Gmail이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까? 11 빠른 수정

게시 됨: 2022-02-16

작동하지 않는 Gmail 문제는 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 경우에 따라 Gmail 앱이 받은편지함으로 이메일을 배달하지 않습니다. 다른 경우에는 Gmail 받은 편지함이 웹 브라우저에서 반복적으로 로드되지 않습니다. 이메일 알림 문제는 Gmail에서도 매우 일반적입니다.

이 문서에서는 휴대기기(Android 및 iOS) 및 데스크톱 컴퓨터의 여러 Gmail 문제에 대한 문제 해결 수정 사항을 다룹니다.

1. 인터넷 연결이 작동합니까?

인터넷 연결에 문제가 있어도 기기에서 Gmail 앱이나 받은편지함이 손실되지 않습니다. 웹 브라우저에서 Gmail에 액세스하는 경우 새 탭에서 다른 웹사이트를 열고 제대로 로드되는지 확인하세요.

스마트폰이나 태블릿에서도 똑같이 하세요. 또는 기기에서 다른 인터넷 종속 앱을 열고 문제 없이 작동하는지 확인합니다. 모든 앱이나 웹 페이지에서 문제가 지속되는 경우 인터넷 연결이 원인일 수 있습니다.

모바일 또는 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 활성 데이터 요금제가 있는지 확인하세요. 휴대전화를 비행기 모드로 전환하거나 해제하는 것도 인터넷 연결을 새로고침하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Wi-Fi 연결 문제를 해결하려면 장치를 라우터에 더 가깝게 옮기거나 라우터의 펌웨어를 업데이트하거나 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 라우터를 재부팅하십시오. 마찬가지로 네트워크의 관리 대시보드를 검사하고 기기가 블랙리스트에 포함되어 있지 않은지 확인합니다.

더 많은 문제 해결 솔루션은 느린 모바일 데이터 연결 수정 및 Wi-Fi를 통한 고속 인터넷 연결에 대한 자습서를 참조하십시오.

2. Gmail 서비스 상태 확인

Gmail이 작동하지 않는 인터넷 연결 문제가 아닌 경우 Gmail 서버에 일시적인 다운타임이나 중단이 발생하지 않았는지 확인하세요. Google Workspace 상태 대시보드로 이동하여 Gmail을 사용할 수 있는지 확인합니다.

Gmail 옆에 있는 녹색 체크 표시 는 이메일 서비스가 사용 가능하고 원활하게 작동하고 있음을 의미합니다. 노란색 느낌표 또는 빨간색 'X' 아이콘 은 각각 서비스 중단 또는 서비스 중단으로 인해 Gmail이 다운되었음을 나타냅니다.

DownDetector와 같은 웹 사이트 모니터링 플랫폼에서 서비스 중단을 확인할 수도 있습니다. DownDetector의 Gmail 상태 페이지로 이동하여 보고된 Gmail 문제가 있는지 확인합니다.

3. 지원되는 브라우저 사용

Gmail은 이메일 서비스에 최적화되지 않은 웹 브라우저에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 최적의 사용자 경험을 위해 Google은 최신 버전의 Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari 또는 Microsoft Edge에서 Gmail에 액세스할 것을 권장합니다.

또한 사용 중인 모든 브라우저에서 쿠키와 자바스크립트를 활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 Gmail이 로드되지 않고 일부 Gmail 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 위에서 언급한 권장 브라우저에는 기본적으로 쿠키와 자바스크립트가 모두 활성화되어 있습니다. 따라서 이전에 쿠키 또는 Javascript를 비활성화하지 않은 경우 수동으로 활성화할 필요가 없습니다.

Gmail이 여전히 브라우저에서 작동하지 않으면 브라우저를 닫았다가 다시 열고 다시 시도하세요. 또한 브라우저가 최신 버전인지 확인해야 합니다.

