VoIP(Voice Over IP) 전화란 무엇입니까? 전체 가이드 + 최고의 전화

VoIP 전화는 고급 통화 관리 기능, HD 음성 품질, 보다 저렴한 가격을 포함하여 일반 전화에 비해 수많은 이점을 제공합니다.

따라서 아직 VoIP로 전환하지 않았다면 지금 전환해야 합니다.

이 게시물은 VoIP 전화를 선택할 때 필요한 답변, 사용 가능한 전화 유형에 대한 정보, 찾아야 할 기능 및 모든 규모의 비즈니스에 가장 적합한 IP 전화를 제공합니다.

VoIP 전화란 무엇입니까?

VoIP(Voice over Internet Protocol) 전화는 인터넷 연결을 사용하여 전화를 걸고 받는 전화 유형입니다.

표준 데스크톱 전화기(하드폰이라고도 함), 모바일 장치 및 소프트폰 애플리케이션을 모두 사용하여 VoIP 통화를 걸거나 받을 수 있습니다.

VoIP 전화는 특히 동선 PSTN(Public Switched Telephone Network)의 집중적인 설정 프로세스, 높은 비용 및 제한된 기능과 비교할 때 비즈니스 통신에 훨씬 더 많은 유연성, 확장성 및 경제성을 제공합니다.

VoIP 전화는 어떻게 작동합니까?

VoIP 전화는 PSTN 대신 인터넷을 사용하여 음성 데이터를 전송합니다.

VoIP 전화를 사용하는 것은 기존 유선 PSTN 전화를 사용하는 것과 같습니다. 그러나 뒤에서 데이터 전송은 완전히 다릅니다. VoIP 서비스는 PSTN의 아날로그 신호 대신 인터넷(때로는 PSTN도 있음)을 사용하여 로컬 네트워크에서 디지털 데이터를 전송합니다.

VoIP 전화는 소리를 디지털 데이터 패킷으로 변환하여 광대역 인터넷을 통해 로컬 네트워크에서 VoIP 전화 서비스 제공업체로 이동합니다. 그런 다음 VoIP 공급자는 두 가지 가능한 다음 단계 중 하나를 위해 IP PBX 시스템을 사용합니다.

1. 인터넷을 통해 디지털 데이터를 수신자에게 라우팅하는 다른 VoIP 공급자에게 직접 전송합니다.

또는

2. PSTN 전송을 위해 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하여 일반 유선 전화로 전송

VoIP와 IP PBX는 함께 작동합니다. VoIP 전화는 오디오를 디지털 데이터로 바꿉니다. IP PBX는 필요할 때 PSTN 전송을 위해 이 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 교환기입니다.

IP PBX를 사용하면 VoIP 사용자가 다른 VoIP 사용자나 일반 유선 전화로 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

VoIP 전화 대 기존 전화 시스템

아래에서는 기존의 레거시 PBX 전화 서비스 시스템과 최신 시스템(VoIP 및 IP PBX) 간의 차이점을 설명했습니다.

레거시 PBX

VoIP 또는 IP PBX 이전에는 회사 유선 전화가 온프레미스 레거시 PBX 시스템에 유선으로 연결되어 아날로그 신호 통화(유선)를 목적지로 라우팅했습니다. 이를 위해서는 발신자와 대상 사이의 라우팅 사무실에서 일련의 스위치가 필요합니다.

이 방법은 전선과 하드웨어에 의존하기 때문에 레거시 PBX를 업그레이드하거나 새로운 기능을 추가하기가 어렵습니다. 이것이 바로 오늘날 대부분의 대기업과 중소기업이 IP PBX와 VoIP를 대신 사용하는 이유입니다.

IP PBX

IP PBX를 사용하면 기업이 인터넷을 통해 전화를 걸 수 있습니다. 레거시 PBX의 아날로그 스위치보드를 로컬 네트워크에 연결하는 디지털 네트워킹 프로토콜(IP)로 대체합니다.

