Verizon Business VoIP: 요금제 및 가격 자세히 살펴보기
게시 됨: 2021-10-04강력한 시스템과 수많은 기능으로 업계 리더 중 하나인 Verizon Business VoIP의 세부 사항을 자세히 살펴보고 귀하에게 적합한 선택인지 확인할 수 있습니다.
이 기사에서는 다른 주요 정보 중에서 서비스의 가격과 기능에 대해 알아볼 것입니다.
- 비즈니스 VoIP란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
- Verizon Business VoIP 개요
- Verizon Business VoIP 가격
- Verizon 비즈니스 VoIP 지원
- Verizon Business VoIP 기능
- Verizon 비즈니스 VoIP 전화
- Verizon Business VoIP를 다른 제공업체와 비교
- Verizon Business VoIP와 다른 옵션 비교
비즈니스 VoIP란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
VoIP는 VoIP(Voice over Internet Protocol)의 약자입니다. 구형 구리선에 의존하는 대신 VoIP 시스템은 인터넷을 통해 음성을 전송합니다.
유지 비용이 저렴하고 사용이 더 쉽기 때문에 해가 갈수록 점점 더 많은 전화선이 VoIP 시스템으로 교체되고 있습니다.
또한 인터페이스는 스마트폰에서 볼 수 있는 연락처 목록과 거의 동일하기 때문에 사용하기 더 쉽습니다. VoIP는 전화, 태블릿 및 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 장치가 인터넷에 연결할 수 있다면 VoIP 애플리케이션에 적합합니다.
음성 통화에만 국한되지 않습니다. 영상이나 문자로도 소통이 가능합니다. VoIP는 통신의 미래이며 그 성장은 앞으로 더욱 가속화될 것입니다.
Verizon Business VoIP 개요
Verizon은 특히 Fios 광섬유 인터넷 서비스를 출시한 후 항상 빠른 인터넷 속도로 유명했습니다. VoIP 서비스는 완벽한 작동으로 Verizon 이름에 부합합니다.
Verizon Business의 가장 좋은 점 중 하나는 다른 VoIP 서비스 제공업체와 달리 특정 기능을 상위 계층에 고정하지 않는다는 것입니다. 이것은 Jive가 작동하는 방식과 유사합니다(아래 비교 섹션에서 더 자세히 설명합니다).
Fios와 같은 다른 Verizon 서비스와 함께 번들로 얻을 수도 있습니다. Verizon Business는 일반적으로 VoIP 업계에서 최고의 서비스 제공업체 중 하나로 알려져 있습니다. 그 이유를 알아보기 위해 가격 책정부터 시작하여 사물을 자세히 살펴보겠습니다.
Verizon Business VoIP 가격
Verizon 비즈니스 서비스의 가격은 상당히 저렴합니다. 소규모 비즈니스 애플리케이션에 Verizon VoIP를 사용할 계획이라면 이상적입니다. Verizon 소규모 비즈니스 VoIP는 각 회선에 대해 월 $35를 실행합니다. 이 표준 계획에 최대 5개의 라인을 추가할 수 있습니다.
5개 라인 이상으로 확장해야 하는 경우 각 라인에 대해 최대 20개 라인까지 추가 $30/월을 지불할 수 있습니다. 20번째 라인 이후에 더 많은 라인을 추가하려면 가격이 각각 $25/월로 떨어집니다.
또한 $100의 가입비를 지불해야 합니다. Verizon에서 $200 무선 라우터를 구입하거나 $10/월 요금으로 임대할 수 있습니다. 초기 비용은 다소 가파르게 보일 수 있지만 모든 것이 설정되면 저렴해집니다.
Verizon 비즈니스 VoIP 지원
Verizon의 VoIP 시스템 지원은 상당히 인상적입니다. 우선 Verizon의 고객 지원 부서에 연락을 시도할 때 다양한 옵션이 있습니다.
그들에게 전화를 걸거나 티켓을 제출하거나 이메일을 보낼 수 있습니다. 온라인 포털을 통해 고객 담당자와 연락할 수도 있습니다.
Verizon의 각 부분에는 기록적인 시간에 적합한 사람에게 쉽게 연락할 수 있도록 자체 지원 라인이 있습니다. 대부분의 Verizon 비즈니스 리뷰는 회사의 지원 부서가 빠르고 도움이 된다는 데 동의합니다.
