WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받지 못합니까? 여기 당신의 궁극적인 해결책이 있습니다

WhatsApp의 수많은 이점과 기능에도 불구하고 때때로 앱의 핵심 기능을 방해할 수 있는 문제가 있습니다. 사용자가 자주 직면하는 문제 중 하나는 메시지를 보내고 받을 수 없다는 것입니다. 이는 다양한 이유로 발생할 수 있으며, 그 중 가장 일반적인 것은 인터넷 연결 불량, 앱 결함, WhatsApp 중단 등입니다.

친구 및 가족과 의사소통에 문제가 있고 그룹과 중요한 정보를 공유할 수 없는 경우 이 가이드가 적합합니다. 이 가이드에서는 WhatsApp이 Android 또는 iPhone에서 메시지를 보내거나 받지 않는 문제를 해결하는 방법을 배우고 향후 이 문제를 피하는 방법에 대한 팁을 얻을 수 있습니다. 지체하지 않고 바로 단계를 시작하겠습니다.

WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받지 못하는 문제를 해결하는 10가지 방법

인터넷 연결 확인

인터넷 연결 없이 WhatsApp에서 메시지를 보내고 받을 수 없습니다. 다른 메시징 앱과 마찬가지로 WhatsApp은 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통한 안정적인 인터넷 연결이 있어야 메시지를 보내고 받고 음성 및 화상 통화를 할 수 있습니다.

기기에 네트워크 문제가 있는 경우 메시지를 보내려고 하면 기기에서 대기열에 추가되고(시계 아이콘 이 표시됨) 인터넷에 다시 연결되면 전송됩니다.

메시지를 보내려면 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 알림 패널을 아래로 살짝 밀어 제어판으로 이동한 다음 모바일 데이터를 클릭하고 켭니다. Wi-Fi 네트워크를 사용할 수 있는 경우 Wi-Fi에 연결할 수도 있습니다.

네트워크 문제가 있는 경우 간단한 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

• 모바일 데이터 끄기 : 모바일 데이터가 켜져 있고 Wi-Fi 네트워크에 연결을 시도했지만 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 모바일 데이터를 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• 비행기 모드 끄고 끄기: 비행기 모드를 켜면 모든 네트워크 연결이 재설정됩니다. 이렇게 하면 모바일 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 에어플레인 모드를 켜려면 스마트폰의 제어판으로 이동하여 에어플레인 모드 스위치를 찾아서 탭하고 끕니다. 기기에서 신호를 받을 때까지 잠시 기다린 후 모바일 데이터를 켜고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
• 시간 및 날짜 설정 확인 : 휴대전화의 날짜 및 시간 설정이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요. 수동으로 설정하면 문제가 발생할 수 있습니다.
• 전화기에서 네트워크 설정 재설정 : 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 전화기의 네트워크 설정을 재설정해 보십시오.
• Whatsapp에 대한 네트워크 권한 확인 : Whatsapp에 필요한 인터넷 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. Android를 사용하는 경우 앱을 길게 누르고 앱 정보, 데이터 사용량을 클릭하고 모바일 데이터 및 Wi-Fi 사용을 활성화하십시오.
• 스마트폰 다시 시작 : 마지막으로 스마트폰을 다시 시작합니다. 기존 방법을 사용하여 스마트폰을 재부팅하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

WhatsApp 데이터 사용 설정 확인

최신 버전의 Android 및 iOS에서는 Whatsapp을 포함하여 앱의 개별 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 실수로 Whatsapp의 데이터 사용을 비활성화하면 앱이 인터넷에 연결하여 상대방에게 메시지를 보낼 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 앱의 데이터 사용을 활성화하세요.

Android에서 WhatsApp의 백그라운드 데이터 사용을 허용하는 방법

• 최신 버전의 Android를 사용하는 경우 스마트폰에서 Whatsapp 앱을 찾아 메뉴가 나타날 때까지 앱을 길게 누른 다음 정보 버튼(i)을 클릭합니다.
  
• 기존 방법: Android 스마트폰에서 설정 앱을 엽니다.
  
• 아래로 스크롤하여 앱 또는 애플리케이션을 클릭합니다. 스마트폰 모델 및 Android 버전에 따라 다를 수 있습니다. 찾으시는 내용이 없으시면 상단 검색창을 이용해주세요.
  
