미국 최고의 음식 배달 서비스

게시 됨: 2025-01-02

오늘날 빠르게 변화하는 세상에서는 편의성이 가장 중요합니다. 특히 음식에 있어서는 더욱 그렇습니다. 오랜 시간 일하든, 바쁜 가족 일정을 관리하든, 집을 떠나지 않고도 좋아하는 음식을 먹고 싶든, 음식 배달 서비스는 수백만 명의 미국인에게 일상 생활의 필수적인 부분이 되었습니다. 스마트폰을 몇 번만 탭하면 맛있는 음식을 집까지 배달받을 수 있습니다. 보통 한 시간 안에 가능합니다.

음식 배달 시장이 성장함에 따라 빠른 배달, 다양한 레스토랑 선택, 구독 계획, 심지어 전문 식사 키트까지 각각 고유한 혜택을 약속하는 수많은 서비스가 등장했습니다. 하지만 어떤 플랫폼이 귀하에게 적합합니까? 이 종합 가이드에서는 미국 최고의 음식 배달 서비스 에 대해 안내하고 강점, 약점, 수수료, 배송 시간 등을 다룹니다. 처음 사용하는 사용자이건 노련한 전문가이건 상관없이 귀하의 갈망, 일정 및 예산에 맞게 가장 현명한 선택을 하는 데 필요한 모든 통찰력을 찾을 수 있습니다.

미국에서 음식 배달 서비스의 부상
음식 배달 서비스를 선택할 때 고려해야 할 주요 요소
도어대시
우버이츠
그럽허브
우편 친구
인스타카트
아마존 프레쉬
식사 키트 배달 서비스(HelloFresh, Blue Apron, Factor 등)
기타 주목할만한 음식 배달 플랫폼
비용 절감을 극대화하고 원활한 경험을 즐기기 위한 팁
최종 생각

1. 미국 음식배달 서비스의 부상

지난 10년 동안 미국의 음식 배달 산업은 폭발적인 성장을 경험했습니다. 모바일 기술의 발전, 맞벌이 가구의 증가, 편리한 식사 솔루션에 대한 선호도 증가 등 여러 가지 요인이 이러한 급증에 기여했습니다. 최근 몇 년간 업계는 둔화될 조짐을 보이지 않고 있으며 점점 더 많은 미국인들이 현지 레스토랑에서 준비된 식사와 문앞까지 바로 배달되는 식료품을 위해 배달 앱을 사용하고 있습니다.

소비자 라이프스타일 변화

바쁜 업무 일정과 여러 가족의 약속으로 인해 사람들은 집에서 식사를 준비하거나 외식할 시간을 찾기가 더 어려워졌습니다. 주문형 식사를 제공하는 서비스는 이 새로운 현실에 완벽하게 들어맞아 소비자가 바쁜 일상을 방해하지 않고 좋아하는 요리를 주문할 수 있게 해줍니다.

기술 혁신

스마트폰과 광범위한 인터넷 접속은 사람들이 음식을 찾고 주문하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 메뉴를 탐색하고, 실시간으로 주문을 추적하고, 특별 거래에 대한 푸시 알림을 받을 수 있는 앱 기반 인터페이스는 개인화된 경험을 제공하고 반복 사용을 장려합니다.

팬데믹에 따른 성장

전 세계적인 코로나19 팬데믹으로 인해 비접촉 배송 및 도로변 픽업에 대한 수요가 가속화되었습니다. 집을 떠나기를 꺼리거나 집 밖으로 나갈 수 없는 많은 사람들이 전례 없는 수로 이러한 앱과 플랫폼을 사용하여 일상 생활에서 음식 배달의 역할을 더욱 확고히 했습니다.

2. 음식배달 서비스 선택 시 고려해야 할 주요 요소

귀하의 필요에 가장 적합한 음식 배달 서비스를 선택할 때 명심해야 할 몇 가지 측면이 있습니다.

