Facebook Papers: 읽어야 할 모든 뉴스 기사입니다.

몇 주 전 월스트리트 저널 은 페이스북이 사회에 얼마나 나쁜지를 보여주는 신랄한 보고서 모음을 게시하기 시작했습니다. 저널 이 입수한 모든 내부 문서를 유출한 내부 고발자가 나온 지 몇 주 만에 소셜 미디어 거물인 이 회사의 훨씬 더 개괄적인 관행이 드러났습니다.

이 회사의 전 직원인 Frances Haugen은 10,000페이지가 넘는 Facebook 내부 문서를 언론과 SEC에 유출했습니다. 60 Minutes 와의 인터뷰에서 Haugen은 회사를 매우 나쁜 시각으로 보여주는 Facebook에 대한 많은 세부 정보를 공개했습니다.

Haugen은 플랫폼이 사용자를 플랫폼에 유지하기 위해 의도적으로 논란의 여지가 있는 콘텐츠를 선호한다는 주장에서 유럽 정당이 플랫폼 알고리즘에 대한 응답으로 정치 전략을 변경하도록 강요받는 것에 이르기까지 회사가 비즈니스를 수행하는 방식에 대한 모든 종류의 세부 사항을 공개했습니다. .

이후 Haugen은 자신의 연구 결과에 대해 의회에서 증언했으며 이번 주에 영국 의회에서 증언할 예정입니다. 주말 동안 12개 이상의 뉴스 소스가 Haugen이 공개한 내부 문서를 입수했습니다. 발견된 내용의 대부분은 이전에 월스트리트 저널 에 의해 보고되었거나 Haugen 자신이 공개했지만 많은 매체에서 수천 페이지에서 새로운 정보를 발견했습니다.

새롭게 공개된 '페이스북 페이퍼'에 대한 사람들의 평가는 이렇다.

우선, 신문은 우리가 이미 알고 있는 사실을 확인시켜 주는 것 같습니다. 정치는 Facebook의 많은 의사 결정의 중심에 있습니다. 월스트리트 저널(Wall Street Journal )은 회사 내부 게시판의 스레드가 페이스북의 뉴스 탭에 나타나는 "초당파적 출처"에 대한 우려를 표시했다고 보고했습니다.

회사의 직원들은 또한 정치적 로비스트가 회사의 의사 결정에 대해 갖는 권한에 대해 우려를 표시합니다. "Facebook은 콘텐츠 정책을 시행할 때 강력한 행위자에 대해 정기적으로 예외를 적용합니다."라고 Politico가 보고한 바와 같이 회사 데이터 과학자 중 한 명이 작성한 내부 문서를 읽습니다.

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그리고 1월 6일 미국 국회의사당 공격에서 플랫폼의 역할이 있습니다. Atlantic이 검토한 문서에 따르면 많은 Facebook 직원이 이 기간 동안 회사의 경영진이 조치를 취하지 못한 것에 대해 화가 난 것으로 나타났습니다.

한 직원은 “민주주의와 자치의 역사상 가장 암울했던 날… 역사는 우리를 친절하게 판단하지 않을 것”이라고 썼다.

플랫폼은 개발 도상국에서 훨씬 더 위험합니다.

선진국에서 Facebook의 운영이 충분히 나쁘지 않은 경우를 대비하여 이러한 누출은 개발 도상국에서 Facebook의 정책이 훨씬 더 나쁘다는 것을 보여줍니다. New York Times 는 한 내부 보고서를 조사한 후 인도의 Facebook을 “증오심 표현, 잘못된 정보, 폭력 축하의 홍수”라고 불렀습니다.

또한 플랫폼은 에티오피아에서 폭력을 선동하는 데 사용되는 핵심 도구였습니다. CNN 은 이 플랫폼이 폭력을 선동하고 회사의 진행중인 내전을 영속시키는 데 어떻게 이 나라에서 사용되었는지에 대해 보도했습니다.

절제의 부족이 개발도상국에서 충분히 나쁜 생각으로 들리지 않는다면 개발도상국 정부의 요구에 굴복하는 것은 어떻습니까?

The Washington Post 가 조사한 문서에 따르면 회사의 대표인 Mark Zuckerberg는 베트남 공산당의 반정부 게시물 검열 요구에 반복적으로 따랐습니다. 언론의 자유를 위해 너무 많이.

이것은 빙산의 일각에 불과합니다. 새로운 이야기가 좌우로 쏟아지고 있습니다. 읽어야 할 몇 가지 이야기가 있습니다.

페이스북 내부, 1월 6일 폭력은 분노를 부추겼고, 경고 표시를 놓친 것에 대한 후회

SEC에 넘겨진 내부 문서는 미국 국회의사당을 습격하는 데 있어 소셜 미디어 플랫폼의 역할에 대한 새로운 세부 정보를 제공합니다. – 워싱턴 포스트

'캐롤의 여정': Facebook이 사용자를 급진화한 방법에 대해 알고 있는 것

내부 문서에 따르면 Facebook은 알고리즘과 추천 시스템이 일부 사용자를 극단적으로 몰아간다는 사실을 오랫동안 알고 있었습니다. – NBC 뉴스

내부 경보, 공개 어깨를 으쓱: Facebook 직원이 선거 역할을 해부하다

회사 문서에 따르면 소셜 네트워크의 직원들은 11월 투표 전후에 잘못된 정보와 음모의 확산에 대한 위험 신호를 반복적으로 제기했습니다. – 뉴욕시

1월 6일 폭동에 직원들에 의해 페이스북 오류: '퇴직'

직원들과 회사의 자체 연구는 Facebook이 국회 의사당 포위 공격에 앞서 플랫폼을 감시하지 못한 방법을 강조합니다. – 블룸버그

페이스북 서비스, 인도에서 종교적 증오 확산에 사용, 내부 문서 쇼

회사 연구원들은 53명이 사망한 2020년 델리 폭동과 동시에 발생한 폭력에 대한 전화를 확인했습니다. – WSJ

Facebook은 소셜 네트워킹을 정의하는 데 사용된 기능과 씨름합니다.