• 이제 Whatsapp을 찾아 앱을 탭하여 앱 정보 섹션으로 이동합니다.
  
• 앱 정보 섹션에서 "데이터 사용량" 옵션을 찾아 탭합니다.
  
• 모바일 데이터 비활성화 및 Wi-Fi 비활성화 옵션을 선택 취소하고 백그라운드 데이터 옵션을 선택하십시오.
  
• 이제 연락처에 메시지를 보내보고 Whatsapp을 통해 메시지를 보내고 받을 수 있는지 확인하십시오.

iPhone에서 백그라운드 데이터 사용을 허용하는 방법

• 설정으로 바로 가기'.
• '네트워크 및 인터넷'을 탭합니다.
• '데이터 세이버'를 선택합니다.
• 앱이 백그라운드 데이터를 사용하도록 허용하려면 '데이터 세이버 사용' 옵션을 끕니다. 개별 앱의 백그라운드 데이터를 사용하려면 '모바일 네트워크' 및 '앱 데이터 사용량'으로 돌아가서 관리하려는 앱을 선택한 다음 '백그라운드 데이터'를 켭니다.

Whatsapp 차단 상태 확인

WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받을 수 없는 또 다른 일반적인 이유는 사용자를 차단했거나 상대방이 사용자를 차단했기 때문입니다.

설정에서 WhatsApp에서 차단한 연락처 목록을 볼 수 있습니다. 그러나 WhatsApp에서 차단되었는지 알 수 있는 방법은 없습니다. 그러나 다른 사람이 Whatsapp에서 귀하를 차단했는지 확인하기 위해 다른 징후를 사용할 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 징후입니다.

• 사용자의 프로필 사진에 대한 업데이트가 표시되지 않습니다. WhatsApp에서 사용자가 차단한 경우 프로필 사진이 변경되지 않습니다. 상대방이 당신을 차단하기 전에 당신과 채팅할 때 마지막으로 게시한 사진을 항상 볼 수 있습니다. 차단되면 "온라인" 및 "마지막 접속"과 같은 상태도 숨겨집니다. 그러나 최신 버전의 Whatsapp에서는 연락처를 차단하지 않고도 "마지막으로 본" 상태와 "온라인" 상태를 숨길 수 있습니다.
  

  

  

• 그 사람에게 보낸 각 메시지에 대해 하나의 확인 표시가 나타납니다. 채팅에 보내는 각 메시지에 대해 하나의 확인 표시(전송된 메시지)가 표시되면 해당 사용자가 귀하를 차단했을 가능성이 있습니다. 보낸 메시지의 상태는 "전달됨"으로 업데이트되거나 차단했을 수 있는 채팅에 대해 이중 확인 표시로 변경되지 않습니다. 그러나 이것은 사람이 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우에도 발생합니다.
  
• 통화가 연결되지 않습니다. 사용자가 WhatsApp에서 귀하를 차단한 경우 전화를 걸 수 없습니다. 통화 벨 소리는 계속 들을 수 있지만 다른 사람에게 착신 전환되지는 않습니다.
  
• WhatsApp 그룹에 사용자를 추가할 수 없습니다. 이것은 다른 사람이 Whatsapp에서 귀하를 차단했는지 확인하는 데 사용할 수 있는 가장 일반적인 방법입니다. 그러나 최신 버전의 Whatsapp에서는 사용자를 그룹에 추가할 수 있는 사람을 지정할 수 있습니다. 설정이 "아무도 없음"으로 설정되어 있으면 차단되지 않은 사람을 그룹에 추가할 수 없습니다.
  

Whatsapp에서 다른 사람에 의해 차단되었는지 확인할 수 있는 표시입니다. WhatsApp에서 차단되었다고 판단되면 다른 사용자의 결정과 개인 정보를 존중하는 것이 중요합니다. 상대방의 번호 차단을 해제하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다.

대체 번호를 사용하여 상대방에게 연락하는 등의 몇 가지 해결 방법이 있지만 이는 권장되지 않습니다. 이는 개인의 사생활을 침해할 수 있으며 잘 받아들여지지 않을 수 있습니다. 다른 사람의 경계와 선택을 존중하는 것이 항상 최선입니다.

