블렌디드 러닝은 온라인 교육과 오프라인 교육을 융합해 교육의 성과를 극대화하는 과정이다.

성인 교육은 일반적인 교실 학습과 다릅니다. 성인은 일반적으로 스스로 동기를 부여하고 관련성 있고 실용적인 기술을 지향합니다. 따라서 성공적인 성인 교육을 위해서는 학습 자료와 의사 소통에 대한 접근이 가능한 역동적이고 상호 작용적인 환경이 필요합니다.

️ CleverLMS와 같은 학습 관리 시스템은 이러한 통합을 위한 플랫폼 역할을 합니다. 그들은 온라인 학습 자료를 저장하고 경영진이 오프라인 활동을 구성하도록 돕습니다.

보잉, 인텔 등 유명 기업들은 직원들을 업무에서 분리시키지 않고 최소한의 비용으로 직원 역량을 향상시키기 위해 블렌디드 러닝을 구현했습니다.

혼합 학습이란 무엇입니까? 예시 및 도구

많은 기업이 다양한 오프라인 프로세스에 의존하기 때문에 원하더라도 온라인으로 확장할 수 없습니다. 그러나 이러한 프로세스의 일부를 확장하여 성능을 크게 최적화할 수 있습니다. 기업 블렌디드 러닝은 온라인과 오프라인 업무 및 교육 활동을 혼합하여 생산성과 편의성을 극대화하는 방법입니다.

온라인 강의실과 오프라인 세미나를 결합하는 방법으로 학교와 대학에서 시작되었지만 기업에 매우 유용한 것으로 입증되었습니다. 이 주제에 대해 자세히 알아보려면 모든 워크플로를 두 부분, 즉 온라인으로 전송할 수 있는 부분과 그렇지 않은 부분으로 나누는 것이 좋습니다. 따라서 블렌디드 러닝의 과제는 이러한 프로세스를 연결하고 가능한 각 프로세스를 온라인으로 전송하고 모든 오프라인 프로세스를 최적화하는 것입니다.

이를 실현하기 위해서는 학습관리시스템(LMS)이 필수 도구다. CleverLMS는 자기 주도 학습을 위한 지식 라이브러리, 코스 빌더, 추적 도구, 워크플로 및 오프라인 작업 관리를 위한 작업 스케줄러를 제공하는 이러한 도구의 좋은 예입니다. 이러한 옵션을 사용하여 회사의 경영진은 온라인 교육용 자료를 만들고 오프라인 학습을 최적화합니다.

따라서 학습 관리 시스템을 통해 기업이 혼합 학습을 구현하고 작업 흐름을 개선하는 방법과 그러한 구현의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

개요

혼합 학습 예제에는 회사의 일부 주요 측면을 개선하기 위해 구현할 수 있는 교육 시나리오가 포함됩니다. Blended Learning (What Works in Talent Development) 책에서 가져온 아래 그림에서 볼 수 있듯이 성인 교육은 일반적인 대학 및 학교 교육과 매우 다릅니다. 성인은 일반적으로 스스로 동기를 부여하지만 그들의 교육은 일상 활동에서 그 결과를 구현할 수 있도록 항상 실용적이고 관련성이 있어야 합니다. 따라서 친숙한 강의실 기반 학습은 기업 교육을 위한 최선의 선택이 아닙니다.

LMS는 이러한 필수 환경을 조성하여 성인 학습자의 동기 부여를 보장하므로 혼합 학습에 널리 사용됩니다. 또한 교육 진행 상황, 완료된 작업 비율, 완료 시간과 같은 학습 정보를 추적하여 경영진이 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 끊임없는 변화와 새로운 접근 방식 및 기술의 세계에서 학습 및 개발을 위한 강력한 도구입니다.

따라서 기업에 대한 혼합 학습 정의는 성인 학습자가 업무에 필요한 기술을 채택할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. 다양한 회사가 목표에 따라 다르게 구현합니다. 그러한 회사의 예를 제시하기 전에 그것이 어떻게 작동하는지 그리고 어떤 LMS가 어떤 경우에 최선의 선택인지 봅시다.

구현

혼합 학습의 이점을 확인하기 위해 구현의 몇 가지 가능한 시나리오를 살펴보겠습니다.

• 일에 연연하지 않는 스킬 육성 . 고객 지원 및 영업과 같은 소프트 스킬에 특히 적합합니다. 이를 개선하기 위한 역동적이고 실용적인 교육이 가능하기 때문입니다. 그러나 직업 안전과 같은 어려운 기술도 워크플로를 중단하지 않고 교육할 수 있습니다.
• 신규 이민자를 위한 직원 온보딩 . 짧은 소개 과정과 작업을 기업 LMS에 추가하는 것이 효율적이므로 직원은 신속하고 효율적으로 새로운 작업에 뛰어들 수 있습니다.
• 회사의 비즈니스 모델을 채택하는 사람들을 위한 프랜차이즈 교육 . 혼합 교육은 가맹점에게 회사의 비즈니스를 운영하는 방법을 보여주고 회사의 비전, 사명 및 모범 사례를 소개하는 좋은 방법입니다.
• 사무실 및 상점과 같은 회사의 원격 지사 연결 . 대규모 다국적 기업과 다양한 운영 시설(예: 사무실, 제조업체, 상점)을 보유한 기업에 특히 유용합니다. 혼합 학습은 이러한 시설의 일관된 작업과 직원의 지속적인 기술 향상을 보장합니다.

