작업표 관리 소프트웨어를 선택할 때 찾아야 할 사항
게시 됨: 2023-05-11프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해 시간 추적은 프로젝트 관리자의 주요 핵심 성과 지표입니다.
그러나 시장에는 시간 추적 기능과 전용 작업표 관리 소프트웨어가 있는 일반 프로젝트 관리 도구가 넘쳐납니다.
현장 서비스 비즈니스 – 두 가지 모두에서 벗어나 작업표 관리 기능이 포함된 전용 현장 서비스 관리 소프트웨어를 선택하는 것이 좋습니다.
하지만 현장 서비스 비즈니스를 위한 이상적인 작업표 관리 소프트웨어에는 무엇이 포함되어야 할까요? 올바른 시간 추적 소프트웨어를 선택하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
작업표 관리 소프트웨어를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?
현장 서비스 프로젝트 워크플로의 일부로 좋은 시간 추적 방법을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 노동법 준수: 글로벌 기업이라면 현장 서비스 직원을 고용한 국가의 노동법을 준수해야 합니다. 시간 추적 도구는 직원과 노동력이 소비한 시간을 기록하여 법적 문제에 필요한 증거를 제공합니다.
- 프로세스 최적화: 완료하는 데 너무 많은 시간이 걸리는 작업이 있다면? 작업이 한 작업 사이트에서 더 적게 걸리는 이유는 무엇이며 다른 작업 사이트에서는 그렇지 않습니까? 답을 찾고 비즈니스 운영을 재작업하여 생산성을 높일 수 있습니다.
- 공정한 직원 급여: 작업표 관리는 조직에서 일하고 있는 사람과 게을러지는 사람을 파악하여 성과 검토에 도움이 됩니다. 또한 초과 근무, 초과 근무, 유급 휴가, 휴가 등을 보상하는 데 도움이 됩니다.
- 투명성: 시간제 계약과 관련된 모든 분쟁은 작업표 관리 소프트웨어로 쉽게 해결됩니다. 고객과 근로자를 증거로 처리하는 데 도움이 됩니다.
현장 서비스 비즈니스에 적합한 작업표 관리 소프트웨어를 선택하는 방법
현장 서비스 비즈니스 소유자인 경우 시간 추적이 필요하거나 도움이 되는 비즈니스 프로세스를 매핑하는 것부터 시작하세요. 이는 계약, 현장 서비스 기술자 관리, 직원에게 휴가 제공 등을 위한 것일 수 있습니다.
이러한 프로세스에 대한 SOP를 작성하고 관련 이해 관계자에게 전달합니다. 그들이 의사 결정 프로세스에 동의하고 시간이 어떻게 기록되는지 확인하십시오.
그런 다음 이상적인 작업표 관리 소프트웨어를 평가하는 동안 언급된 다섯 가지 주요 기능을 확인하십시오.
풍부한 시간 추적 옵션 기능
모든 작업표 관리 소프트웨어는 시간을 추적하고 추적 방법을 사용자 정의할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다. 예를 들어 다양한 프로젝트, 작업 사이트 지역, 고객 또는 작업에 대해 서로 다른 시간 추적 규칙을 결정할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다.
Android 또는 iOS 앱을 포함하여 어디에서나 작업표를 업데이트할 수 있어야 합니다.
간단한 사용자 경험
근무 시간표 관리는 직원과 현장 서비스 기술자의 급여/수입이 이에 달려 있기 때문에 더욱 중요합니다.
따라서 노동력과 직원이 소프트웨어의 사용자 인터페이스를 이해하도록 하십시오. 이상적으로는 라이센스를 구매하기 전에 그들로부터 피드백을 받으십시오.
작업표 소프트웨어 공급자가 온보딩에 필요한 교육 자료와 함께 제공되는지 확인하십시오.
기존 소프트웨어와 앱 통합
작업표 관리 소프트웨어에는 사용하는 다른 소프트웨어에서 데이터를 공유하거나 검색할 수 있는 관련 조항이 있어야 합니다.
예를 들어 송장 또는 공급업체 청구 목적으로 이미 회계 소프트웨어를 사용하고 있을 수 있습니다. 일부 사용 사례에는 추적된 시간에 따라 가치가 달라지는 지불이 포함될 수 있습니다.
따라서 작업표 관리 소프트웨어는 원활한 작업을 위해 데이터를 회계 소프트웨어로 전달해야 합니다.
기존 도구를 통합할 수 있는지 작업표 관리 소프트웨어 지원에 문의하십시오.
데이터 프라이버시 및 보안
작업표 관리 소프트웨어에는 잘못된 사람의 손에 들어갈 경우 법적 문제로 이어질 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다. 잘 통합된 소프트웨어에는 추가 개인 데이터도 포함됩니다.
따라서 회사 데이터와 관련된 보안 조치에 대해 작업표 관리 소프트웨어 제공업체에 문의해야 합니다.
관련 인증 및 GDPR 준수를 요청하십시오(작업 사이트, 클라이언트 또는 비즈니스가 유럽에 있는 경우).
시간 추적을 위한 강력한 Android 및 iOS 앱
시간 추적 도구의 최종 사용자는 현장 기술자와 직원입니다. 많은 사람들이 작업 현장에서 일하기 때문에 출석에 사용할 수 있는 편리한 모바일 애플리케이션이 있어야 합니다.
모바일 앱에 출석을 표시하고, 휴가를 요청하고, 휴가 승인에 대한 정보를 얻고, 작업 시간을 추적하는 등 관련 기능이 있는지 확인하십시오.
작업표 관리 소프트웨어는 Android와 iOS 모두에서 사용할 수 있어야 합니다.
현장 서비스 비즈니스에 유용한 작업표 관리 소프트웨어를 받으세요
시간 추적 소프트웨어의 비용 대비 좋은 가치는 현장 서비스 관리 소프트웨어의 전용 기능으로 사용할 수 있을 때입니다.
이렇게 하면 현장 서비스 운영을 위해 너무 많은 통합 및 외부 데이터에 의존할 필요가 없습니다.
Zuper의 작업표 관리 소프트웨어에는 지오펜싱, 급여 관리, 의사 결정을 위한 통찰력 있는 보고서 생성과 같은 고급 기능이 함께 제공됩니다.
시간 추적 기능이 현장 서비스 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 데모를 예약하십시오.
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