션이 필요한 제조, 미디어, 엔터테인먼트, VFX 및 AI 관련 비즈니스와 같은 산업에서는 Synology의 다양한 제품 라인을 사용하여 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
당사의 대표적인 고밀도 스토리지 서버인 HD6500 과 올플래시 서버인 FS6400 은 온라인 편집 성능을 향상하고 가상화 요구 사항을 충족하려는 기업에 이상적인 선택입니다.
3. NAS 시스템은 많은 이점을 제공하지만 일부는 클라우드 스토리지가 설정하기 더 쉽다고 생각합니다. Synology는 기술에 익숙하지 않은 사용자를 수용하기 위해 NAS 설정 프로세스를 어떻게 단순화합니까?
Synology NAS 시스템은 실제로 향상된 데이터 보안, 로컬 데이터 제어, 비용 효율성 등 다양한 이점을 제공합니다. 그러나 일부 사용자는 클라우드 스토리지를 설정하기 더 쉽다고 인식할 수 있습니다. Synology는 중앙 집중식 관리 시스템인 DiskStation Manager(DSM)를 통해 NAS 설정 프로세스를 단순화하여 이러한 문제를 해결합니다.
DSM은 NAS 장치의 설정 및 관리를 간소화하도록 설계된 직관적이고 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 초기 구성 단계를 통해 사용자를 안내하는 간단한 설정 마법사를 제공합니다. 또한 DSM은 고급 기술 지식이 없어도 파일 서비스, 데이터 보호, 감시 등 다양한 내장 응용 프로그램과 도구를 패키지에 제공합니다.
4. 네트워크 연결 저장소 옵션이 가득한 시장에서 Synology가 차별화되는 점은 무엇입니까? Synology를 사용자에게 최고의 선택으로 만드는 기능이나 서비스에 대해 알려주실 수 있습니까?
Synology는 소프트웨어-하드웨어 통합, 확장성, 손쉬운 배포 및 보안이라는 네 가지 주요 영역에서 두각을 나타냅니다. 하드웨어 제공 외에도 당사의 솔루션은 강력하고 사용자 친화적인 소프트웨어로 설계되었습니다. 또한 내부적으로는 보고된 모든 취약점을 해결하는 전담 사이버 보안 팀인 제품 보안 사고 대응팀(PSIRT)을 두고 있습니다. 업계 평균인 60일과 달리 당사 PSIRT 팀은 인상적인 24시간 내에 취약점을 해결합니다.
서비스 측면에서 우리는 인도의 현지 파트너 및 평판이 좋은 시스템 통합업체와 긴밀히 협력하여 포괄적인 지원을 제공합니다.
5. 작년에 인도 비즈니스 부문에서 발생한 데이터 침해 사건을 고려할 때 Synology는 고객을 위해 사이버 보안 솔루션을 어떻게 조정했습니까? 인도 시장을 위해 특별히 개발한 맞춤형 솔루션이 있습니까?
예방 측면에서 Synology는 승인된 로그인, 확인 코드(OTP) 및 하드웨어 보안 키를 포함한 다양한 확인 방법을 사용하는 보안 로그인 프레임워크인 Secure SignIn을 제공합니다. 가상 환경, 물리적 서버, 파일 서버 및 개인용 컴퓨터를 포괄하는 중앙 집중식 백업 보호를 제공합니다.
Synology는 실수로 인한 삭제나 바이러스와 같은 위협으로부터 파일과 중요한 데이터에 대한 스냅샷 보호 기능도 제공합니다. 관리자는 예약된 스냅샷 및 보존 설정을 구성하여 랜섬웨어 공격과 관련된 시나리오에서도 효율적인 데이터 관리 및 복구를 보장할 수 있습니다.
