5 wskazówek dotyczących transformacji cyfrowej dla startupów
Opublikowany: 2022-02-26Jako startup możesz chcieć prowadzić swój biznes tak oszczędnie i wydajnie, jak to tylko możliwe. Chciałbyś mieć pewność, że uzyskujesz wszystkie możliwe zyski i zapobiegać niechcianym wydatkom i stratom. W końcu Twoje środki są ograniczone, a ryzyko upadku za kilka miesięcy wciąż jest wysokie.
Obecnie modnym hasłem w branży jest cyfrowa transformacja. Jest chwalony jako najlepszy sposób na poprawę wydajności i rentowności firmy. Dla startupu wydaje się to świętym Graalem sukcesu. Jest to jednak rozwiązanie kosztowne i ryzykowne.
Nie wszystkie zmiany, które przynosi transformacja cyfrowa, mogą natychmiast poprawić sytuację Twojej firmy. W niektórych przypadkach mogą być chwilowo szkodliwe. Według 39% menedżerów uzyskali wartość, której oczekiwali od transformacji cyfrowej dopiero po trzech do pięciu lat po jej rozpoczęciu. (1)
Aby zapobiec tymczasowym niedogodnościom cyfrowej transformacji w startupie, warto zastosować się do tych pięciu wskazówek:
1. Nie pomijaj tworzenia zespołów wsparcia i IT
Chociaż prawdą jest, że obecnie większość ludzi jest bardziej obeznana z technologią, nowe technologie i procesy mogą czasami wprowadzać ich w zakłopotanie i zdezorientowanie. Z tego powodu ważne jest, aby ustanowić zespoły wsparcia i IT, które pomogą im w przypadku napotkania problemów lub pytań.
Na przykład uzyskanie najwyższej klasy usługi Business Intelligence, takiej jak Nexis DaaS, okazałoby się doskonałą decyzją, jeśli chodzi o zapewnienie doskonałej pomocy w Twojej firmie, jeśli chodzi o zarządzanie danymi. Jednak takie usługi i technologie mogą wydawać się Twoim pracownikom bardzo obce. Aby zapewnić, że ich produktywność nie ucierpi i zapobiec popełnianiu błędów, stwórz zespoły wsparcia i IT, które będą prowadzić i pomagać im w korzystaniu z nowych narzędzi.
2. Nie podchodź dyskretnie do swojej cyfrowej transformacji
I niech wszyscy o tym wiedzą. Pamiętaj, że nadal jesteś startupem. Założyłeś firmę działającą w ramach tradycyjnych procesów i przepływów pracy. Zmienianie tego, jak i gdzie ludzie robią rzeczy nagle i bez ostrzeżenia, może ich zmylić z równowagi, co może obniżyć wydajność operacji biznesowych.
Zanim wprowadzisz jakiekolwiek drastyczne zmiany, takie jak transformacja cyfrowa w Twojej firmie, poinformuj wszystkich zaangażowanych i zainteresowanych o swojej mapie drogowej lub planie.
Oprócz poinformowania ich o tym, powinieneś również upewnić się, że wszyscy powinni być z nim na pokładzie. Nie pozwól jednak, aby Twoi ludzie zgodzili się z Twoimi planami. Muszą także zrozumieć, co, jak i dlaczego wprowadzasz wszystkie zmiany. Wiedz, że transformacja cyfrowa przynosi nie tylko zmiany technologiczne, ale także zmiany kulturowe i nowe praktyki biznesowe, a nawet może zrestrukturyzować Twój pierwotny model biznesowy.
Naciskanie zmian na niczego niepodejrzewających ludzi sprawi, że będą się im opierać. Brak komunikacji z planem, który masz, utrudni Twojej firmie osiągnięcie celów, do których dążyłeś.
