8 narzędzi, które pomogą zautomatyzować Twój biznes online
Opublikowany: 2022-01-31Jeśli chodzi o Twoją firmę, chcesz zbudować ją oszczędną i wydajną, tak aby była zoptymalizowana pod kątem maksymalnej wydajności. Ale jak możesz to zrobić? Automatyzacja zadań! Na przykład istnieje wiele narzędzi, które pomogą w marketingu Twojej firmy, obsłudze klienta i księgowości. Większość z tych narzędzi ma niską opłatę miesięczną i jest dość przystępna cenowo.
Narzędzia do automatyzacji są świetne dla firm dowolnej wielkości, ponieważ oferują możliwość skalowania bez zatrudniania większej liczby pracowników lub płacenia wyższych wynagrodzeń. Co więcej, automatyzacja może poprawić wydajność, więc nie musisz się martwić o czas marnowany na zadania, takie jak aktualizacje mediów społecznościowych.
Czym jest automatyzacja i dlaczego powinno Cię to obchodzić?
Automatyzacja to wykorzystanie technologii do sterowania wykonaniem zadania lub serii zadań. Głównym powodem, dla którego powinieneś dbać o automatyzację, jest oszczędność czasu i pieniędzy.
Na przykład, jeśli zautomatyzujesz proces obsługi klienta, będziesz w stanie obsłużyć więcej zapytań przy niższych kosztach. Podobnie, jeśli zautomatyzujesz swoje zadania marketingowe, będziesz w stanie dotrzeć do większej liczby klientów w krótszym czasie. Automatyzacja może również pomóc w poprawie wydajności, dzięki czemu możesz skupić się na ważniejszych zadaniach.
Dostępne różne typy narzędzi automatyzacji
Dostępnych jest wiele różnych rodzajów narzędzi do automatyzacji, a najlepsze dla Twojej firmy będzie zależeć od Twoich potrzeb. Niektóre popularne typy narzędzi do automatyzacji obejmują:
- Narzędzia do automatyzacji marketingu: te narzędzia pomagają zautomatyzować zadania, takie jak marketing e-mailowy, aktualizacje mediów społecznościowych i przechwytywanie potencjalnych klientów. Mogą zaoszczędzić dużo czasu i ułatwić dotarcie do większej liczby klientów.
- Narzędzia do automatyzacji obsługi klienta: Narzędzia te automatyzują zadania, takie jak zapytania klientów, obsługa reklamacji i śledzenie zamówień. Może to pomóc w zapewnieniu lepszej obsługi klienta i poprawie wyników finansowych.
- Narzędzia do automatyzacji księgowości: te narzędzia automatyzują zadania, takie jak księgowość, fakturowanie i rozliczenia. Mogą pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze oraz zapewnić, że Twoje książki są zawsze aktualne.
8 narzędzi do automatyzacji biznesu online
Istnieje wiele narzędzi, które pomogą w marketingu, obsłudze klienta, księgowości i nie tylko. Narzędzia te mogą zaoszczędzić czas i pieniądze, poprawić wydajność i ułatwić dotarcie do większej liczby klientów.
Oto 8 najlepszych dostępnych obecnie narzędzi do automatyzacji!
Calendly
Jednym z najbardziej czasochłonnych zadań właściciela firmy jest planowanie spotkań. Calendly ułatwia ten proces, automatycznie tworząc i wysyłając zaproszenia na spotkania do Twoich klientów. Gdy zaakceptują, wszystko gotowe!
Calendly może pomóc zwiększyć wydajność i ułatwić dotarcie do większej liczby klientów bez konieczności ręcznego planowania spotkań za każdym razem.
Istnieje wiele usług, takich jak Calendly, które mogą pomóc Ci poprawić efektywność zarządzania czasem w Twojej firmie, wszystko, co musisz zrobić, to wybrać taką, która jest zgodna z Twoimi celami.
Podręczne książki
Quickbooks to platforma, która pomaga zarządzać finansami i jest to jedna z najpopularniejszych opcji. Jest świetny dla małych firm, ponieważ oferuje wiele funkcji, które mogą pomóc w księgowości i księgowości. Ponadto integruje się z wieloma innymi programami, dzięki czemu możesz łatwo śledzić wszystkie swoje finanse w jednym miejscu.
