협업 보안 및 규정 준수 강화를 위한 Verint

고객 참여 기업 Verint; 최근에 Theta Lake와 새롭고 전략적인 파트너십을 발표했습니다. 이 회사는 공동 작업 보안 및 규정 준수 솔루션의 선두 제공업체입니다.

Verint에 따르면 파트너십은 금융 및 무역 조직뿐만 아니라 다른 비즈니스에도 매우 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

"우리의 확장된 기능은 규정 준수 위반, 위법 행위, 데이터 손실 및 보안 문제로 인한 법적, 비즈니스 및 평판 결과를 방지하는 데 도움이 될 것입니다."

Verint는 이미 수상 경력에 빛나는 클라우드 기반 재무 규정 준수 솔루션을 보유하고 있으며 온프레미스 및 하이브리드 솔루션으로도 사용할 수 있습니다. 자동화된 정책 및 규정 준수 워크플로를 지원하고, 손쉬운 통합을 위한 개방형 접근 방식을 제공하고, 금융 조직의 통신 규정 준수를 유지하기 위해 광범위한 기능을 확장합니다.

Verint의 대변인은 성명에서 “또한 운영 보증과 데이터 거버넌스를 보장합니다.

현재 전 세계적으로 800개 이상의 금융 서비스 조직에서 배포하고 있는 Verint의 규정 준수 솔루션은 음성 및 전자 통신의 캡처, 보존, 전사, 검색 및 분석을 더욱 가능하게 합니다.

그렇다면 Verint의 기술이 반복되는 것과 다른 점은 무엇입니까? 회사에 따르면:

"파트너십 및 기술 통합은 Verint의 통신 캡처, 데이터 관리, 운영 보증 및 분석 제품을 Theta Lake의 자동화된 협업 위험 모니터링 및 정책 감독 기술과 결합합니다."

Verint에 따르면 우리가 하이브리드 작업을 증가시키는 방향으로 나아가면서 포괄적인 원격 작업 및 관리 도구 세트로 금융 기관에 권한을 부여하는 것이 희망입니다.

자동화, 생산성, 보안 및 Interop

새로운 기능 세트로 무장한 금융 및 기타 파생 산업의 Verint 고객은 곧 위험 모니터링을 자동화하고 음성, 화상 회의, 채팅, 화면 및 콘텐츠 공유와 같은 고급 기능에 액세스할 수 있습니다.

“그들은 Microsoft Teams, Zoom, Webex by Cisco, Slack, Symphony, RingCentral을 비롯한 모든 주요 UC 플랫폼과 모든 주요 터렛 제공업체(IPC, Cloud9, BT, Speakerbus)와 주요 모바일 MVNO(Truphone 및 TeleMessage)에서 이를 수행할 수 있습니다. .”

파트너십은 주로 위험한 행동을 식별하고 필요한 경우 중지하는 등의 작업을 수행하여 회사가 '진정한' 운영 효율성을 달성하도록 돕는 것입니다.

이 제안은 기관에 MiFID II를 유지할 수도 있습니다. Dodd-Frank, GDPR, SEC 17a-4, FCA 및 SOC 2를 준수합니다. 결합된 솔루션의 최종 사용자 옴니채널 규정 준수 기록, 데이터 거버넌스 및 데이터 검색 제공을 통해 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 시장 남용의 초기 징후를 포착하고, 담합 및 강압적 행동을 적발하고, 내부 거래를 식별하고, 데이터 손실을 방지하고, 민감한 콘텐츠를 필터링하고, 잠재적으로 불법/비윤리적 활동에 대한 경고를 수신할 수 있습니다.

세타 레이크 조사

이번에는 Theta Lake의 통합 인공 지능 및 기계 학습 지원 통신 기술에 의해 (부분적으로) 구동됩니다. Anthony Cresci, 비즈니스 개발, 운영 및 재무 담당 수석 부사장, Theta Lake 는 이러한 기능이 유용할 것이라고 생각하며 다음을 추가합니다.

“협업 우선으로서 하이브리드 작업 모델이 금융 산업 및 그 너머에서 등장하고 비디오, 실시간 메시징, 화면 공유 및 통합 커뮤니케이션의 사용이 증가함에 따라 규제 대상 기업이 할 수 없는 새로운 형태의 위험이 발생합니다. 눈감아라."

그는 계속해서 다음과 같이 언급했습니다.

