아마존에서 "오픈 박스(Open Box)"는 무엇을 의미합니까?

아마존은 새 상품부터 리퍼브 상품까지 다양한 제품으로 가득한 활기 넘치는 시장입니다. 끝없는 것처럼 보이는 제품 중에서 한 가지 용어가 종종 눈에 띕니다. 바로 "오픈 박스(Open Box)"입니다. "Amazon에서 상자를 열었다는 것은 무엇을 의미합니까?"라고 궁금해하신 적이 있으신가요? 당신은 혼자가 아닙니다!

오픈 박스 딜

"오픈 박스"란 고객이 반품한 상품을 아마존 창고를 통해 할인된 가격으로 판매하는 것을 의미합니다.

그런데 왜 반환됩니까? 그 이유는 고객이 마음을 바꾸는 것에서부터 공장에서 약간의 외관상 손상이 있는 제품에 이르기까지 다양합니다.

그러나 이러한 품목이 재판매되기 전에 Amazon에서는 상태를 철저히 검사하여 마모 흔적이 있는지 확인하고 완벽한 작동 상태인지 확인합니다. 품목이 이 검사를 통과하고 원래 제품 포장이 손상되지 않은 경우 해당 품목은 "개봉된 상자" 품목으로 분류됩니다. 즉, 상자가 열려 있을 수도 있지만 일어난 일은 거의 그게 전부입니다.

개봉된 박스 품목 카테고리: "중고 - 새것과 다름" 및 "매우 좋음"

아마존은 개봉된 상태로 가장 좋은 상품의 상품 상태를 "중고 - 새것과 다름" 또는 "매우 좋음"으로 분류합니다. "중고 – 새 상품 같음"이라고 표시된 제품은 개봉했지만 사용하지 않았거나 사용감 없이 가볍게 사용한 제품입니다. 이러한 품목은 일반적으로 원래 포장 및 액세서리와 함께 제공되며 라벨에서 알 수 있듯이 새 것과 같습니다.

반면에 "매우 좋은" 품목은 사용감이 어느 정도 나타날 수 있습니다. 외관상 흠집이나 찌그러짐, 불필요한 액세서리 누락, 사용 설명서 누락 등 경미한 손상이 있을 수 있습니다. 그러나 이들 제품은 여전히 ​​양호한 작동 상태를 유지하고 있는 것으로 확인되었습니다.

오픈박스 제품의 구체적인 상태는 해당 품목 목록 페이지의 제품 설명에서 확인할 수 있습니다. 이 자세한 설명은 물품의 정확한 상태, 물품이 반송된 이유, 배달원이 초인종을 울릴 때 상자에 무엇이 들어 있는지를 이해하는 데 도움이 됩니다.

나머지 Amazon 등급 시스템 이해

아마존은 오픈박스 상품을 구매할 때 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 합리적이고 포괄적인 등급 시스템을 갖추고 있습니다. "중고 - 새것과 같음" 및 "매우 좋음" 외에도 "중고 - 좋음" 및 "중고 - 허용 가능"과 같은 다른 용어도 접할 수 있습니다.

"중고-양품" 카테고리에는 눈에 띄는 사용감이나 파손의 흔적이 있지만 여전히 완벽하게 작동하는 품목이 포함됩니다. 따라서 미학이 그다지 중요하지 않다면 이것은 큰 거래를 의미할 수 있습니다.

한편, "used-acceptable"은 아마존이 제공하는 가장 낮은 등급으로, 아이템이 잘 사용되었으며 외관상 상당한 손상이 있을 수 있지만 작동 상태는 유지된다는 것을 나타냅니다. 이 등급의 제품을 구매하기 전에, 현재 받고 있는 할인이 자신에게 얼마나 큰 의미가 있는지 곰곰이 생각해 보아야 합니다.

"오픈 박스"와 "리퍼브"의 차이점

개봉된 상품과 리퍼브 상품은 비용을 절약할 수 있는 기회를 제공하지만 동일하지는 않습니다. 종종 "리퍼브" 또는 "갱신"으로 표시되는 리퍼브 제품은 결함이나 손상으로 인해 제조업체나 제3자 판매자에게 반품된 품목입니다. 때때로 이러한 품목은 보상 판매됩니다. 예를 들어, Apple은 귀하가 교환한 기기를 새 기기로 리퍼브합니다.