Verizon Business VoIP 기능
이 서비스를 이용하면 기능이 부족하지 않을 것입니다. 다음은 Verizon의 VoIP 도구를 사용할 때 즐길 수 있는 각 기능의 쇼케이스입니다.
자동 교환
Verizon의 비즈니스 서비스를 사용하면 전화를 건 사람을 도와주고 통화하고 싶은 사람을 쉽게 선택할 수 있는 가상 안내원이 있습니다. 이렇게 하면 도움이 필요한 사람이 번거로움 없이 올바른 담당자에게 연결될 수 있습니다.
또한 이 기능을 사용하면 들어오는 고객을 자동으로 라우팅하여 담당자의 부담을 줄일 수 있으므로 소규모 비즈니스 운영에 Verizon VoIP를 편리하게 사용할 수 있습니다.
통화 기록
또한 Verizon의 VoIP 서비스를 사용할 때 통화 기록 기능을 활용하게 됩니다. 발신 및 수신 전화와 함께 부재중 전화는 모두 통화 기록에 표시됩니다.
VoIP 전화 서비스를 사용할 때 광고를 추적하고 효과를 분석할 수 있으므로 매우 편리한 기능입니다. 또한 지난 통화에 대한 후속 조치를 알리는 알림 역할을 할 수도 있습니다.
모바일 동기화
이 비즈니스 VoIP 시스템을 사용하면 통화 중에도 스마트폰으로 통화를 전환할 수 있습니다. 이렇게 하면 사무실에서 나와야 하는 경우에도 중요한 대화를 쉽게 계속할 수 있습니다.
이동 중에 비즈니스를 수행하는 유형이라면 시스템의 다양성이 확실히 매력적입니다. Verizon Business VoIP 리뷰는 이 기능의 유용성에 대해 서비스를 칭찬했습니다.
또한 모바일 앱의 통화를 IP 사무실 전화로 쉽게 전환할 수 있습니다. 마지막으로, 개인 스마트폰을 사용하는 경우에도 발신자 ID에 사무실 번호가 계속 표시됩니다.
스마트폰 통화
회사를 운영할 때 24시간 연중무휴로 사무실에 있을 여유가 없습니다. 비즈니스 회의, 컨벤션 및 판촉 기회에 상당한 시간을 할애할 것입니다.
이 경우 휴대 전화를 통해 업무 전화를 걸고 받을 수 있어야 합니다. 운 좋게도 그것이 바로 Verizon의 시스템이 할 수 있는 일입니다. 스마트폰을 사용하여 전화를 걸 때도 발신자 번호는 여전히 사무실 전화로 표시됩니다.
또한 이 기능을 사용하면 담당자가 사무실 밖에 있는 경우에도 원격으로 고객과 더 쉽게 대화할 수 있으므로 응답 시간이 빨라지고 지원 티켓이 쌓이지 않습니다.
최종 사용자 웹 포털
모든 사용자는 Verizon Business VoIP 전화 서비스를 사용할 때 자신의 대시보드를 갖게 됩니다. 이를 통해 무엇보다도 통화 기록 및 음성 메일 받은 편지함을 쉽게 추적할 수 있습니다.
모든 사용자의 정보가 한 곳에 모이면 누구의 것인지 모든 사람이 추적하기가 훨씬 더 어렵습니다. Verizon이 고안한 이 구획화된 시스템은 팀을 확장하더라도 모든 것을 깔끔하게 유지합니다.
관리자 패널
관리자 패널을 통해 모든 사용자의 계정을 관리하고 비즈니스 전체에 대한 설정을 조정할 수도 있습니다. 이를 통해 모든 팀 구성원을 쉽게 파악하고 시스템 전반에 걸친 변경을 수행할 수 있습니다.
비주얼 보이스메일
Verizon 소규모 비즈니스 VoIP는 시각적 음성 메일도 수용합니다. 간단히 말해서 시각적 음성사서함을 사용하면 누가 언제 음성사서함을 남겼는지 정확히 알 수 있습니다. 이 데이터는 스마트폰을 호출했는지 컴퓨터를 호출했는지에 관계없이 수집됩니다.
