앱 개발 및 커뮤니티 지원에 대한 ValeVPN 설립자

ValeVPN은 $5,000의 Kickstarter 목표를 설정했습니다. 캠페인이 끝날 무렵 2,000명 이상의 후원자로부터 $220,000 이상을 모금했습니다!

회사 설립자인 Eric Menzel이 제품의 독특함과 성공을 향한 여정에 대해 이야기합니다. ValeVPN이 출시 직후 어떻게 대규모 지원을 확보했는지 궁금한 적이 있습니까?

대역폭을 위해 싸우는 사용자

모든 위대한 이야기는 여행에서 시작됩니다. 나는 사업과 즐거움을 위해 세계를 여행했습니다. 그때 저는 특히 중국, 동유럽 및 남미와 같은 곳에서 현재 VPN 공급자에 문제가 있음을 깨달았습니다.

기존 솔루션은 신뢰할 수 없었고 불안정한 연결을 제공했으며 느리고 지속적으로 차단되었습니다. 상황이 너무 나빠서 해당 지역의 콘텐츠에 대한 제한된 액세스 권한조차 얻을 수 없었습니다.

그래서 저는 "왜 사용자는 버튼을 한 번만 눌러 개인 서버를 가질 수 없습니까?"라고 생각했습니다. 이때 ValeVPN이 탄생했습니다.

그래서 그때 Robin (Robin Dutson, ValeVPN의 영업 및 마케팅) 과 저는 Amazon AWS에서 실행되는 자체 서버를 수동으로 시작했습니다.

우리는 이집트, 콜롬비아, 페루와 같은 곳으로 가서 정글 한가운데서 개인 VPN 서버를 테스트했습니다. 그들은 잘 작동했기 때문에 우리는 이것을 모두에게 제공해야 한다고 생각했습니다.

대부분의 VPN의 가장 큰 문제는 비용 우선 모델이 있으며 모두 사용자가 단일 서버를 사용하기를 원한다는 것입니다. 단일 서버에 접속하려는 10만 명의 사용자를 생각해 보십시오.

이렇게 정리하는 이유는 돈을 아끼기 위해서다. 그리고 그것은 항상 경쟁과 같기 때문에 나쁜 사용자 경험입니다.

하나의 서버에서 10,000명의 다른 사용자가 대역폭을 놓고 싸우고 우선 액세스 권한을 얻기 위해 노력하는 경기장을 상상해 보십시오.

우리는 어떻게 다른가요? ValeVPN은 10,000명의 사용자를 하나의 서버로 보내는 전통적인 VPN이 아닙니다. 가상 사설 서버 공급자인 VPS에 더 가깝습니다.

사용자는 Google, Amazon, Microsoft 및 Oracle의 주요 클라우드에서 클릭 한 번으로 개인 서버를 시작할 수 있습니다.

프로그래머를 위한 VPN? 더 많은 것이 있습니다

ValeVPN은 몇 가지 심층적인 서버 사용자 지정을 제공합니다. 이를 통해 사람들은 이전에는 어떤 사용자도 갖지 못한 기능인 전화기에서 자신의 개인 서버를 완전히 구성하고 실행할 수 있습니다.

여기에는 포트 변경, 프로토콜 변경, 클라우드 공급자 변경, DNS 변경 및 개별 설정 변경이 포함됩니다.

수동으로 수행하는 것은 매우 복잡하며 프로그래머가 되어야 합니다.

하지만 이란이나 중국과 같은 곳에서 버튼 몇 번만 누르면 모든 사람이 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 하고 싶었습니다.

프로그래밍 기술이 없는 사람들도 서버 관리, 구성 및 실행에 액세스할 수 있도록 하는 것이 우리가 하는 일의 힘입니다.

이것은 버튼 하나만 누르면 높은 보안과 고가용성입니다.

킥스타터 캠페인

이 초기에 우리 프로젝트를 지원하기 위해 오는 사람들은 우리 팀의 중요한 부분입니다. 우리는 그들을 가족처럼 대하고 싶습니다.

그들은 우리가 성공할 것이라는 보장 없이 여기에 올 것이지만 그들은 돈으로 우리를 지원하고 우리가 상상할 수 없는 방식으로 제품을 테스트하고 있습니다.