효율적인 블렌디드 교육을 위해 학습 도구를 적용할 수 있으므로 다음에 살펴보겠습니다.

도구 및 플랫폼

혼합 학습 솔루션에는 온라인 및 오프라인 프로세스를 최적화하고 프로세스를 연결하는 학습 관리 시스템(LMS)이 포함됩니다. 그 중 네 가지를 간략히 살펴보겠습니다. 모두 다르기 때문에 어떤 목적에 가장 적합한지 지정하겠습니다.

1. CleverLMS는 직원 교육, 조직 및 관리를 위한 도구입니다. 완전히 사용자 정의할 수 있으므로 이를 기반으로 자신만의 웹 및 모바일 앱을 얻을 수 있습니다. 따라서 대부분의 비즈니스에 적용할 수 있는 범용 솔루션 입니다.
2. TalentLMS는 직원 온보딩 및 조직화를 위한 다양한 옵션이 포함된 간단한 도구입니다. 또한 보편적이지만 콘텐츠 제작을 지향하는 비즈니스 에 가장 적합합니다.
3. 360Learning은 분석 및 콘텐츠 생성을 위한 AI와 같은 확장된 기능을 갖춘 보다 복잡한 도구입니다. 그로 인해 신생 기업 및 기술 기업 에 가장 적합합니다.
4. Moodle은 무료 교육 플랫폼이지만 제대로 작동하려면 다양한 플러그인이 필요하며 그 중 많은 플러그인이 유료입니다. 작업을 위한 다양한 플러그인을 검색하여 스스로 플랫폼을 구축 할 준비가 된 경우에만 사용하십시오.

요약: 모범 사례

마지막으로 혼합 학습 전략 구현의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다. 다음은 혼합 교육을 사용하여 작업 흐름을 크게 개선한 서로 다른 분야와 서로 다른 비즈니스 모델을 가진 잘 알려진 세 회사입니다.

• Ernst & Young(E&Y)은 회계 및 컨설팅과 같은 전문 서비스를 제공하는 영국 회사입니다. 강력한 역량이 필요한 활동에 크게 의존하기 때문에 2000년부터 혼합 학습 방식을 채택했습니다. 전 세계적으로 150개국 700개 이상의 사무소에 300,000명 이상의 직원이 있습니다. 이 모든 것을 연결하려면 혼합 교육이 필요합니다.
  회사는 다양한 교육 자료를 사용하여 직원들이 대부분 스스로 학습하는 가상 교육 공간으로 교실을 전환했습니다. 이를 통해 E&Y는 교육 비용을 35% 절감 하고 교육 시간을 3배 이상 단축할 수 있었습니다.
• 잘 알려진 항공우주 제조 회사인 Boeing은 혼합 학습 도구를 사용하여 영업 부서 구성원을 교육합니다. 비행선은 복잡하고 특정 특성이 많으며 회사에서 이를 개선함에 따라 변경되는 경우가 많기 때문에 영업 사원은 이러한 모든 세부 사항과 이를 잠재 고객(공항에서 정부 및 군사 조직에 이르기까지)에게 제공하는 방법을 알고 있어야 합니다.
  ️ 따라서 회사는 오프라인 생활 세션 전에 직무 및 특성에 대한 일련의 온라인 과정을 시작하여 강력한 결과를 얻었습니다. 참가자의 5%는 과정 자료가 매우 유용하다고 생각하고 만족했습니다.
• 인텔은 칩을 만들기 위해 고정밀 장비에 의존하는 하이테크 마이크로프로세서 회사입니다. 이 장비를 효율적으로 진행하는 잘 훈련된 인력이 필요합니다.
  이에 인텔은 혼합 학습 방식을 채택하여 최소한의 비용과 작업 분리로 모든 위치에서 작업자 기술을 날카롭게 유지했습니다. 공장의 오프라인 실습과 연결된 온라인 교육은 157%의 투자수익률(ROI)을 보여주었습니다. 혼합 교육에 투자한 후 회사 수익의 두 배 이상을 의미합니다.

결론

높은 직원 역량을 유지하고 서로 다른 작업 프로세스를 통합하려면 회사는 온라인 및 오프라인 프로세스와 함께 작업하면서 효율성을 높여야 합니다. 다양한 혼합 학습 플랫폼은 모든 워크플로를 효율적으로 연결하는 데 반드시 필요합니다. 특정 플랫폼의 선택은 목표에 따라 달라집니다. 필요한 최소한의 기능을 갖춘 간단한 도구가 필요한지, 여러 고급 도구가 필요한지 또는 직접 확장할 수 있는 무료 플랫폼이 필요한지 여부입니다.

CleverLMS는 혼합 교육을 효율적으로 구현하는 데 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다. 그들은 포함합니다

• 온라인 코스 빌더;
• 자기 교육을 위한 지식 기반;
• 오프라인 활동을 위한 작업 스케줄러;
• 동기 부여를 위한 선물 가게.

이러한 모든 기능은 온라인 및 오프라인 프로세스를 연결하고 회사가 두 가지 모두에서 최상의 기능을 사용할 수 있도록 합니다.

조나단 힐.