10 najlepszych sposobów naprawy kodu błędu Netflix M7353-5101

Netflix nie jest podatny na awarie, ale jak każda usługa online, mogą wystąpić problemy techniczne. Aby pomóc Ci zdiagnozować problem i zrozumieć, co dokładnie poszło nie tak, Netflix wyświetla kody błędów przy każdej awarii.

Kod błędu M7353-5101 to jeden z najczęstszych błędów, na które natkniesz się z powodu problemów związanych z Twoją przeglądarką internetową. Na szczęście jest to również jeden z łatwiejszych do naprawienia błędów. Oto najlepsze metody na pokonanie błędu M7353-5101 w serwisie Netflix.

Jakie są możliwe przyczyny błędu M7353-5101?

Kod błędu M73535101 wskazuje na problem z przeglądarką. Rozwiązywanie dokładnego problemu w przeglądarce jest nieco trudniejsze.

Rozszerzenia są dobrze znanymi winowajcami wraz z przestarzałymi składnikami przeglądarki. Rzadko zdarza się, że błąd jest spowodowany czymś bardziej zaawansowanym, takim jak nieprawidłowo działający serwer proxy lub konflikt z aplikacją antywirusową innej firmy.

Czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki rozwiązuje problem, a nawet ponowne uruchomienie komputera.

Poprawka 1: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki

Najczęstszą przyczyną błędu M7353-5101 jest konfliktowe rozszerzenie przeglądarki. Za każdym razem, gdy napotkasz ten błąd, wyłącz wszystkie dodatki przeglądarki.

Chociaż dezaktywacja wszystkich rozszerzeń zainstalowanych w przeglądarce może wydawać się zbyt duża, konieczne jest prawidłowe zdiagnozowanie problemu. Nie musisz trwale usuwać wszystkich dodatków w przeglądarce. Po ponownym uruchomieniu Netflix ponownie zacznij włączać rozszerzenia przeglądarki, pojedynczo.

Pozwoli to wyzerować winowajcę, którego możesz łatwo odinstalować z Chrome.

1. Aby wyłączyć rozszerzenia w Google Chrome, otwórz menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Więcej narzędzi > Rozszerzenia . Możesz też wpisać chrome://extensions w pasku adresu i nacisnąć Enter.

2. Spowoduje to wyświetlenie listy rozszerzeń zainstalowanych w Twojej przeglądarce. Możesz łatwo wyłączyć dowolne z nich za pomocą niebieskiego przełącznika.

Jeśli wyłączenie rozszerzeń nie rozwiąże problemu, możesz wykluczyć to jako przyczynę i przejść do innych rozwiązań.

Poprawka 2: Usuń pliki cookie i wyczyść pamięć podręczną

Drugim łatwym sposobem naprawienia tego błędu Netflix (i ogólnie błędów przeglądarki) jest wyczyszczenie wszystkich plików cookie w przeglądarce. Zasadniczo przywraca to przeglądarkę do jej domyślnego zachowania, usuwając wszelkie utrzymujące się problemy z powodu niepoprawnie wybranego ustawienia.

Oczywiście będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto Netflix, ponieważ wyczyszczenie plików cookie spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika z przeglądarki. Nie ma potrzeby usuwania wszystkich plików cookie – wystarczy wyczyścić pamięć podręczną Netflix.

1. Aby wyczyścić wszystkie pliki cookie i pamięć podręczną w przeglądarce Chrome, otwórz menu z trzema kropkami i przejdź do opcji Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania . Możesz też użyć skrótu klawiaturowego Ctrl + Shift + Del .

2. Możesz teraz wybrać zakres czasu, a także określić, które dane mają zostać usunięte. Naciśnij przycisk Wyczyść dane , gdy będziesz zadowolony, aby usunąć informacje z przeglądarki.

Kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną na komputerze Mac, są nieco inne. Jednak w większości wszystkie przeglądarki mają w swoich ustawieniach opcję wyczyszczenia danych przeglądania.

Rozwiązanie 3: Uruchom ponownie komputer

Choć może to zabrzmieć głupio, ponowne uruchomienie komputera rozwiązuje wiele problemów. Wiele błędów jest często tymczasowych i znika po wyłączeniu komputera, ponieważ pamięć podręczna zostaje wyczyszczona.

