9 trendów technologicznych w sektorze non-profit, na które warto mieć oko

W ciągu ostatnich kilku lat pewne monumentalne zmiany w sposobie prowadzenia działalności przez tradycyjne firmy na nowo określiły, jaka może być przyszłość ich branż.

A jeśli chodzi o organizacje non-profit, te zakłócenia mogą albo zrewolucjonizować instytucję myślącą przyszłościowo, albo potencjalnie zrujnować tę, która nie przewidziała tych zmian.

W końcu siedzenie i spoczywanie na laurach po prostu nie jest w programie organizacji non-profit.

Przy tak wielu zasadach i przepisach, których należy przestrzegać oraz oczekiwaniach darczyńców i wolontariuszy, czasami nie ma czasu na zatrzymanie się i przyjęcie otaczającego Cię świata.

Jednak ten świat wciąż się zmienia, przynosząc nowe innowacje i postęp technologiczny.

I chociaż innowacja nadal tworzy szerszą przepaść między firmami, które je akceptują lub całkowicie je unikają, ważne jest, aby zdecydować, która strona Twojej organizacji non-profit będzie częścią tej przyszłości.

Utrzymuj swoją organizację non-profit na dobrej drodze, aby osiągnąć swoje cele i jak najlepiej wykorzystać te postępy w codziennej działalności.

Oto 9 najważniejszych innowacji technologicznych non-profit, na które wszystkie aspirujące organizacje non-profit muszą mieć oko.

Więcej metod płatności dla darczyńców

Metody płatności dla darczyńców będą nadal się rozwijać i rosnąć, dając organizacjom non-profit korzyści z otrzymywania środków za pośrednictwem większej liczby potencjalnych kanałów, ale z dodatkową odpowiedzialnością za zapewnienie, że mają odpowiednią technologię, aby to ułatwić.

Od czasu globalnej pandemii darowizny online znacznie wzrosły. Jednak podobnie jak w przypadku innych sklepów internetowych, które odnotowały gwałtowny wzrost podczas COVID, ta metoda przekazywania pieniędzy stała się częścią normy.

Niektóre z najpopularniejszych metod płatności to obecnie:

• Venmo
• PayPal
• Apple Pay
• Zelle

A dzięki wprowadzonym innowacjom i ciągłemu rozwojowi organizacje non-profit mogą otrzymać większe wsparcie niż kiedykolwiek wcześniej.

Kluczem do wykorzystania tego trendu jest planowanie i wdrażanie sposobów, aby dokonywane w ten sposób darowizny były jak najbezpieczniejsze i najprostsze.

Rzeczywistość wirtualna zrobi definitywny znak

W ciągu ostatnich kilku lat wiele organizacji non-profit na większą skalę wstępnie wykorzystywało elementy rzeczywistości wirtualnej, aby lepiej przedstawić darczyńcom swoje cele.

Ponieważ technologia VR staje się coraz bardziej widoczna w domach na całym świecie, trend ten jest bliższy niż kiedykolwiek, aby odcisnąć trwały ślad w branży.

Wciągający charakter wirtualnej rzeczywistości zapewni organizacjom non-profit nowe, przekonujące narzędzie, które nada większą wagę ich przekazowi i pomoże wyjaśnić, jak ważna jest ich praca.

Automatyzacja będzie nadal usprawniać procesy

W ciągu ostatnich kilku lat zaobserwowano również wzrost popularności zautomatyzowanych procesów, które pomagają tworzyć szybsze i wydajniejsze doświadczenia klientów.

A dzięki zautomatyzowanym systemom administracyjnym i oprogramowaniu księgowym dla organizacji non-profit, które pomagają zmniejszyć liczbę oszustw, poprawić dokładność i zaoszczędzić organizacjom non-profit dużo pieniędzy w tym procesie, łatwo zrozumieć, dlaczego.

Ponieważ coraz więcej instytucji non-profit używa zautomatyzowanych technologii i postępów, które umożliwiają bezproblemową integrację nowego oprogramowania z istniejącymi systemami księgowymi, spodziewaj się, że stanie się to podstawą wszystkich zorientowanych na przyszłość organizacji non-profit.

Zwiększona presja i odpowiedzialność za ochronę danych

Większość zespołów IT przestrzega przepisów CCPA (lub nawet RODO). Ale jak wiemy, na każdą wdrożoną nową metodę bezpieczeństwa, każdego dnia powstaje kilka nowych zagrożeń.

Aby zapewnić sobie spokój ducha, zawsze dobrze jest jasno określić zasady dotyczące plików cookie i danych w witrynie, zamiast ukrywać je gdzieś na dole strony, której nikt nie może znaleźć.

Niepoważne potraktowanie tej odpowiedzialności może być katastrofalne, a naruszenie danych kosztowało rekordowo wysoki poziom 4,35 miliona dolarów w samym 2022 roku.

Presja na zidentyfikowanie i powstrzymanie naruszenia danych nigdy nie była większa, ponieważ darczyńcy nadal dążą do zabezpieczenia profesjonalnych organizacji non-profit w celu ochrony ich danych osobowych.

