7 najlepszych programów i rozwiązań PTT dla małych firm w 2024 r

Efektywna komunikacja ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu personelem dowolnej wielkości.

Wraz z rosnącymi wymaganiami biznesowymi, szybkie reagowanie i skuteczne przekazywanie informacji jest priorytetem dla małych firm w 2024 roku. Urządzenia mobilne okazały się niezwykle rewolucyjne i stanowią integralną część przedsiębiorstw.

Dlatego wdrażanie zaawansowanych technologii, takich jak oprogramowanie i rozwiązania PTT, zapewnia wydajne i niezawodne rozwiązania komunikacyjne. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się ochroną, produkcją czy sprzątaniem, oprogramowanie może pomóc Ci obniżyć koszty połączeń i usprawnić komunikację.

W rzeczywistości, według Polaris Market Research, globalny rynek rozmów telefonicznych wyceniono na 29,32 miliarda dolarów w 2021 r. i oczekuje się, że w okresie prognozy (2022–2030) będzie rósł w tempie CAGR wynoszącym 9,0%.

Liczby te podkreślają rosnące zapotrzebowanie na oprogramowanie i rozwiązania PTT oraz potrzebę integracji oprogramowania w Twojej firmie w 2024 roku.

W tym artykule omówimy najlepsze oprogramowanie i rozwiązania PTT dla małych firm w 2024 roku, które pomogą Ci osiągnąć sukces w Twojej firmie.

Zacznijmy.

3 wskazówki dotyczące wyboru najlepszego oprogramowania PTT

1. Bezpieczeństwo danych

W każdej firmie bezpieczeństwo danych i informacji ma kluczowe znaczenie. Dlatego funkcje bezpieczeństwa oprogramowania PTT powinny być najwyższym priorytetem.

Upewnij się, że wybierasz oprogramowanie, które wykorzystuje szyfrowanie i chroni prywatność, aby mieć pewność, że dane Twoich pracowników i firmy nie dostaną się w niepowołane ręce.

2. Łatwość obsługi

Cała idea wdrożenia rozwiązania „naciśnij i mów” w Twojej firmie polega na uproszczeniu komunikacji pomiędzy pracownikami. Świetne oprogramowanie PTT powinno być łatwe w obsłudze i nie wymagać skomplikowanych protokołów ani szkolenia.

Dzięki temu każdy z Twoich pracowników będzie mógł się komunikować bez konieczności poświęcania dużej ilości czasu na zastanawianie się, jak obsługiwać oprogramowanie.

3. Struktura cen

Po podjęciu decyzji o budżecie przeanalizuj strukturę cenową najlepszego oprogramowania i rozwiązania PTT, zanim w którekolwiek zainwestujesz.

Tanie nie zawsze znaczy opłacalne. Oprogramowanie może zawierać wiele ukrytych opłat, które mogą wyczerpać Twój portfel, dlatego upewnij się, że wybierasz oprogramowanie z przejrzystym planem cenowym.

Przyjrzyjmy się teraz najlepszym rozwiązaniom PTT.

1. Szczytowy PTT

Peak PTT pozwala łączyć się z pracownikami z dowolnego miejsca w kraju.

Dla małej firmy chcącej usprawnić komunikację w celu uzyskania optymalnej wydajności znalezienie najlepszego rozwiązania PTT może często być trudne.

Ale nie musi tak być.

Peak PTT jest jednym z najlepszych rozwiązań PTT, którego użycie nie wymaga żadnej wiedzy specjalistycznej.

Firma zapewnia rozwiązania Push-To-Talk dalekiego zasięgu dla firm, które są gotowe do użycia od razu po wyjęciu z pudełka. Dodatkowo radiotelefony dalekiego zasięgu Peak PTT mogą szybko transmitować komunikację głosową dzięki możliwości wykorzystania Internetu, Wi-Fi i danych komórkowych.

