Platforma grywalizacyjna dla pracowników do motywowania i angażowania pracowników
Opublikowany: 2018-10-10Skutecznym sposobem na poprawę produktywności zespołu jest zastosowanie elementów, które zwykle znajdują się w grze w miejscu pracy, co może być wykonane przez platformę grywalizacji pracowników. Może to pomóc w zachęcaniu do działań z zakresu budowania zespołu, pozytywnego zaangażowania i przyjaznej rywalizacji jako sposobu na uczestnictwo w zespole. Jest zwykle stosowany do istniejącej grupy aplikacji lub do strategii marketingowych firmy, aby zapewnić długotrwałą trafność.
- Definicja oprogramowania do grywalizacji
- Najlepsza platforma grywalizacyjna dla pracowników
- Jak korzystać z Platformy Grywalizacji Pracowników?
- Korzyści płynące z grywalizacji w miejscu pracy
Co to jest oprogramowanie do grywalizacji?
Oprogramowanie grywalizacja(1) wykorzystuje mechanikę gier w środowisku innym niż gra, aby angażować uczestników i budować koleżeństwo w zespole. Strategia oprogramowania do gier może się różnić i może obejmować zaangażowanie użytkowników, lojalność klientów, wewnętrzne lub zewnętrzne e-learningi oraz zarządzanie wydajnością.
To właśnie do tego celu udają się firmy, konfigurując system lojalnościowy lub nagradzający oparty na zachowaniu użytkowników. Strategie te można dostosować do potrzeb firmy i mogą pomóc w tworzeniu nowych analiz i metryk zarówno po stronie wewnętrznej, jak i zewnętrznej.
Najlepsze platformy do grywalizacji pracowników, które mogą usprawnić Twój biznes
Zwinny (CRM)
Agile jako platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM) pomaga zespołom sprzedaży skoncentrować się na ich celach i codziennie poprawiać ogólne wskaźniki sprzedaży dzięki grze. Ta gra zawiera konfigurowalne tabele wyników, natychmiastowe alerty, dokładne raporty, dzienniki aktywności i zaawansowane metryki.
Jest to wszechstronne narzędzie, które jest stosunkowo niedrogie w porównaniu z innym oprogramowaniem.
Obrzeże
Wykorzystywany jako wewnętrzne oprogramowanie szkoleniowe, Edgagement umożliwia dostosowywanie formatów szkoleniowych, aby zapewnić uczestnikom dostęp i współzawodnictwo. Ich największą zaletą jest dostępność przez urządzenie mobilne. Jego łatwość użycia została uproszczona, aby pomóc w rozliczaniu zespołów w całej organizacji.
Microsoft Dynamics 365 – Grywalizacja
Microsoft Dynamics 365 umożliwia pracownikom konkurowanie w zawodach indywidualnych i zespołowych. Dzięki temu pracownicy mogą dążyć do osiągania KPI poprzez nagrody, takie jak nagrody, wyróżnienia, przywileje i uznanie.
Te informacje mogą być łatwo śledzone przez wewnętrzne zespoły, na przykład za pomocą dużego ekranu w biurze, co może pomóc w utrzymaniu zaangażowania pracowników.
Ekran sprzedaży
SalesScreen to internetowa platforma do zarządzania wydajnością, która koncentruje się na poprawie koncentracji i motywacji pracowników poprzez śledzenie kamieni milowych, rozpoznawanie i dane wizualne w czasie rzeczywistym.
Ogromną zaletą SalesScreen jest możliwość utrzymywania łączności pracowników za pośrednictwem aplikacji mobilnych. To oprogramowanie służy do tego, aby pracownicy czuli się docenieni, a ich osiągnięcia zostały natychmiast docenione przez ich zespół.
Hoopla
Platforma, która służy do angażowania pracowników, a przede wszystkim do pobierania danych dotyczących wydajności na wielu urządzeniach, Hoopla może pomóc ożywić środowisko pracy firmy.
W całym miejscu pracy w biurze wyświetlane są dane informacyjne, które pomagają polegać na śledzeniu określonych wskaźników i zapewniają uznanie dla tych, którzy osiągnęli te cele. Tablica wyników pomaga śledzić te działania i jest używana jako przyjazna wewnętrzna rywalizacja.
Kahoot!
Kahoot to edukacyjna gra szkoleniowa dla firm, która pomaga tworzyć gry dla dowolnej grupy osób na dowolny temat. Każdą grę można dostosować, aby była łatwa w użyciu dla dowolnego języka, urządzenia i wieku.