차단된 사람이 있는 경우 설정에서 메시지를 보내고 받지 못하도록 차단을 해제할 수 있습니다. 다음은 WhatsApp에서 연락처 차단을 해제하는 방법에 대한 간단한 가이드입니다.

• 스마트폰에서 WhatsApp 열기
  
• 점 3개 메뉴를 클릭하고 설정을 탭합니다.
  

  

  

• 이제 개인 정보 탭을 누릅니다.
  
• 아래로 스크롤하여 차단된 연락처를 누릅니다.
  
• 이제 WhatsApp 계정에서 차단한 모든 연락처 목록이 표시됩니다.
  
• 차단을 해제하려면 계정을 탭하고 차단 해제를 클릭합니다.
  

WhatsApp 서버의 상태 확인

Whatsapp에서 메시지를 보내고 받을 수 없는 또 다른 가능한 이유는 Whatsapp 서버 오류입니다. 대부분의 문제 해결 가이드에서 이미 설명한 것처럼 서버 오류는 일반적이며 대부분의 서비스에서 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 이유에는 하드웨어 오류, 처리할 수 있는 것보다 많은 트래픽으로 인한 과부하, 사이버 공격, 정전 등이 포함됩니다. 서버 장애가 발생하면 앱을 사용할 수 없게 되며 사용자는 Whatsapp에서 이 문제를 해결할 때까지 잠시 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

Whatsapp 서버 상태를 확인하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다. 이 단계는 Android 및 iPhone 사용자 모두에게 적용할 수 있습니다.

• 타사 웹사이트 사용 : Whatsapp 상태를 확인하는 가장 일반적인 방법은 Down-detector와 같은 타사 웹사이트를 사용하는 것입니다. 스마트폰에서 좋아하는 브라우저를 열고 URL https://downdetector.com/status/whatsapp/을 입력하면 됩니다. 웹 사이트를 방문한 후 서버 오류의 경우 "사용자 보고서는 Whatsapp에서 문제를 나타냅니다"라는 텍스트를 볼 수 있습니다.
• 공식 Whatsapp 채널에서 업데이트 받기 : Twitter는 인기 있는 앱의 서버 중단을 감지하는 가장 인기 있고 신뢰할 수 있는 소스입니다. 회사는 또한 Twitter 및 기타 인기 있는 소셜 네트워크에서 서버 중단을 발표합니다. Twitter 또는 기타 소셜 미디어 앱에서 Whatsapp를 팔로우하는 경우 계정을 방문하여 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
• 친구에게 물어보기 : 또 다른 간단한 방법은 친구나 동료에게 Whatsapp를 통해 메시지를 보낼 수 있는지 물어보는 것입니다.

강제 종료

이제 장치별 솔루션으로 이동하겠습니다. 스마트 폰에서 Whatsapp 앱을 강제로 중지하는 것으로 시작하겠습니다. Whatsapp을 통해 메시지를 보낼 수 없는 경우 장치에 문제를 일으키는 결함이나 오류가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스마트폰에서 Whatsapp를 강제 종료할 수 있습니다. 이 작업을 수행:

Android 스마트폰에서 Whatsapp을 강제 종료하는 방법

• 최신 버전의 스마트폰을 사용하는 경우 Whatsapp을 찾아 팝업 메뉴가 나타날 때까지 앱을 길게 누릅니다. 이제 앱 정보(i) 버튼을 클릭하여 앱 세부 정보로 이동합니다. 대안:
• 스마트폰에서 설정을 엽니다.
  
• 설정에서 앱 또는 애플리케이션 탭을 찾습니다. 스마트폰 기종 및 사용 중인 버전에 따라 변경될 수 있습니다.
  
• 이제 앱 목록에서 Whatsapp을 선택합니다. 찾을 수 없으면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하고 시스템 앱 표시를 누릅니다. 다시 말하지만 이것은 스마트폰 모델 또는 운영 체제 버전에 따라 다를 수 있습니다.
  
• 이제 앱 정보 섹션에서 "강제 종료"를 클릭하여 Whatsapp를 중지하십시오.
  

iPhone에서 앱을 강제 종료하는 방법

• 아이폰을 여세요
• 홈 버튼을 이중 클릭하거나(홈 버튼이 있는 iPhone의 경우) 홈 화면 하단에서 위로 스와이프하여(다른 iPhone 모델의 경우) 앱 전환기를 엽니다.
• 그런 다음 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 종료하려는 앱을 찾습니다.
• 최근에 연 앱 중에서 Whatsapp을 찾아 위로 스 와이프하여 닫습니다.