적용 범위 및 가용성
모든 도시에서 모든 서비스를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 각 플랫폼이 해당 지역에서 작동하는지 확인하세요.
레스토랑 선택
많은 유명 서비스가 수천 개의 레스토랑과 제휴하고 있지만 옵션의 품질과 다양성은 위치에 따라 다를 수 있습니다. 일부 앱은 특정 지역이나 틈새 요리에서 탁월할 수 있습니다.
배송비 및 급증 가격
음식 배달 비용에는 일반적으로 서비스 수수료, 배달 수수료가 포함되며 때로는 소액의 주문 수수료도 포함됩니다. 피크 시간대의 급증 가격을 주의 깊게 살펴보세요. 이로 인해 총 비용이 증가할 수 있습니다.
프로모션 및 할인
많은 플랫폼은 특히 신규 사용자의 경우 비용을 대폭 절감할 수 있는 가입 보너스, 로열티 프로그램 또는 추천 코드를 제공합니다.
속도와 안정성
배달 시간은 플랫폼, 레스토랑, 승객 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 자주 바쁘다면 평균 배송 시간과 신뢰성에 대한 고객 리뷰에 주의하세요.
추가 기능
일부 서비스는 특정 주문 기준액 이상의 무료 배송이나 피크 시간대의 우선 서비스와 같은 특전을 포함하는 월간 또는 연간 구독 요금제를 제공합니다.

3. 도어대시

개요
DoorDash는 미국 최대의 음식 배달 플랫폼 중 하나로, 4,000개 이상의 도시를 포괄하고 300,000개 이상의 레스토랑과 제휴 관계를 맺고 있습니다. DoorDash의 지배력은 광범위한 적용 범위, 직관적인 사용자 경험, 일부 위치의 편의점 품목 및 식료품과 같은 표준 레스토랑 요금 이상의 옵션 범위에 기인합니다.

주요 특징

대시패스 :
자주 고객을 위해 DoorDash는 DashPass라는 구독 계획을 제공합니다. 월 수수료(보통 약 $9.99)의 경우 $12 이상의 적격 주문에 대해 배송비가 없으며 서비스 수수료도 할인됩니다. 일주일에 여러 번 주문하는 경우 DashPass를 사용하면 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
다양한 요리 옵션 :
맥도날드 같은 대형 패스트푸드점부터 고급 현지 인기 음식점까지 일반적으로 원하는 것과 예산에 맞는 음식을 찾을 수 있습니다.
단체주문 :
그룹 주문 기능을 사용하면 친구나 동료와 링크를 공유하여 모든 사람이 개별 주문을 할 수 있습니다. 사무실이나 가족 모임에 편리한 옵션입니다.

장점

대규모 레스토랑 네트워크 및 광범위한 지리적 도달 범위
사용자 친화적인 모바일 앱 및 웹사이트
DashPass를 통한 프로모션 및 거래

단점

피크 시간대에는 배달비가 높을 수 있습니다.
일부 사용자는 일관되지 않은 고객 서비스를 보고합니다.

DoorDash 사용 팁

프로모션 코드 확인 : DoorDash는 신용카드, 식품 체인 또는 판촉 캠페인과 자주 제휴합니다. 빠른 온라인 검색을 통해 무료 또는 할인 배송에 대한 최신 프로모션 코드를 찾을 수 있습니다.
배달 예약 : 오후 12시 30분에 점심 식사를 원할 경우, 바쁜 시간에 지연되지 않도록 미리 주문을 예약할 수 있습니다.

4. 우버이츠

개요
Uber Eats는 모회사인 Uber의 거대한 물류 네트워크를 활용하여 전 세계 수천 개 도시에 있는 수십만 개의 레스토랑에서 식사를 배달합니다. 이 플랫폼은 빠른 배송, 원활한 사용자 경험(Uber 차량 공유 앱과 통합), 투명한 배송 추적을 자랑스럽게 생각합니다.

주요 특징

Uber One 멤버십 :
이전에 Uber Eats Pass로 알려졌던 Uber One은 배달비 0달러, 서비스 요금 할인, 독점 혜택 등의 혜택을 제공하는 구독 서비스입니다. 또한 Uber 탑승 혜택도 포함되어 있어 Uber를 자주 이용하는 사람들에게 매력적입니다.
다양한 레스토랑 선택 :
Uber의 글로벌 브랜드 인지도 덕분에 많은 레스토랑이 일찍 Uber Eats에 가입하여 사용자가 현지 식당부터 전국 체인점까지 다양한 식당을 이용할 수 있게 되었습니다.
사용자 인터페이스 및 추적 :
이 앱은 실시간 GPS 추적 기능과 세련된 인터페이스를 제공하므로 메뉴를 쉽게 탐색하고 신속하게 주문할 수 있습니다.