어느 쪽이든 수리되고 기능 테스트를 거쳐 판매용으로 재포장됩니다. 리퍼브 상품은 심각한 사용이나 손상이 있었음에도 불구하고 양호한 작동 상태를 보장합니다. 신제품 보증에 비해 기간과 적용 범위가 다를 수 있지만 제한 보증이 함께 제공되는 경우가 많습니다.

"오픈 박스" 품목과 달리 리퍼브 제품은 외관상의 결함에도 불구하고 새 제품처럼 기능할 것으로 예상됩니다. 원래 상태에 가까운 상태로의 복원은 동일한 모델의 개봉된 품목에 비해 리퍼브 품목의 더 높은 가격을 정당화합니다.

특히 리튬 배터리와 같은 부품은 새 부품이나 기타 "소모성" 부품으로 교체되는 경우가 많습니다. 고려 중인 품목에 대한 구체적인 재가공 프로세스를 살펴볼 가치가 있지만, 적당히 사용된 일부 오픈 박스 품목에 비해 상당한 이점이 있을 수 있습니다.

박스가 개봉된 품목에 대한 아마존 반품 정책

아마존의 반품 정책은 새 상품이나 리퍼브 상품과 같은 개봉된 상품에 적용됩니다. 개봉한 상자 품목이 만족스럽지 못한 경우(예: Amazon Warehouse에서 구입한 노트북에 예상보다 찌그러짐이 많거나 스마트폰이 설명된 것처럼 "새것처럼" 보이지 않는 경우) 표준 반품 정책에 따라 반품할 수 있습니다. 반품을 시작하려면 Amazon 계정의 주문 페이지로 이동하세요. Amazon의 반품 절차는 일반적으로 번거롭지 않으므로 개봉된 상품을 시험해 볼 위험이 줄어듭니다.

박스가 개봉된 품목에 대한 제조업체 보증

Amazon의 반품 정책은 개봉된 품목에 적용되지만 제조업체의 보증에는 적용되지 않을 수 있습니다. 제조업체의 보증은 원래 구매와 연결되어 있는 경우가 많으며 양도가 불가능할 수 있습니다. 따라서 개봉된 품목에 대해서는 보증이 무효화될 수 있습니다. 구매 시 제조업체의 보증이 중요한 경우 오픈박스 제품을 구매하기 전에 이를 고려해 보는 것이 좋습니다.

다양한 플랫폼에서 박스 아이템 열기

아마존은 오픈박스 거래를 제공하는 유일한 소매업체가 아닙니다. Best Buy, Walmart 및 eBay에서 유사한 제품을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 Best Buy는 "개봉 시 우수" 및 "개봉 시 만족"과 같은 라벨을 사용하여 고객에게 품목 상태에 대한 정보를 제공합니다. 다양한 플랫폼에 걸쳐 이러한 등급을 이해하면 개봉된 품목을 쇼핑할 때 정보에 입각한 선택을 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

각 등급이 각 플랫폼에 대해 무엇을 의미하는지 실제로 읽는 것이 중요합니다. 두 마켓플레이스에서 개봉된 상자 품목의 상태를 설명하기 위해 유사한 표현을 사용한다고 해서 동일한 표준을 사용하여 라벨을 붙인다는 의미는 아닙니다.

품질 보증

아마존의 오픈박스 아이템에 대한 품질 보증은 세심한 과정입니다. Amazon 판매자, 특히 Amazon Warehouse Deals 프로그램에 참여하는 판매자는 판매 품목을 등록하기 전에 엄격한 등급 시스템을 준수합니다. 이 엄격한 품질 관리 프로세스를 통해 개봉된 상품이 아마존 표준을 충족하는지 확인합니다. 품목이 이러한 검사를 통과하지 못하면 오픈박스 품목으로 판매되지 않습니다.

즉, 서류상의 표준을 충족하지 못하는 많은 제품이 프로그램을 통과하게 됩니다. 궁극적으로 인간이 등급을 매기는 데, 기준이 아무리 명확하더라도 어느 정도 주관성이 항상 관련됩니다. 따라서 당신이 사소한 미학적 결함이라고 생각하는 것이 다른 사람에게는 거래를 방해하는 것일 수도 있습니다.