IP PBX 시스템은 디지털 음성 데이터 패킷을 PSTN 아날로그 신호로 변환한 다음 궁극적으로 유선으로 전달하거나 수신 IP PBX에서 다시 디지털 데이터 패킷으로 변환합니다.

IP PBX 시스템은 온프레미스(SIP 트렁크 사용)이거나 VoIP 공급자가 호스팅할 수 있습니다.

온프레미스 PBX 시스템(SIP Trunking 포함)

SIP 트렁크(Session Initiation Protocol)는 회사의 기존 현장 레거시 PBX 시스템을 VoIP 통신이 가능한 IP PBX 시스템으로 변환합니다.

SIP 트렁킹은 VoIP 전화 통화를 IP PBX 하드웨어에 연결하여 디지털 VoIP를 통해 데이터를 라우팅하거나 PSTN을 통해 아날로그 신호로 라우팅할 수 있습니다.

원격 PBX

오늘날 대부분의 VoIP 공급자는 클라우드 호스팅 PBX를 제공합니다. 즉, 디지털 데이터를 아날로그 PSTN으로 변환하는 모든 PBX 하드웨어를 수용하므로 PBX 시스템 저장, 관리 또는 업데이트에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

또한 VoIP 공급자는 보안을 감사하고 PBX 시스템에 대한 업그레이드를 설치하므로 호스팅된 PBX는 IT 부서의 많은 작업을 줄여줍니다.

VoIP 전화

VoIP는 인터넷 프로토콜(IP)을 사용하여 디지털 오디오 데이터 패킷을 발신자로부터 최종 사용자/통화 대상으로 라우팅하는 VoIP 공급자에게 전송합니다.

최종 사용자가 다른 VoIP 전화인 경우 디지털 데이터 패킷은 PSTN 없이 인터넷을 통해 완전히 전송됩니다.

그러나 최종 목적지가 유선 전화 번호인 경우 VoIP 공급자는 디지털 데이터 패킷을 PSTN 전송을 위한 아날로그 신호로 변환합니다.

VoIP 전화의 종류

아래에서 다양한 유형의 VoIP 전화와 고유한 속성에 대해 설명했습니다.

하드폰

이러한 하드웨어 전화기는 컴퓨팅 장치와 별도로 VoIP 기능을 제공합니다.

• 데스크톱 전화: 가장 표준적인 업무용 VoIP 전화인 데스크톱 전화는 일반 유선 전화처럼 보이고 작동합니다. 이들은 이더넷 케이블을 통해 라우터나 스위치에 직접 연결되며 전화에서 기대하는 기본 하드웨어 기능과 함께 제공됩니다.
• 무선 VoIP 전화: 무선 VoIP 전화는 이더넷 케이블 대신 WiFi를 통해 라우터에 연결된다는 점을 제외하고는 데스크톱 전화와 같습니다. 무선 전화기를 사용하면 전화기의 핸드셋을 Wi-Fi 범위 내에 두고 직장을 자유롭게 돌아다닐 수 있습니다.
• USB 전화: USB 전화는 장치의 USB 포트에 직접 연결하여 전화를 사용할 수 있습니다. 일반적으로 사람들은 소프트폰 애플리케이션을 실행하는 장치에 USB 전화를 연결합니다.
• 회의용 전화기: 다자간 통화에 특화된 회의용 전화기는 더 높은 음질, 스피커폰 음성 감지 및 관련된 모든 당사자에게 전자 볼륨 밸런싱을 제공합니다.

소프트폰

소프트폰은 VoIP 앱이 설치된 전자 장치로, VoIP 기능을 제공합니다. VoIP 소프트웨어가 설치되어 있으면 장치(노트북, 데스크톱 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰)가 VoIP 전화 번호가 있는 VoIP 전화 역할을 합니다. 직원은 업무용 VoIP 전화번호를 사용하여 자신의 전화나 노트북을 소프트폰으로 사용할 수 있습니다.

VoIP 전화의 이점

기존 유선 전화 대신 VoIP 전화를 사용할 때의 주요 이점에 대해 설명했습니다.

