B2B 마케팅의 핵심: 광고 및 판매에 대한 초보자 가이드
게시 됨: 2024-11-11프리랜서 사업을 운영하려면 새로운 고객을 확보하기 위한 전략을 계획하고 실행하는 데 많은 생각이 필요합니다. 디지털 마케팅은 경쟁이 치열한 산업이며, 판매 성사에 따른 어려움과 관계없이 적합한 사람들에게 다가가는 것은 어렵습니다. 디지털 마케팅 서비스를 광고하는 데 사용할 수 있는 채널은 다양합니다. 기본적으로 이러한 채널을 사용하려면 수많은 변수와 강력한 웹사이트를 신중하게 구성해야 합니다. 귀하의 비즈니스 서비스를 홍보하는 광고의 대상. 매력적인 광고 문구를 만들고 광고를 게재한 후에는 리드가 서비스 비용을 지불하도록 설득하기 위해 문의가 들어올 때까지 기다리고 이메일 및 전화 통화를 통해 효능에 대해 설득력 있게 말하는 것이 중요합니다.
디지털 마케팅 채널
마케팅 담당자가 광고를 제작하고 적합한 사람들에게 서비스를 판매하는 데 사용할 수 있는 다양한 채널이 있습니다. Google Ads와 Meta는 잠재 고객을 찾는 주요 유통 네트워크입니다. Google Ads 네트워크는 Google Ads, YouTube 및 수많은 디지털 출판물에 걸쳐 위치한 디스플레이 광고 서비스로 구성됩니다. 메타 네트워크에는 Facebook과 Instagram이 포함됩니다. 따라서 마케팅 전문가는 비디오, 이미지 및 텍스트 콘텐츠를 혼합하여 리드를 유치할 수 있습니다. 이러한 자산의 라이브러리가 있으면 시작하는 데 상당한 시간을 절약할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 즉시 디자인을 시작하십시오!
디지털 광고 구성의 기본 사항
귀하의 비즈니스 웹사이트가 고객을 위해 준비되면 플랫폼을 선택하고 광고 설정 작업을 시작하기만 하면 됩니다. 이 프로세스는 처음에는 설득력 있는 콘텐츠를 작성/업로드하는 데 중점을 두고 있으며, 이어서 광고를 표시할 대상을 선택하는 과정이 포함됩니다.
구글 광고
Google Ads를 구성하는 것은 복잡한 작업입니다. 사용자는 Google 검색 엔진, YouTube, Google 게시자 네트워크 또는 위 항목의 조합에 광고할지 여부를 결정해야 합니다. 다음으로, 사용자는 광고 자산을 업로드하고, 광고 문구를 작성하고, 서비스를 홍보할 청중을 식별해야 합니다. Google은 잠재고객을 선택할 때 Meta보다 조금 더 까다롭습니다. 즉, 인구통계학적 프로필을 선택하는 것과 달리 사람들이 Google 검색 엔진에서 검색하는 키워드를 선택해야 합니다. 귀하의 비즈니스 광고는 이러한(그리고 잠재적으로 관련이 있는) 검색어를 사용한 검색 결과에 게재됩니다. 대량 검색어를 식별함으로써 더 많은 잠재고객에게 다가갈 가능성을 극대화합니다. 그러나 인기가 더 높은 용어는 덜 인기 있는 용어보다 광고 비용이 더 많이 듭니다.
메타 광고
Google에 비해 Meta의 광고 네트워크를 사용하는 것이 더 쉽습니다. 이는 Facebook이나 Instagram 계정 소유자가 전략적으로 선택한 Google 검색어가 아닌 인구통계학적 프로필이나 관심사를 기반으로 잠재고객을 선택할 수 있기 때문입니다. 광고 문구는 광고별로 작성되거나 사용자가 이전에 게시한 비디오, 이미지 또는 블로그 등 기존 게시물을 홍보하도록 선택할 수 있습니다. 타겟이 선택되면 사용자는 좋아요, 팔로우, 웹사이트 방문 또는 문의 등 캠페인을 통해 달성하려는 목표를 선택해야 합니다. 그 다음에는 가만히 앉아서 리드가 들어올 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
디지털 광고 요구 사항
예산 외에도 디지털 광고 캠페인을 운영할 때 가장 기본적으로 중요한 것은 웹사이트입니다. 웹사이트는 제품 및/또는 서비스를 전시하여 청중에게 귀하가 신뢰할 수 있다는 것을 보여주고 귀하의 비즈니스 가치를 강조합니다. 소비자가 귀하의 광고와 상호작용할 때 광고 자체나 소셜 미디어 프로필을 통해 귀하의 웹사이트로 연결될 것이라는 점은 의심할 여지가 없습니다. 따라서 리드 가능성을 높이려면 웹사이트가 완벽하게 기능하고 미적으로 매력적인지 확인하는 것이 중요합니다. 세대.