Dzięki aktywnej tablicy wyników między rundami a zarządzaniem nagrodami, dodaje metryki wydajności do analiz i jest idealne jako narzędzie do wdrażania nowych pracowników.
Funifier Studio
Funifier Studio prezentuje się jako bezpieczna, elastyczna i łatwo dostępna platforma. Korzystając z gotowych procesów grywalizacji, które można dodać do aplikacji, stron internetowych i sieci społecznościowych, użytkownicy mogą dodawać wiele różnych rzeczy, aby zaprezentować się swoim zespołom.
Dodając profile, wyzwania, odznaki, poziomy, aktywność i wiele więcej, może to pomóc zmotywować pracowników i użytkowników do koncentracji, zapewniając im jednocześnie zachęty.
Mambo.IO
Platforma Mambo.IO ma wiele funkcji i kompletny system śledzenia zachowań, który może pomóc w zapewnianiu użytkownikom nagród, powiadomień, punktów i strumieni aktywności. Jest to platforma służąca do zwiększania lojalności klientów poprzez oferowanie zachęt do pozostania w firmie poprzez zakup towarów lub korzystanie z produktów.
Może to również pomóc w poprawie produktywności pracowników poprzez stymulowanie większej liczby e-learningu i szkoleń.
Kieliszek Nitro
Nitro motywuje swoich użytkowników do działania. Niezależnie od tego, czy to działanie zmierza do celu, zdobywa uznanie rówieśników i innych użytkowników, czy dąży do osiągnięcia określonej nagrody.
Bunchball Nitro pomaga ulepszać aplikacje, strony internetowe i sieci społecznościowe, wdrażając wyzwania, które są bezproblemowe i dostępne dla wszystkich użytkowników.
Gametyzacja
Gametize, doskonałe oprogramowanie do grywalizacji dla małych i średnich firm, najlepiej sprawdza się w projektach związanych z bankowością, finansami, konsultingiem, telekomunikacją i edukacją.
Jako platforma angażująca społeczność, łatwe w użyciu zarządzanie treścią w połączeniu z dostosowywanymi osiągnięciami i nagrodami pomaga zapewnić ważne analizy dla firmy. Jest to idealne rozwiązanie do otrzymywania opinii dla zespołów i doskonale nadaje się do wdrażania.
Zurmo (CRM)
Jako platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), Zurmo koncentruje się na biznesie i konsumentach. Jako oprogramowanie typu open source jest wysoce konfigurowalne i można je dostosować do wszystkich potrzeb firmy.
Dzięki potędze kampanii marketingowych, zarządzaniu kontaktami, dziennikom aktywności i systemowi nagród, Zurmo jest doskonałym oprogramowaniem do grywalizacji zapewniającym zaangażowanie i zasięg rynkowy.
Sędzia
Judgify jest liderem w branży oprogramowania do grywalizacji, koncentrując swoje wysiłki na zarządzaniu odznakami i konkursami. Korzystając z różnych narzędzi do współpracy, Judgify pomaga łączyć zespoły dzięki tablicom wyników, aktywnemu śledzeniu i satysfakcjonującemu programowi zarządzania uznaniem.
Qstream
Qstream, idealna platforma dla zapracowanych handlowców, ma intuicyjny interfejs mobilny, który można zabrać ze sobą. Dostępny w 18 różnych językach, Qstream oferuje intuicyjny i łatwo dostępny interfejs, który zawiera tabele wyników i kreatywną punktację.
Zapewniając natychmiastową informację zwrotną na temat odpowiedzi klientów, specjaliści ds. sprzedaży mogą łatwo śledzić swoje postępy, pracę i kluczowe wskaźniki efektywności dzięki wbudowanemu w aplikacji centrum coachingu.
Hurra! Tablica wyników
Hurray to niesamowite narzędzie do rozpoznawania w czasie rzeczywistym. Kluczowe dane są wyświetlane na telewizorach w środowisku pracy, a transmisje osiągane są KPI. Korzystanie z atrakcyjnych konkursów jest świetnym motywatorem dla zespołów w czasie rzeczywistym.
Pomaga to również w poprawie morale zespołu, ponieważ łatwo jest świętować osiągnięcia kolegi z drużyny, nawet mimo podania.
Ambicja
Oferowany jako szybki, oparty na danych organizator sprzedaży, Ambition pomaga stworzyć pulpit nawigacyjny, który jest dostępny dla wszystkich poziomów w firmie. Pomaga to zapewnić odpowiedzialność na wszystkich poziomach. Znacznie łatwiej jest dostrzec cele krótko- i długoterminowe oraz zapewnia firmom sposób na wyróżnienie najlepszych pracowników.