Dzięki temu, że pracownicy są stale w terenie, możesz znać lokalizację wszystkich swoich pracowników, ponieważ radia mają funkcję śledzenia GPS na żywo, która aktualizuje lokalizację co 60 sekund.

W przypadku niektórych modeli pracownicy mają dostęp do funkcji powiadamiania o sytuacjach awaryjnych, takich jak przyciski paniki i powiadomienia o upadku, które zapewniają dodatkową warstwę bezpieczeństwa pracownikom w sytuacjach wysokiego ryzyka.

Peak PTT jest idealnym rozwiązaniem dla pracowników terenowych, dla których priorytetem jest szybka i wydajna komunikacja w celu zwiększenia wydajności.

Kluczowe cechy:

• Peak PTT dzięki swojej skalowalności może dostosować się do rosnących potrzeb Twojego biznesu. Oznacza to, że niezależnie od tego, czy prowadzisz małą, czy dużą firmę, oprogramowanie będzie działać sprawnie.
• Peak PTT zapewnia całodobowe wsparcie dla Twojej firmy, aby zapewnić szybkie rozwiązanie wszystkich problemów i zapytań.
• Możliwości komunikacyjne Peak PTT wykraczały poza bariery odległości, umożliwiając komunikację z pracownikami z dowolnego miejsca w zasięgu sieci 4G LTE obejmującej cały kraj.

Cennik:

Cena wywoławcza: 9,95 USD miesięcznie

2. Zello

Zello to najlepsze oprogramowanie PTT dla pracowników pierwszej linii.

Jeśli nie przepadasz za radiami, pokochasz Zello.

W przeciwieństwie do konwencjonalnych rozwiązań typu „push to talk” typu walkie talkie, Zello żyje w Twoim smartfonie, więc nie musisz ponosić wydatków na sprzęt. Oprogramowanie żyje w Twoim smartfonie i żartuje z Tobą, gdziekolwiek się udasz.

Nie musisz się już martwić, że przegapisz ważne wiadomości lub w ogóle jakąkolwiek wiadomość. Zello przechowuje wiadomości, dzięki czemu możesz je odsłuchać w dowolnym momencie, dzięki czemu możesz ustalić priorytety danego problemu.

Centrum wysyłkowe Zello jest niesamowite dla każdej firmy. Aby zwiększyć efektywność, połączenia są odbierane przez wszystkich dostępnych dyspozytorów, co pozwala im dzielić się pracą, szybko reagować i wzajemnie się zastępować.

Oprócz tego za każdym razem, gdy pracownicy przekazują wiadomość, oprogramowanie dostarcza wizualne potwierdzenie, dzięki czemu Twoi pracownicy mogą być spokojni.

Polecam Zello pracownikom pierwszej linii, takim jak lekarze, aby umożliwić im komunikację w czasie rzeczywistym i zwiększyć wydajność.

Kluczowe cechy:

• Zello daje Ci pełną kontrolę nad zarządzaniem, pozwalając Ci określić, kto z kim rozmawia, komunikować się z tysiącami użytkowników oraz usuwać lub dodawać konta w razie potrzeby. Dodatkowo oprogramowanie umożliwia Twoim pracownikom logowanie się na współdzielonych urządzeniach bez udostępniania prywatnych informacji.
• Zello zapewnia również spostrzeżenia, które pomogą Ci podejmować lepsze decyzje oparte na danych. Dostarcza informacji, takich jak liczba odebranych połączeń, czas odpowiedzi i logowania.
• Zello został zaprojektowany, aby ulepszyć istniejące rozwiązania dzięki możliwościom integracji. Można go połączyć z innym oprogramowaniem, takim jak API i SDK.

Cennik:

Cena wywoławcza:

6,80 USD na użytkownika miesięcznie

3. Zespół Nuovo

NouvoTeam jest przeznaczony dla zespołów niebiurowych, takich jak pracownicy pierwszej linii.