Jeśli szukasz narzędzia, które pomoże Ci zautomatyzować zadania księgowe i księgowe, Quickbooks to świetna opcja.
Gramatyka
Grammarly to narzędzie do sprawdzania gramatyki online, które może pomóc Ci poprawić pisanie w locie.
Czyni to, sprawdzając ponad 250 rodzajów błędów gramatycznych i błędów ortograficznych, dzięki czemu nie musisz się martwić kłopotliwymi literówkami w mediach społecznościowych lub w wiadomościach e-mail.
Grammarly zawiera również wykrywacz plagiatu, więc jeśli ktoś skopiuje treści z sieci, powiadomi Cię o tym! Najlepszą rzeczą w Grammarly jest to, że jest w 100% darmowy; chociaż możesz kupić ich plan pro, aby uzyskać więcej funkcji. Dzięki Grammarly będziesz w stanie zaoszczędzić czas i pieniądze, jednocześnie poprawiając swoje umiejętności pisania w rekordowym czasie.
Asany
Asana to oprogramowanie do zarządzania zadaniami, które pomaga zautomatyzować Twój biznes online. Jest idealny zarówno dla małych, jak i dużych firm, ponieważ może być używany do koordynowania przepływów pracy, zarządzania projektami i przypisywania zadań.
Asana oferuje wiele funkcji, takich jak możliwość tworzenia list zadań, nowych członków zespołu, importowanie kontaktów z Gmaila lub Outlooka bezpośrednio do Asany, dzięki czemu zawsze wiesz, kto potrzebuje jakich informacji. Oferują również przydatne integracje z innymi popularnymi narzędziami, takimi jak Dropbox i Google Hangouts!
Najlepsza część Asany? W każdej chwili możesz łatwo sprawdzić, nad czym pracują wszyscy członkowie Twojego zespołu! Dzięki temu narzędziu już nigdy nie będziesz musiał się martwić o nieporozumienia, ponieważ wszystko zawsze będzie w jednym miejscu.
Aktywna kampania
ActiveCampaign to platforma do e-mail marketingu, która pomaga w marketingu Twojej firmy online. Nie tylko pomaga w tworzeniu automatycznych wiadomości e-mail, ale także zapewnia narzędzia do przechwytywania leadów, segmentacji list i kolejnych wiadomości e-mail.
Możesz użyć wszystkich tych funkcji, aby zapewnić lepszą obsługę klienta i oferować swoim klientom bardziej odpowiednie produkty lub usługi. Funkcje automatyzacji są doskonałe dla małych i średnich firm, ponieważ można je skalować bez zatrudniania większej liczby pracowników do ręcznego wysyłania wiadomości e-mail.
Zapier
Zapier to narzędzie, które pomaga zautomatyzować procesy biznesowe. Zapier umożliwia łączenie różnych aplikacji w celu tworzenia przepływów pracy. Oznacza to, że możesz łatwo przenosić dane między aplikacjami i automatyzować zadania.
Na przykład możesz użyć Zapier, aby automatycznie dodawać nowe kontakty do swojego CRM, gdy zarejestrują się na Twojej liście e-mailowej. Możesz też użyć go do wysłania automatycznego tweeta za każdym razem, gdy publikujesz nowy post na blogu.
Zapier oferuje szeroką gamę integracji, więc na pewno znajdziesz taką, która spełni Twoje potrzeby. Oferuje również wbudowaną analitykę, dzięki czemu możesz śledzić wydajność swoich przepływów pracy.
Pomoc zwiadowca
Helpscout to oprogramowanie do obsługi klienta, które pozwala zarządzać interakcjami z klientami z jednego miejsca.
Możesz użyć Helpscout do śledzenia zapytań klientów, skarg i nie tylko.
To oprogramowanie oferuje również szereg funkcji, które pomogą Ci ulepszyć proces obsługi klienta, w tym:
- System sprzedaży biletów, który umożliwia śledzenie interakcji z klientami
- Zautomatyzowane powiadomienia e-mail, dzięki którym możesz być na bieżąco ze swoimi zapytaniami
- Automatyczne odpowiedzi na konkretne zapytania klientów
- Integracja danych z Twoją platformą e-commerce
Helpscout to doskonałe narzędzie dla firm, które chcą usprawnić proces obsługi klienta.
