"이 사람은 메신저에서 사용할 수 없습니다"는 무엇을 의미합니까?
게시 됨: 2022-09-16Facebook은 앱과 Facebook이 제대로 작동하지 않는 이유와 관련하여 항상 투명한 것은 아닙니다. 예를 들어 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메시지를 받은 경우 해당 사람에게 메시지를 보낼 수 없다고 Facebook 지원 센터에 문의할 수 있습니다. 그것은 전혀 도움이 되지 않으며 이미 메시지 자체에서 분명합니다.
왜 이런 일이 일어나고 어떻게 고칠 수 있는지 이해해야 합니다. 이 문서에서는 이 Messenger 오류가 나타나는 가장 일반적인 원인을 제공하고 해결 방법을 보여줍니다.
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"이 사람은 Messenger에서 사용할 수 없습니다" 오류가 발생하는 이유
친구 목록 사이드바에서 누군가에게 연락을 시도할 때 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 몇 가지 이유가 있습니다. 그 사람이 당신을 차단했을 수도 있지만, 그것은 또한 많은 다른 의미를 가질 수 있습니다. 결론을 서두르지 말고 이 메시지 뒤에 숨겨진 진짜 이유를 조사하십시오.
"이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다" 오류 메시지에 대한 가능한 모든 원인은 다음과 같습니다.
1. 상대방이 당신을 차단했습니다.
2. 당신은 그 사람을 차단했습니다.
3. 그 사람이 자신의 계정을 비활성화했습니다.
4. 페이스북은 이 사람의 계정을 정지시켰습니다.
5. 프로필이 비공개로 설정됩니다.
6. 그 사람이 자신의 계정을 삭제했습니다.
7. 휴대폰에 메신저 앱이 설치되어 있지 않습니다.
"이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법?
때때로 소셜 미디어 플랫폼에서 버그가 발생합니다(이봐! 그런 일이 발생함). 잠시 기다렸다가 나중에 친구에게 메시지를 보내기만 하면 됩니다. 그러나 문제가 지속되면 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다. 먼저 “이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다”라는 메시지의 진짜 원인을 찾아야 합니다.
1. 당신은 차단되었습니다
연락하려는 사람이 단순히 귀하를 차단했을 수 있습니다. Facebook에서 차단하거나 Messenger에서만 차단할 수 있는 옵션이 있습니다. 이것이 사실인지 알아보려면 징후를 찾아야 합니다. 그 사람을 그룹에 초대할 수 있습니까? 그들의 프로필 사진이 보이시나요? 그들의 게시물을 볼 수 있습니까? 이름으로 검색하면 프로필을 볼 수 있습니까? 아직도 친구 목록에 있나요?
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질문에 대한 모든 대답이 "아니요"인 경우 해당 사용자가 Facebook에서 귀하를 차단했을 가능성이 큽니다. 그러나 여전히 그 사람의 프로필과 게시물을 볼 수 있지만 여전히 메시지를 보낼 수는 없습니다. 즉, Messenger에서만 차단되었습니다. 전화나 이메일 등 나를 차단한 친구에게 연락할 수 있는 다른 방법을 시도하고 차단 해제를 요청하세요.
2. 다른 사람을 차단했습니다.
헤이, 일어날 수 있습니다. 연락하려는 친구를 실수로 차단했을 수 있습니다. 아니면 오래전에 해서 기억이 나지 않을 수도 있습니다. 걱정하지 마세요. 이 경우인지 확인하고 친구의 차단을 해제하면 메시지를 보낼 수 있습니다.
데스크톱에서 누군가를 차단했는지 확인하려면:
1. 페이스북 열기
2. 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 아래쪽을 가리키는 화살표를 클릭합니다.
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3. 설정 및 개인 정보 보호 로 이동합니다.
4. 설정 을 클릭합니다.
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5. 차단 을 선택합니다.
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6. 차단 사용자 를 찾아 편집 을 선택합니다.
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7. 여기에 차단된 사람들의 목록이 표시됩니다. 이 차단 목록에서 친구를 찾으면 차단 해제 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.
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모바일 장치에서 누군가를 차단했는지 확인하려면:
1. 햄버거 메뉴를 클릭합니다. 위치는 iPhone을 사용하는지 Android를 사용하는지에 따라 다릅니다.