장점

강력한 네트워크 및 글로벌 도달 범위
소규모 도시와 농촌 지역으로의 급속한 확장
독점적인 레스토랑 파트너십을 포함하는 경우가 많습니다.

단점

서비스 및 소액 주문 수수료와 결합하면 수수료가 더 높아질 수 있습니다.
피크 시간대에는 급증 가격이 적용될 수 있습니다.

Uber Eats 이용 팁

Uber 계정 연결 : 이미 Uber 차량 서비스를 이용하고 있는 경우 계정을 연결하면 결제 정보를 통합하고 로열티 혜택을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
묶음 상품 찾기 : 일부 레스토랑에서는 일품요리를 주문하는 것보다 저렴한 콤보 상품인 묶음 식사를 제공합니다.

5. 그럽허브

개요
Grubhub는 온라인 음식 주문 공간의 선구자 중 하나입니다. 2004년부터 운영된 이 회사는 지역 식당, 패스트푸드 프랜차이즈 및 고급 시설을 포괄하는 파트너십을 통해 미국 4,000개 이상의 도시에 서비스를 제공할 정도로 성장했습니다. Grubhub는 또한 많은 영역에서 거의 동일한 서비스를 제공하는 Seamless를 소유하고 있습니다.

주요 특징

그럽허브+ :
DashPass 및 Uber One과 유사하게 Grubhub+는 많은 레스토랑에서 무료 배달을 제공하고 월별 요금으로 독점 혜택을 제공합니다. 자주 주문하면 이 구독료를 빠르게 지불할 수 있습니다.
고급 필터링 :
Grubhub의 사용자 인터페이스를 사용하면 요리 유형, 리뷰, 식이 제한 사항 등을 기준으로 필터링하여 완벽한 식사를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
특전 및 보상 :
Grubhub에서는 프로모션을 자주 진행하여 파트너 레스토랑에서 식사 시 보상을 받거나 캐시백을 받을 수 있습니다.

장점

현지 및 전국 레스토랑의 광범위한 네트워크
고급 필터를 갖춘 사용자 친화적인 앱
정기 프로모션 혜택

단점

구독을 하더라도 배송비가 추가될 수 있습니다.
고객 서비스 품질은 레스토랑 및 배달 기사에 따라 달라질 수 있습니다.

Grubhub 사용 팁

"혜택" 탭 확인 : Grubhub 앱에서 "혜택" 또는 "제안" 섹션을 찾아 일일 또는 주간 거래, 무료 품목 및 레스토랑별 쿠폰을 찾으세요.
청구서 분할 : Grubhub는 청구서 분할 기능을 제공합니다. 그룹으로 주문하는 경우 친구를 초대하여 주문에 항목을 추가하고 친구의 몫을 직접 지불하도록 할 수 있습니다.

6. 소꿉친구

개요
현재 Uber가 소유한 Postmates는 레스토랑 배달뿐만 아니라 편의점에서 약국까지 식료품 및 일반 소매 배달 서비스를 제공하여 틈새 시장을 개척했습니다. "우리는 그것을 얻습니다"라는 태그라인은 필요한 거의 모든 것을 종종 한 시간 이내에 제공하려는 플랫폼의 목표를 강조합니다.

주요 특징

광범위한 배송 카테고리 :
Postmates는 레스토랑, 식료품점, 주류 판매점 등 다양한 판매자와 연결됩니다. 일반의약품을 배달받을 수도 있습니다.
Postmates 무제한 :
프리미엄 멤버십 플랜은 일정 금액 이상 주문 시 무료 배송과 서비스 수수료 할인 등의 혜택을 제공합니다. Postmates를 일주일에 여러 번 사용한다면 구독하는 것이 좋습니다.
비접촉 배송 :
Postmates는 팬데믹 기간 동안 비접촉 배송을 최초로 대중화한 회사 중 하나였으며 이 기능은 여전히 표준으로 남아 있습니다.

