위치가 직원 생산성에 미치는 영향

직원들이 전용 작업 공간을 갖고 있던 시절도 있었습니다. 그러나 이러한 글로벌 업무 방식으로 인해 직원들이 일하는 장소와 방식에 엄청난 변화가 생겼습니다. 이러한 유연한 작업 설정에는 하이브리드, 원격은 물론 기존의 사무실 내 작업 공간도 포함됩니다.

많은 기업과 직원은 출퇴근 시간과 비용을 줄이고 자율성을 높이기 위해 유연한 근무 방식을 선호합니다. 그러나 유연근무제에도 어려움이 없는 것은 아닙니다. 직원들은 다양한 업무 공간으로 인해 일관된 생산성 수준을 유지하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 분석됩니다.

그러나 솔루션으로 기업은 작업 추적 데이터 분석을 활용하여 작업장의 변화가 업무 성과에 어떤 영향을 미치는지에 대한 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 전체 인력 생산성을 최적화하기 위해 적절한 전략을 구현할 수 있습니다. 이 게시물에서는 언급된 근무 위치를 기준으로 직원 생산성에 미치는 영향을 분석합니다.

원격 근무: 유연성과 자율성

이제 여러 업계에서는 원격 작업 모델을 주요 작업 역학으로 채택했습니다. 이는 직원들에게 업무가 완료되는 한 집이나 어느 위치에서나 일할 수 있는 유연성을 제공합니다. 연구에 따르면 원격 직원은 일과 삶의 균형을 유지할 수 있기 때문에 직업 만족도가 높은 것으로 나타났습니다. 그러나 원격 근무 생산성에 미치는 영향은 또 다른 복잡한 문제입니다.

Insightful과 같은 많은 작업 추적 도구는 근무 시간, 다양한 활동에 소요된 시간, 완료된 작업을 모니터링하여 인력 생산성에 대한 가시성을 제공합니다. 이러한 도구는 인력의 여유가 원격 환경에서 더 잘 성장하는 반면, 많은 인력은 고립이나 원치 않는 방해로 인해 일관되지 않은 성과를 거두는 데 어려움을 겪고 있음을 보여줍니다.

이익:

자율성 향상: 원격 근무 설정을 통해 직원들은 근무일을 자유롭게 구성하여 생산성이 가장 높은 시간에 완벽하게 맞출 수 있습니다.

출퇴근 스트레스 감소: 직원들이 사무실에 갈 필요가 없기 때문에 원격 근무를 통해 매일의 출퇴근 스트레스가 해소되어 직원들이 더욱 상쾌하고 집중적으로 하루를 시작할 수 있습니다.

향상된 일과 삶의 균형: 원격 직원은 개인적 책임과 직업적 책임의 균형을 맞추는 데 더 큰 유연성을 누릴 수 있습니다.

과제:

산만함: 재택근무 시 가족 구성원, 가사 책임, 심지어 편안한 분위기조차도 업무에 집중하지 못하게 하여 생산성을 비효율적으로 만드는 경향이 있습니다.

감독 부족: 원격 근무 역학으로 인해 직원의 책임이 줄어들 수 있습니다. 일부 직원은 직속 동료나 관리자 없이 참여를 유지하거나 엄격한 일정을 따르는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

의사소통 문제: 대면 상호작용 없이 지침을 받거나 피드백을 받는 데 지연이 있어 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 Insightful과 같은 솔루션의 작업 추적 데이터는 원격 직원이 예상대로 작업하는지 아니면 명확한 커뮤니케이션 채널이나 시간 관리 교육과 같은 추가 지원이 필요한지 여부를 보여줄 수 있습니다.

사내 업무: 구조 및 감독

사내 업무는 직원들이 리소스, 팀워크, 관리자에 직접 액세스할 수 있는 구조화된 역학을 따릅니다. 그러나 사무실 환경에서는 일과 가정생활의 경계가 명확하더라도, 즉석에서 회의를 하거나 동료들과의 사교 활동으로 인해 때로는 번거로울 수 있습니다.

작업 추적 데이터에 따르면 직장인은 일정한 생산성 수준을 유지합니다. 어떻게 이런 결론이 나왔나요? 업무 추적 시스템은 직원의 활동 수준, 작업 완료율, 집중 시간을 실시간으로 모니터링하여 관리자가 전반적인 성과를 분석할 수 있도록 해줍니다. 예를 들어 Insightful 소프트웨어를 구현하는 기업은 각 직원이 실제 업무와 비교하여 회의에 소비하는 시간을 확인하고 이에 따라 일정을 변경할 수 있습니다.