6. Synology는 특히 인도 시장에 상대적으로 새로운 분야인 인도 커뮤니티와 어떻게 협력합니까? 인도 고객이 Synology를 선택할 때 어떤 종류의 지원과 리소스를 기대할 수 있습니까?
Synology는 지난 15년 동안 인도에 진출해 왔습니다. 매년 우리는 다양한 산업 분야에 걸쳐 솔루션을 제공하려는 우리의 노력을 강조하기 위해 사용자를 위한 연말 이벤트를 개최합니다. 또한, 우리는 전문 업계 이벤트에 참여하여 시장 수요를 이해하고 교육 기관과 협력하여 관계를 강화하고 통찰력을 얻습니다.
서비스 측면에서 우리는 인도의 현지 파트너 및 평판이 좋은 시스템 통합업체와 긴밀히 협력하여 포괄적인 지원을 제공합니다.
7. 특히 사용 편의성과 데이터 보안 측면에서 사용자 경험을 향상시킬 새로운 기능이나 제품이 파이프라인에 있습니까?
Synology는 특히 데이터 저장소 확장성, 사용 편의성 및 데이터 보안에 중점을 두고 사용자 경험을 개선하기 위한 몇 가지 흥미로운 새 기능과 제품을 개발 중에 있습니다. Computex 2024 동안 우리는 엔터프라이즈 스토리지와 전용 데이터 보호 솔루션에 초점을 맞춘 새로운 제품 라인을 출시할 예정입니다.
8. Synology NAS 제품을 설정하고 사용할 때 사용자가 겪는 가장 일반적인 문제는 무엇이며, Synology는 이러한 문제를 해결하기 위해 어떤 조치를 취하고 있습니까?
Synology NAS 제품을 설정하고 사용할 때 사용자가 직면할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제에는 초기 설정 복잡성, 보안 문제 및 소프트웨어 업데이트가 포함됩니다. 사용자를 지원하기 위해 Synology 커뮤니티, Synology 블로그, 전용 FAQ 및 튜토리얼 지식 센터를 제공합니다.
9. 인도 사업에 대한 Synology의 장기 목표는 무엇입니까? 특히 기대되는 다가오는 프로젝트나 제품 출시가 있습니까?
우리는 현지 채널 파트너와 협력하여 인도 전역의 주요 도시에서 솔루션 인식 이벤트를 개최할 계획입니다. 이러한 이벤트는 현지 보급률을 높이고 청중에게 스토리지 솔루션의 이점을 교육하는 것을 목표로 합니다. 또한, 우리는 채널 파트너와 긴밀히 협력하여 Synology 전용 경험 센터를 구축하고 있습니다. 올해 하반기에 Synology는 연례 메가 이벤트인 솔루션 데이(Solution Day)를 선보일 예정입니다. 이 이벤트는 특히 인도 청중을 대상으로 비즈니스 데이터 관리 솔루션의 최신 혁신을 공개할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
Synology India와의 인터뷰에서 얻은 주요 내용
- Synology는 다양한 사용자를 보유하고 있다고 말합니다. 이들 제품은 공공 부문, 제조, 전문 서비스 분야에서 사용됩니다. 그러나 회사는 사용자의 약 70%가 중소기업(SMB)이라고 밝혔습니다.
- Synology는 다양한 제품을 제공합니다. 인도에서 가장 잘 팔리는 제품은 중소기업들 사이에서 인기가 높은 DS923+입니다.
- 일반적으로 기술 지식이 없는 사람을 위해 NAS를 설정하는 것은 어려울 수 있습니다. Synology는 사용자에게 설정 프로세스를 안내하고 파일 서비스, 데이터 보호 및 감시를 위한 다양한 내장 응용 프로그램을 제공하는 전용 DiskStation Manager(DSM)를 제공합니다.
- Synology는 랜섬웨어 공격이 발생할 경우 데이터를 보호하는 데 도움이 되는 중앙 집중식 백업 보호 기능을 제공합니다. 또한 보안 로그인과 같은 여러 보안 기능과 데이터 침해를 방지하기 위한 하드웨어 보안 키를 제공합니다.
- Synology는 신제품을 제공하고 연간 이벤트를 통해 제품을 업데이트하여 인도에서의 입지를 확장하려고 합니다.