Większość zmian w ustawieniach systemowych nie zaczyna obowiązywać do momentu ponownego uruchomienia, co czyni je niezbędnym krokiem po zainstalowaniu nowej aktualizacji lub sterowników.

Poprawka 4: Zaktualizuj przeglądarkę

Ponieważ kod błędu M7353-5101 Netflix jest spowodowany problemami z przeglądarką, utrzymywanie aktualności przeglądarki jest koniecznością.

Przestarzała przeglądarka internetowa może nie obsługiwać poprawnie rozszerzeń przeglądarki, powodując konflikty, które prowadzą do problemów z odtwarzaniem wideo Netflix. Starsze wersje przeglądarek również tracą poprawki błędów i łatki wprowadzane z biegiem czasu, co czyni je bardziej podatnymi na problemy.

Teraz w większości przypadków przeglądarka jest ustawiona na automatyczną aktualizację, więc nie musisz nic robić. Ale jeśli nie masz pewności, zawsze możesz wymusić aktualizację ręcznie.

1. Możesz sprawdzić aktualną wersję w przeglądarce Google Chrome, otwierając menu z trzema kropkami i wybierając Pomoc > Informacje o Google Chrome .

2. Google Chrome będzie teraz automatycznie sprawdzać dostępność aktualizacji i instalować je. W oknie zobaczysz aktualny numer wersji wraz z komunikatem, że Chrome jest aktualny.

Sposób 5: Wypróbuj inną przeglądarkę

Przełączanie przeglądarek internetowych jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Wszystkie główne przeglądarki umożliwiają importowanie zakładek i innych danych użytkownika z dowolnej przeglądarki, dzięki czemu transfer jest bezproblemowy. Jest to szczególnie łatwe w Google Chrome, zwłaszcza jeśli migrujesz do przeglądarki opartej na Chromium, takiej jak Mozilla Firefox.

Dzięki temu możesz ominąć wszelkie problemy z przeglądarką i oglądać Netflix bez żadnych błędów w nowej przeglądarce. Jeśli problem nadal występuje, możesz wykluczyć przeglądarkę internetową jako winowajcę i wypróbować inne rozwiązania.

Poprawka 6: Wyłącz serwer proxy

Serwer proxy to świetny sposób na zabezpieczenie komunikacji online i zapewnienie maksymalnej prywatności, ale może również powodować problemy. Ponieważ cały ruch sieciowy jest kierowany przez serwer proxy, każda usterka serwera przekłada się na problemy z przesyłaniem strumieniowym.

A w przypadku przesyłania strumieniowego Netflix nawet najmniejsza czkawka może uniemożliwić prawidłowe odtwarzanie. Dlatego zaleca się wyłączenie serwera proxy w przypadku problemów z Internetem, czy to z Netflix, czy z czymś innym. VPN może również powodować podobne problemy i powinien zostać tymczasowo wyłączony w przypadku napotkania błędów Netflix.

Poprawka 7: Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm

Aplikacje antywirusowe innych firm są znane z generowania fałszywych alarmów i zakłócania działania legalnego oprogramowania. Niezależnie od tego, czy grasz w gry wideo, czy po prostu przeglądasz Internet, oprogramowanie zabezpieczające często może powodować konflikty.

Jeśli przez cały czas masz uruchomioną aplikację antywirusową, rozważ jej wyłączenie, przynajmniej tymczasowo. Nie martw się o bezpieczeństwo — dopóki nie pobierzesz żadnych nowych plików, gdy antywirus nie działa, Twój komputer pozostanie wolny od wirusów.

Zawsze możesz ponownie włączyć program antywirusowy po zakończeniu oglądania Netflix, choć nie jest to wygodne rozwiązanie. Jeśli zauważysz, że Twój program antywirusowy zakłóca działanie serwisu Netflix, spróbuj zmienić dostawcę oprogramowania antywirusowego lub skontaktuj się z obecnym, aby rozwiązać problem.

Poprawka 8: Zaktualizuj moduł odszyfrowywania treści Widevine w Google Chrome

DRM (Digital Rights Management) może powodować wiele problemów. Video DRM jest szczególnie podatne na problemy dzięki wysoce bezpiecznemu szyfrowaniu. Większość usług przesyłania strumieniowego wideo premium, takich jak Netflix, wdraża jakąś formę wideo DRM, aby zapobiec piractwu. Odszyfrowanie takich treści wymaga specjalistycznego modułu.

