Steam 오류 코드 E20을 수정하는 15가지 방법

게시 됨: 2023-09-14

비디오 게임 매니아를 위한 플랫폼인 Steam은 때때로 게임에 참여하고 싶을 때 불쾌한 커브볼을 던집니다. 악명 높은 "증기 오류 코드 E20"은 연고 속의 파리 중 하나이지만 대부분의 경우 신속하게 해결할 수 있습니다.

Steam 오류 코드 E20 이해하기

문제 해결 프로세스를 시작하기 전에 먼저 이 오류가 발생하는 이유를 이해해 보겠습니다.

목차

    E20 오류는 일반적으로 Steam 서버 연결을 방해하는 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어 등 인터넷 연결에 문제가 있을 때 나타납니다. “뭔가 잘못되었습니다. Steam과 통신하는 데 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도 해주십시오."

    그러나 라우터, VPN 또는 네트워크 설정 문제를 포함하여 다른 문제로 인해 이 오류가 발생할 수도 있습니다. Steam 클라이언트가 서버에 연결을 시도하는 동안 시간 초과가 발생하면 E20 오류가 발생할 수도 있습니다.

    증기 오류 코드 E20을 수정하기 전 - 증기가 중단되었습니까?

    여러분이 이 문제를 해결하고 싶어한다는 것을 알고 있지만, 문제 해결 단계에 시간을 들이기 전에 문제가 Steam에 국한된 것이 아닌지 확인하는 것이 좋습니다.

    연결 문제가 당신이 통제할 수 있는 문제라고 가정하지 마십시오. Steam 서버에 문제가 있는 경우 이는 필수적인 진단 사실입니다.

    SteamStat 또는 DownDetector와 같은 사이트로 이동하여 Steam에 알려진 문제가 있는지 확인하세요. 있는 경우 문제를 해결하기 위한 아래 팁 중 하나를 건너뛸 수 있습니다.

    1. 인터넷 연결을 확인하세요

    먼저, 인터넷 연결이 안정적인지 확인해야 합니다. 현재 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하세요. 다른 Wi-Fi 또는 유선 네트워크로 전환하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다. 문제의 원인이 될 수 있으므로 라우터 구성을 확인하세요.

    일반적인 인터넷 연결 문제를 해결하는 것은 까다로울 수 있으며 여기서는 심층적으로 다룰 수 없으므로 인터넷 연결 문제 해결 가이드에서 심층적인 팁과 요령을 확인하는 것이 좋습니다.

    2. 방화벽 및 바이러스 백신 설정을 검토하세요.

    컴퓨터의 Windows Defender나 기타 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어가 때때로 Steam을 방해하여 E20 오류가 발생할 수 있습니다.

    1. 시작 버튼을 클릭하여 방화벽 설정으로 이동한 다음 "Windows Defender 방화벽"을 검색하세요. 결과에서 선택하세요 .
    1. 왼쪽에는 옵션 목록이 표시됩니다. Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 선택합니다.
    1. 허용된 앱 및 기능 목록에서 Steam을 찾아보세요. 없으면 설정 변경을 클릭하세요.
    1. 그런 다음 다른 앱 허용을 선택합니다.
    1. Steam의 위치를 ​​찾아보세요. 기본 패치는 C:\ Program Files\(x86)\Steam\Steam.exe입니다.
    1. Steam.exe를 강조 표시한 다음 열기를 선택합니다.
    1. 이제 추가를 선택합니다.

    Steam이 개인 네트워크와 공용 네트워크를 통해 허용되도록 개인 및 공용 상자가 모두 선택되어 있는지 확인하세요. 또한 바이러스 백신 소프트웨어를 확인하십시오. 허용된 애플리케이션 목록에 Steam을 추가하여 Steam을 차단하지 않는지 확인하세요.

    3. 라우터 설정 확인

    라우터는 소규모의 독립형 네트워크 컴퓨터이며 현재 사용 중인 모델에 따라 방화벽, 바이러스 백신 또는 맬웨어 설정이 있습니다.

    일반적으로 웹 브라우저를 통해 차단된 사이트에 액세스할 수 있으면 라우터는 브라우저 내 경고 페이지로 리디렉션하여 라우터가 액세스를 차단했음을 알려줍니다. 그러나 Steam과 같은 클라이언트를 통해 이런 일이 발생하면 일반적인 E20 오류만 받게 됩니다.

