B2B 마켓 플레이스의 글로벌 상승 - Adobe Commerce가 조용히 그 전쟁에서 승리하는 이유
게시 됨: 2025-04-10나는 화요일 오후에 2 천만 달러의 B2B 유통 플랫폼의 관리자 패널을 파고 들고 보지 않을 것이라고 생각했지만 여기에 있습니다. 그리고 5 년 전에 Adobe Commerce (당신이 충분히 오래 있었는지 마구 토로 알고 있음)가 현대 비즈니스-비즈니스 (B2B) 전자 상거래의 영웅이 될지 여부를 물었다면, 나는 심지어 비웃었을 수도 있습니다. 오늘? 나는 단지 감동했다. 가장 조용한 아이가 철자 꿀벌에서 이길 때주는 느린 끄덕임처럼 조용히 감동했습니다.
이 기사는 그 끄덕임의 이야기입니다.
또한 Adobe Commerce가 B2B 푸드 체인을 간신히 속삭이는 이유에 대한 이야기이기도하며, 세계는 Shopify와 Bigcommerce를 응시하고 한때 Blackberry와 Myspace를 위해 예약 한 것과 같은 감탄으로 쳐다 보았습니다. 그리고 가장 중요한 것은 샬럿의 작지만 강력한 개발 팀 (Above Bits)이 솔직히 큰 소년들에게 돈을 위해 돈을 줄 수있는 록-홀리드 B2B 인프라를 구축 한 방법에 대한 프론트 로우 전망입니다.
세계 창고, 공장, 유통 업체 및 제조업체가 코드를 위해 스프레드 시트를 거래하는 이유를 살펴 보겠습니다.
B2B 마켓 플레이스가 호황을 누리고 있습니다
다음은 바코드 스캐너를 손에서 제외 할 수있는 통계입니다. B2B 전자 상거래 거래는 전 세계적으로 2023 년에 17.9 조 달러에 이르렀습니다. 10 억이 아닙니다. 일조. B2C 전자 상거래 시장의 크기는 6 배 이상입니다. 그러나 B2B는 모든 규모에 대해 스포트라이트를 얻지 못했습니다. 소비자 판매의 화려한 총알 열차 뒤에 달리는 신뢰할 수있는화물 열차였습니다. 그러나 조류가 회전하고 빠르게 회전하고 있습니다.
제조업체와 유통 업체는 팩스 기계가 더 이상 팩도를 자르지 않는다는 것을 인식하고 있습니다. 대량 주문 및 사용자 정의 인용문은 48 시간의 시련 일 필요는 없습니다. 비즈니스 구매자는 이제 온라인으로 신발을 주문할 때 얻는 것과 같은 세련된 경험을 기대합니다. 그들은 개인화 된 카탈로그, 지능형 가격 계층, 쉬운 재주문 및 내부 시스템과의 통합을 원하며 어제 모든 것을 원합니다.
Adobe Commerce를 입력하십시오.
샬럿의 Adobe Commerce 개발자는 예쁜 브로셔 웹 사이트를 구축하는 것이 아니라 수백만 개의 SKU, 복잡한 가격 책정 논리, 여러 창고, 국제 세금 구역 및 구매자 별 경험을 처리 할 수있는 건축가 플랫폼에 이르기까지 시작됩니다. 그것은 Shopify 영토가 아닙니다. 그것은 Adobe Commerce Turf입니다.
Adobe Commerce는 섹시하지 않습니다. 그것은 단지 강력합니다.
Adobe Commerce는 거의 화려하지 않습니다. 색종이 애니메이션이 없습니다. Tiktok 통합이 없습니다. 그러나 달의 단계와 로그인 한 사람이있는 가격 규칙이있는 대규모 B2B 카탈로그를 조정하려고한다면 Adobe Commerce는 효과가 있습니다.