통화 품질

VoIP 통화 품질은 기존의 아날로그 PSTN 통화 품질보다 훨씬 뛰어납니다. 아날로그 통화와 달리 VoIP 디지털 데이터는 HD 음질을 제공합니다. Vonage, Nextiva 및 RingCentral과 같은 VoIP 공급자는 통화 품질을 자주 업그레이드합니다.

VoIP에서 최상의 음질을 보장하려면 고품질 라우터와 함께 VoIP 데이터를 위한 충분한 대역폭이 있는지 확인하십시오.

확장성

VoIP 전화 시스템은 기존 레거시 PBX 시스템에 비해 확장이 쉽습니다.

레거시 PBX에 새 상담원을 추가하려면 새 전화를 구입하고 벽에 새 전화 잭을 설치하고 새 PBX 하드웨어를 추가해야 했습니다.

VoIP 시스템을 사용하면 구독에 새 사용자를 추가하고 다른 핸드셋을 구입하기만 하면 됩니다. 소프트폰 사용자는 하드웨어를 구입할 필요조차 없습니다.

휴대성

거의 모든 VoIP 공급자는 요금제에 모바일 앱을 포함합니다. 이는 직원들이 이동 중에 더 많은 것을 성취할 수 있음을 의미합니다. 많은 플랫폼에는 사용자가 통화를 종료하지 않고 탁상 전화기에서 스마트폰으로 전환할 수 있는 Call Flip 기능이 있어 고객 지원이 향상됩니다.

보안

VoIP 소프트웨어는 아무도 민감한 통화를 도청할 수 없도록 하는 최첨단 보안 프로토콜과 함께 제공됩니다. 또한 대부분의 솔루션에는 2단계 인증, E2EE(종단 간 암호화) 및 인증되지 않은 사용자가 통신 인프라에 접근하지 못하도록 하는 단일 로그인과 같은 기능이 있습니다.

장거리 도달

VoIP를 사용하는 회사는 유선 전화에서 발생하는 높은 해외 통화 요금 없이 더 많은 시장에 도달할 수 있습니다. 대부분의 공급자는 미국과 캐나다 전역에서 무제한 통화를 제공하며 8×8의 X 시리즈와 같은 일부 특정 요금제는 48개국 이상으로 확장할 수 있습니다.

무료 국제 전화가 포함되지 않은 VoIP 요금제의 경우에도 통화 요금이 PSTN보다 훨씬 저렴합니다.

고급 컨택 센터 기능

VoIP 통화는 실시간 통화 분석 및 옴니채널 컨택 센터와 같은 다른 인터넷 기반 콜 센터 또는 통합 커뮤니케이션 기능과 통합할 수 있습니다.

대부분의 VoIP 솔루션은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 통화 녹음, 녹취 및 음성 메일 녹취
• 화상 통화
• 착신 전환 및 통화 라우팅
• 화상 통화 및 화상 회의
• 고객 데이터 추적 및 분석
• AI 지원 자동 교환
• CRM 통합

비용 절감

VoIP 전화 시스템은 기존 PBX 시스템보다 실행 비용이 훨씬 저렴합니다. 실제로 새 VoIP 전화 구입을 고려하면 직원이 30명 이하인 중소기업도 VoIP 서비스로 전환하면 월 $1200를 절약할 수 있습니다.

VoIP 전화 주요 기능

아래에서는 VoIP 전화의 기본 하드웨어 기능에 대해 간략히 설명합니다.

1. 화면

VoIP 전화의 화면은 전화의 메뉴, 메시지, 통화 세부 정보, 착신 발신자 ID 및 상태와 같은 중요한 기본 정보를 제공합니다.

일반적인 화면 메뉴 항목은 다음과 같습니다.

• 서비스 선택
• 블루투스
• 추가 기능
• 통화 목록
• SMS
• 자동 응답기/음성 메일
• 조직자
• 예배 규칙서
• 설정

2. 회선 키

일반적으로 전화 화면 옆에 있는 회선 키는 여러 전화 회선에 대한 액세스를 제공하여 전화 회선 간에 전환하고 다음과 같은 회선을 나타낼 수 있습니다.