Gammaefektywny
Gam Effective śledzi w czasie rzeczywistym i odpowiednie KPI dla pracowników, aby pomóc zespołom osiągnąć ich wskaźniki wydajności. Dzięki dostosowywanemu systemowi tabel wyników łatwo jest określić sukces członka drużyny w określonych obszarach. Dzięki wyświetlaniu danych wizualnych łatwo jest świętować sukcesy i identyfikować obszary wymagające poprawy.
Wykonalny
Iactionable został zaprojektowany z myślą o miejscu pracy, zapewniając program zarządzania pracownikami, który pomaga wykorzystać grywalizację jako sposób na zwiększenie wydajności, zaangażowania i uznania pracowników w całej firmie.
QuizGra
Stworzony jako program szkoleniowy dla każdej firmy, Quizgame jest rozwiązaniem problemów i przypomina wzmacnianie wiedzy na różnych platformach. To świetne oprogramowanie do ogólnej grywalizacji dla call center i edukacji pracowników.
Dzięki wskaźnikom wydajności i tabelom wyników Quizgame jest doskonałym oprogramowaniem do wewnętrznej analizy danych.
Spinify
Spinify zapewnia tablice wyników i działania sprzedażowe, które zachęcają do zdrowej rywalizacji między zespołami. Dzięki takim funkcjom, jak osiągnięcia, luka w produktywności, uznanie, powtarzające się występy, personalizacja i lokalne wyniki, telewizory i wyświetlacze biurowe rzucają światło na najtrudniejszych pracowników.
Dzięki możliwości wyświetlania tych tabel wyników w dowolnym miejscu za pomocą aplikacji mobilnej Spinify to świetny sposób na utrzymanie odpowiedzialności i koncentracji zespołów. Jest używany jako system ostrzegawczy dla menedżerów, aby pomóc członkom zespołu, którzy potrzebują dodatkowego zwiększenia ich wydajności.
Poziom jedenasty
LevelEleven to system zarządzania działaniami sprzedażowymi, który pomaga wypracować podstawowe zachowania firmy sprzedażowej. Śledząc codzienną sprzedaż z myślą o wynikach, LevelEleven może pomóc skoncentrować nowych pracowników i przyspieszyć ich pracę w zespole, a także zapewnić wgląd w wyniki obecnych członków zespołu.
Zdobądź odznaki
GetBadges to platforma grywalizacyjna przeznaczona dla twórców oprogramowania. Jest to narzędzie, które daje firmom możliwość tworzenia kreatywnych i konkurencyjnych gier w swoich zespołach. Może to pomóc w zarządzaniu projektami i narzędziami programistycznymi, zachowując równowagę między konkurencją a morale zespołu.
Motywacja SuMo (CRM)
Używanie strategii gier jako systemu zarządzania relacjami z klientami to filiżanka herbaty SuMo Motivate. Celem SuMo jest usprawnienie gromadzenia danych przy jednoczesnym zwiększeniu jakości tych danych.
SuMo jest również w stanie bezproblemowo synchronizować się z programami, takimi jak Salesforce i może monitorować sprzedaż wielu kluczowych wskaźników wydajności. System SuMo doskonale sprawdza się w miejscu pracy, oferując motywację do sprzedaży i obsługi w miejscu pracy.
Rozpal się
Wykorzystując swoje mocne strony jako program dostępu w dowolnym miejscu i czasie, aby pobudzić zespoły sprzedaży i przedstawicieli terenowych do wykonywania wysokiej jakości pracy. Dzięki szybszemu zawieraniu transakcji sprzedaż może nadal rosnąć, a satysfakcja pracowników wzrośnie, gdy widzą, że ich cele są osiągane.
Z myślą o pracownikach w terenie, Repignite pomaga firmie rozwijać się, koncentrując się na przedstawicielach w terenie.
bitewna dżungla
Battlejungle, doskonałe narzędzie dla specjalistów HR, służy do przenoszenia motywacji pracowników na wyższy poziom. Zapewniając grywalne wydarzenia na dużą skalę, Battlejungle może tworzyć środowiska, które pomagają zwiększyć motywację poprzez wydarzenia i zajęcia, z których każdy może się cieszyć.
Korzystając z różnych przedmiotów kolekcjonerskich, trofeów i nagród, to oprogramowanie tworzy ekscytujące i motywujące obszary dla zespołów, aby zwiększyć morale i ogólną produktywność.