    모든 라우터에는 내부 설정에 액세스하는 방법이 다릅니다. 가장 일반적인 방법은 브라우저에 IP 주소(예: 192.168.1.1)를 입력하는 것입니다. 그러면 라우터의 로그인 페이지로 이동됩니다. 주소, 기본 사용자 이름, 비밀번호는 일반적으로 라우터 하단이나 사용 설명서에 나와 있습니다.

    최신 라우터에는 스마트폰 앱도 있습니다. 이미 설정했다면 설정에 접근하는 것이 더 친숙한 방법이 될 수 있습니다.

    그러나 라우터 설정으로 들어가서 방화벽 설정 및 맬웨어 방지 또는 바이러스 백신이라고 표시된 모든 위치에서 차단된 사이트 및 IP 주소 목록을 확인하세요.

    4. 스팀 캐시 플러시

    E20 오류는 손상된 Steam 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. 해당 캐시를 재설정하려면 특별한 명령을 실행해야 합니다. 플러시하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. Steam을 완전히 종료하세요. 작업 관리자를 열고 모든 Steam 프로세스를 수동으로 종료해야 할 수도 있습니다.
    2. Windows 키 + R을 누르고 'steam://flushconfig'를 입력한 후 Enter를 누르세요.

    이 명령은 Steam 캐시를 지우고 아무런 확인도 받지 못하지만 Steam이 처음부터 시작되는 것을 볼 수 있습니다. 그렇지 않다면 아마도 모든 Steam 프로세스를 올바르게 종료하지 않았으므로 다시 시도해야 할 것입니다.

    5. 명령 프롬프트를 사용하여 IP 주소 및 DNS 재설정

    경우에 따라 IP 주소와 DNS를 재설정하면 E20 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    이렇게 하려면 검색창에 "cmd"를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다. 그런 다음 Command Prompt 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하거나 시작 메뉴의 앱 정보 창에서 동일한 항목을 선택해야 합니다.

    다음 명령을 차례로 입력하고 Enter 키를 하나씩 누릅니다.

    1. ipconfig /릴리스
    2. ipconfig /갱신
    3. IPconfig /flushdns

    이 명령을 실행한 후 Steam에 다시 연결해 보세요.

    6. Steam 클라이언트 업데이트 또는 재설치

    때로는 Steam 클라이언트를 업데이트하면 문제가 해결될 수도 있습니다. 업데이트를 확인하려면 Steam을 열고 왼쪽 상단에서 Steam을 클릭한 다음 Steam 클라이언트 업데이트 확인을 클릭하세요 . 업데이트가 있으면 설치하고 다시 연결해 보세요.

    업데이트가 작동하지 않으면 Steam 클라이언트를 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행하기 전에 제거하면 모든 게임 파일이 제거되지만 게임 진행 상황을 포함한 데이터는 Steam 서버에 안전하게 보관된다는 점을 기억하세요.

    Steam을 제거하려면 시작 메뉴 에서 "프로그램 추가/제거"를 검색한 다음 선택하세요 . 그런 다음 Steam을 검색하고 오른쪽 드롭다운 메뉴를 통해 제거하세요.

    7. 호환성 확인 및 관리자 권한으로 실행

    Steam을 호환 모드로 실행하거나 관리자로 실행하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

    Steam 바로가기를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 , 호환성 을 차례로 선택하세요.

    호환 모드에서 이 프로그램 실행을 선택하고 드롭다운 목록에서 Windows 버전을 선택합니다.

    위에서 '속성'을 선택한 것과 동일한 메뉴에서 '관리자 권한으로 실행'을 선택하면 관리자 권한으로 Steam을 실행할 수 있습니다.

    8. 게임 파일의 무결성 확인

    때로는 게임 파일 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. Steam에는 이러한 파일의 무결성을 확인하고 복구할 수 있는 기능이 내장되어 있습니다.

    이렇게 하려면 Steam 클라이언트를 열고 라이브러리로 이동하세요. 문제를 일으키는 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택하세요. 나타나는 창에서 설치된 파일 탭을 클릭하고 게임 파일의 무결성 확인을 클릭하세요 .