“기업은 협업 채널과 모든 기능의 사용을 보다 자신 있게 확장할 수 있습니다. 또한 데이터 누출 감지, 사용 허용, 데이터 개인 정보 보호, 규정 또는 기업 규정 준수 위험을 자동화하는 규정 준수 및 위험 관리에 대한 사전 예방적 접근 방식을 취함으로써 전체 기능을 탐색할 수 있습니다.”

Verint의 글로벌 채널 및 제휴 담당 수석 부사장인 John Bourne 은 다음과 같이 말했습니다.

원격 직원은 사용하는 커뮤니케이션 채널을 계속해서 다양화하고 있으며 그에 따라 고유한 문제가 발생합니다. 그러나 기존 제공업체는 충분히 매력적인 솔루션을 제공하지 않는다고 그는 덧붙였습니다.

"하지만 모니터링 및 위험 감지에 대한 레거시 솔루션과 수동 접근 방식은 확장 가능하도록 구축되지 않았고 정확도가 부족하며 리소스 집약적입니다."

Theta Lake는 덜 알려진 이름이지만 상당한 영향력을 가지고 있습니다. Verint, Webex by Cisco, Microsoft Teams, RingCentral, Zoom, Slack 등과 같은 협업 플랫폼에 대한 규정 준수 및 보안을 제공하는 여러 수상 경력에 빛나는 제품군이 있습니다.

AI는 Theta Lake가 특허 받은 AI를 사용하여 완전한 규정 준수를 보장하기 위해 조직에서 공유, 표시, 음성 및 입력되는 내용 전반에 걸쳐 AI 지원 검토 기반 워크플로에서 규제, 개인 정보 보호 및 보안 위험을 감지하고 표시함에 따라 작동합니다.

작업의 미래는 상호 운용성에 달려 있습니다.

예전 방식은 더 이상 없습니다. 그리고 이로 인해 UC 레거시 공급업체는 전략을 변경하게 되었습니다. 이전에는 경쟁자 기술과 통합하거나 이에 대한 액세스를 제공하는 것이 비즈니스에 큰 의미가 없었습니다. 그러나 오늘날의 비즈니스 환경에서는 그렇습니다. 그리고 점점 더 많은 공급자들이 이를 인식하고 있습니다.

이제 재택 근무의 어려움에 직면한 직원들은 UC의 (실제) 아이디어를 달성하기 위해 몇 가지 다른 시스템을 사용할 수 있음을 이해합니다. 직원이 내부 및 외부에서 협업하는 데 필요한 모든 구성 요소가 포함된 순수한 UC 제품이 없다면 .

그렇지 않다면 다른 사람들과 잘 어울려야 하고, Mio가 비즈니스 아이디어로 구체화된 예입니다. Interop은 거래의 전부이며 Mio의 경우 수익 창출 계획의 중심인 좋은 비즈니스 결정과 정반대인 것처럼 보이는 무언가를 만드는 것이 매우 합리적입니다.

그리고 최근에 Zoom과 Cisco로부터 시리즈 A 자금 조달 라운드에서 870만 달러를 모금하여 공간에서의 노력을 강화했다고 발표한 후 나쁘지 않습니다. 그 개념을 추가로 증명하기 위해 점점 더 많은 서비스 제공자가 다양한 제공자의 서비스 혼합 및 결합을 더욱 용이하게 하는 방법을 위해 로비 활동을 하고 있습니다.

특히 2019년에 Microsoft와 Cisco는 WebEx를 Microsoft Teams와 함께 사용할 수 있도록 파트너십을 맺었습니다. 따라서 서비스 제공자 간에 경쟁의 요소가 분명히 존재하지만 상호 운용성 개념은 최종 사용자 및 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 또한 사업 비용을 더 저렴하게 만들 수 있습니다.

Frost and Sullivan에 따르면 안정성과 보안; 협업할 기술을 선택할 때 비즈니스 리더의 핵심입니다. 회사는 안정성이 비즈니스 리더(50%)의 우려 사항이고 보안이 비즈니스 기술 의사 결정권자(47%)의 우려 사항임을 나타냅니다.

이는 UC 기술에 투자하는 회사의 가장 큰 두 가지 우려 사항으로 간주됩니다.

뒤에 무엇이 가까이 왔습니까? 36%의 개방형 상호 운용성 표준이 있을 것입니다. 코로나로 인해 직업의 미래는 영원히 바뀌고 있으며, 이는 전 세계의 다양한 작업 환경에서 구현되고 있는 UCC 기술 수준에서 분명합니다.