3. Nie skupiaj się na nowych technologiach, zamiast tego nadaj priorytet swoim celom
Zwróć uwagę, że cyfryzacja różni się od transformacji cyfrowej. Digitalizacja to akt aktualizacji tradycyjnych metod do cyfrowych. Doskonałym przykładem jest rezygnacja z dokumentów papierowych na rzecz plików cyfrowych. Z drugiej strony transformacja cyfrowa to akt włączenia technologii, procesów i kultury cyfrowej. (2)
Tworząc plan cyfrowej transformacji dla swojego start-upu, przedstaw cele przed nową technologią, którą chcesz zastosować. Chociaż prawdą jest, że wdrażanie technologii cyfrowych może pomóc firmom w osiągnięciu ich celów o 22%, nie wszystkie technologie mogą. Na przykład, jeśli tradycyjny sposób robienia rzeczy jest znacznie bardziej wydajny niż zdobywanie nowych technologii i urządzeń, niczego nie zmieniaj. (3)
Aby wiedzieć, jakie zmiany musisz wprowadzić w swojej firmie, dobrym pomysłem jest rozmowa z pracownikami. Po przepracowaniu kilku miesięcy lub lat mogą powiedzieć kilka rzeczy o obszarach usprawnień w Twojej działalności biznesowej.
Znajomość tych obaw może pozwolić Ci ocenić, czy Twój obecny plan transformacji cyfrowej może je rozwiązać – jeśli nie, możesz zmienić swój projekt transformacji cyfrowej i dodać kilka rzeczy, aby rozwiązać te nowo odkryte problemy.
4. Nie ignoruj opinii i sentymentów
Oprócz rozmowy z pracownikami przed utworzeniem i wdrożeniem planu transformacji cyfrowej, powinieneś porozmawiać z nimi, gdy wszystko zostanie zrobione. Pamiętaj, że niektóre rzeczy wyglądają dobrze tylko na papierze i mogą nie działać tak, jak zamierzałeś, gdy są stosowane w prawdziwym życiu.
Odwiedź ponownie pracowników, którzy mówili o swoich obawach, i zobacz, czy zmiany, które wprowadziłeś w swojej firmie, wpłynęły na nich pozytywnie. Określ, czy te zmiany muszą istnieć lub zostać zmienione. Podczas gdy transformacja cyfrowa jest często jednorazowym i dużym krokiem, jest to również rozwiązanie długoterminowe, które wymaga ciągłego planowania, przeplanowania i aktualizacji.
5. Nie zapomnij przeprowadzić badań
Jednym z powodów, dla których możesz tu czytać o transformacji cyfrowej, jest to, że firma zewnętrzna zaoferowała Ci usługę modernizacji. Dobrze, że już zacząłeś prowadzić badania. To godne pochwały, że nie zaakceptowałeś oferty firmy zewnętrznej.
Wiedz, że nie wszystkie startupy mogą skorzystać na cyfrowej transformacji. W niektórych przypadkach możesz już dobrze sobie radzić z obecną technologią, z której korzystasz. Zmuszenie firmy do przekształcenia teraz może spowodować, że poniesiesz niepotrzebne wydatki przy niewielkim lub zerowym zwrocie z inwestycji.
Wniosek
To tylko kilka rzeczy, o których powinieneś pamiętać i przestrzegać, gdy zdecydujesz się rozpocząć planowanie i stosowanie cyfrowej transformacji w swoim biznesie. Pamiętaj, że jednym z głównych celów cyfrowej transformacji jest to, aby Twoja firma działała mądrzej, a nie ciężej. Wybierz odpowiednią technologię, narzędzia i procesy dla swoich pracowników, a zostaniesz nagrodzony wydajnością i zyskownością.
Bibliografia
- „Praca zdalna zwiększa produktywność, wyniki badań”, Źródło: https://venturebeat.com/2021/09/15/working-away-from-traditional-offices-will-become-the-new-norm/
- „Odkrywanie związku między dojrzałością cyfrową a wynikami finansowymi”, Źródło: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/topics/digital-transformation/digital-transformation-survey.html
- „Cyfryzacja vs. cyfryzacja vs. transformacja cyfrowa”, Źródło: https://www.linkedin.com/pulse/digitization-vs-digitalization-digital-transformation-ritik-agarwal