Kombinezon
Hootsuite to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwala zarządzać kontami w mediach społecznościowych z jednego pulpitu nawigacyjnego. Możesz planować posty, kontaktować się z obserwującymi i nie tylko – wszystko w jednym miejscu.
Możesz użyć Hootsuite do połączenia wszystkich swoich kont w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i LinkedIn.
Jedną z najlepszych rzeczy w Hootsuite jest możliwość planowania postów z wyprzedzeniem. Możesz wtedy odłączyć się i usiąść wygodnie, obserwując, jak Twoje posty są automatycznie publikowane. To świetny sposób na zaoszczędzenie czasu, dzięki czemu możesz skupić się na innych zadaniach!
6 korzyści z automatyzacji Twojego biznesu
Jeśli chodzi o prowadzenie firmy, należy pamiętać o wielu rzeczach. Od marketingu po księgowość, musisz nosić wiele kapeluszy. Może to być trudne, zwłaszcza jeśli nie masz dużo czasu.
Tu właśnie pojawia się automatyzacja. Automatyzacja może pomóc zaoszczędzić czas i pieniądze oraz poprawić wydajność. Oto niektóre korzyści płynące z automatyzacji Twojej firmy:
- Oszczędność czasu: Jedną z głównych zalet automatyzacji jest oszczędność czasu. Zadania, które wcześniej zajmowały godziny lub dni, można teraz wykonać w kilka minut lub sekund. Daje to więcej czasu na skupienie się na innych zadaniach lub po prostu relaks i cieszenie się wolnym czasem.
- Niższe koszty: Automatyzacja pomaga również zaoszczędzić pieniądze, ponieważ nie musisz zatrudniać tak dużej liczby pracowników. Na przykład, jeśli zautomatyzujesz proces obsługi klienta, nie będziesz potrzebować tylu przedstawicieli obsługi klienta, aby odpowiedzieć na pytania. Obniża to koszty związane z zatrudnianiem i szkoleniem nowych pracowników.
- Popraw wydajność: Automatyzacja może ułatwić Ci pracę nad ważniejszymi zadaniami i poprawić wydajność. Jeśli na przykład zautomatyzujesz swoje procesy marketingowe, będziesz w stanie nawiązać kontakt z większą liczbą klientów i rozwinąć swój biznes.
- Redukcja błędów: Automatyzacja może również pomóc w ograniczeniu błędów. Na przykład, jeśli zautomatyzujesz proces księgowania, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo popełnienia błędu podczas księgowania. Oszczędzi to czas i pieniądze oraz zapewni, że Twoje liczby będą zawsze dokładne.
- Większa widoczność: Automatyzacja może również zapewnić lepszy wgląd w Twoją firmę. Na przykład, jeśli zautomatyzujesz marketing e-mailowy, aktualizacje mediów społecznościowych lub inne zadania marketingowe, będziesz mógł zobaczyć, jak dobrze sobie radzą. Jeśli coś działa dobrze, ułatwi Ci to zwiększenie działań marketingowych.
- Więcej czasu na kreatywność: Kiedy możesz skupić się na tym, co najważniejsze, łatwiej jest być kreatywnym i wymyślać nowe pomysły. Automatyzacja może uwolnić Twój umysł, dzięki czemu będziesz mieć więcej energii na burze mózgów i wymyślanie innowacyjnych sposobów rozwoju firmy.
Wniosek
Jeśli szukasz nowych sposobów na usprawnienie swojego biznesu, zastanów się nad jego automatyzacją! Automatyzacja może pomóc zaoszczędzić czas i pieniądze, a także dać więcej energii na kreatywność.
Istnieje wiele korzyści płynących z automatyzacji, które mogą pomóc Twojej firmie stać się bardziej wydajną, zaoszczędzić czas i pieniądze oraz rozwijać się. 8 narzędzi wymienionych w tym artykule może pomóc zautomatyzować Twój biznes online i dać Ci przewagę nad sposobem, w jaki prowadzisz firmę.
Autor:
Cody jest założycielem CodyArsenault.com, bloga, który koncentruje się na uczeniu innych, jak zarabiać pieniądze w Internecie. Prowadził kilka e-commerce i niszowych blogów i wygenerował wiele 7-cyfrowych sprzedaży online.