• 대기 중인 발신자가 점유 중
• 전화 받기
• 아직 열려 있습니다

3. 탐색 클러스터(탐색 및 선택 키)

전화기 화면 바로 아래에 있는 탐색 키를 사용하여 메뉴를 탐색하고 선택 키를 사용하여 옵션을 "클릭"할 수 있습니다. 통화 상태에 따라 탐색 키에 다른 옵션이 표시될 수 있습니다.

유휴 모드에서 탐색 키는 디렉터리, 기본 메뉴 또는 헤드셋 목록에 액세스할 수 있습니다.

대화 중에 탐색 키를 사용하여 디렉터리를 열거나 마이크를 음소거하거나 내부 통화를 시작할 수 있습니다.

4. 스피커폰, 음소거 및 헤드셋 키

일반적으로 묶인 이 세 개의 키는 볼륨 관련 통화 기능을 제어합니다.

• 스피커폰은 스피커폰을 켜거나 끕니다.
• 음소거는 마이크를 켜거나 끕니다.
• 헤드셋은 헤드셋을 켜거나 끕니다.

5. 보류/재개, 회의 및 전송 키

이 세 가지 키는 필수 상담원 호출 기능을 제어합니다.

• 보류/재개는 활성 통화를 보류하거나 다시 시작합니다.

• 다자간 통화에서 다자간 통화 생성

• 호전환은 통화를 호전환합니다.

6. 연락처, 애플리케이션 및 메시지

이 세 가지 핵심 요소는 기본적인 아웃리치 기능을 제공합니다.

• 연락처는 개인 및 회사 디렉토리에 액세스합니다.

• 애플리케이션은 통화 기록, 사용자 기본 설정 및 전화 설정에 액세스합니다.

• 메시지는 음성 메시징 시스템에 자동으로 전화를 겁니다.

최고의 VoIP 전화 검토

아래에서 우리는 기능과 가격을 포함하여 오늘날 시중에서 구할 수 있는 최고의 VoIP 전화를 조사하고 설명했습니다.

1. Siemens Gigaset SL450A: 최고 품질의 소재

무선 Siemens SL450A는 고품질 소재, 직관적인 디자인, 뛰어난 음질 간의 탁월한 균형을 제공합니다. 대형 TFT 컬러 화면은 사운드를 최대한 제어할 수 있도록 3개의 조정 가능한 오디오 프로필을 보완합니다.

SL450A에는 각각 최대 55분의 녹음 시간이 있는 음성 메일용 통합 자동 응답기가 3대 있으며 각각 3개의 번호가 포함된 최대 500개의 연락처를 저장할 수 있습니다. Bluetooth 연결, 헤드셋 잭 및 범위 경고음이 있는 이 전화기는 작업 공간 전체에서 완전한 이동성을 제공합니다.

이 VoIP 전화는 다음과 같은 경우에 집중할 수 있도록 보호합니다. 전화기가 음소거된 상태에서 진동 알림을 받고, 전화를 받지 못한 경우 알림 표시 메시지를 받고, 억압된 익명 전화의 평온함을 즐기십시오.

주요 특징들:

• 알루미늄 프레임
• 각각 55분씩 녹음되는 자동응답기 3대
• 각각 3개의 번호가 있는 500개의 연락처
• 범위 경고음
• 통합 알람, 알림 및 캘린더
• 핸드셋에서 베이스로의 적응형 전송 전력
• 전송 전력 감소를 위한 ECO 모드 옵션

가격: $270

2. Siemens Gigaset C570HX: 최고의 이동성

SL450A에 대한 인체공학적 대안인 무선 Siemens Gigaset C570HX는 슬림한 핸드셋에 통합된 크고 별도의 버튼으로 25% 더 큽니다. 6개 아이콘으로 구성된 메인 메뉴와 선택 사항인 점보 텍스트 모드를 통한 간단한 탐색 기능이 있는 고대비 TFT 컬러 디스플레이는 이 전화기를 편안하게 사용할 수 있도록 합니다. 200개의 연락처 항목이 있는 이 전화기의 주소록은 여전히 ​​큽니다.