WhatsApp 캐시 지우기

앱을 강제로 종료해도 문제가 해결되지 않으면 Whatsapp의 캐시를 지워보세요. 캐시는 앱 로드 속도를 높이기 위해 앱에서 저장하는 단기 메모리입니다. 때로는 캐시가 손상되고 오래되어 앱 충돌 및 메시지 전송 문제와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Android 및 iPhone에서 Whatsapp 앱 캐시를 지우면 됩니다. Android 및 iPhone에서 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다. 또한 캐시를 지워도 Whatsapp 채팅이 삭제되거나 설정이 변경되지 않습니다. 캐시 메모리만 지웁니다. 캐시 지우기의 유일한 단점은 앱이 처음으로 로드되기까지 시간이 걸릴 수 있다는 것입니다.

Android 스마트폰에서 Whatsapp 캐시를 지우는 방법:

• Android 스마트폰에서 설정 앱을 엽니다.
  
• 설정 페이지에서 "앱" 또는 "응용 프로그램" 옵션을 찾습니다. 스마트폰 모델 및 사용 중인 Android 버전에 따라 다를 수 있습니다.
  
• 이제 Whatsapp을 찾아 앱을 탭하여 앱 정보에 액세스합니다.
  
• 이제 저장소 사용량을 클릭하십시오.
  
• 마지막으로 "캐시 지우기"를 탭하여 Android 스마트폰에서 Whatsapp 캐시를 지웁니다.
  

iPhone에서 앱 캐시를 지우는 방법

• iPhone에서 설정 열기
• "일반" 옵션을 찾을 때까지 설정 메뉴를 아래로 스크롤합니다. 이것을 탭하여 일반 설정을 엽니다.
• 일반 설정에서 "iPhone 저장 공간"을 누릅니다. 그러면 그들이 차지하는 저장 공간과 함께 장치에 설치된 모든 응용 프로그램 목록이 표시됩니다.
• Whatsapp를 찾을 때까지 애플리케이션 목록을 스크롤합니다. 특정 설정을 열려면 탭하세요.
• Whatsapp를 왼쪽으로 스 와이프하고 "오프로드 앱"을 누릅니다.

Whatsapp 업데이트

Whatsapp 캐시를 지워도 작동하지 않으면 Whatsapp를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 사용 중인 Whatsapp의 특정 버전에는 메시지를 보내거나 받을 수 없도록 하는 버그나 결함이 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Whatsapp를 최신 버전으로 업데이트하세요. 이러한 버그 수정 외에도 Whatsapp를 업데이트하면 앱의 전반적인 성능이 향상되고 새로운 기능이 도입될 수도 있습니다.

WhatsApp 제거 및 재설치

Whatsapp을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 Whatsapp을 제거하고 스마트폰에 다시 설치해 보세요. Whatsapp을 제거하면 모든 Whatsdata와 앱과 관련된 버그 및 문제가 제거됩니다. 앱을 제거하기 전에 Whatsapp 데이터를 백업했는지 확인하십시오. Whatsapp 데이터를 백업하는 방법과 iPhone 및 Android 장치에서 WhatsApp을 제거하고 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

Android/iPhone에서 Whatsapp를 백업하는 방법

• WhatsApp을 열고 상단의 점 3개 메뉴를 클릭한 다음 ' 설정 '을 선택합니다.
• WhatsApp의 설정에서 " 채팅 "을 누릅니다.
• " 채팅 백업 " 옵션을 찾아서 누릅니다.
• 수동 백업을 수행하려면 " 백업 "을 탭하고 백업 빈도를 설정하려면 " Google 드라이브에 백업 "을 탭하십시오.
• iPhone에서: " 지금 백업 "을 탭하여 백업 프로세스를 즉시 시작합니다. 또는 " 자동 백업 "을 선택하여 자동 백업을 예약합니다.

