Zoho, 차세대 Zoho One 출시

게시 됨: 2019-09-14

기업용 운영 체제는 프로세스 자동화 앱, 전화 통신, 단일 사인온 및 블록체인 기능을 추가합니다. 새로운 차원의 고객 채택 달성

보도 자료 — 인도, 첸나이 — 오늘 Zoho는 영업 및 마케팅, 재무 및 HR에서 운영 및 비즈니스 인텔리전스 등에 이르기까지 전체 조직을 운영하도록 설계된 비즈니스용 운영 체제인 Zoho One의 차세대 버전을 공개했습니다. 모든 것이 통합 기술 플랫폼에 있습니다. Zoho One은 이제 고객이 직관적인 끌어서 놓기 인터페이스를 통해 비즈니스 프로세스를 손쉽게 생성, 관리 및 최적화할 수 있는 새로운 비즈니스 워크플로 관리 애플리케이션인 Orchestly를 자랑합니다. 출시 이후 2년 동안 Zoho One은 상당한 성장을 이루었고 현재 20,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 운영 체제에 추가된 3개의 새로운 서비스, 비즈니스 운영의 모든 구석을 하나로 묶는 하나의 새로운 애플리케이션, 여러 업데이트를 통해 Zoho One은 계속해서 비할 데 없는 가치를 제공하고 있습니다.

Zoho One 고객의 약 25%가 플랫폼에서 25개 이상의 애플리케이션을 사용하고 50% 이상이 16개 이상의 애플리케이션을 사용합니다. 이는 기업이 올인원 솔루션의 이점을 수용하고 있음을 보여줍니다. Zoho One의 추진력은 엄청난 가치를 제공하는 사용하기 쉬운 올인원 플랫폼을 선호하는 고객 기대와 복잡성 거부의 주요 변화의 증거입니다.

“기술은 기업을 도와야 합니다. 대신, 여러 공급업체의 앱을 저글링하는 것부터 다중 앱 통합 퍼즐을 해결하려는 시도, 고객에게 값비싼 긴 계약을 강요하는 공급업체의 처리에 이르기까지 고객이 길들여야 하는 복잡한 짐승으로 진화했습니다. 기술 산업은 이 경로를 너무 많이 벗어났고 이것은 바뀌어야 합니다.”라고 Zoho의 기술 이사인 Rajendran Dandapani가 말했습니다. “Zoho One으로 우리는 이 모든 것을 바꾸고 싶습니다. 거래하기 쉬운 신뢰할 수 있는 공급업체와 함께 전체 비즈니스를 운영할 수 있는 기술 플랫폼입니다. Zoho One을 사용하면 단순히 기술 라이선스가 아닙니다. 당신은 마음의 평화를 라이센스하고 있습니다."

대담한 새로운 운영 체제 서비스

연락

  • 한쪽에는 50개 이상의 전화 통신 공급업체를 통합하고 다른 한쪽에는 여러 Zoho 애플리케이션을 통합하는 Zoho의 전화 통신 플랫폼인 PhoneBridge는 이제 Zoho One 내에서 사용할 수 있습니다.
  • PhoneBridge 통합은 CRM 및 리크루트와 같은 Zoho 앱에서 전화 통신을 가능하게 합니다. 고객이 Zoho 앱에서 전화를 걸 수 있도록 하고 수신 전화에 대한 상황 정보를 제공합니다. PhoneBridge를 활성화하면 Zoho CRM, Zoho Recruit, Zoho Mail 및 20개 이상의 기타 앱에서 들어오는 모든 전화에 대한 컨텍스트를 사용자에게 제공합니다.

싱글 사인온

  • Zoho One의 새로운 SSO(Single Sign-On) 서비스를 통해 고객은 모든 타사 애플리케이션을 Zoho 계정에 통합할 수 있습니다. Zoho Single Sign-On은 이제 약 50개의 타사 응용 프로그램을 지원하며 매일 성장하고 있습니다.
  • Single Sign-On은 Zoho 및 타사 응용 프로그램을 보다 편리하게 관리할 수 있게 해줄 뿐만 아니라 Zoho의 SSO가 Active Directory와 같은 타사 시스템과 함께 작동하기 때문에 중대형 기업에 맞게 확장할 수도 있습니다.
  • Zoho One 관리자는 이제 보안 강화를 위한 추가 요소로 이미 지원되는 기존 다단계 인증 외에 YubiKey 인증을 시행할 수 있습니다.

앱 관리 및 프로비저닝

  • Zoho One은 현재 45개 이상의 모든 Zoho 앱에 대한 프로비저닝을 활성화합니다. 이것은 이제 Zoho Creator를 통해 생성된 사용자 지정 앱과 Zoho Marketplace를 통해 제공되는 외부 앱으로 확장되고 있습니다.
  • Zoho, 타사, 사용자 지정 및 SSO 앱은 사용자 지정 기준을 사용하여 사용자 또는 그룹에 대해 개별적으로 프로비저닝할 수 있습니다.
  • 대시보드 및 보고서가 포함된 Zoho One의 새로운 관리자 패널을 통해 관리자는 사용자 활동 및 앱 사용을 모니터링하여 활용도가 낮은 리소스를 찾고 관리할 수 있습니다. 또한 관리자는 사용자 관리, 로그인 활동, 앱 사용 및 계정 보안에 대한 광범위한 보고서를 받습니다.

