2024년 최고의 리드 생성 전략 및 동향

오늘날 끊임없이 발전하고 점점 더 까다로워지는 비즈니스 환경에서 견고한 리드 생성 전략을 갖추는 것은 모든 비즈니스에 가장 중요한 측면일 수 있습니다.

시의적절하고 효과적인 리드 생성 전략이 없으면 회사는 고객으로 전환할 충분한 잠재 고객이 부족하여 성장 잠재력이 제한됩니다.

그러나 기술 발전, 소비자 행동 변화, 디지털 생태계 확장으로 인해 리드 생성의 역학은 수년에 걸쳐 계속 진화하고 있으며 , 이로 인해 일부 기업에서는 이를 따라잡기가 어려워지고 있습니다.

그러나 최신 동향과 가장 효과적인 전략을 최신 상태로 유지하지 못하면 리드 생성에 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 들고 어려운 프로세스가 될 수 있습니다.

즉, 이 기사의 목표는 2024년 리드 생성을 둘러싼 최신 트렌드와 기대치를 자세히 살펴보고 올바른 아웃바운드 마케팅 대행사와 협력하여 비즈니스의 판도를 바꿀 수 있는 방법에 대해 논의하는 것입니다. .

그러니 버클을 채우고 시작해 보세요!

리드 생성의 초개인화

강력하고 관련성이 높은 관계를 구축하는 것은 여전히 ​​성공적인 B2B 리드 생성 전략의 핵심입니다 . 2024년에는 기업이 고도로 개인화된 경험을 창출하기 위해 AI 및 머신러닝과 같은 고급 기술에 점점 더 의존하게 될 것입니다.

초개인화와 관련하여 2024년에 기대할 수 있는 몇 가지 추세는 다음과 같습니다.

더욱 심층적인 데이터 통합:

2024년에 기업은 리드 생성 캠페인을 위한 유일한 정보 소스로서 기본 인구통계 및 과거 데이터에서 벗어나 외부 소스(예: 소셜 미디어 및 업계 보고서)에서 정보를 수집하여 매우 정확한 정보를 생성할 수 있는 CRM에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다. 구매자 프로필.

이러한 수준의 통합을 통해 기업은 고객 행동을 예측하고 요구 사항을 예측할 수 있을 뿐만 아니라 실시간으로 경험을 개인화할 수 있습니다. 이는 궁극적으로 참여도를 높이고 판매 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.

실시간 개인화:

이제 AI 알고리즘이 웹사이트에서 사용자 행동을 실시간으로 조사할 수 있으므로 2024년에는 웹사이트, 이메일 캠페인, 소셜 미디어에서 AI 챗봇과 동적 콘텐츠를 사용하여 사용자 행동에 따라 그 자리에서 메시지를 조정 하는 기업이 더 많아질 것입니다. 참여도를 높이기 위해.

또한 기업은 모든 커뮤니케이션 채널에서 가상 비서와 챗봇을 더 자주 사용할 것입니다.

목표는 이러한 도구가 빠른 답변을 제공할 뿐만 아니라 약속을 정하고, 각 개인의 선호도에 맞게 어조와 스타일을 수정하고, 의미 있는 대화에 참여하도록 하는 것입니다.

이러한 수준의 사용자 정의 및 대응성은 신뢰를 구축하고 사용자 경험을 향상하며 전환율을 높일 것입니다.

옴니채널 오케스트레이션:

사실 더 이상 하나의 채널만으로는 비즈니스를 확장할 수 없습니다. 그렇기 때문에 2024년에는 리드 생성 전략의 핵심 요소로 옴니채널 오케스트레이션을 채택하는 기업이 더 많아질 것입니다.

간단히 말해서, 옴니채널 마케팅의 주요 목표는 소셜 미디어, 이메일, 웹, 모바일 등 여러 채널을 통합하여 잠재 고객에게 응집력 있고 조화로운 경험을 제공하는 것입니다.

또한 이러한 통합 접근 방식은 기업이 리드의 행동을 보다 명확하게 이해하고 메시징의 초개인화를 촉진하며 궁극적으로 리드를 고객으로 전환할 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.

리드 생성의 콘텐츠 동향

관련성 있고 가치 있는 콘텐츠의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다 . 2024년에도 콘텐츠는 새로운 트렌드와 함께 발전하면서 리드 생성 전략의 가장 중요한 축으로 남을 것입니다. 예상할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

마이크로 콘텐츠

마이크로 콘텐츠는 2024년 리드 생성 전략에서 계속해서 주인공이 될 것입니다. 이는 짧은 관심 지속 시간에 대한 대응으로 관련 정보를 빠르고 사용하기 쉬운 형식으로 전달하는 것을 목표로 하는 블로그 게시물, 비디오, 소셜 미디어 스니펫과 같은 짧고 간단한 콘텐츠입니다.

대화형 콘텐츠

퀴즈, 설문 조사, 증강 현실 경험과 같은 대화형 콘텐츠는 리드 참여 및 정보 수집을 위해 더욱 인기를 끌 것입니다.

사람들은 적극적으로 참여할 때 정보를 제공할 가능성이 더 높습니다. 이 정보를 통해 기업은 개인화 및 리드 육성을 위한 귀중한 통찰력을 수집할 수 있습니다.

대규모 콘텐츠 개인화

이전 섹션에서 초개인화에 대해 논의했지만 콘텐츠 개인화도 발전을 경험할 것입니다. AI는 다양한 채널에 걸쳐 각 리드에 대한 맞춤형 콘텐츠를 생성하는 데 도움을 줍니다.