리드를 유치하는 방법
광고 캠페인에서 리드를 유치하는 데 사용되는 가장 중요한 전략은 서비스가 고객에게 제공하는 혜택을 나타내는 설득력 있고 관련성 높은 문구를 작성하는 것입니다. 물론 아름다운 이미지나 동영상으로 이를 강조할 수도 있습니다. 실제로 연구에 따르면 이미지나 동영상이 포함된 광고는 텍스트만 포함된 정적 광고보다 전환을 유도하는 데 80% 더 효과적입니다. 비디오 광고는 참여 측면에서 이미지 기반 광고보다 성과가 더 좋은 경향이 있지만, 이미지 기반 광고는 클릭률이 더 높습니다. 광고를 보강하기 위해 선택한 멀티미디어에 관계없이 광고 문구에는 목표 시장이 필요로 하는 서비스에 대한 정보와 행동 촉구가 포함되어 있어야 합니다. 즉, 고객이 광고에 참여하는 것을 잊지 않도록 해야 합니다! 웹사이트 광고에 클릭 유도 문구를 포함하는 것도 매우 중요합니다. 방문자가 가능한 한 쉽게 전화하거나 이메일을 보낼 수 있도록 하기 위함입니다.
판매 마감
귀하의 광고가 한동안 게재된 후에는 의심할 바 없이 관심 있는 시청자로부터 문의를 받게 될 것입니다. 이상적으로, 귀하의 광고는 귀하의 잠재 고객이 귀하에게 전화하거나 이메일을 보낼 수 있는 귀하의 웹사이트로 연결될 것입니다. 이러한 종류의 문의에 응답할 때는 권위 있고 반응이 좋으며 매우 매력적인 방식으로 의사소통해야 합니다! 판매 종료에는 조사, 이의 처리 및 종료가 포함됩니다.
조사
잠재 고객의 비즈니스에 대해 질문하는 것은 고객에게 결과를 제공할 수 있는지 확인하는 데 근본적으로 중요합니다. 마케팅 천재라면 누구나 도구를 사용하는 방법을 알고 있지만 고객의 비즈니스 가치를 가장 잘 전달하는 방법을 이해하는 것은 해당 도구가 수행하는 작업을 조사한 후에만 가능합니다. 마케팅 제공업체에 대한 과거 경험, 비즈니스 목표 및 이상적인 소비자에 대해 물어보십시오. 이 정보를 사용하면 그들이 귀하의 서비스에 가입할 경우 귀하의 업무를 더 쉽게 수행할 수 있습니다!
이의 처리
잠재 고객의 비즈니스에 대해 제대로 알고 나면 '나의 과거 마케팅 제공업체가 형편없는 일을 했습니다.', '나는 당신이 제공하는 제품에 대해 충분히 알지 못합니다.', '저는 내가 여행 중 어디에 있는지 잘 모르겠습니다' 또는 '예산이 없습니다'. '페이스북 로그인 정보가 없어요' 등의 이의를 받을 수도 있어요! 이러한 반대 의견을 처리하는 것은 경청하고, 질문으로 반박하고, 문제에 대해 이야기함으로써 응답하는 것입니다. 즉, 그 과정에서 자신의 가치를 강조하는 것입니다. 잠재 고객이 주장하는 요점에 대해 논쟁하지 말고 단순히 왜 그들의 요구 사항을 처리할 준비가 되어 있는지 알려주십시오.
폐쇄
리드와 관계를 구축한 후에는 확실한 사실을 제공할 차례입니다. 귀하의 서비스에 대해 청구하는 금액, 서비스 제공에 포함되는 사항 및 지불 방법을 정확하게 알려주십시오. 위기의 순간이 오면 '그게 좋을 것 같나요?', '오늘 일을 진행하는 데 만족하시나요?'와 같은 긍정적인 질문을 하세요. 그리고 '계약서를 보내드릴까요?' 이 시점에서 직면해야 할 반대 의견이 더 있을 수 있지만 모든 것이 순조롭게 진행된다면 판매를 종료하고 새로운 고객을 확보하는 데 잠재 고객의 동의를 얻게 될 것입니다!
판매가 종료된 후에는 약속한 작업을 훌륭하게 수행하는 것이 귀하에게 가장 큰 이익이 됩니다. 계약상 의무사항을 자주 검토하여 누락된 사항이 없도록 하세요! 고객 평생 가치는 아마도 마케팅 비즈니스를 구축할 때 가장 중요한 지표일 것입니다. 따라서 고객을 만족시키기 위해 최선을 다하십시오! 고용 중에 우려 사항이 있더라도 두려워하지 마십시오. 온라인 비즈니스의 특성상 이는 정상적인 현상입니다. 일을 잘하고, 전문적인 자세로 새로운 고객과 소통하고 좋은 결과를 보여주세요!
Samuel Shilson-Josling은 마케팅 부문의 호주 프리랜서 회사인 Red SEO의 창립자입니다. Samuel은 SEO를 철저하게 알고 있으며 마케팅 석사 학위를 취득한 재능 있는 작가이자 경험이 풍부한 블로거입니다.