Dzięki temu oprogramowaniu pracownicy terenowi mogą zwiększyć swoją produktywność i usprawnić komunikację, wykraczając daleko poza bariery lokalizacyjne. Dzięki temu, gdziekolwiek są Twoi pracownicy lub współpracownicy, możesz efektywnie przekazywać im informacje, oszczędzając jednocześnie czas.

Po pierwsze, Nouvo jest kompatybilne z systemami Android, iOS i urządzeniami niestandardowymi, dzięki czemu możesz komunikować się ze wszystkimi pracownikami za pomocą wydajnej funkcji „Naciśnij i mów” przez Wi-Fi lub komórkową transmisję danych.

Co więcej, Nouvo Teams posiada przyjazne dla użytkownika i intuicyjne centrum dowodzenia, za pomocą którego możesz śledzić, wdrażać i zarządzać setkami pracowników mobilnych rozproszonych po całym świecie.

Co więcej, oprogramowanie zapewnia dane dotyczące frekwencji, średniego czasu pracy i spersonalizowanego wglądu w wydajność. Możesz użyć tych informacji, aby zoptymalizować wydajność.

Małe firmy zatrudniające pracowników mobilnych mogą korzystać z NuovoTeam, aby uzyskać widok lokalizacji swoich pracowników z lotu ptaka, zachowując jednocześnie wirtualne granice lokalizacji.

Kluczowe cechy:

• Funkcja geolokalizacji Nouvo umożliwia dokładne monitorowanie siły roboczej z poziomu panelu oprogramowania, dzięki czemu możesz wiedzieć, gdzie znajduje się każdy z Twoich pracowników, aby zwiększyć produktywność.
• Rozwiązanie PTT firmy Nouvo pozwala w ciągu kilku sekund nawiązać połączenie z pracownikami terenowymi bez biurka za pośrednictwem sieci komórkowej/LTE i niezależnie od urządzenia możesz rozmawiać ze swoimi pracownikami 1-1 lub 1-wiele.
• Nouvo umożliwia nagrywanie wiadomości w trybie offline, które będą automatycznie wysyłane, gdy połączenie będzie dostępne.

Cennik :

Plan startowy:

Biznesplan 5 USD na użytkownika/miesiąc

4. Biznes Voxera

Voxer Business to oprogramowanie, które działa jak krótkofalówka, ale lepiej.

Voxer łączy w sobie funkcję krótkofalówki i możliwości przesyłania wiadomości, tworząc doskonałe rozwiązanie typu „naciśnij i mów”.

Jest to jedno z najlepszych programów PTT ze względu na możliwości zarządzania zespołem w celu usprawnienia współpracy i komunikacji, takie jak posiadanie wielu administratorów, tworzenie zespołów i zarządzanie użytkownikami.

Możesz rozmawiać i wymieniać wiadomości z pojedynczym lub wieloma pracownikami, tak jak to możliwe dzięki funkcji „Naciśnij i mów” . Dzięki temu Twój zespół będzie potrzebował mniej czasu na przekazywanie ważnych informacji.

Dodatkowe funkcje Voxera obejmują kompatybilność z kilkoma urządzeniami i dobrze działają na Androidzie, iOS i w Internecie.

Voxer jest idealny dla małych firm w 2024 r. z rozproszoną kadrą, aby zapewnić niezrównaną komunikację i lepszą wydajność.

Kluczowe cechy:

• Funkcja udostępniania lokalizacji pozwala zawsze wiedzieć, gdzie znajdują się kierowcy i pracownicy, dzięki czemu nigdy nie zgubią się w akcji.
• Tryb walkie-talkie Voxera pozwala wybrać, które połączenie chcesz odebrać i odpowiedzieć za pomocą głosu na żywo, bez konieczności otwierania aplikacji.
• Zamiast słuchać wiadomości audio, funkcje transkrypcji głosu na tekst pozwalają uzyskać pisemną kopię wiadomości.

Cennik:

Plan początkowy (Pro): 3,99 USD na użytkownika/miesiąc

5. Rozmowa grupowa

W jaki sposób GroupTalk może usprawnić Twoją firmę?