장점

식료품, 개인 위생용품 등 식품 그 이상을 제공합니다.
주요 도시의 대규모 가맹점 네트워크
인수 후 Uber 생태계와 통합

단점

DoorDash나 Uber Eats에 비해 작은 마을에서는 적용 범위가 제한될 수 있습니다.
가입자가 아닌 경우 수수료가 가파르게 상승할 수 있습니다.

Postmates 이용 팁

"지금 받기" 기능 사용 : 지역 상점에서 물건이 빨리 필요한 경우, 특히 교통량이 많은 도시에서 직접 운전하는 것보다 Postmates를 통해 더 빨리 배달받을 수 있는 경우가 많습니다.
Uber 계정 활용 : Uber가 Postmates를 인수한 이후 Uber 앱에서 중복되는 거래나 통합 기능을 찾을 수 있습니다.

7. 인스타카트

개요
Instacart는 Costco, Kroger, CVS, Whole Foods 등 여러 국가 및 지역 슈퍼마켓 체인과 제휴를 맺은 식료품 배달 서비스입니다. 종종 같은 날 식료품을 골라 배달하는 개인 쇼핑객을 고용합니다.

주요 특징

광범위한 매장 파트너십 :
Instacart는 다양한 식료품점, 약국, 심지어 애완동물 용품점까지 연결하여 온라인 원스톱 쇼핑의 편리함을 제공합니다.
인스타카트 익스프레스 :
구독 서비스는 $35 이상 주문 시 무료 배송과 서비스 수수료 할인을 제공합니다. 일반적으로 식료품 주문이 35달러를 초과한다는 점을 감안할 때 Instacart를 자주 사용하면 비용 효율적일 수 있습니다.
실시간 커뮤니케이션 :
특정 품목의 재고가 없는 경우 개인 쇼핑객과 채팅하여 교체를 승인하거나 거부할 수 있습니다.

장점

주요 도시의 광범위한 식료품 요구 사항을 충족합니다.
당일 배송을 제공하며 대개 몇 시간 내에 제공됩니다.
배송을 미리 예약할 수 있는 기능

단점

특히 소규모 주문의 경우 추가 서비스 및 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품 가격은 매장보다 온라인이 더 높을 수 있습니다.

인스타카트 이용 팁

쇼핑 목록 만들기 : 시간을 절약하고 충동 구매를 방지하려면 앱을 열기 전에 쇼핑 목록을 만드세요.
매장 옵션 비교 : 매장마다 배송비와 인앱 가격이 다를 수 있으므로 특정 품목에 대해서는 매장을 전환해야 할 수도 있습니다.

8. 아마존 프레시

개요
Amazon Fresh는 주로 식료품 배달에 중점을 두고 있으며 일부 미국 지역의 Amazon Prime 회원에게 제공됩니다. Instacart와 유사하게 Amazon Fresh는 신선한 농산물, 식료품 저장실 품목, 심지어 가정 필수품까지 당일 또는 익일 배송을 제공합니다.

주요 특징

프라임 통합 :
이미 Amazon Prime 회원이라면 지원되는 지역에서 추가 비용 없이 Amazon Fresh에 액세스할 수 있습니다. 이는 이미 Prime을 사용하고 있는 수백만 명의 미국인에게 매력적인 옵션이 됩니다.
광범위한 제품 범위 :
Amazon Fresh는 농산물, 유제품부터 청소용품, 전자제품 액세서리까지 모든 것을 갖추고 있습니다. 이를 통해 여러 플랫폼을 저글링하지 않고도 주문을 통합할 수 있습니다.
빠른 배송 기간 :
도시에 따라 2시간, 당일 또는 익일 배송 기간을 무료로 받을 수 있습니다(최소 주문 시 일반적으로 약 $35).

장점

이미 Amazon Prime 사용자인 경우 원활한 통합
식료품을 넘어 다양한 제품
최소 기준 금액 이상 주문 시 무료 배송

단점

특정 지역에서는 제한된 가용성
신선한 농산물의 품질 일관성 측면에서 여전히 발전하고 있습니다.