이 VoIP 전화기는 사용자 지정 화면 보호기, 디스플레이 색 구성표, 18가지 가능한 발신자 지정 벨소리, 심지어 두 가지 음향 주파수 중에서 선택할 수 있는 수많은 개인화 옵션을 제공합니다.

Gigaset C5709HX는 무선 링크를 통해 라우터의 DECT 베이스 세트에 직접 로그인하므로 핸드셋을 베이스 스테이션에 연결할 필요가 없습니다. 사무실, 복도, 화장실 등 원하는 곳에 핸드셋을 둘 수 있습니다. 고객에게 알리지 마십시오).

주요 특징들:

• 크고 분리된 버튼 키
• 필요한 기지국이 없어 어디서나 사용할 수 있습니다.
• 점보 디스플레이 모드의 간단한 메뉴
• 개인화 옵션
• 통화 시간 17시간
• 각각 3개의 숫자가 포함된 200개의 연락처 항목
• 익명 또는 블랙리스트에 있는 전화 차단

가격: $180

3. Polycom VVX 601: 대규모 관리에 가장 적합

경영진, 관리자 및 지식 근로자를 위해 특별히 설계된 데스크톱 Polycom VVX 601 VoIP 전화기는 Polycom HD 음성 품질, 고해상도 색상 및 멀티터치 화면을 결합합니다.

사용자는 달력과 같은 응용 프로그램을 관리하고 알림 및 미리 알림을 받거나 Polycom VVX 601 4.3인치 화면을 포함하도록 PC의 바탕 화면을 확장할 수 있습니다.

많은 전화를 관리하는 관리자와 IT 부서의 경우 웹 기반의 직관적인 설정 도구를 사용하여 대규모 배포에서 제로 터치 프로비저닝 및 서버 기반 구성을 쉽게 사용할 수 있습니다. IT 관점에서 내장된 상호 운용성 기능을 통해 IT 상담원은 Polycom VVX 601을 이전 IT 인프라와 통합하는 동시에 새로운 타사 응용 프로그램을 통합할 수 있습니다.

내장된 웹 애플리케이션, 디지털 사진 프레임, 비디오 재생 기능과 같은 고급 기능을 갖춘 이 비즈니스 VoIP 전화는 미디어 스트리밍뿐만 아니라 화상 회의를 지원합니다.

주요 특징들:

• 대형 컬러 멀티터치 디스플레이
• Polycom HD 음성 선명도
• 데스크톱 화상 회의를 지원하는 Polycom VVX 카메라
• Polycom Zero Touch Provisioning 및 웹 기반 구성 도구
• 업그레이드할 필요 없이 기존 네트워크에 배포 가능
• 많은 데스크톱 업무용 애플리케이션 지원(캘린더, 경고, 알림)
• 타사 웹 기반 애플리케이션과 통합

가격: $199

4. Cisco 7841: 초보자에게 적합

저렴한 가격과 인체공학적인 디자인을 갖춘 Cisco 7841 데스크탑 사무실 전화는 VoIP 전화 비즈니스 요구 사항을 충족하는 모든 핵심 전화 기능을 제공합니다.

서비스, ​​메시징, 디렉터리, 보류/재개, 전송 및 회의 기능에 대한 원터치 액세스를 위한 고정 기능 키와 다자간 회의를 위한 전이중 스피커폰이 있습니다. 볼륨 조절 토글을 사용하면 핸드셋, 모니터 스피커 및 벨소리 장치를 데시벨 수준으로 쉽게 조정할 수 있습니다.

각 전화기는 한 번에 여러 통화를 처리할 수 있어 콜 센터에 매우 적합하며 흰색 백라이트, 현지 언어 지원 및 사용하기 쉬운 인터페이스가 있는 3.5인치 그레이 스케일 디스플레이는 사용자 혼란을 방지합니다.