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2. 톱니바퀴 아이콘으로 표시되는 설정 및 개인 정보 를 선택한 다음 대상 및 공개 상태로 이동합니다.
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3. 차단 섹션으로 이동하면 여기에 차단한 모든 Facebook 사용자가 표시됩니다.
4. 이 목록에서 친구를 찾으면 이름 옆에 있는 차단 해제 옵션을 클릭한 다음 다시 차단 해제 하여 확인합니다.
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3. 친구가 메신저 계정을 비활성화했습니다.
메시지를 보내려는 친구를 차단하지 않았는지 확인했다면 그들이 단순히 보안상의 이유로 또는 개인적인 이유로 계정을 비활성화했을 수 있습니다. 이 경우 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메신저 오류가 표시됩니다.
친구가 Facebook 계정이나 Messenger 계정을 비활성화한 경우에도 친구 목록에서 친구의 이름을 찾을 수 있습니다. 사용자 프로필이나 사람의 이름을 검색하고 프로필 사진을 보고 메신저를 열어 입력할 수도 있습니다.
친구가 Facebook 프로필을 다시 활성화하면 친구가 없다는 알림을 더 이상 받지 않고 다시 채팅할 수 있습니다.
4. Facebook에서 친구의 계정을 일시 중지하면 어떻게 되나요?
Facebook은 어떤 식으로든 이용 약관 동의 및 지침을 위반한 계정을 정기적으로 정지 및 비활성화합니다. 친구의 계정이 일시적으로 정지되었을 수 있습니다.
극단적인 경우 Facebook은 계정을 영구적으로 차단할 수도 있습니다. 정학 기간은 항상 개인이 저지르는 위반의 심각성에 따라 다릅니다. 메시지를 보내려는 친구가 이런 경우라면 그에 대해 할 수 있는 일이 없습니다. 가능하면 이메일이나 전화로 연락해 보십시오.
5. 친구가 계정을 삭제했습니다.
친구가 Facebook 계정을 영구적으로 삭제하기로 결정했다고 의심되는 경우 확인할 수 있는 방법이 있으며 매우 간단합니다. 검색창에 그의 이름을 입력했는데 그가 나타나지 않는다면 그들은 그들의 계정을 삭제했을 가능성이 매우 큽니다.
친구 목록에서 이 사람을 볼 수 있는지 친구에게 물어볼 수도 있습니다. 친구의 Facebook 프로필에서 메시지를 보낼 수도 있으며 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 친구가 자신의 계정을 삭제했다는 분명한 신호입니다.
"Messenger에서 이 사람을 사용할 수 없음" 알림에 대한 기타 가능한 수정 사항
1. 애플리케이션 업데이트 시도
스마트폰에서 메신저 앱을 사용하는 경우 단순히 앱이 오래되었거나 다른 메신저 문제가 있기 때문에 알림을 받을 수 있습니다. 업데이트를 시도하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
2. 웹 버전 사용
때로는 메신저 앱이 최신 상태이더라도 단순히 버그가 발생할 수 있습니다. 대신 웹 브라우저에서 Facebook을 열고 거기에서 친구에게 연락하십시오.
웹 버전의 Facebook을 통해 문제 없이 친구에게 연락할 수 있지만 앱 내에서 계속 오류 알림이 표시되는 경우 앱 스토어에서 메신저를 제거하고 다시 설치하기만 하면 됩니다.
3. 더 나은 인터넷 연결을 얻으십시오
인터넷 연결이 좋지 않으면 Facebook Messenger 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 네트워크를 고속 네트워크로 전환하고 차이가 있는지 확인하십시오.
4. 페이스북 지원팀에 문의
제안된 수정 사항이 작동하지 않고 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다" 알림이 계속 표시되면 Facebook 지원에 문의할 수 밖에 없습니다.
Facebook 앱은 Facebook 개발자가 원활하게 실행되도록 최선을 다하지만 결함과 버그가 발생하기 쉽습니다. 기본 이메일 주소([email protected])를 사용하여 연락하고 문제를 자세히 설명하십시오. 그들은 가능한 해결책을 가지고 귀하에게 회신하고 Facebook Messenger에 있을 수 있는 문제를 해결하기 위해 계속해서 귀하와 협력할 것입니다.