이익:

직장과 가정의 명확한 경계: 사무실에 물리적으로 존재하고 직장에 참여하는 직업 생활과 개인 생활 형태 사이의 명확한 경계입니다. 이는 또한 근무 시간 동안 직원의 집중력을 향상시킵니다.

즉각적인 팀워크: 직원들은 쉽게 연결하고 협업하여 팀을 구성하고, 아이디어와 질문을 공유하고, 피드백을 구할 수 있으므로 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

일상성과 책임성: 역동적인 사무실의 구조화된 근무일은 직원들이 자신의 일정을 따르고 자신의 업무, 관리자, 팀 구성원에 대해 책임을 지도록 장려합니다.

과제:

출퇴근 스트레스: 사무실을 오가는 출퇴근은 시간, 돈, 에너지를 소비하므로 직원들은 빠르게 피로감을 느끼게 되며, 특히 이동 시간이 긴 넓은 지역에서는 더욱 그렇습니다.

사무실 내 방해 요소: 심지어 사무실 환경에도 방해 요소가 완전히 없는 것은 아닙니다. 사무실 소음, 동료의 방해, 즉석 회의는 직원의 집중력을 방해하고 작업 전환을 증가시켜 생산성에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.

엄격한 근무 시간: 대부분의 사무실 근무 시간은 전통적인 9시부터 5시까지의 일정을 따르는데, 이는 특히 생산성이 가장 높은 시간이 이상한 시간에 발생하는 경우 일부 직원에게만 생산적일 수 있습니다.

하이브리드 작업: 두 세계의 최고?

이미 짐작하셨겠지만 하이브리드 작업 모델은 사무실 내 작업과 원격 작업 설정을 결합합니다. 이 새로운 업무 모델은 원격 작업 공간의 유연성과 함께 역동적인 사내 업무 구조를 제시합니다. 이는 인력에게 원하는 유연성을 제공하고 세세한 관리 없이 효율적인 생산성을 지원하는 것을 목표로 합니다. 따라서 여러 조직에서는 직원들이 사무실과 집에서 시간을 분할할 수 있도록 하이브리드 근무 방식을 구현했습니다.

하이브리드 작업 문화의 작업 추적 데이터에 따르면 직원 생산성은 작업 위치에 따라 하루 동안 변동하는 것으로 나타났습니다. Insightful과 같은 모니터링 도구는 회사가 사무실과 집에서 직원의 성과를 추적하고 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 작업 행동을 평가하고 필요한 경우 하이브리드 작업 방식을 미세 조정할 수 있습니다.

이익:

유연성: 하이브리드 작업 환경은 직원에게 리소스 접근성 및 대면 협업과 같은 사무실 내 이점을 활용하는 동시에 원하는 위치에서 일할 수 있는 자율성을 제공합니다.

더 높은 직업 만족도: 여러 보고서에 따르면 하이브리드 직원은 업무 배치의 유연성과 구조의 완벽한 균형으로 인해 직장에서 더 만족감을 느낍니다.

균형 잡힌 일과 삶의 통합: 하이브리드 근무 방식을 통해 직원들은 종종 원격 근무 설정과 관련된 과로, 탈진 또는 고립감을 느끼지 않고 개인 및 직업적 책임을 관리할 수 있습니다.

과제:

전환 피로: 집과 사무실 환경 간의 지속적인 전환은 특히 직원이 다양한 작업 도구와 작업 공간에 계속 적응해야 하는 경우 작업 흐름을 방해할 수 있습니다.

불평등 가능성: 사무실 환경에서 더 많이 일하는 직원은 원격 직원과 달리 직장에서 더 헌신적이고 경영진으로부터 더 많은 이점을 얻는 것으로 인식될 수 있습니다.

일관성 없는 팀워크: 하이브리드 작업 방식은 특히 일부 구성원이 사무실에서 일하고 다른 구성원이 원격으로 작업하는 경우 잘못된 의사소통이나 기타 문제로 인해 팀 프로젝트가 지연될 수 있습니다.

마무리하다

간단히 말해서 작업 위치가 직원 생산성에 미치는 영향은 작업 모델에 따라 다릅니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 근무 ​​방식을 찾으려면 회사는 Insightful과 같은 작업 추적 도구를 사용하여 다양한 업무 역학에서 직원의 성과 능력을 이해하기 위해 중요한 데이터를 더 잘 수집해야 합니다.

기업은 이러한 데이터를 활용하여 직원이 사무실에서 일하든, 집에서 일하든, 아니면 둘을 조합하여 일하든 관계없이 직원의 생산성을 가장 잘 지원하는 방법을 알아낼 수 있습니다. 또한 올바른 도구와 모니터링 방식을 통해 회사는 직원의 성과를 쉽게 최적화하여 근무 위치에 관계없이 생산성을 높일 수 있습니다.