그리고 그것은 단지 상자 밖으로 작동하는 것이 아니라 매우 사용자 정의 할 수 있습니다. 내가 절대적으로 좋아하는 덜 알려진 기능 중 하나는 공유 카탈로그입니다. B2B 구매자를 분류하고 각 부문에 다른 가격, 가용성 및 제품을 표시 할 수 있습니다. 내부 승인이 필요한 사용자 정의 견적 워크 플로우를 원하십니까? 당신은 그것을 얻었습니다. 팔레트 화 된 제품에 대한 Amazon의 "Buy Agaw"기능을 모방하는 재주문 시스템을 구축하고 싶으십니까? 완료.
Adobe Commerce가 HP, Canon 및 ABB (로봇 자동화 타이탄)와 같은 글로벌 거인이 사용한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이 회사들은 복잡한 요구를 가지고있어보다 간단한 플랫폼이 붕괴 될 수 있습니다. Adobe Commerce는 유리 외관 뒤의 스틸 스캐 폴딩과 같습니다.
물론, 샬럿의 Adobe Commerce 개발자들은 종종 비즈니스가 이전 시스템 (Woocommerce, 패치 된 Salesforce Commerce 또는 Custom PHP 혼란)이 숨을 쉬려고 노력하고 있음을 깨닫게되면 종종 데려옵니다.
B2B 구매자가 B2C 수준의 경험이 필요한 이유
역설은 다음과 같습니다. B2B 구매자는 B2C 고객보다 더 정교하지만 구매 경험은 전통적으로 더 나빴습니다. 빠르게 변화하고 있습니다.
McKinsey에 따르면 B2B 구매자의 80%가 B2C 사용자와 동일한 경험을 기대하고 있습니다. 모바일 대응 성, 실시간 주식 정보 및 즉시 배송 계산을 생각하십시오. 그들은 견적을 위해 이메일을 보내고 3 일을 기다리고 싶지 않습니다. 노스 캐롤라이나의 한 병원에서 오전 2시에 커피 머신이 분해되면 즉시 교체를 재정렬해야합니다.
그것이 Adobe Commerce가 빛나는 곳입니다. 기본 B2B 모듈 (이전 Commerce Edition에서만 사용할 수있는)은 회사 계정, 역할 및 권한, 신용 한도, 요청 목록 및 펀치 아웃 카탈로그와 같은 기능을 제공합니다.
Shopify Plus는이 공간에 팔꿈치에 최선을 다하고 있지만 여전히 멀티 스토어 지원으로 어려움을 겪고 있으며 앱 (각각 자체 청구서 포함)을 쌓지 않으면 동일한 세분성을 제공하지 않습니다. BigCommerce는 또한 이익을 얻었지만 개발자는 사용자 정의 워크 플로에 깊이 들어가면 한계를보고합니다. 그것은 당신이 분해 할 수없는 멋진 차를 운전하는 것과 같습니다.
Charlotte의 Adobe Commerce 개발자 팀인 B2B 프로젝트에서 비트 위에있는 비트는 B2B 프로젝트에서 일하면 확장을 설치하는 것이 아닙니다. 고객이 로그인, 주문 및 청구 방법에 대한 논리를 수정하고 종종 사용자 정의 모듈을 작성하여 ERPS 또는 레거시와 같은/400 시스템과 대화합니다. 나는 그들이 벤더 기반 분할 배송 논리를 구축하여 회계사가 미소를 짓는 것을 보았습니다. 아시다시피, 드물다.
예, 짐승입니다. 그러나 그것은 당신의 짐승입니다.
이제 플랫폼이 완벽하기 때문에 단점에 대해 이야기 해 봅시다. Adobe Commerce는 가볍지 않습니다. 공유 호스팅에서 실행중인 경우 Devops Gods가 함께 할 수 있습니다. 적절한 서버 리소스가 필요합니다 (비트 이상은 일반적으로 Almalinux 또는 이와 유사하게 잘 조정 된 Lemp 스택과 함께 제공됨) 및 Varnish, Redis 및 CloudFlare와 같은 CACHING SETUP를 사용하여 물건을 흥얼 거리게합니다.
또한 업데이트는 "플러그인 업데이트"를 클릭하는 것만 큼 산도하지 않습니다. 특히 사용자 정의 모듈 및 타사 확장을 위해 버전 업그레이드에는 신중한 계획, 코드 검토 및 회귀 테스트가 필요합니다. 그것이 유연성을 위해 지불하는 가격입니다. 그러나 대규모 B2B 운영의 경우 추가 시간마다 가치가 있습니다.