공유 통화 모습
Verizon 서비스의 공유 통화 표시 기능을 사용하면 다른 사용자를 대신하여 여러 대의 전화를 통해 전화를 걸 수 있습니다.
즉, 특정 담당자가 현재 사무실에 없는 경우에도 작업 중인 기존 티켓에 대해 쉽게 후속 조치를 취할 수 있어 작업 속도를 높이고 전체 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있습니다.
헌트 그룹
Verizon의 Hunt Group 기능은 대용량 기간 동안 대기 시간을 최소화하는 좋은 방법입니다. 인바운드 고객 전화는 누군가 응답할 때까지 자동으로 회선에서 회선으로 전환됩니다.
비즈니스 연속성
항상 백업 계획을 세우는 것이 좋습니다. 결국, 겉보기에 무작위로 걸려오는 전화가 귀하의 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다. 그런 경우에 대비하여 비상 계획을 세워야 합니다.
Verizon은 사용자가 정전이 있다고 해서 전화를 놓칠 여유가 없다는 것을 깨달았습니다. 따라서 자동 착신 전환을 비상 계획으로 설정할 수 있습니다.
전원이 꺼지면 수신 전화가 귀하의 개인 스마트폰이나 오프사이트 지원 팀이 될 수 있는 귀하가 선택한 번호로 리디렉션됩니다.
Verizon 비즈니스 VoIP 전화
올바른 VoIP 공급자를 갖는 것은 비즈니스 커뮤니케이션에 매우 중요하지만 서비스와 페어링하는 하드웨어도 그만큼 중요합니다. 콜 센터에 직원을 배치하든, 기술 회사에 직원을 배치하든, 지식 근로자를 위한 장비를 설치하든, 올바른 도구가 모든 것을 바꿀 것입니다. 일부 모델은 특정 구독 제안과 함께 무료로 제공됩니다. 다음은 서비스와 페어링할 Verizon 비즈니스 VoIP 전화 중 일부입니다.
| 핸드폰 | 특징 | 가격 |
Yealink 3회선 IP 전화
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| $85 +세금 |
Yealink W60P 무선 전화기
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| $150 +세금 |
Yealink 12 회선 IP 전화
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| $150 +세금 |
Yealink 16 회선 IP 전화
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| $200 +세금 |
Yealink CP920 IP 회의 전화기
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| $400 +세금 |
Verizon Business VoIP를 다른 제공업체와 비교
Verizon 소규모 비즈니스 VoIP는 인상적이지만 다른 공급자와 비교하면 어떻습니까? 가장 일반적인 VoIP 제공업체와 비교하여 알아보겠습니다.
1. 링센트럴
VoIP 산업에 대해 조사하고 있다면 이미 RingCentral을 접했을 것입니다. 1999년 2월에 설립되었습니다. Google이 설립된 지 반년도 안 된 시점입니다.
Verizon Business VoIP는 그만한 가치가 있지만 너무 비싸다면 RingCentral이 가장 저렴한 요금제로 각 회선에 대해 월 16달러로 전자보다 저렴하므로 RingCentral을 사용하는 경향이 더 커질 수 있습니다.
즉, 일부 기능은 기능이 필요한 경우 월별 비용을 높일 수 있는 더 비싼 프리미엄 플랜에 고정되어 있습니다.
슬프게도 RingCentral 전화 지원은 $20/월 요금제를 사용하는 사용자로 제한됩니다. VoIP 시스템에 문제가 발생하면 문제가 될 수 있습니다.
$16/월 요금제를 사용하면 인터넷 팩스 기능과 함께 수신자 부담 전화 500분, 장거리 또는 시내 통화가 제공됩니다. 이 주제에 대해 자세히 알아보려면 온라인 팩스 서비스에 대한 공식 GetVoIP 가이드를 확인하십시오.
2. 보나지 사업
2001년에 설립된 Vonage는 VoIP 분야에서 또 다른 최고의 경쟁업체입니다. 그것의 시작 계획은 각 라인에 대해 $20/월로 RingCentral보다 약간 더 비쌉니다. Verizon Business보다 여전히 저렴하지만 자동 교환과 같은 주요 기능을 상위 계층에 고정합니다.