Mojasprzedaż
Mysalesgame wykorzystuje system punktów i odznak, aby pomóc wynagradzać specjalistów ds. sprzedaży, którzy każdego dnia dokładają wszelkich starań. Mysalesgame zwiększa zaangażowanie poprzez pewien proces lub program oraz zachęca do rozwoju i konkurencji.
Mając możliwość podzielenia celów wysokiego poziomu na małe, wykonalne zadania, pracownicy i menedżerowie są w stanie lepiej organizować swoje zespoły i wyznaczać osiągalne cele.
Saleskick
Platforma ta zapewnia dokładne przeglądanie danych sprzedaży w czasie rzeczywistym z wysokiej jakości wizualizacją, która może stworzyć oparte na danych i motywujące środowisko. Dzięki możliwości zmiany sposobu prezentacji danych, śledzenie postępów i nagradzanie zespołów staje się łatwiejsze.
Saleskick to łatwe oprogramowanie do integracji z istniejącymi systemami CRM, platformami danych i pomagające zautomatyzować generowanie informacji.
RepTivity
RepTivity to tablica wyników zaprojektowana do klasyfikowania przedstawicieli handlowych na podstawie wskaźników KPI i przyznawania odznak. Koncentrując się na morale zespołów sprzedażowych, RepTivity pozwala na większy wzrost produktywności sprzedaży, co ostatecznie może wzmocnić firmę.
Dzięki aktywnym tablicom wyników i wskaźnikom wydajności, przedstawiciele w terenie mogą śledzić swoje postępy, aby lepiej osiągać swoje cele.
Gamilab
Gamilab to idealne oprogramowanie do grywalizacji do integracji ze szkołami, nauką i edukacją. Tworząc i udostępniając gry edukacyjne, Gamilab daje użytkownikom możliwość uczenia się i łatwego osiągania celów.
Dzięki dostępowi online i aktywnemu śledzeniu rankingów jest to łatwy sposób na gromadzenie punktów i obserwowanie postępów w przyjemny i łatwy sposób.
Trajektoria IQ
Oprogramowanie Trajectory IQ łączy treści z mnóstwem ponad 50 gier, łamigłówek i quizów, aby zapewnić wszystkim użytkownikom wyjątkowe wrażenia. Korzystając z mniejszego systemu nagród, użytkownicy są nagradzani każdym osiągniętym kamieniem milowym.
W ten sposób popycha to uczestników do dalszego dążenia do następnego celu, bez względu na to, jak duży czy mały. Dzięki aktywnemu śledzeniu menedżerowie mogą śledzić postępy pracowników i pomagać im w osiąganiu celów.
nZARZĄDZANIE
nGAGEMENT zapewnia firmom platformę, która doskonale sprawdza się w contact center. Dzięki skoncentrowaniu ich programów na mechanice gry, która bezpośrednio wpływa na status zespołu w mediach społecznościowych, wzorce rozpoznawania i motywację, nGAGEMENT zapewnia unikalne i wciągające środowisko, które pomaga użytkownikom w samozarządzaniu, a także w osiąganiu celów, które sobie wyznaczyli.
Wykorzystując benchmarking i cele zarządzania jako nacisk, pracownicy mogą czuć się związani ze swoimi zespołami i menedżerami oraz wiedzieć, że mają wpływ na swoją firmę.
Zunos
Zunos to cyfrowa platforma edukacyjna oferująca programy szkoleniowe dla pracowników. Dopasowując się do nowoczesnego biznesu, Zunos pomaga zmotywować pracowników do przyjaznej rywalizacji i zwiększyć zaangażowanie. Dzięki temu zespoły mogą codziennie uczyć się i pracować nad tym, jak mogą pomóc w osiągnięciu zysku dla swoich firm.
( Przeczytaj także: Najważniejsze trendy w grywalizacji dla małych firm )
Jak wykorzystać platformę grywalizacyjną dla pracowników do lepszych wyników biznesowych?
Aby skorzystać z platformy grywalizacyjnej dla pracowników, firma musi najpierw zdecydować, czy wdrożenie będzie korzystne wewnętrznie, zewnętrznie, czy też jedno i drugie. W przypadku wewnętrznego korzystania z platformy grywalizacyjnej dla pracowników, może to pomóc zespołom zachować wzajemną odpowiedzialność i wywołać przyjazną rywalizację w zespołach.