Jest to oparta na chmurze usługa Push to Talk służąca do komunikacji zespołowej, której zadaniem jest przekształcenie smartfona w dwukierunkowe radio w celu usprawnienia komunikacji.

Funkcja grupowego „Naciśnij i mów” działa podobnie jak tradycyjne walkie-talkie, ale umożliwia komunikację z pracownikami terenowymi poza ograniczeniami geograficznymi i zapewnia wyraźną komunikację głosową.

Twoi pracownicy mogą wybrać grupę z listy grup PTT, umożliwiając wszystkim osobom w tej samej grupie natychmiastową komunikację między sobą . Warto zaznaczyć, że w danej chwili może mówić tylko jedna osoba.

Dla własnego bezpieczeństwa pracownicy terenowi mogą włączyć alarm za naciśnięciem przycisku. Administratorzy mogą uzyskać dostęp do swojej lokalizacji, a nawet zdalnie podsłuchiwać.

Wyzwolenie alarmu napadowego umożliwia oprogramowaniu komunikację poprzez wysyłanie wiadomości SMS, ostrzeganie na urządzeniach współpracowników za pomocą GroupTalk lub zdalne słuchanie głosu przez IP.

GroupTalk ma wiele funkcji, które małe firmy mogą wykorzystać do współpracy, wydajnej komunikacji i usprawnienia działalności firmy.

Kluczowe cechy:

• Dzięki funkcji znaku wywoławczego GroupTalk użytkownicy mogą ustawić „znaki wywoławcze”, dzięki którym inni dzwoniący lub dyspozytorzy uzyskają informacje o tym, kto dzwoni.
• Z funkcji kolejki mogą korzystać pracownicy, aby wchodzić do kolejek, gdy potrzebna im pomoc nie jest pilna, umożliwiając dyspozytorom pracę nad pilniejszymi żądaniami.
• Prywatne połączenie GroupTalk umożliwia komunikację 1-1 z innym użytkownikiem, jeśli nie chcesz, aby ktokolwiek inny brał udział w rozmowie.

Cennik:

GroupTalk nie podała informacji o cenach swojego oprogramowania. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać wycenę.

6. AINA PPT

AINA PTT to najlepszy zdalny mikrofonogłośnik Bluetooth dla małych firm.

AINA oferuje kilka produktów zaprojektowanych w celu uproszczenia komunikacji, takich jak odbiornik głosowy AINA PTT, inteligentny przycisk PTT i kepler AINA, które można zamówić osobno lub razem.

Urządzenie reagujące na głos to najwyższej klasy mikrofon z głośnikiem Bluetooth, którego można używać do zdalnego sterowania funkcjami, takimi jak alerty alarmowe i funkcja „Naciśnij i mów”. Na początek urządzenie jest kompatybilne z telefonami iOS i Android i można je połączyć z aplikacjami Push to Talk.

Dodatkowo nie musisz się martwić o jakość dźwięku, ponieważ funkcja odpowiedzi głosowej AINA jest w stanie wybrać czysty i wyraźny dźwięk niezależnie od otoczenia.

Inteligentny przycisk PTT za pośrednictwem Bluetooth wykorzystuje funkcję „Naciśnij i mów” do komunikacji z urządzeniami komórkowymi i aplikacjami. Za pomocą inteligentnego przycisku Twój zespół może szybko wysyłać powiadomienia alarmowe lub prośby o połączenie.

Jeśli masz ochotę na tradycyjne krótkofalówki, AINA PTT będzie doskonałym wyborem dla Twojej małej firmy w 2024 roku dzięki swoim niesamowitym produktom i szeregowi funkcji, takich jak wysokiej jakości dźwięk.