우리가 그들을 가족처럼 대하는 이유는 그들이 ValeVPN을 성공으로 이끌 사람들이기 때문입니다. 나는 그것을 전체 커뮤니티에 전달하고 싶습니다.

Kickstarter는 당신이 와서 우유를 짜는 곳이 아닙니다. 그것은 목적이 아니며 사용자를 그렇게 취급해서는 안됩니다. 이것은 당신이 양육하고 함께 일해야 하는 커뮤니티입니다.

그리고 그들은 매우 지지적이었고 이미 우리를 엄청나게 도왔습니다.

게다가 그들은 매우 관대했습니다. 완성되지 않은 제품에 비용을 지불하는 것은 의미가 없다고 생각하는 사람들도 있습니다.

그리고 나는 그들에게 이렇게 말합니다.

“여기 있는 목적은 완제품을 사용하는 것이 아닙니다. 완제품을 얻으려면 상점에 가서 구입합니다. 하지만 Kickstarter에서 저희를 지원하고 계시다면 ValeVPN이 하는 일의 가치를 보고 프로젝트를 돕고 지원하고 싶으실 것입니다. 그러니 이 제품을 가능한 최고의 제품으로 만들기 위해 우리와 함께 일하십시오.”

물론 그 분들께 감사의 마음을 전하고 싶습니다. 그래서 수익 모델이 아닌 평생 구독을 도입했습니다.

평생 구독은 책임입니다. 즉, 우리는 남은 평생 동안 구독자를 돌볼 책임이 있습니다.

그들은 우리에게 돈을 들일 것이고, 그들의 도움은 과장될 수 없으며, 그것은 우리 제품을 놀랍게 만들 것입니다.

그들은 초기 제품에 액세스하고 평생 동안 우리와 함께하기 위해 불안정, 테스트 및 노력을 거래하고 있습니다.

선착순 100명이 소액의 요금을 내고 모든 것을 먹을 수 있다고 말하는 뷔페 레스토랑을 여는 것과 같습니다.

이제 탐욕스러운 100명의 사람들이 들어와서 당신의 음식을 모두 먹게 하면 당신은 곤경에 처하게 됩니다. 하지만 아닐 수도 있습니다. 레스토랑을 높이 평가하고 성공하기를 바라는 수백 명의 사람들이 있을 수 있습니다.

그들은 와서 요금을 지불하고 한두 접시의 음식을 먹고 식당을 개선하기 위해 절실히 필요한 조언을 합니다.

그런 다음 그들은 세상으로 나가서 모든 친구들에게 당신의 식당에서 식사하라고 말할 수 있습니다. 그것이 우리가 하는 일입니다.

개발 여정

제가 ValeVPN의 개념을 처음 생각해냈을 때, 저희와 함께 시작할 두 사람을 모집했는데, 둘 다 우크라이나인이었습니다. Andrew Shkira는 Dnipro 출신이고 Sergei Borodkin은 Odesa 출신입니다.

Andrew는 프로그래머였고 Sergey는 DevOps 엔지니어였습니다. 따라서 Andrew는 iOS, Android, 데스크톱 애플리케이션 및 전체 스택 서버와 같은 모든 애플리케이션을 구축했습니다.

Sergey는 출시의 모든 스크립팅을 수행했으며 클라우드 서버의 DevOps 엔지니어였습니다. 앤드류는 내 인생에서 만난 가장 뛰어난 사람 중 한 명이었습니다.

안타깝게도 그는 거의 2년 동안 함께 일한 후 2021년 10월에 세상을 떠났습니다.

나는 Dnipro에서 그의 장례식에 참석했고 그 무렵 Julia (Julia Yashchuk, Anadea의 비즈니스 분석가)를 만났습니다.

저를 앱 개발 회사 Anadea에 연결해 준 것은 Julia입니다.

우리는 응용 프로그램 개발 진행 상황을 검토했습니다. 아마도 60-70% 작동하는 응용 프로그램이었으며 출시 준비가 100% 필요했습니다.

초기 토론과 제안을 위해 팀을 만났을 때 그들은 나를 더 비싼 경로로 밀어 넣으려고 하지 않았습니다.