Darowizny mobilne rosną z roku na rok

To chyba największy trend, którego pomijają organizacje non-profit.

Chociaż utrzymanie jasnych i zwięzłych metod przekazywania darowizn na komputerze jest niezbędne, sektor non-profit będzie nadal odnotowywał rosnący trend darowizn mobilnych w ciągu najbliższych kilku lat.

Nastawienie urządzeń mobilnych, które rzadko są wykorzystywane do celów handlowych lub charytatywnych, jest przestarzałe, z którego organizacje non-profit będą musiały się wyzbyć, jeśli chcą otrzymywać maksymalne darowizny we wszystkich kanałach.

W rzeczywistości połowa całego ruchu online dla organizacji non-profit w 2021 r. pochodziła z urządzenia mobilnego lub tabletu.

Innymi słowy, jeśli organizacje nie upewnią się, że ich darowizny mobilne są płynne i bezpieczne, tracą 50% swoich przychodów każdego roku!

Marka i darczyńca zjednoczeni przez media społecznościowe

Tak, prawdopodobnie masz dość wprowadzania swojego planu w mediach społecznościowych tylko po to, aby zobaczyć, jak zmiany w algorytmie całkowicie cofną całą tę ciężką pracę.

Jednak wciąż istnieje kilka skutecznych sposobów, dzięki którym możesz pozostawić trwałe wrażenie na ludziach, które nie będą cię kosztować świata.

Zarabianie na kanale w mediach społecznościowych nie zawsze polega tylko na dodaniu kilku hashtagów i umieszczeniu linku do strony darowizny.

Podobnie jak w przypadku każdej wciągającej platformy mediów społecznościowych, ważne jest, aby uczłowieczyć swoją organizację non-profit poprzez aktualizacje, posty świętujące osiągnięcia w odpowiednich dziedzinach charytatywnych i nie tylko.

Organizacje non-profit, które pracują nad swoim przekazem i dostosowują się do emocji użytkowników, mogą odblokować nowe pokolenie darczyńców, którzy wierzą w to, co robisz.

Co więcej, świętuj swoje sukcesy razem z tobą i kojarz się z pozytywną zmianą na świecie.

Marketing integracyjny skoncentrowany na perspektywie długoterminowej

Nikt nie oczekuje, że organizacja non-profit zacznie publikować jawnie polityczne posty i narazi na szwank swój status zwolniony z podatku w zamian za kilka polubień online.

Nie oznacza to jednak, że organizacja non-profit nie może świętować swojego szerokiego zakresu reprezentacji na całym świecie.

A dzięki ogromnym krokom podejmowanym we wszystkich mediach w celu zastosowania bardziej inkluzywnego cyfrowego sposobu myślenia, jeśli chodzi o obrazy, treści i posty w mediach społecznościowych, możesz rozwijać długoterminowe relacje, które przerodzą się w lojalność wobec marki.

Hybrydowe imprezy i zbiórki pieniędzy staną się normą

Te wzmożone trendy marketingu integracyjnego i jednoczenia darczyńców i organizacji non-profit w mediach społecznościowych mogą być skutecznie wykorzystywane, gdy włączysz ich do swoich nadchodzących wydarzeń.

Niewiele jest pozytywów, które świat może wyciągnąć z globalnej pandemii. Ale z pewnością jednym z nich była możliwość wdrożenia hybrydowego podejścia do pracy, marketingu i innych form komunikacji.

Chociaż nic nie może się równać z osobistym udziałem w wydarzeniu i poznaniem zaangażowanych osób, rozszerzenie zasięgu dzięki wirtualnym doświadczeniom może utrzymać Cię przed oddanymi darczyńcami na całym świecie.

I dodatkowo zapewnij alternatywną alternatywę dla tych, którzy nie mogą fizycznie podróżować.

Oprogramowanie, które ocenia i mierzy sukces

Wszystkie te ekscytujące zmiany i postępy będą wymagały śledzenia i mierzenia, gdzie trendy technologiczne oceniające sukces i wyniki wydarzeń, kampanie w mediach społecznościowych i inne staną się kluczowym elementem wszystkich organizacji non-profit.

Raporty, spostrzeżenia i bezcenne informacje zwrotne, takie jak ta, będą łatwo dostępne za pośrednictwem procesów i procedur za pośrednictwem inteligentnych urządzeń.

Dzięki szybszym i bardziej płynnym danym, z których można się uczyć, Twoja organizacja non-profit może zmienić koncentrację, gdy coś nie działa.

Ponadto przeanalizuj, dlaczego kampanie zakończyły się niepowodzeniem, i zaplanuj lepsze trajektorie przyszłości w oparciu o rzetelne informacje.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Rekomendacje redaktorów:

• Organizacje non-profit: po co brać darowizny w Bitcoinach?
• Tri-Universal Inc. dzieli się 3 sposobami, w jakie organizacje non-profit mogą wykorzystywać technologię do zdobywania kolejnych poziomów
• 8 prostych kroków, które możesz wykonać już dziś, aby chronić swoje dane
• Automatyzacja procesów biznesowych i jak wpływa na efektywność przedsiębiorstwa