Amazon Fresh 사용 팁

특별 딜 확인 : Amazon은 종종 Prime 회원에게만 독점 딜을 실행하여 특정 품목이나 전체 주문에 대해 할인을 제공합니다.
배달 예약 : 자주 주문하는 경우 가용성에 맞춰 배달을 예약하여 식료품을 빨리 풀 수 있도록 하세요.

9. 밀키트 배달 서비스(HelloFresh, Blue Apron, Factor 등)

개요
요리의 즐거움(또는 비용상의 이점)을 희생하지 않으면서 택배의 편리함을 원하는 사람들에게 밀키트 배달 서비스 는 탁월한 솔루션입니다. 이러한 서비스는 미리 준비된 재료와 단계별 요리법을 문앞까지 직접 배달하므로 식료품 쇼핑을 하지 않고도 요리 경험을 그대로 유지할 수 있습니다.

10. 기타 주목할만한 음식 배달 플랫폼

우리가 이미 다룬 대규모 플랫폼 외에도 여러 소규모 또는 지역별 플랫폼이 지역 커뮤니티의 요구 사항에 더 적합할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

기다려주세요 / 최대한 빨리
주로 미국 남동부에서 운영되는 Waitr(현재 ASAP로 알려짐)는 Uber Eats와 같은 대규모 기업이 간과하는 중소 도시와 마을을 대상으로 합니다. 그들은 종종 소규모 레스토랑과 지역 파트너십을 맺고 있습니다.
고퍼프
엄격하게 레스토랑 중심은 아니지만 GoPuff는 심야 갈망이나 빠른 필수품에 적합합니다. 간식, 음료, 일반의약품, 청소용품 등을 구비하고 있으며 많은 지역에서 30분 이내에 배달해 드립니다.
일부분
현지 피자 전문점을 전문으로 하는 Slice는 독립적인 피자 가게와 협력하여 주요 타사 플랫폼보다 낮은 수수료를 제공합니다. 좋아하는 파이를 즐기면서 중소기업을 지원할 수 있는 좋은 방법입니다.
드리즐리
주류 배달의 경우 Drizly는 현지 주류 판매점과 제휴하여 다양한 종류의 맥주, 와인 및 증류주를 제공합니다.

11. 비용 절감을 극대화하고 원활한 경험을 즐기기 위한 팁

어떤 플랫폼을 사용하든 관계없이 비용을 최소화하고 배송 문제를 줄이며 전반적인 경험을 향상시키기 위해 이러한 전략을 고려하십시오.

1. 프로모션 코드와 쿠폰을 주의 깊게 살펴보세요

많은 음식 배달 서비스에서는 특히 처음 방문하는 고객에게 무료 또는 할인 배달을 위한 프로모션 코드를 제공합니다. 온라인 쿠폰 사이트를 확인하거나 즐겨 사용하는 플랫폼에 대한 이메일 뉴스레터를 구독하여 진행 중인 거래에 대한 최신 정보를 받아보세요.

2. 빈번한 주문을 위한 구독 서비스에 가입하세요

일주일에 여러 번 주문하는 경우 DoorDash의 DashPass, Grubhub+, Uber One 또는 Postmates Unlimited와 같은 구독 서비스를 통해 신속하게 비용을 지불할 수 있습니다. 이러한 계획은 일반적으로 배송비를 면제하고 적격 주문에 대한 서비스 수수료를 줄입니다.

3. 이른 시간이나 비수기 주문

식사가 가장 많은 시간(오후 12시와 오후 7시)에는 배달비와 서비스 시간이 급증하는 경우가 많습니다. 식사를 미리 계획하거나 조금 더 일찍 또는 늦게 식사할 수 있다면 급등 가격을 피하고 더 빠른 배송을 받을 수 있습니다.

4. 레스토랑별 특가 확인

일부 체인점(예: Chipotle, Taco Bell, McDonald's)은 특정 앱에 대해 무료 배송이나 번들 할인과 같은 독점 프로모션을 진행하는 경우가 많습니다. 누가 가장 좋은 거래를 했는지에 따라 플랫폼을 전환하면 시간이 지남에 따라 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.

5. 로열티 프로그램 사용

많은 레스토랑에는 타사 배달 서비스와 결합할 수 있는 자체 로열티 앱이나 프로그램이 있습니다. 예를 들어 Uber Eats 또는 DoorDash를 통해 주문하는 경우에도 Starbucks 또는 Chick-fil-A에 대한 보상 포인트를 받을 수 있습니다.