Google Chrome i wszystkie powiązane przeglądarki (w tym przeglądarka Firefox, Opera i Android OS) są wyposażone w moduł deszyfrowania treści Widevine. Mówiąc najprościej, moduł jest odpowiedzialny za odszyfrowywanie i odtwarzanie filmów chronionych DRM, takich jak Netflix.

Zwykle aktualizacja samej przeglądarki wystarczy, aby wszystkie jej składniki były aktualne, ale w przypadku problemów zawsze możesz ręcznie zaktualizować tylko moduł deszyfrujący Widevine.

1. Wpisz chrome://components/ w pasku adresu nowej karty w Chrome. Otworzy się lista składników Google Chrome.

2. Teraz po prostu przewiń w dół, aż znajdziesz moduł deszyfrowania treści Widevine (zwykle u dołu) i wybierz Sprawdź aktualizację . Google Chrome zaktualizuje teraz moduł do najnowszej wersji.

Poprawka 9: Odłącz wyświetlacze dodatkowe

Drugi monitor to świetny sposób na zwiększenie produktywności, ponieważ możesz przeglądać informacje na jednym ekranie, podczas gdy faktycznie pracujesz na innym. Jednak żonglowanie między dwoma wyświetlaczami może czasami powodować problemy z systemem operacyjnym, utrudniając prawidłowe renderowanie treści wizualnych.

Błąd Netflix M7353-5101 może być również spowodowany nieprawidłowo skonfigurowanym wyświetlaczem dodatkowym. Najlepszym rozwiązaniem w takich przypadkach jest całkowite wyłączenie drugiego monitora i ponowne jego prawidłowe skonfigurowanie.

Poprawka 10: Zaktualizuj system Windows

Aktualizacje systemu Windows są często reklamowane jako lekarstwo na każdy problem z komputerem i nie bez powodu. Brakujące krytyczne poprawki błędów i aktualizacje sterowników mogą spowodować pojawienie się rzadkich błędów na komputerze.

Więc kiedy wszystko inne zawiedzie, dobrym pomysłem może być sprawdzenie, czy Windows Update może naprawić błąd Netflix. Każda wersja systemu Microsoft Windows jest ustawiona na automatyczną aktualizację. Jeśli jednak aktualizacje utkną lub celowo wyłączyłeś aktualizacje automatyczne, upewnij się, że ręcznie zainstalowałeś najnowszą aktualizację systemu Windows 10 lub Windows 11.

1. Aby sprawdzić aktualizacje systemu Windows, otwórz menu Start i wybierz ikonę koła zębatego.

2. Spowoduje to otwarcie ustawień systemu Windows. Wybierz Windows Update , a będziesz mógł zobaczyć stan aktualizacji swojego komputera. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji lub zainstalować dostępne pakiety aktualizacji.

Jaki jest najlepszy sposób na naprawę kodu błędu Netflix M7353-5101?

W większości przypadków błąd M73535101 Netflix jest spowodowany przez zakłócające rozszerzenie przeglądarki. Po prostu wyłączenie wszystkich dodatków przeglądarki jest zwykle najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu. Dobrym pomysłem jest również wyczyszczenie pamięci podręcznej i usunięcie plików cookie Netflix, naprawiając wszelkie drobne błędy konfiguracji.

Ale kiedy ta podstawowa poprawka nie rozwiąże twojego problemu, musisz kopać głębiej. Aktualizacje to twój następny przystanek – spróbuj zaktualizować przeglądarkę internetową, moduł treści Widevine i na koniec instalację systemu Windows. Uruchom ponownie komputer i wszystko powinno działać poprawnie.

Jeśli próba oglądania programów telewizyjnych Netflix nadal daje kod błędu M73535101, masz do czynienia z bardziej rzadkim problemem. Może to być dodatkowy wyświetlacz, narzędzie antywirusowe innej firmy, a nawet serwer proxy. Spróbuj wyłączyć te zaawansowane funkcje, aby ponownie uruchomić serwis Netflix.