실제 예 : 위의 비트는 최근에 혼란스럽고 플러그인이 가득한 워드 프레스 설정에서 Adobe Commerce로 노스 캐롤라이나 기반 산업 공급 사업을 마이그레이션했습니다. 그들은 카탈로그를 정리하고 중복 항목을 제거하고 제품 관계를 재건했으며 창고 근접성을 기반으로 동적 배송 속도를 계층화했습니다. 결과? 카트 포기의 40% 감소 및 평균 주문 가치가 15% 증가했습니다. 이것은 유니콘 클라이언트가 아니 었습니다. 그것은 훌륭한 타이밍과 올바른 개발자가있는 잘 운영되는 B2B였습니다.
세계의 다른 사람들이 따라 잡을 때, 당신은 앞으로 나아갑니다
매혹적인 글로벌 트렌드 양조는 개발 도상국이 전통적인 B2B 인프라를 도약하고 있다는 것입니다. 동남아시아와 아프리카의 일부 지역의 비즈니스는 종이 원장에서 모바일 우선 B2B 플랫폼으로 바로 이동합니다. Adobe Commerce는 이러한 솔루션의 헤드리스 백엔드로 배치되어 모바일 앱과 가벼운 프론트 엔드에 연결됩니다.
그것은 다음 국경입니다. 서부는 레거시 정크에서 다시 플랫폼을 찍는 반면, 나머지 세계는 첫날부터 완전히 스로틀을 진행하고 있습니다. 그리고 Adobe Commerce와 같은 플랫폼은이 혁명에 조용히 전원을 공급하고 있습니다.
그러나 Adobe가 그것에 대해 너무 큰 소리로 자랑 할 것으로 기대하지 마십시오. Adobe는 자신의 경험 클라우드 우산하에 바쁘게 바쁘다. 그러나 개발자 커뮤니티는 DNA가 강력하고 오픈 소스 유산, API 우선 아키텍처 및 극단적 인 적응성이기 때문에 DNA가 틀림 없기 때문에 여전히 마젠토라고 부릅니다.
나는 한때 Adobe Commerce 개발자에게 단점에도 불구하고 플랫폼으로 돌아 오는 원인을 물었다. 그들의 대답? "한계를 싫어하는 어른들에게는 레고와 같습니다."
복잡성은 버그가 아닌 기능입니다
세금에 대해 이야기합시다. 구체적으로 국제 세금. 독일의 VAT, 호주 GST 및 노스 캐롤라이나의 판매 세를 같은 카트로 계산하려고 한 적이 있다면 디지털 혼돈의 레시피라는 것을 알고 있습니다. 그러나 오늘날 B2B 플랫폼은 국제 구매자를 지원해야합니다. "죄송합니다. 세금 논리가 폭발하여 유럽으로 배송되지 않습니다."
Adobe Commerce는 유연한 세금 규칙, 구역 기반 세금 설정 및 Avalara, Taxjar 또는 Custom Government API에 연결할 수있는 타사 모듈로 강화됩니다. 완벽하지 않습니다. 때때로 상인은 국경 간 VAT 면제 처리 또는 EU 인트라 B2B 거래와 같은 Edge Case가있는 버그를 찾을 수 있습니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 고칠 수 있습니다. 당신은 핵심에 완전히 액세스 할 수 있으며 요즘 드문 일입니다.
이 기능은 복잡한 비즈니스, 특히 전 세계적으로 수출하는 미국의 제조업체 및 유통 업체의 거래 차단기입니다. 위의 비트는 샬럿의 회사에 대해 고도로 맞춤화 된 B2B 체크 아웃 흐름을 구축했으며 세금 및 관세 코드, 위험 경고 및 자동 배송 문서를 통합하는 이후.
그리고 내가 언급 한 샬럿의 Adobe Commerce 개발자를 기억하십니까? 그들은 심지어 Netsuite 및 Odoo ERP 시스템과 협력하여 주문 이행 및 세금 조정을 동기화했습니다.이 시스템이 재고 이동을 얼마나 많이 처리하는지 고려할 때 작은 위업은 아닙니다.