Może to pomóc w zwiększeniu produktywności i poprawie morale zespołu. Jeśli platforma grywalizacyjna dla pracowników jest używana głównie na zewnątrz, może to pomóc w zaangażowaniu obecnych użytkowników, jednocześnie przyciągając nowych do udziału.
W przypadku obu grup odbiorców może to stworzyć ogólną społeczność obejmującą wszystkich użytkowników. Może to zapewnić firmie cenne informacje i analizy/metryki, zapewniając jednocześnie konkurencyjne i informacyjne środowisko dla konsumentów.
Wiele firm udowodniło, że strategia grywalizacji sprawdziła się w przeszłości i będzie nadal zyskiwać na popularności, ponieważ coraz więcej firm wdraża ją do swojego ekosystemu.
M&M's – Szpiegowski Precel
Niezwykle popularna kampania grywalizacyjna, w 2013 roku firma M&M'S wypuściła grę połączoną z kampanią marketingową precla. Gra opierała się na logice eye-spy i był prostym i niedrogim sposobem na zaangażowanie wszystkich użytkowników. Marka zyskała 25 000 polubień na Facebooku, 6 000 udostępnień i 10 000 komentarzy.
Nike – Tabela liderów Nike Running Club
To, co zaczęło się jako paliwo Nike+ i Nike, firma Nike zintegrowała tabelę liderów, w której użytkownicy śledzili całkowitą liczbę mil tygodniowo, miesięcznie i przez cały czas w ich aplikacji. Liczba mil/km była śledzona, a czasy były osobiste, aby nie porównywać między użytkownikami.
Wykorzystano go jako sposób na zmotywowanie odbiorców do wzajemnego śledzenia siebie, a także utrzymywanie ich w aplikacji, zapewniając użytkownikom treningi, porady trenerskie oraz najnowszą odzież do biegania i akcesoria Nike do zakupu.
Twoja nauka
Firma pracuje nad rozwijaniem aktywów, które pomagają kierować ludzi na ich upragnioną ścieżkę kariery. Odbywa się to poprzez przeprowadzanie użytkowników przez testy umiejętności i quizy, które były zasadniczo grami dla mózgu.
Gdy je wypełniają, uzyskują informacje o potencjalnych dopasowaniach pracy/kariery. Wewnętrznie pracownicy mogą rozwiązywać te same quizy, aby zyskać perspektywę swojej pozycji w firmie, jednocześnie zapewniając firmie.
Jakie są zalety grywalizacji w miejscu pracy?
Zgodnie z trendem większości programów platform grywalizacyjnych pracowników w miejscu pracy, główną istotą jest organizacja i motywacja zespołów do dążenia do wysokiej jakości wyników w swoim środowisku pracy. Niezależnie od tego, czy jest to narzędzie edukacyjne, sprzedażowe, oparte na danych, czy po prostu ogólne narzędzie do poprawy przepływu pracy w firmie, grywalizacja jest łatwym sposobem na wizualne zmotywowanie zespołu.
Tworząc środowisko i kulturę otoczoną zdrową konkurencją, przedstawiciele będą nieustannie przepracowywać się nawzajem i uzyskiwać wysokiej jakości wyniki w tym procesie.
Końcowe przemyślenia
Istnieje wiele powodów, dla których warto promować zdrowe środowisko pracy, a programy grywalizacji pomagają robić to w pozytywny sposób. Tworząc system rankingowy, utrzymujesz odpowiedzialność zespołu, jednocześnie motywując go do wydajnej, szybkiej i wysokiej jakości pracy.
Dając mniejszemu i większemu zespołowi możliwość reagowania, dzielenia się, współpracy i interakcji między sobą, pojawia się więcej możliwości rozwoju. Mierzenie wyników, które są łatwe do odczytania i zrozumiałe dla zespołów, pomaga promować lepszą kulturę pracy i ostatecznie więcej wyników dla ich firmy.
***
Miguel Pobre jest niezależnym twórcą treści z siedzibą w Portland w stanie Oregon. Ukończył studia na University of Oregon z tytułem Bachelor of Arts w dziedzinie dziennikarstwa oraz dyplomem z Business Administration. Oprócz pisania Miguel ma pasję do fotografii i projektowania. Połącz się z nim na LinkedIn.
Inne przydatne zasoby:
Jak HR może wykorzystać grywalizację w zarządzaniu talentami
Zaangażowanie pracowników – kompletny przewodnik
Wszystko o ankiecie zaangażowania pracowników
Najlepsze strategie zaangażowania pracowników i związane z nimi wyzwania