좋아요와 공유는 소셜 미디어 사이트를 현재 상태로 만들었습니다. 이제 회사 문서에 따르면 그 영향을 처리하기 위해 고군분투하고 있습니다. – 뉴욕시

Facebook 문서는 워싱턴의 반독점 전쟁에 대한 보물을 제공합니다

내부 고발자 Frances Haugen이 수집한 문서는 독점이 아님을 증명하기 위한 투쟁에서 회사에 "많은 후회"를 줄 수 있습니다. – 폴리티코

Facebook은 전 세계적으로 욕설을 알고 있었지만 단속에 실패했습니다.

Facebook 직원들은 회사가 글로벌 서비스가 되기 위해 경쟁하면서 그러한 발언이 가장 큰 피해를 입힐 가능성이 있는 국가에서 욕설 콘텐츠를 단속하는 데 실패하고 있다고 수년 동안 경고해 왔습니다. – 로이터

페이스북, 증오심 표현 폭력에 대해 개인적으로 우려

회사의 자체 분석가는 소셜 네트워킹 거물이 '피해를 제한'할 만큼 충분히 하고 있는지 물었다. – 블룸버그

십대 사용 감소에 놀란 페이스북, 투자자들을 어둠 속으로 몰아넣다

젊은 사용자에 대한 내부 우려 증가는 외부인에게는 거의 보이지 않았으며 내부 고발자의 SEC 불만 사항의 ​​기초가 되었습니다. – 블룸버그

Facebook 사용자가 여러 계정을 사용하여 유해한 정치를 퍼뜨리는 방법

여러 Facebook 계정을 운영하는 사람들이 사이트의 선동적인 정치 콘텐츠의 상당 부분을 퍼뜨리고 있으며 Facebook은 이에 대해 거의 조치를 취하지 않았습니다. – 폴리티코

직원들은 정치인이 규칙을 어기는 것을 중단하도록 Facebook에 호소했습니다.

유출된 내부 문서에 따르면 페이스북의 고위 경영진은 직원들의 중단 요청에도 불구하고 미국 정치인과 유명인사가 원하는 모든 것을 소셜 네트워크에 게시할 수 있도록 방해했습니다. – 파이낸셜 타임즈

페이스북은 그것이 에티오피아에서 폭력을 선동하는 데 사용되고 있다는 것을 알고 있었습니다. 문서에 따르면 확산을 막는 데 거의 효과가 없었습니다.

Facebook 직원들은 회사가 지난 1년 동안 내전이 격렬한 에티오피아와 같은 "위험한" 국가에서 폭력을 선동하는 게시물의 확산을 억제하지 못하는 것에 대해 반복적으로 경고를 울렸습니다. – CNN

젊은 사람들을 유지하기 위한 Facebook의 투쟁 내부

세계 최대의 소셜 네트워크는 내부적으로 실존 위기, 즉 고령화 사용자 기반과 씨름하고 있습니다. – 더 버지

Apple은 한때 중동 가정부 학대에 대해 Facebook 금지를 위협했습니다.

2년 전, 애플은 페이스북과 인스타그램이 중동에서 하녀를 거래하고 판매하는 도구로 사용되는 것에 대한 우려로 앱 스토어에서 퇴출하겠다고 위협했습니다. – AP 통신

이것은 빙산의 일각에 불과합니다. 우리는 하루와 나머지 한 주 동안 더 많은 이야기가 게시되기를 기대합니다. Protocol 에는 게시되고 있는 최고의 이야기에 대한 유용한 요약이 있지만 게시되는 대로 이 목록에 더 추가할 것입니다.

이것이 페이스북 종말의 시작이 될 수 있을까?

이 시점에서 Facebook이 실패할 수 있는 세상은 생각하기 어렵습니다. 이 플랫폼은 월간 거의 30억 명의 사용자를 보유하고 있으며 전 세계의 거의 모든 사람이 최소한 그 이름을 알고 있습니다. 하지만 '페이스북 페이퍼스'는 회사에서 지금까지 본 적 없는 일종의 논란이다.

CNN 은 지난 몇 년 동안 많은 논란을 일으켰음에도 불구하고 페이스북 페이퍼스를 "회사 역사상 가장 큰 위기"라고 부르고 있다. 이를 10대들이 플랫폼에 점점 더 관심을 기울이지 않고 있고 상황이 Facebook에 좋지 않다는 것을 보여주는 Bloomberg 의 발견과 결합하십시오.

하지만 페이스북은 엄청나게 강력한 존재입니다. 소셜 미디어 플랫폼이 현재 가지고 있는 지배력을 유지하든 그렇지 않든, 플랫폼 뒤에 있는 회사는 거의 확실히 계속 번창할 것입니다. 회사는 마침내 자체 브랜드를 변경하고 Facebook 이름에서 벗어날 좋은 시기를 선택했을 것입니다.

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