제가 이야기를 나눈 거의 모든 회사가 제품을 처음부터 다시 만든다는 똑같은 말을 하겠지만 Anadea는 우리의 투자와 상황에 적응했습니다.

그들은 우리가 이미 가지고 있는 것을 기반으로 건설을 완료하기로 합의했지만, 그것이 그들에게 가장 편리하거나 재정적으로 유익한 방법은 될 수 없었습니다.

Anadea가 코드 베이스에 처음 들어갔을 때 많은 작업이 있었습니다. Andrew와 함께 한 사람이 모든 애플리케이션을 작성했으므로 모든 것에 대한 한 사람의 지식이 어떻게 코드 베이스를 형성했는지 상상할 수 있습니다.

코드는 훌륭하지 않았지만 작동하도록 만들었습니다. 그리고 다른 사람의 코드에 개입하는 것은 항상 어렵습니다.

궁극적으로 ValeVPN은 제품에 대한 관심, 사랑, 관심으로 인해 100% 더 좋아지고 시장에 출시될 수 있습니다.

Anadea 없이는 불가능했지만 Andrew를 대신하는 데 4명이 필요했습니다. 그는 정말 대단했습니다.

팀 관리

저는 기술 임원입니다. 기술을 처음부터 끝까지 이해하는 것은 제 책임입니다.

매우 높은 수준에서 전체 스택을 이해해야 하지만 개발자와 그들의 요구 사항도 이해해야 합니다.

나는 코드를 작성하지 않을 것이다(적어도 나는 그렇게 하지 않으려고 노력한다.).

궁극적으로 가능한 것이 무엇인지 알고 있거나 기술을 서로 연결하여 가능하게 하는 방법을 찾기 위해 노력할 수 있기 때문에 개발자가 정직하고 집중할 수 있습니다.

기술을 이해하는 사람이 되기 위한 도전 중 하나는 한 걸음 더 나아가는 것입니다. 나는 절대 아니오라고 대답하지 않으며, "나는 할 수 없다"는 말을 듣는 것을 싫어합니다.

알다시피, 일을 작동시키는 방법은 항상 있습니다. 처음에 버튼을 한 번만 누르면 이 VPN을 실행하자고 제안했을 때 불가능하다는 말을 들었습니다.

개발자가 "그건 불가능해"라고 말하는 것을 들을 때마다 나는 "좋아, 어떻게 가능한지 알아내자"라고 말한다. 그리고 우리는 항상 방법을 찾습니다.

Henry Ford는 V8 엔진을 주조하는 아이디어를 내놓았습니다. 그리고 그 디자인을 본 모든 엔지니어들은 불가능하다고 말했습니다. 그러나 포드는 "아니오"라는 대답을 받아들이지 않았고, 이제 우리가 V8 엔진을 갖게 된 이유입니다.

Elon Musk와 지구에 다시 착륙하는 로켓도 마찬가지입니다. 가끔은 불가능한 일을 해야 할 때도 있습니다.

어디로 가는지

우리가 찾고 있는 목표 지표는 향후 12개월 동안 각 앱 스토어에서 백만 건의 다운로드와 55,000명의 활성 사용자입니다. 현재 약 2,000명의 사용자가 있습니다.

그들은 모두 Kickstarter에서 왔습니다. 우리는 마케팅을 하지 않았습니다. 그리고 애플리케이션의 v2를 릴리스하기를 희망하는 1월~2월까지는 아직 해야 할 일이 많습니다.

그런 다음 일반 대중과 전 세계 기업에 마케팅을 시작할 것입니다. 개인 사용자가 VPS를 제어할 수 있는 범위를 늘릴 것입니다.

아직 논의할 수 없는 몇 가지 고급 기능도 있을 것입니다.

궁극적으로 현재 사용 가능하고 개선되고 있는 소비자 제품이 있고 비즈니스 고객을 위한 엔터프라이즈 제품이 있습니다.

소비자는 개인 정보 보호, 속도 및 보안을 중시하고 기업은 보안을 중시합니다. 그리고 우리는 그들 모두에게 그것을 주는 것을 목표로 합니다.

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