6. 팁 에티켓

팁은 선택 사항이지만 음식 배달 업계에서는 팁을 적극 권장합니다. 택배기사는 적절한 임금을 받기 위해 팁에 의존하는 경우가 많습니다. 특히 대량 주문, 악천후 또는 까다로운 배송 조건의 경우 가능하면 팁을 넉넉히 주세요.

7. 여러 앱으로 정리된 상태 유지

하나의 서비스에만 국한될 필요는 없습니다. 휴대폰에 여러 앱을 두고 가격, 배달 시간, 레스토랑 옵션을 비교해 보세요. 때로는 레스토랑의 가격이나 가용성이 플랫폼마다 크게 다를 수 있습니다.

12. 최종 생각

미국 최고의 음식 배달 서비스를 선택하는 것은 궁극적으로 낮은 수수료, 가장 다양한 레스토랑 선택, 가장 빠른 배달 시간 등 개인의 우선순위에 따라 달라집니다. 결정하는 데 도움이 되는 주요 내용을 요약하면 다음과 같습니다.

DoorDash는 광범위한 지리적 범위를 갖춘 광범위한 선택을 제공합니다.
Uber Eats는 빠른 배송과 Uber 차량 서비스와의 원활한 통합에 탁월합니다.
Grubhub 는 강력한 현지 파트너십과 빈번한 프로모션을 제공하는 오랜 플랫폼입니다.
Postmates는 식료품, 전자제품 등 배달 서비스의 범위를 넓혀 이제 Uber 생태계에 통합되었습니다.
Instacart 와 Amazon Fresh는 식료품 배달을 전문으로 하며 슈퍼마켓에서 긴 줄을 서지 않으려는 사람들에게 이상적입니다.
HelloFresh, Blue Apron, Factor 등과 같은 식사 키트 서비스는 미리 준비된 재료와 잘 만들어진 레시피를 통해 집에서 직접 요리 경험을 선사합니다.
Waitr/ASAP, GoPuff 및 Slice와 같은 지역 플랫폼은 특정 커뮤니티 또는 틈새 시장 요구 사항에 완벽할 수 있습니다.

어떤 플랫폼을 선택하든 프로모션 코드 검색, 피크 시간대 계획, 구독 요금제 활용 등 모범 사례를 따르면 비용을 절약하고 원활하고 즐거운 경험을 보장하는 데 도움이 됩니다. 음식 배달 산업이 계속 발전함에 따라 유연성과 정보를 유지하는 것이 항상 최고의 서비스가 될 것입니다.

이러한 통찰력과 팁을 염두에 두면 귀하의 라이프스타일에 맞는 완벽한 음식 배달 서비스를 선택하는 데 더 나은 준비를 갖추게 될 것입니다. 당신이 바쁜 직장인이든, 가족 식사를 저글링하는 부모이든, 새로운 맛을 찾는 요리 매니아이든, 이 플랫폼은 집을 떠나지 않고도 당신을 배불리 먹고 만족시킬 수 있도록 해줄 것입니다. 많이 드세요!

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미국 최고의 음식 배달 서비스

목차

1. 미국 음식배달 서비스의 부상

소비자 라이프스타일 변화

기술 혁신

팬데믹에 따른 성장

2. 음식배달 서비스 선택 시 고려해야 할 주요 요소

3. 도어대시

4. 우버이츠

5. 그럽허브

6. 소꿉친구

7. 인스타카트

8. 아마존 프레시

9. 밀키트 배달 서비스(HelloFresh, Blue Apron, Factor 등)

인기 밀키트 브랜드

10. 기타 주목할만한 음식 배달 플랫폼

11. 비용 절감을 극대화하고 원활한 경험을 즐기기 위한 팁

1. 프로모션 코드와 쿠폰을 주의 깊게 살펴보세요

2. 빈번한 주문을 위한 구독 서비스에 가입하세요

3. 이른 시간이나 비수기 주문

4. 레스토랑별 특가 확인

5. 로열티 프로그램 사용

6. 팁 에티켓

7. 여러 앱으로 정리된 상태 유지

12. 최종 생각

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