2023년 ChatGPT와 같은 AI 플랫폼을 금지하는 회사

게시 됨: 2023-06-13

ChatGPT 및 기타 생성 AI 서비스는 전 세계 비즈니스에서 상당한 인기를 얻고 있습니다. 결국, 올바른 프롬프트를 통해 이러한 플랫폼은 코딩 및 이메일 전송에서 프로젝트 관리 및 고객 서비스 지원에 이르기까지 많은 작업을 수행 할 수 있습니다.

그러나 이 기술은 논쟁의 여지가 없다면 아무것도 아니며, 광범위한 비평가들은 AI가 비즈니스 세계에 미칠 잠재적 영향을 경계합니다. 정확성에 대한 우려가 원동력이지만 지난 몇 달 동안 AI 금지가 점점 인기를 얻게 된 데는 다른 많은 이유가 있습니다.

이 가이드에서는 어떤 회사가 직원을 위한 AI를 금지하기 시작했는지 보여주고 애초에 기술이 금지된 이유를 설명합니다.

AI를 금지한 기업

기술 산업은 11월에 ChatGPT가 출시된 이후 많은 기업들이 인상적인 플랫폼과 경쟁하기 위해 AI 대안을 구축하면서 떠들썩했습니다. 그럼에도 불구하고 이것은 특정 회사가 직원을 위한 생성 AI 사용을 완전히 금지하거나 제한하는 것을 막지 못했습니다.

사과

Apple은 일반적으로 신기술의 최첨단에 있지만 기술 대기업은 직원의 ChatGPT 사용에 대해 확고한 입장을 취하고 모든 직원의 기술을 금지하고 있습니다.

Apple의 금지 조치에 불을 붙인 주요 우려 사항은 고위 경영진이 직원들이 무의식적으로 기밀 정보를 공유하여 유출로 이어질 수 있다고 우려한다는 것입니다.

그건 그렇고, Apple이 iOS용 ChatGPT 앱을 출시한 당일 직원들이 AI를 사용하는 것을 금지했다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

삼성

ChatGPT와 같은 생성 AI 플랫폼의 직원 사용을 금지하기로 한 Apple의 결정은 삼성의 추론이 놀랍도록 유사하기 때문에 동일한 결정을 내리기로 한 삼성의 결정 에 의해 촉진되었을 수 있습니다. 그러나 차이점은 Apple은 직원이 기밀 정보를 공유하는 것을 두려워한 반면 삼성 직원은 실제로 ChatGPT에서 기밀 정보를 공유하여 코드가 유출될 수 있다는 것입니다.

삼성은 직원들을 배려하지 않고 ChatGPT를 금지한 것이 아닙니다. 실제로 한국에 본사를 둔 이 회사는 이러한 결정에 대해 직원들을 대상으로 설문 조사한 결과 65%가 ChatGPT와 같은 생성 AI 플랫폼을 사용할 때 보안 위험을 우려한다는 사실을 발견했습니다.

버라이존

통신사 Verizon은 지난 2월 직원들에게 공개한 성명서에서 ChatGPT를 사용하는 직원들에 대한 의견을 분명히 밝혔으며, 짐작하셨겠지만 긍정적인 의견은 아닙니다.

"ChatGPT는 회사 시스템에서 액세스할 수 없습니다. 그렇게 하면 고객 정보, 소스 코드 등을 통제할 수 없는 위험에 처할 수 있기 때문입니다. 회사로서 우리는 새로운 기술을 안전하게 수용하기를 원합니다."

Verizon은 성명서에서 "인공 지능은 회사의 장기 전략에 필수적"이지만 ChatGPT는 "AI와 동의어가 아니므로" 직원이 사용할 수 없다고 언급했습니다.

월스트리트 은행

생산성 향상을 위해 ChatGPT와 같은 생성 AI 플랫폼을 사용하는 직원을 경계하는 기업은 기술 회사만이 아닙니다. 실제로 이 기술에 대해 문제를 제기한 최초의 산업 중 하나는 은행이었습니다. 이 산업에서는 대부분의 기술 산업보다 먼저 직원들에게 AI를 전면 금지하는 수많은 대형 은행을 보았습니다.

직원들이 업무에 생성 AI를 사용하는 것을 금지한 대형 은행 목록은 다음과 같습니다.

  • 뱅크 오브 아메리카 코퍼레이션
  • 씨티그룹
  • 도이체방크 AG
  • 골드만삭스그룹
  • 웰스 파고 앤 컴퍼니
  • JP모건 체이스 앤 컴퍼니

그러나 공정하게 말하면 은행 업계가 반드시 원금에 대한 기술에 반대하는 것은 아닙니다. 현실은 은행 산업이 엄격하게 규제된다는 것입니다. 즉, ChatGPT와 같은 검증되지 않은 타사 소프트웨어는 이러한 대형 은행을 통과하는 수십억 달러를 관리하는 것이 허용되지 않습니다.

ChatGPT 및 기타 생성 AI 플랫폼이 "설득할 정도로 부정확하다"고 기술한 사실을 고려할 때 제작자도 어쨌든 모든 돈을 처리해서는 안 된다고 말하는 것이 안전합니다. 그럼에도 불구하고 이러한 플랫폼이 조금 더 개발되고 더 중요하게 규제되면 은행이 시류에 편승할 가능성이 높습니다.

AI를 금지한 국가

직원을 위해 ChatGPT를 거부하기로 선택한 여러 회사 외에도 이 기술이 시민들의 일상 생활을 방해하지 않도록 하기 위해 특별한 조치를 취하는 일부 국가가 있습니다. ChatGPT가 금지된 국가 목록은 다음과 같습니다.

  • 러시아
  • 중국
  • 이란
  • 북한
  • 쿠바
  • 시리아
  • 이탈리아

위에 나열된 국가에서는 일종의 VPN이 없는 한 ChatGPT에 액세스할 수 없습니다. 예, 이 목록은 부당한 인터넷 검열과 관련하여 집단적 평판을 고려할 때 ChatGPT 금지에 대한 강력한 지지가 아닙니다.

ChatGPT가 금지된 이유는 무엇입니까?

ChatGPT와 같은 생성 AI 플랫폼을 금지하는 저명한 회사와 실제 국가가 많기 때문에 처음부터 기술이 금지되는 이유는 무엇입니까?

우선 ChatGPT와 그 대안은 초기 단계에 있습니다. 작년 11월에 막 출시된 이 플랫폼은 완벽과는 거리가 멀고 회사나 국가에 결정적으로 부정적인 영향을 미칠 수 있는 많은 중대한 AI 오류를 전달합니다. 생성 플랫폼인 Google Bard의 최근 연구 에 따르면 이 기술은 잘못된 정보를 퍼뜨리는 데 매우 취약합니다.

게다가 직원과 고용주는 직장에서 생성 AI를 사용할 때 같은 페이지에 있지 않습니다. 직원의 68%가 상사에게 알리지 않고 직장에서 생성 AI 플랫폼을 사용하는 것으로 알려졌으며 고용주의 47%는 신입 사원보다 AI를 사용하는 것으로 간주됩니다. AI가 직장에 미치는 영향은 훨씬 더 클 것입니다.

즉, 생성 AI는 아직 대대적인 준비가 되지 않았습니다. 잠재적인 오류, 사용상의 단절, 잘못된 정보에 대한 성향은 대기업을 기술에서 멀어지게 하기에 충분합니다. 그러나 일단 이러한 문제가 적어도 어느 정도 해결되면 이 회사들이 보장할 수 있는 생산성 향상을 가장 먼저 얻을 것이라는 데 최저 비용을 걸 수 있습니다.