WhatsApp에서 채팅 기록을 복원하는 방법

• Android 스마트폰에서 Google Play 스토어를 열고 iPhone에서 Apple App Store를 엽니다.
• 상단의 검색창에 Whatsapp을 검색하고 “설치” 버튼을 클릭하면 Android 또는 iPhone 스마트폰에 Whatsapp을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
• 성공적으로 설치한 후 스마트폰에서 Whatsapp을 엽니다.
• WhatsApp에 필요한 권한을 부여합니다. 여기에는 연락처, 사진, 미디어 및 파일에 대한 액세스가 포함됩니다.
• WhatsApp이 백업 파일을 찾은 후 예상 소스에서 파일이 있는지 확인하고 "복원"을 탭하여 모든 대화를 복원합니다.
• 백업에서 WhatsApp 채팅을 복원했으면 "다음"을 눌러 설정을 완료합니다.

스마트폰 다시 시작

진부하게 들릴지 모르지만 오래된 장치 다시 시작 트릭은 대부분의 장치 및 앱 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 문제를 해결하는 더 쉽고 효과적인 방법입니다.

스마트폰 초기화

위의 단계가 작동하지 않으면 스마트폰을 공장 설정으로 재설정할 수 있습니다. 스마트폰을 공장 설정으로 재설정하면 Whatsapp의 오작동을 유발할 수 있는 버그나 소프트웨어 문제를 포함하여 스마트폰에서 모든 데이터가 제거됩니다. 재설정을 수행하기 전에 Whatsapp 데이터와 사진, 비디오 등과 같은 중요한 로컬 파일을 백업하십시오.

WhatsApp 메시징 문제 해결 가이드

WhatsApp을 사용해야 하는 몇 가지 이유가 있습니다. 무료이며 최신 통신 방법, 개인 정보 보호를 위한 종단 간 암호화, 무료 음성 및 화상 통화 등을 제공합니다.

대부분의 사람들에게 WhatsApp은 친구 및 가족과 소통하고 그룹의 중요한 정보를 최신 상태로 유지하는 기본 메시징 앱입니다. 메시지 송수신과 같은 문제는 Whatsapp의 핵심 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 여전히 이 문제를 해결할 수 없는 경우 아래 의견에 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

메시지를 보내거나 받을 수 없는 WhatsApp 수정에 대한 FAQ

WhatsApp 서버는 얼마나 자주 다운됩니까?

글쎄요, 서버 중단은 대부분 예상치 못한 것이기 때문에 예측할 방법이 없습니다. 그러나 유지 보수로 인해 서버 중단 시간이 발생한 경우 Whatsapp은 서버 중단 전에 사용자에게 알립니다. Down Detector와 같은 도구를 사용하여 Whatsapp의 서버 중단을 확인할 수 있습니다.

Wi-Fi나 모바일 데이터 없이 WhatsApp을 사용할 수 있나요?

예, WhatsApp은 여전히 ​​오프라인에서 오래된 메시지를 읽고 상태를 확인하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 그러나 메시지, 사진, 비디오, 상태, 프로필 사진 등을 보내려면 인터넷 연결이 필요합니다.

문제가 내 전화에 있는지 또는 WhatsApp에 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 인터넷을 탐색하거나 인터넷이 필요한 다른 앱을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 인터넷 연결이 제대로 작동한다면 Whatsapp에 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 운영 체제 결함 등과 같은 다른 문제도 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 인터넷 연결이 장치 문제에 해당하는 원인입니다. 인터넷 연결이 양호하면 Whatsapp 앱에 문제가 있을 수 있습니다.

내 WhatsApp이 최신 버전인지 어떻게 알 수 있나요?

Android 휴대폰을 사용하는 경우 Play 스토어에서 Whatsapp 업데이트를 확인할 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트가 없으면 Whatsapp가 최신 상태입니다. iPhone을 사용하는 경우 App Store를 확인하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인할 수도 있습니다.

내 WhatsApp이 이 메시지를 기다리는 이유는 무엇입니까?

"이 메시지를 기다리는 중입니다. 다소 시간이 걸릴 수 있습니다." 메시지는 일반적으로 종단 간 암호화로 인해 발생하며 암호화를 완료하려면 발신자의 전화가 온라인 상태가 되어야 합니다. 귀하 또는 귀하가 채팅하고 있는 사람이 최근에 WhatsApp을 다시 설치했거나 이전 버전을 사용 중인 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다. 발신자와 수신자 모두 최신 버전의 WhatsApp을 사용하는 경우 도움이 됩니다.