Vonage Business에서 제공하는 모든 기능을 사용하려면 각 라인에 대해 월 $40로 Verizon Business보다 실제로 더 비싼 고급 계획으로 업그레이드해야 합니다. 일부는 Vonage가 우수한 고객 서비스로 이를 만회한다고 말할 것입니다.
웹사이트에서 연중무휴 실시간 채팅 지원이 가능하기 때문에 VoIP 시스템에 문제가 발생한 경우 상담원과 훨씬 쉽게 연락할 수 있습니다. 또한 대량 가격 책정을 제공하므로 20개 이상의 라인을 확보하면 월별 라인당 비용이 $15로 떨어집니다.
3. 넥스티바
Nextiva는 항상 어떤 방식으로든 VoIP 비교를 진행합니다. Nextiva가 제공하는 Enterprise 플랜을 사용하면 웹사이트에서 라이브 채팅을 설정할 수 있어 큰 보너스입니다.
Nextiva의 다양한 기능에도 불구하고 가장 비싼 요금제는 사용자당 월 30달러에 불과합니다. 할인에 대해 말하면서 가장 큰 효과를 보려면 비즈니스 전화 요금제에 대한 게시물을 확인하십시오.
Pro 요금제 이상(월 $25)을 사용하는 사람들은 iOS 및 Android용 Nextiva 모바일 앱을 사용할 수 있으므로 어디에 있든 비즈니스를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
Nextiva는 웹사이트에서 연중무휴 라이브 채팅을 제공하지 않지만 일주일 내내 고객 지원 부서에 연락할 수 있습니다. 전반적으로 Nextiva는 여전히 펀치를 포장할 수 있는 Verizon Business의 저렴한 대안입니다.
4. 고투커넥트
Jive는 최근 2018년에 LogMeIn에 3억 4,200만 달러에 인수되었습니다. 확장할수록 저렴해지는 VoIP 솔루션을 찾는 사람들 사이에서 인기 있는 선택이었습니다. 팀이 총 50명 이상의 구성원으로 구성된 경우 추가하는 각 사용자에 대해 매월 $10를 절약할 수 있습니다.
Jive를 최고의 선택으로 만드는 것 중 하나는 Verizon Business와 마찬가지로 일부 기능을 더 비싼 계획에 고정하지 않는다는 사실입니다. 대신 시스템을 사용하는 사람 수에 따라 비용을 지불하고 다른 모든 사람과 동일한 기능에 액세스할 수 있습니다.
또한 Verizon Business와 유사한 자동 교환 기능이 있습니다. Verizon Business의 주요 대상이 자동 교환이었지만 월 35달러의 가격표가 너무 가파르다는 것을 알았다면 Jive가 훌륭한 대안이 될 것입니다.
5. 다이얼패드
Dialpad는 2011년에 설립된 지 10년도 채 되지 않은 다른 VoIP 제공업체에 비해 상대적으로 젊지만 업계 최고의 경쟁자가 되었습니다.
다이얼패드 사용의 주요 이점은 미국과 캐나다로 무제한 통화를 제공한다는 사실입니다. 이것은 가장 저렴한 요금제로 사용자에게 500분만 제공하는 RingCentral과 대조됩니다.
사용자에게 제공되는 다양한 계획에 대해 더 잘 알고 싶다면 Dialpad 가격 책정에 대한 가이드를 읽으십시오. 무제한 통화는 VoIP 시스템의 각 사용자에 대해 월 $20의 가장 저렴한 요금제를 포함하여 모든 요금제에 적용됩니다.
표준 사용자는 다이얼패드의 전화 지원에 액세스할 수 없으므로 가장 저렴한 RingCentral 요금제를 사용할 때 발생하는 것과 유사한 문제가 발생할 수 있습니다.
Verizon Business VoIP와 다른 옵션 비교
보시다시피, 모든 VoIP 요구 사항에 대해 Verizon Business를 사용하면 많은 이점이 있습니다. Verizon VoIP를 소규모 비즈니스 목적으로 사용하든 더 큰 규모의 프로젝트에 사용하든 그 성능에 실망하지 않을 것입니다.
이는 모두 다양한 제공업체의 다양한 기능을 비교하고 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 요금제가 무엇인지 확인하는 것입니다. 전체 개요를 보려면 최고의 비즈니스 VoIP 제공업체에 대한 가이드를 자세히 확인하세요.