마이그레이션 악몽과 그들을 고치는 개발자
Adobe Commerce로 이주하는 것은 주말 프로젝트가 아닙니다. 내가 들었던 대부분의 공포 이야기는 기업들이 DIY Shopify 또는 BigCommerce 설정을 포기하려고 시도한 서두르는 일자리에서 나 왔으며 모든 것이“그냥 일할 것으로 예상했습니다”.
그렇지 않습니다.
그것이 단점입니다. Adobe Commerce에는 건축 계획이 필요합니다. 단일 주문이 반짝이는 새 상점에 도달하기 전에 제품 속성, 고객 역할, 가격 규칙, 할인, 세금 구역 및 사용자 정의 모듈을 매핑해야합니다. 이미지 가져 오기 또는 레거시 URL을 시작하지도 않습니다. 파손 된 301 리디렉션이있는 경우 Google은 귀하의 웹 사이트가 화성으로 이동했다고 생각합니다.
그러나 여기 위의 비트가 빛나는 곳이 있습니다. 그들은 거의 20 년 동안 벨트 아래로 B2B 매장을 마이그레이션하는 것이 데이터 전송이 아니라 비즈니스 연속성이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그들은 30 만 명이 넘는 SKU로 매장을 마이그레이션하고, 구식 가격 논리를 청소하기 위해 맞춤형 스크립트를 구축했으며, 처음부터 체크 아웃 모듈을 다시 작성하여 호환성을 보장했습니다.
나는 그들이 죽어가는 Zen-Cart 기반 상점을 6 주 이내에 빠르고 확장 가능한 Adobe Commerce 인스턴스로 바꾸는 것을 보았습니다. 모바일 우선 디자인, 맞춤형 공급 업체 배송 모듈 및 동기화 된 CRM 워크 플로가 완성되었습니다. 이것은 노스 캐롤라이나 주 샬럿에 본사를 둔 팀에게는 나쁘지 않습니다.
확장의 야생 세계와 왜 중요한가
Adobe Commerce 생태계에는 확장이 있습니다. 일부는 훌륭하고 다른 사람들은 끔찍합니다. 그러나 B2B 시장을 구축 할 때는 올바른 도구가 필요합니다.
미리 워크의 B2B 스위트를 통해 요청을위한 요청 시스템, 빠른 주문 양식 및 게이트 카탈로그를 만들 수 있습니다. 또는 Mageworx의 고급 제품 옵션으로 구성 마법사와 같은 옵션 및 종속성을 스택 할 수 있습니다. 이것들은 장난감이 아닙니다. 그들은 미션 크리티컬입니다.
그러나 여기에 캐치가 있습니다. 일부 확장은 부풀어 오릅니다. 그들은 당신의 사이트를 늦추고 갈등을 일으키고 일반적으로 개발자를 울게 만듭니다. 따라서 위의 비트는 플러그인을 맹목적으로 설치하지 않습니다. 그들은 종종 타사 코드를 감사하고, 필요하지 않은 것을 제거하며, 청소기, 더 빠른 버전을 재건합니다.
1 초의 부하 시간 지연이 7% 변환 감소를 일으킬 수 있다는 것을 알 때까지 과도하게 들릴 수 있습니다. 주문이 15,000 달러의 가치가있는 B2B에서는 손실이 아닙니다. 그것은 재앙입니다.
Charlotte의 Adobe Commerce 개발자가 위 비트의 Adobe Commerce 개발자를 돋보이게하는 것은이 정밀도입니다. 그들은 엔지니어를 과도하게하지 않거나 오버셀하지 않습니다. 그들은 그것이 중요한 위치를 최적화하고, 무언가를 내버려 두어야 할시기를 알고 있습니다.
보안은 더 이상 선택 사항이 아닙니다
예전에는 B2B 사이트에 SSL이 약하거나 구식 PHP가 있으면 아무도 신경 쓰지 않았습니다. 더 이상.