이제 막 VoIP로 전환한 회사는 Cisco 7841을 비즈니스 전화 시스템에 쉽게 통합할 수 있습니다.

주요 특징들:

• 기본 서비스에 대한 원터치 액세스를 위한 고정 기능 키
• 회의용 전이중 스피커폰
• 볼륨 조절 토글
• 흰색 백라이트가 있는 3.5인치 그레이스케일 디스플레이
• 사용하기 쉬운 디스플레이, 버튼 및 키
• 보류 음악, 회의, 자동 응답 등을 포함한 모든 기본 지원 기능을 포함합니다.

가격: $88

5. Ooma DP1-T: 소규모 사무실에 적합

Ooma DP1-T 데스크톱 전화기는 소규모 비즈니스 또는 홈 오피스용으로 설계되었으며 저렴한 가격에 기대하는 모든 기본 기능을 갖추고 있습니다.

핸드셋 자체가 베이스에 유선으로 연결되어 있는 동안 전화는 DECT 6.0 기술을 통해 150피트 범위 내에서 Ooma Telo 스테이션 장치에 무선으로 연결됩니다. 몇 분 안에 집이나 소규모 사무실 전체에 Ooma 전화를 설치하고 바로 사용할 수 있습니다. . Ooma DP1-T를 사용하려면 Ooma Telo($99)도 구입해야 합니다.

32개의 프로그래밍 가능한 단축 다이얼, 메시지 대기 표시기, 보류, 전환, 음성 메일, 회의와 같은 통화 관리 기능 전용 버튼을 사용하면 VoIP 전화에 익숙하지 않은 콜센터 상담원이 이 장치를 사용하여 신속하게 생산적인 리듬을 구축할 수 있습니다.

주요 특징들:

• 150피트 범위의 무선 DECT 6.0 기술
• 메시지 대기 표시기
• 32개의 프로그래밍 가능한 단축 다이얼
• 보류, 전송 및 회의 버튼
• 방해 금지 모드
• 전이중 스피커폰
• 빠른 설치

가격: $90

6. Yealink SIP-T58A: 대부분의 종과 휘파람

종소리와 휘파람을 찾는 사람들을 위해 Yealink SIP-T58A 스마트 미디어 폰은 풍부한 HD 오디오와 HD 화상 통화 기능 및 기타 미디어 기능을 결합합니다.

Android 5.1.1 운영 체제를 중심으로 하는 SIP-T58A에는 7인치 조정 가능한 멀티 포인트 터치 스크린, 통합 WiFi 및 Bluetooth 4.0+ EDR, 내장 웹 브라우저, 캘린더, 레코더 및 지원 기능이 있습니다. 기타 타사 Android 애플리케이션.

회의, 전송 및 착신 전환을 위한 드래그 기능과 사용자 인터페이스의 빠른 응답 속도가 포함된 3개의 별도 유휴 화면 보기는 최대 5자 오디오 회의를 통해 최적화된 협업 및 화상 회의를 만듭니다.

이 VoIP 전화는 720p HD 화상 전화로 변환할 수 있으며 탈착식 2메가픽셀 HD 카메라(옵션)로 대면 세부 정보를 제공하므로 화상 회의를 위한 탁월한 선택입니다.

주요 특징들:

• 7인치 조절식 터치스크린
• 720p30 HD 비디오
• 안드로이드 5.1.1 실행
• 내장 블루투스 4.0+
• 내장 WiFi 및 웹 브라우저
• 이동식 2메가픽셀 HD 카메라
• 최대 16개의 VoIP 계정
• 최대 5자 오디오 회의

가격: $220

7. Siemens Gigaset DX800A: 최고의 VoIP-Landline 콤보

올인원 데스크탑 전화기인 Siemens Gigaset DX800A는 고급스러운 데스크탑 VoIP 서비스 기능을 제공하면서 VoIP 및 ISDN 또는 유선 네트워크에서 작동합니다.

