Agile Transformation에서 가장 중요한 과제는 무엇입니까?

저는 애자일 변화를 체력 여정에 비유하고 싶습니다.

전체 조직에서 완전한 애자일 혁신을 달성하는 것은 거의 쉬운 일이 아닙니다.

사람들이 개인의 영향력을 향상시킬 수 있는 방법에 초점을 맞추는 것에서 전체 조직이 함께 움직이고 일하는 방법을 보는 것으로 크게 전환해야 합니다. 이는 다른 누구도 하지 않을 때에도 변화에 기꺼이 영향을 미친다는 것을 의미합니다. 모든 사람이 변화가 전반적으로 더 큰 선에 기여할 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다.

문제는 대부분의 사람들에게 직업은 돈을 받는 일이라는 것입니다. 그리고 아무도 그 변화를 시행하기 위해 특별히 비용을 지불하지 않는다면 그들은 그렇게 하도록 영감을 받지 못할 것입니다.

사람들이 변화하도록 동기를 부여하는 방법은 무엇입니까?

저는 애자일 변화를 체력 여정에 비유하고 싶습니다. 우리 모두는 운동이 건강에 도움이 된다는 것을 알고 있습니다. 아무 서점에나 가서 운동 루틴에 관한 책을 사서 건강을 개선할 수 있습니다. 어려운 부분은 정기적으로 체육관에 가서 건강 및 다이어트 루틴에 대한 초기 책임을 지는 것입니다.

투쟁은 "오늘 최고의 나 자신을 책임질 것입니다."라고 말하고 있습니다.

애자일 변환에서 메시지는 유사합니다. 모든 사람은 "나는 내 일 을 훌륭하게 수행하고 조직의 성공에 기여하는 책임을 져야 한다"고 생각해야 합니다.

개인의 책임에서 그룹, 팀 또는 회사 전체의 복지로의 전환은 애자일 혁신에 매우 중요합니다.

모든 사람이 처음부터 변화를 원하는 것은 아닙니다.

대부분의 경우 사람들은 자신의 행동을 바꾸는 데 책임을 집니다.

나는 소프트웨어 개발자가 되는 것을 좋아하는 사람들이 자신의 일에서 최고를 목표로 매일 출근하는 것을 자주 봅니다. 그것이 그들이 학교에 갔던 것, 그것이 그들이 열정적인 것입니다.

그러나 한 단계 더 나아가 더 큰 역학에 기여할 때가 되면 지구상에서 가장 완고한 개발자라도 즉시 "글쎄, 그건 내 문제가 아니야"라고 생각할 수 있습니다.

책임을 지기를 거부하는 것은 훨씬 더 큰 회사 전체의 문제에 기여합니다. 모든 사람이 문제에 대해 불평하고 싶어하지만 아무도 해결하려고 하지 않습니다. 그들은 문제를 테이블로 가져갈 것이지만 실제로 문제를 해결하는 작업을 수행하는 것을 거부할 것입니다.

애자일 코치는 여기에서 애자일 변환과 관련된 큰 문제에 직면할 수 있습니다. 변경을 제안할 때 거의 모든 아이디어에 대해 "아니오"라는 말을 듣는 강한 저항에 직면하게 됩니다. 종종 거절의 이유는 "글쎄, 나는 이런 행동을 하기 위해 돈을 받았으니 내가 할 일은 그것뿐이야."로 요약된다. 이는 우리를 다시 원점으로 되돌립니다. 모든 사람은 함께 일하지 않고 자신을 위해 일하고 있습니다.

불행히도 이런 일이 발생하고 아무도 움직이지 않으면 세션은 실패로 끝납니다.

변화를 불러일으킬 수 있도록 팀이 거울을 보도록 영감을 주어야 합니다.

누구나 변화를 원하지만 변화 를 원하는 사람은 없습니다.

따라서 애자일 코치로서 무엇이든 하기 전에 먼저 팀원들에게 자신을 살펴보도록 초대하세요. 결국, 당신이 바꿀 수 있는 유일한 사람은 당신 자신입니다. 따라서 궁극적으로 더 나은 조직 환경으로 이어지는 모든 성장은 개인의 성장입니다. 모든 개선은 자기 개선입니다.

애자일 혁신의 큰 부분은 사람들이 직장에서 마음에 들지 않는 점이 있으면 먼저 멈추고 자신을 돌아봐야 한다는 것을 이해하도록 돕는 것입니다.

그리고 이 운동은 후배 직원에게만 해당되는 것이 아닙니다. 실제로 직장의 리더가 자신을 개선하고 변화하는 방법의 모범을 보이는 것이 중요합니다.

리더십은 능동적인 책임이라는 것을 이해하는 것이 중요합니다.

나는 종종 조직의 관리자와 리더를 이틀 동안 오프사이트로 데려가 애자일 혁신을 시작합니다.

우리는 도구, 메트릭, 관행에 대해 논의하지 않으며 기술적인 것은 아닙니다. 그 대신 그들이 실제로 변화를 주도하고 싶은지 여부에 대해 이틀 동안 이야기합니다.

그들의 책임과 일상적인 행동을 보는 방식을 근본적으로 바꿔야 하기 때문에 단순한 움직임이 아닙니다.

그리고 이러한 복잡성 때문에 코치들은 종종 반발을 받습니다. 이 순간이 바로 경청하고 허락을 구하는 애자일의 기본이 대단한 이유입니다. 저항의 이면에 있는 동기에 대해 매우, 매우 주의 깊게 들어야 합니다. 때때로 사람들은 변화를 원하지 않기 때문에 노골적으로 “아니오”라고 대답합니다. 때때로 당신은 진정한 "예"가 아닌 "예"를 얻습니다.

피트니스 예를 다시 생각해 보십시오. 친구에게 "체력 향상에 관심이 있습니까?"라고 묻는다면 그들의 대답은 당연히 '예'일 것입니다. 사람은 누구나 외모와 기분이 좋아지기를 원합니다.

하지만 “매일 헬스장에 갈 의향이 있습니까?”라고 묻는다면 또는 "피자 대신 케일 먹을래?" 그들의 대답은 바뀔 수 있습니다. 그것은 모두 실제 헌신의 깊이를 측정하는 것입니다.

그렇기 때문에 이틀간의 오프사이트가 끝나고 매니저들과 1:1로 하는 것이 가장 좋다. 거기에서 그들에게 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 물어볼 수 있습니다. 그리고 그 질문이 어디에서 왔으며 어떻게 작업할 수 있는지 이해할 때까지 계속해서 질문할 수 있습니다.

애자일 변환은 모두 개선을 위한 선택을 고무하는 데 달려 있습니다.

조직을 변화시키려면 모든 것이 선택에 의해 이루어져야 합니다. 그래서 코치로서 당신의 말을 듣고 허락을 구해야 합니다. 사람들이 어느 시점에서든 프로세스를 거부할 수 있다는 점을 분명히 하지 않으면 강제로 느낄 것입니다.

강제로 변경하면 고정되지 않습니다.

진정한 변화는 성장을 영속시키는 일상적인 행동에 대한 깊은 헌신에서 비롯됩니다. 그것이 더 나은 민첩한 관행이든 러닝머신에서의 마일 향상이든 상관없습니다. 매일 변경하기로 선택하면 고객(및 고객의 회사)이 성장하는 방법에 제한이 없습니다.

이 주제가 반향을 불러일으키고 팟캐스트에서 함께 이야기하고 싶다면 저에게 알려주십시오. Linkin에서 저와 연결하여 최신 기사를 읽을 수도 있습니다!

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이 작품은 원래 Minutes.com에 게시되었습니다.