이러한 도구는 개인화된 콘텐츠의 생성뿐만 아니라 배포 및 추적도 자동화하여 시간을 절약하고 메시지가 각 리드의 특정 요구 사항 및 관심 사항에 부합하도록 보장할 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠

고객이 리뷰, 사용후기, 사용자 제작 비디오 등의 콘텐츠를 생성하도록 장려하는 것은 강력한 리드 생성 전략입니다. 리드가 브랜드 생성 콘텐츠보다 동료 추천을 더 신뢰하는 경우가 많다는 점을 감안할 때.

개인정보 보호 및 데이터 에 대한 동향 및 예측

지난 몇 년 동안 데이터 개인 정보 보호 규정 측면에서 많은 변화가 있었으며 앞으로는 더욱 엄격해지고 정교해질 것으로 예상됩니다 . 그렇기 때문에 투명성과 신뢰를 우선시하는 것이 효과적인 리드 생성 전략의 핵심이 될 것입니다.

2024년에 더욱 강세를 보일 몇 가지 트렌드는 다음과 같습니다.

제로 파티 데이터의 증가:

동의와 투명성이 강조되면서 기업은 자발적이고 적극적으로 제공하는 제로파티 데이터 정보에 점점 더 의존하게 될 것입니다. 여기에는 개인화된 커뮤니케이션에 대한 선호도, 관심 사항 및 구체적인 동의가 포함될 수 있습니다.

대체 리드 생성 채널의 부상:

콜드 콜이나 콜드 이메일과 같은 전통적인 방법은 점점 덜 효과적이 되고 있습니다. 소비자는 보다 확실하고 덜 침해적인 권한 기반 접근 방식을 원하고 있습니다.

이에 대응하여 2024년에 기업은 커뮤니티 구축, 가치 있는 콘텐츠 생성, 고품질 리드를 유기적으로 유치할 수 있는 맞춤형 ABM 접근 방식 채택 등 진화하는 소비자 선호도에 맞춰 개인 정보 보호를 존중하는 대체 리드 생성 전략을 모색할 것입니다.

계정 기반 마케팅 (ABM)

계정 기반 마케팅은 가치가 높은 몇 개의 계정을 선택하고 이들의 참여를 유도하기 위한 개인화된 캠페인을 만드는 데 노력을 기울이는 데 초점을 맞춘 비즈니스 전략입니다. 2024년에도 ABM은 계속해서 인기를 얻고 새로운 기술과 함께 진화하여 더욱 효과적이 될 것입니다.

예를 들어, AI 기반 예측 분석은 고가치 계정을 식별하고 해당 계정 내의 잠재적 리드를 예측하는 데 중요한 역할을 합니다.

예측 분석은 또한 ABM의 판도를 바꾸는 역할을 하여 기업이 어떤 계정이 고객으로 전환될 가능성이 더 높은지 예측할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 기업은 올바른 계정의 우선순위를 지정하고 리소스를 보다 효율적으로 할당할 수 있습니다.

또한 ABM에 AI를 통합하면 챗봇과 가상 비서까지 확장되어 대상 계정 내의 주요 의사 결정자와 개인화되고 즉각적인 상호 작용을 제공할 것입니다. 이는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화할 뿐만 아니라 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.

가치 중심 마케팅

가치 중심 마케팅과 콘텐츠는 그 어느 때보다 중요하며 2024년뿐만 아니라 앞으로도 리드 생성 전략에서 중요한 역할을 계속할 것입니다.

오늘날 소비자는 그 어느 때보다 호기심이 많고, 진정한 연결과 빠르고 효과적인 솔루션을 갈망합니다. 그렇기 때문에 진실되고 오래 지속되는 관계를 구축하려면 고객 중심 접근 방식을 취하는 것이 필수적입니다.

실제로 잠재 고객에게 가치를 제공하려면 문제 해결자가 되어야 합니다. 잠재 고객이 겪고 있는 일반적인 문제를 구체적으로 대상으로 하는 콘텐츠를 만들고 사용하기 쉬운 방식으로 실행 가능한 솔루션, 리소스 및 통찰력을 제시하세요.

이를 통해 그들이 귀하의 콘텐츠에 참여하고 귀하가 업계에서 권위자로 인정받기 시작할 것입니다.

콘텐츠와 전반적인 경험을 최대한 개인화하는 데 시간과 자원을 투자하는 것의 중요성을 과소평가하지 마십시오. 데이터와 AI 도구를 활용하여 구매자 여정의 각 리드 선호도와 단계에 맞게 메시지를 맞춤화하면 이를 수행할 수 있습니다. 전환 가능성을 높입니다.

결론적으로, 2024년에는 리드 생성이 점점 더 까다로워지는 오늘날 소비자의 기대를 충족하기 위해 초개인화와 고급 기술에 크게 의존하게 될 것입니다.

올해에는 실시간 상호 작용, 동적 콘텐츠, 옴니채널 오케스트레이션, 제로 파티 데이터 등 비교적 새로운 방법이 중심이 될 것입니다.

귀사가 이를 채택하고 활용하려면 전문 아웃바운드 마케팅 대행사와의 파트너십이 결정적인 요소가 될 수 있습니다.

전문 파트너를 곁에 두는 것은 단지 전문 지식에 관한 것이 아니라는 점을 기억하십시오. 이는 효율성과 리소스 최적화에 관한 것이며 리드 생성 전략에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.