Kluczowe cechy:

• Produkty AINA PTT zapewniają czysty i wyraźny dźwięk nawet w hałaśliwym otoczeniu, ułatwiając wydajną, dokładną i wyraźną komunikację między zespołami.
• Kepler AINA posiada funkcję bezpośredniego działania, umożliwiającą komunikację zapasową na krótkie odległości, umożliwiając komunikację nawet w trybie offline.
• Konsola administracyjna AINA umożliwia administratorom zarządzanie wszystkimi użytkownikami i urządzeniami z jednego scentralizowanego i intuicyjnego interfejsu.

Cennik:

Inteligentny przycisk PTT (z klipsem lub rzepem) kosztuje 83 USD, a opłata produktowa wynosi 3,50 USD miesięcznie.

7. Orion Push-to-Talk

Szukasz oprogramowania PTT do współpracy w zespole na pierwszej linii frontu?

W takim razie Orion Push-to-Talk będzie idealnym rozwiązaniem dla Twojej małej firmy w roku 2024.

Dzięki oprogramowaniu uzyskasz wysokiej jakości dźwięk dzięki funkcji push-to-talk o niskim opóźnieniu (PTT), która działa nawet w przypadku połączeń o niskiej przepustowości.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, Orion Push-to-Talk wykorzystuje kompleksowe szyfrowanie (E2EE) i zabezpieczenia, aby zmniejszyć powierzchnię ataku w przypadku urządzeń, które często pozostają bez nadzoru w odległych lub publicznych obszarach.

Dodatkowo Orion PTT oferuje komunikację multimodalną i wielourządzeniową, dzięki czemu możesz wybrać to, co najbardziej Ci odpowiada. Oprogramowanie jest kompatybilne z urządzeniami z systemem Android i iOS, dobrze sprawdza się także w sieci. Oprócz komunikacji głosowej możesz przekazywać wiadomości za pomocą filmów, tekstu, zdjęć i plików, takich jak pliki PDF.

Małe firmy w 2024 r. będą mogły wykorzystać Orion PTT do unowocześnienia komunikacji i usprawnienia współpracy w przypadku pracowników pracujących bez biurek.

Kluczowe cechy:

• Orion Onyx to łatwe w obsłudze i lekkie akcesorium do aplikacji PTT, które umożliwia komunikację PTT w aplikacji Orion.
• Orion PTT zapewnia zaawansowane usługi mapowania, które umożliwiają sprawdzenie lokalizacji Twojego zespołu, także w pomieszczeniach zamkniętych.
• Kompleksowe szyfrowanie Oriona zapewnia bezpieczeństwo i zmniejsza ryzyko ataku na urządzenia, dzięki czemu Twoi pracownicy mogą pracować bez zmartwień.

Cennik:

Orion PTT nie wyświetla swoich planów cenowych na swojej stronie internetowej.

Wniosek

Czy widzisz, jakie korzyści oprogramowanie i rozwiązania PTT mogą przynieść Twojej firmie?

Walkie-talkie mogły już wyjść z mody, ale nowoczesna technologia unowocześniła i ulepszyła ideę oraz funkcjonalność tego wynalazku.

Najlepsze oprogramowanie PTT usprawni wszystko, niezależnie od tego, czy chcesz zapewnić płynną komunikację, czy zwiększyć produktywność swojego zespołu.

W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez Mckenseya wykazało, że zespoły dobrze połączone odnotowują wzrost produktywności o 20–25%. Liczby te pokazują, jak ważne jest utrzymywanie kontaktu i zaangażowania pracowników terenowych w celu uzyskania optymalnych produktów

Wszystkie powyższe są świetnymi rozwiązaniami do komunikacji w terenie. Jednakże Peak PTT zapewnia niedrogie rozwiązanie, które pomoże doładować Twój biznes.

Małe firmy korzystające z urządzeń Peak PTT mogą komunikować się ze swoimi pracownikami niezależnie od ich lokalizacji, zapewniając wydajną współpracę.

Skontaktuj się z Peak PTT już dziś, aby dowiedzieć się więcej o ich produktach PTT, które mogą zmienić sposób komunikowania się Twojego zespołu.