직관적인 인터페이스가 있는 3.5인치 컬러 TFT 디스플레이는 HDSP로 HD 사운드를 보완합니다. 화면에는 날씨, RSS 피드 등이 있는 정보 센터가 있습니다.

많은 수의 빈번한 연락처를 관리하려는 경우 Gigaset DX800A를 사용하여 연결된 PC에서 Microsoft Outlook 연락처로 직접 전화를 걸고 최대 1000개의 vCard 연락처 항목이 있는 주소록을 작성하고 로컬 네트워크 또는 공용 온라인 디렉터리에 액세스할 수 있습니다.

총 55분의 녹음 공간을 제공하는 전화기의 3개의 개별 음성 메일 시스템과 한 번에 4개의 통화를 대기열에 보관할 수 있는 기능을 사용하면 다른 회선에 있는 경우 인바운드 통화를 놓칠까 봐 걱정할 필요가 없습니다.

무엇보다도 이 전화기는 6개의 동시 핸드셋, 2포트 이더넷 스위치, 최대 10개의 MSN 및 6개의 SIP 계정과 같은 놀라운 연결 기능을 갖추고 있습니다. 이 VoIP 전화는 모든 것을 할 수 있습니다.

주요 특징들:

• 다중 회선 기능: VoIP, ISDN 또는 PSTN
• 3.5인치 컬러 TFT 디스플레이
• 날씨, RSS 피드 등이 포함된 정보 센터
• 연결된 PC에서 Microsoft Outlook 연락처로 직접 전화 걸기
• 녹음 공간이 55분인 별도의 자동 응답기 3대
• 한 번에 최대 4건의 전화를 걸 수 있습니다.
• 최대 6개의 핸드셋을 동시에 연결
• 최대 1000개의 vCard 연락처 항목

가격: $295

8. Cisco 8845: 화상 회의에 가장 적합

Cisco 8845는 뛰어난 비디오 및 오디오 기능(5인치 고해상도 와이드스크린의 720p HD 양방향 비디오, 내장 카메라 및 광대역 오디오) 덕분에 최고의 화상 회의 VoIP 전화로 상을 받았습니다.

모바일 장치용 Cisco Intelligent Proximity를 사용하면 모바일 장치를 Cisco 8845와 통합하여 오디오와 비디오를 병합하고 원격 화면 공유 및 협업을 위해 모바일 장치의 화면을 전송할 수 있습니다.

원격 작업자를 위해 Cisco Expressway는 단일 로그인 액세스를 제공하므로 팀 구성원은 VPN 없이도 전 세계 어디에서나 Cisco VoIP 전화를 사용할 수 있습니다. 에너지에 민감한 사람들을 위해 Cisco Energywise는 근무 외 시간 동안 장치의 에너지 비용과 탄소 발자국을 줄입니다.

주요 특징들:

• 720p HD 양방향 비디오
• 5인치 디스플레이 고해상도 와이드스크린
• 내장 카메라
• 광대역 오디오
• 모바일 장치 스크린캐스팅을 위한 Cisco Intelligent Proximity
• VPN 없이 원격 액세스를 위한 Cisco Expressway
• 에너지 사용량을 줄이는 Cisco Energywise

가격: $165

올바른 VoIP 전화 선택

비용, 음질, 보안에 이르기까지 다양한 이점을 제공하므로 PSTN이 아닌 VoIP 전화 서비스가 회사 통화의 미래임이 분명합니다.

VoIP 전화 기술이 더 많은 기능을 추가하기 위해 성장하고 VoIP 공급자가 점점 더 강력한 커버리지와 음질을 제공함에 따라 이제 전환하는 사람들은 보상을 받을 수 있습니다.

회사의 VoIP 요구 사항에 관계없이 원하는 모든 기능을 갖춘 VoIP 전화가 있습니다.

VoIP 전화 FAQ

아래에는 VoIP 전화에 대한 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변이 있습니다.