2023 년에만 B2B 플랫폼의 사이버 공격은 전 세계적으로 31% 증가했습니다. 공격자 산업 전자 상거래 현장에서는 수많은 고객 데이터를 보유하고 있으며, 최소한의 패치를 가진 레거시 플랫폼에서 MA Andlt를 보유하고 있습니다.
Adobe Commerce는 신용으로 보안을 진지하게 받아들입니다. 빈번한 패치, 내장 역할 및 권한, 토큰 화 된 API 및 2FA 지원은 모두 강화 된 플랫폼에 기여합니다. 그럼에도 불구하고 보안은 배포만큼이나 좋습니다.
위의 비트는 상태 케이크와 같은 사전 모니터링 도구를 사용하고 강력한 TLS 구성을 시행하며 서버 스택을 정기적으로 업그레이드하여 PCI-DSS 규정 준수를 유지합니다. 그들은 클라이언트를 향한 문제가되기 전에 타사 확장에 취약점을 겪었으며 위험을 도입하면 무언가를 완전히 긁어내는 것을 두려워하지 않습니다.
모든 개발자가 그렇게하는 것은 아니며 일부는 코너를 잘라냅니다. 그러나 B2B에서는 신뢰가 모든 것이며 한 번의 위반은 10 년간의 비즈니스 관계를 취소 할 수 있습니다.
Adobe Commerce는 시원하지 않습니다. 더 나은 것 : 전투 테스트.
Adobe Commerce Super Bowl 광고는 없습니다. B2B 계층 가격에 대한 바이러스 성 Tiktok 도전은 없습니다. 그러나 Adobe Commerce는 여전히 여기에서 성장하고 수천 개의 심각한 온라인 비즈니스의 인프라를 보유하고 있습니다.
Fortune 500 공급 업체에서 톤으로 HVAC 부품을 배송하는 중형 노스 캐롤라이나 회사에 이르기까지 Adobe Commerce는 더러운 작업을 수행합니다. 트렌디하지는 않지만 신뢰합니다. 화려하지는 않지만 유연합니다. 그리고 다른 플랫폼과는 달리, 그것은 당신이 진보 한 것을 시도하는 순간을 깨뜨리는 독점 논리로 당신을 잠그지 않습니다.
그리고 그것은 큰 비밀입니다. Adobe Commerce는 모든 사람에게 모든 것이 되려고 노력하지는 않습니다. 플랫폼의 깊이, 확장 성 및 완전한 소유권에 관심을 갖는 비즈니스에 최선을 다하고 있습니다.
샬럿에서 또는 다른 곳에서 B2B 상거래의 미래에 대해 생각하고 있다면 이제 스택을 열심히 볼 시간입니다. 도구가 여기에 있습니다. 개발자가 여기 있습니다. 시장이 호황을 누리고 있습니다. 또한 탐색을 도와주고 싶다면 샬럿의 개발자부터 Adobe Commerce 프로젝트에 대한 입증 된 경험을 통해 비즈니스가 최고의 솔루션을 얻을 수 있도록합니다.
최종 생각
비트 위는 어제 Adobe Commerce 악 대차에서 뛰어 내리지 않았습니다. Magento 1이 플랫폼보다 버그가 많았 기 때문에 비즈니스가 성장하고 마이그레이션하며 조율을 조정했기 때문에 주변에있었습니다. 그들은 플랫폼이오고가는 것을 보았고, 트렌드가 상승하고 충돌하는 것을 보았고, 개발자들은 자신의 일에서 영혼을 아웃소싱했습니다.
그러나 그들은 소비자뿐만 아니라 실제 B2B 운영자를 위해 인용문, 공급 업체, 규정 준수, 물류 및 성장을 저글링하는 실제 B2B 운영자를 위해 일관된 일관성을 유지했습니다.
그리고 솔직히 말하면 : 때로는“지루하고 신뢰할 수있는”것이 기술에서 제공 할 수있는 가장 혁신적인 것입니다.
자, 당신이 나를 실례하는 경우, 나는 대량 주문을 할 것이며, 나는 그것을 팩스로 만들지 않을 것입니다.