비즈니스 워크플로 관리

오케스트라로

  • 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 Orchestly를 사용하면 관리자가 코딩할 필요 없이 손쉽게 프로세스를 정의할 수 있습니다.
  • 관리자와 관리자는 Orchestly를 사용하여 구매 승인, 콘텐츠 게시, 자산 관리 및 온보딩과 같은 부서 간 워크플로를 포함하여 정기적인 워크플로를 자동화하고 실행할 수 있습니다.
  • 신입사원의 경우 채용부서, 인사부서, 법무부서, 입사팀 전반에 걸쳐 채용, 면접, 제안서 제출, 온보딩을 진행합니다. 많은 부서와 애플리케이션이 이 프로세스에 관여하고 있지만 Orchestly는 이러한 다양한 팀과 애플리케이션을 통해 포괄적인 워크플로를 만들고 복잡한 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
  • 신입 사원 온보딩에는 여러 부서가 포함되며 각 부서마다 고유한 워크플로가 있을 수 있습니다. Orchestly는 각 부서와 워크플로를 연결하는 프로세스를 관리하고 자동화할 수 있습니다.

제품 혁신

조호 사인

  • 향상된 Zoho Sign은 이제 전 세계적으로 허용되는 오픈 소스 플랫폼인 Ethereum을 통해 블록체인 기반 타임스탬프를 채택하여 고객에게 추가 수준의 검증을 제공합니다.
  • Zoho Sign을 사용하여 문서에 서명할 때마다 서명된 문서의 해시가 트랜잭션 메모에 추가되는 이더리움 트랜잭션이 백그라운드에서 발생합니다.

고객 진술

“컨셉으로서의 Zoho One은 기술을 활용한 본격적인 웨딩 사진 및 영화 회사가 되는 Studio 31의 꿈을 실현했습니다. 그것은 우리에게 더 이상 수동 관리 작업에 대해 걱정하지 않고 인적 오류를 두려워함으로써 경쟁이 치열하고 조직화되지 않은 산업에서 유지할 수 있는 자신감과 힘을 주었습니다. 그것은 매우 민감한 산업이며 모든 오류는 클라이언트의 긴 메모리를 소모합니다. 이제 우리는 비즈니스를 운영하는 SaaS 제품을 갖게 되었고 기발한 아이디어를 얻었고 더 크고 더 잘 성장하고 이 분야에서 가장 조직화된 비즈니스 중 하나가 되기 위해 높은 수준의 전략적 결정을 내릴 수 있는 플랫폼과 시간을 갖게 되었습니다. 부문." ~Pranesh Padmanabhan, Studio 31 설립자 겸 CEO

“우리는 부서를 연결할 수 있는 앱 전반의 데이터 유동성 때문에 Salesforce에서 Zoho One으로 전환했습니다. 우리는 Zoho CRM, Sign 및 Creator를 광범위하게 사용합니다. 분석 도구를 사용하면 빅 데이터를 그래프와 차트로 시각화할 수 있습니다. 우리는 그것을 좋아합니다!” ~Sonia Bhadoriya, 사업 개발 책임자, Eurokids

“IIFL은 전 세계 400만 명 이상의 고객에게 만족스러운 서비스를 제공하는 선도적인 금융 서비스 대기업입니다. 설립된 조직이지만, 우리는 지속적으로 우리의 강점을 강화하고 끊임없이 확장하는 고객 기반에 우수한 서비스를 제공하는 방법을 찾고 있습니다. IIFL에서 우리는 Zoho One을 사용하기 시작했습니다. 여기에는 강력한 CRM, 이메일, 캠페인 관리, 설문조사, 소셜 미디어 관리, 영업 IQ, 작성자, 내부 채팅 및 다양한 엔터티에 걸친 HR 제품이 포함됩니다. 솔직히, 특히 이 저렴한 비용으로 Zoho One이 제공할 수 있는 것보다 더 나은 가치는 없습니다! Zoho One은 서로 긴밀하게 통합될 뿐만 아니라 타사 응용 프로그램과도 잘 작동하는 전체 앱 제품군을 제공하여 비즈니스 운영 방식을 변경합니다. 이러한 다양한 솔루션은 구성 및 사용자 지정이 용이하며 그 자체로 효율적인 교차 판매 플랫폼을 구축합니다." ~Niki Kushe, 그룹 책임자 – CRM, India Infoline Finance Ltd

가격

Zoho One의 가격은 직원당 1,500루피 또는 사용자당 3,000루피입니다. 공급업체가 은색 고객인 세상에서 이 보도 자료에 언급된 모든 새로운 기능, 서비스 및 제품은 Zoho One에 무료로 포함됩니다.

조호 소개

Zoho는 전체 비즈니스를 실행할 수 있는 단일 온라인 플랫폼인 비즈니스용 운영 체제입니다. 영업, 마케팅, 고객 지원, 회계 및 백오피스 운영을 포함한 거의 모든 주요 비즈니스 범주의 45개 이상의 앱과 다양한 생산성 및 협업 도구를 갖춘 Zoho는 세계에서 가장 많은 소프트웨어 회사 중 하나입니다.

Zoho는 사용자 개인 정보를 존중하며 무료 제품을 포함하여 비즈니스의 어떤 부분에서도 광고 수익 모델을 가지고 있지 않습니다. 수십만 개의 회사에서 전 세계적으로 4,500만 명 이상의 사용자가 Zoho 자체를 포함하여 비즈니스를 운영하기 위해 매일 Zoho에 의존하고 있습니다. Zoho Corporation은 7,000명 이상의 직원을 보유한 비상장 기업입니다. Zoho는 텍사스 오스틴에 본사가 있으며 인도 첸나이에 국제 본사가 있습니다. 추가 사무실은 미국 캘리포니아주 플레젠튼에 있습니다. 레니군타, 인도; 인도 텐카시; 일본 요코하마; 중국 베이징; 싱가포르; 케레타로, 멕시코; 호주 바이런 베이; 네덜란드 위트레흐트; 그리고 아랍에미리트 두바이. 자세한 내용은 www.zoho.com을 참조하십시오.