다양한 오픈박스 품목

Amazon에서 사용할 수 있는 오픈박스 품목은 다양합니다. Apple iPhone과 같은 스마트폰부터 Amazon 자체 Kindle 장치까지, 노트북부터 진공청소기에 이르기까지 오픈 박스 카테고리에는 광범위한 제품이 포함됩니다.

내구성이 있는 한(즉, 소모품이 아닌 경우) 최소한 원칙적으로는 오픈박스 품목으로 판매할 수 있습니다.

최고의 오픈박스 품목 유형

오픈박스 품목으로 나열된 다양한 제품을 찾을 수 있지만 특정 카테고리는 오픈박스 구매로 더 일반적이거나 더 적합한 경향이 있습니다. 전자제품, 특히 Apple과 같은 브랜드의 노트북과 스마트폰은 오픈박스 제품 목록에서 상위권을 차지하는 경우가 많습니다.

수요가 많고 비용이 많이 드는 이러한 제품은 사소한 결함이나 구매자의 변심으로 인해 반품되는 경우가 많아 오픈박스 거래의 주요 후보가 됩니다. 이렇게 하면 수축포장이 처음 벗겨졌을 때보다 마모가 더 심하지 않은 품목에 대해 수백 달러를 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마찬가지로, 진공청소기와 같은 가전제품은 흔히 오픈박스 거래로 발견됩니다. 고객은 포장 손상으로 인해, 다른 모델을 결정한 후, 또는 제품이 자신의 집에 맞지 않는다는 것을 알게 된 후 이러한 품목을 반품할 수 있습니다. 그러나 이러한 유형의 제품은 일반적으로 완벽한 작동 상태를 유지합니다.

Kindle과 같은 Amazon 제품도 자주 판매됩니다. 이러한 품목에 대한 Amazon의 직접적인 통제를 고려하면 이러한 오픈박스 품목이 고품질 표준을 충족하도록 보장할 수 있습니다. 또한 누락된 액세서리를 쉽게 교체할 수 있습니다.

현명한 쇼핑 접근 방식

오픈박스 품목을 쇼핑할 때는 비교가 중요합니다. 돈을 절약하기 위해 서두르지 말고 시간을 투자하십시오. 예를 들어, "새것과 같은 중고" 진공청소기는 Amazon에서는 저렴한 가격으로 보일 수 있지만 Walmart에서는 단 몇 달러만 더 내면 동일한 품목의 새 제품을 찾을 수도 있습니다.

다양한 플랫폼에서 동일한 모델을 비교하려면 항상 UPC(범용 제품 코드)를 확인하세요. 때로는 오픈 박스 거래가 구형 모델일 수도 있는데, 이는 반드시 나쁜 것은 아니지만 개선이나 버그 수정으로 인해 조금 더 지불할 가치가 있을 수 있습니다.

원활한 오픈박스 구매 경험 보장

개봉된 품목을 구매한 후 도착 즉시 제품을 검사하는 것이 중요합니다. 제품이 목록 페이지의 설명과 일치하는지 확인하고 누락된 액세서리가 있는지 확인하십시오.

Amazon은 Amazon Warehouse를 통해 직접 많은 개봉 상품을 판매하지만 일부는 타사 판매자가 제공합니다. 즉, 표준과 정책이 약간 다를 수 있습니다. 평점이 높고 긍정적인 리뷰를 받은 판매자는 개봉한 상품에 대해 정확하게 설명하고 모든 문제에 신속하게 대응할 가능성이 더 높습니다. 이러한 이유로 오픈박스 제품을 선택하기 전에 특정 제3자 판매자의 평점과 리뷰를 신중하게 고려해야 합니다.

결론

아마존의 오픈 박스 카테고리는 현명한 쇼핑객에게 원래 가격의 일부만으로 새 것과 같거나 상태가 매우 좋은 품목을 구입할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 품목에는 사소한 흠집이 있거나 특정 액세서리가 누락되었을 수 있지만 양호한 상태로 작동하는 것으로 확인되었습니다.

오픈박스 쇼핑은 새 제품을 구입하는 것보다 위험이 더 클 수 있지만 사소한 결함이나 설명서 누락을 개의치 않는다면 장점이 단점보다 더 클 수 있습니다. 낭비를 줄이고 비용 효율적인 쇼핑 솔루션을 제공하기 위해 오픈 박스 이니셔티브는 가격이나 환경에 민감한 소비자에게 탁월한 가치와 이점을 제공합니다.