    그런 다음 Steam은 모든 파일을 확인하고 누락되거나 손상된 파일을 다운로드합니다.

    9. VPN 또는 프록시 서버 비활성화

    VPN이나 ​​프록시 서버를 사용하는 경우 E20 오류가 표시되는 이유일 수 있습니다. VPN은 데이터를 보호하는 데 도움이 되지만 때로는 Steam 서버 연결을 방해할 수도 있습니다. VPN이나 ​​프록시를 비활성화하고 Steam에 다시 연결해 보세요.

    참고: VPN을 사용하는 것은 Steam의 서비스 약관에 위배됩니다. 특히 지리적 제한을 우회하려는 경우 더욱 그렇습니다. 극단적인 경우에는 귀하의 계정이 금지되거나 폐쇄될 수도 있습니다. 따라서 소프트웨어와 함께 VPN을 사용하지 않는 것이 좋습니다. VPN이 "분할 터널링"을 지원하는 경우 이를 사용하여 VPN 트래픽에서 Steam을 제외할 수 있습니다.

    10 네트워크 드라이버 업데이트

    오래된 네트워크 드라이버로 인해 E20 오류로 이어지는 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하려면:

    1. 시작 메뉴 에서 "장치 관리자"를 검색하여 나타나면 선택하십시오 .
    1. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장하고 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
    1. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하고 지시를 따릅니다.

    11. 스팀 서버 지역 변경

    때로는 연결된 서버에 과부하가 걸리거나 문제가 발생할 수 있습니다.

    서버 지역을 변경하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. Steam 앱의 왼쪽 상단에서 Steam을 클릭하고 설정 을 선택한 다음 다운로드 를 선택하세요.

    다운로드 지역 아래에 드롭다운 메뉴가 표시됩니다. 다른 지역을 선택하고 다시 연결해 보세요.

    참고: 이러한 설정을 변경해도 Steam 상점 지역은 변경되지 않으며 게임을 다운로드할 서버만 변경됩니다.

    12. 충돌하는 소프트웨어 비활성화 또는 제거

    일부 소프트웨어는 Steam과 충돌하여 E20 오류가 발생할 수 있습니다. 여기에는 컴퓨터에서 실행되는 맬웨어나 기타 특정 애플리케이션이 포함될 수 있습니다. 맬웨어 검사를 실행하여 컴퓨터가 깨끗한지 확인하고 Steam을 실행하기 전에 필수적이지 않은 애플리케이션을 모두 닫으세요. Steam을 방해하는 것으로 알려진 애플리케이션을 인터넷에서 검색해 보세요.

    13. 네트워크 연결 및 설정 재설정

    위 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 네트워크 설정을 기본값으로 재설정하세요.

    1. 시작 메뉴 에서 "네트워크 및 인터넷"을 검색하여 선택합니다 .
    2. 고급 네트워크 설정을 선택합니다.
    1. 네트워크 재설정을 선택합니다.
    1. 그런 다음 재설정될 모든 항목에 대한 경고를 읽은 후 지금 재설정을 선택합니다.

    재설정한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

    14. 커뮤니티에 문의하세요

    여전히 어려움을 겪고 있다면 혼자가 아니라는 점을 기억하세요! Steam 커뮤니티는 조언과 해결책을 찾을 수 있는 훌륭한 장소입니다. 동일한 문제가 발생한 다른 사용자의 팁을 보려면 토론 게시판을 확인하세요.

    15. 스팀 지원팀에 문의하세요

    다른 모든 방법이 실패하면 Steam 지원에 문의해야 할 때입니다. FAQ 섹션에는 풍부한 정보가 있습니다. 또는 고객 지원팀에 직접 문의할 수 있습니다.

    각 컴퓨터 시스템은 고유하며 한 사용자에게 적합한 것이 다른 사용자에게는 작동하지 않을 수 있다는 점을 기억하십시오. 자신에게 맞는 솔루션을 찾는 데는 시간과 인내심이 필요할 수 있습니다. 이 팁을 사용하면 Steam 오류 코드 E20을 해결하고 즉시 게임으로 돌아갈 수 있는 좋은 출발점이 될 것입니다.