4. 시크릿 모드에서 Gmail 사용해보기

버그가 있는 브라우저 확장 프로그램 또는 추가 기능은 일부 Gmail 기능을 방해하고 이메일 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 시크릿 모드에서 Gmail에 액세스하면 문제가 유해한 확장 프로그램이나 애플리케이션으로 인해 발생한 것인지 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시크릿 모드(또는 개인 정보 보호 브라우징)는 모든 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하여 Gmail 성능에 영향을 미치는 잘못된 확장 프로그램을 방지합니다. Gmail 및 기타 웹사이트가 시크릿 모드에서 올바르게 작동하는 경우 브라우저 확장 프로그램을 한 번에 하나씩 비활성화하여 문제가 있는 확장 프로그램 또는 추가 기능을 감지합니다.

저, 중, 고위험 브라우저 확장에 대해 자세히 알아보려면 안전한 브라우저 확장만 설치에 대한 이 가이드를 읽는 것이 좋습니다.

5. 날짜 및 시간 설정 조정

날짜나 시간이 잘못된 경우 기기에서 Gmail 서버와 연결하지 못할 수 있습니다. 장치의 설정 메뉴로 이동하여 날짜 및 시간 설정이 자동으로 업데이트되도록 설정되어 있는지 확인하십시오.

Android에서 설정 > 시스템 > 날짜 및 시간으로 이동하여 네트워크 제공 시간 사용 및 네트워크 제공 시간대 사용을 모두 켭니다.

iPhone 및 iPad의 날짜 및 시간을 업데이트하려면 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 으로 이동하여 자동으로 설정 을 켭니다.

6. Gmail에서 IMAP 활성화

IMAP(Internet Message Access Protocol)은 다른 이메일 클라이언트/앱에서 Gmail 받은편지함에 액세스할 수 있는 이메일 프로그램입니다. Apple Mail, Yahoo Mail, Outlook 또는 IMAP을 사용하여 Gmail에 액세스하는 기타 앱에서 Gmail 메시지를 받지 못하는 경우 Gmail 계정 설정에서 IMAP이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

웹 브라우저에서 Gmail 받은편지함을 열고 톱니바퀴 아이콘 을 선택한 다음 모든 설정 보기 를 선택합니다.

전달 및 POP/IMAP 탭으로 이동하여 'IMAP 액세스' 섹션으로 스크롤한 다음 IMAP 활성화 를 선택합니다.

페이지 하단에서 변경 사항 저장 버튼을 선택합니다.

7. Gmail 알림 설정 확인

Gmail이 기기의 새 이메일에 대한 알림을 전달하지 않는 경우 계정 설정을 확인하고 알림을 받을 이메일 유형을 선택하세요. 마찬가지로 Gmail 알림이 시스템 수준에서 활성화되어 있는지 확인하십시오.

Android에서 Gmail 알림 설정 변경

기기에서 Gmail 앱을 열고 단계에 따라 이메일 알림 설정을 확인하고 변경합니다.

왼쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 메뉴 아이콘 을 누르고 설정 을 선택합니다.
알림 설정을 변경하려는 계정을 선택합니다.

'알림' 섹션에서 알림 을 선택하고 모두 를 탭합니다.

"알림" 섹션으로 돌아가서 알림 관리 를 탭하고 알림 표시 를 켜고 알림 알림 전달을 선택합니다.

iOS에서 Gmail 알림 설정 변경

먼저 iPhone의 설정 메뉴에서 Gmail 알림이 허용되는지 확인해야 합니다. 그런 다음 Gmail 앱을 열고 받은 편지함 알림 기본 설정을 구성합니다.

설정 으로 이동하여 Gmail 을 선택하고 알림 을 선택하고 알림 허용 을 켭니다.

"경고" 섹션에서 소리 , 배지 , 잠금 화면 , 알림 센터 및 배너 도 켜야 합니다.

Gmail을 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 메뉴 아이콘 을 탭한 다음 설정 을 선택합니다 .
알림 설정을 변경하려는 이메일 계정을 선택합니다.

"알림" 섹션으로 스크롤하고 알림을 받을 이메일 유형을 선택합니다.

모든 새 메일 옵션은 받은 편지함에 있는 모든 새 이메일에 대한 알림을 보내는 반면 "기본만"은 받은 편지함의 기본 섹션에 있는 새 이메일에 대해서만 알려줍니다. Gmail이 높은 우선순위로 식별한 이메일에 대한 알림을 원하는 경우 에만 높은 우선순위 를 선택합니다.